1 746 отзывов о МФО «Деньги сразу»

Сегодня решил позвонить в МФО и заменить номер на актуальный, но мне сказали что замена номера только после выполнения обязательства, они сказали только номер договора, а это мой договор вообще или чужой неизвестно, в мессенджер пишут тоже, оплатите по договору. У меня там сумма не маленькая, коллектор сказал что вы можете закрыть займ за 13000 руб вместо 24000 рублей, мне звонили и говорили что сейчас отправим договор и оплатите через сайт по договору , но позвонив оператору оказалось что там нет скидки 50% , так что пока не дадите доступ к личному кабинету оплаты не ждите, я не буду отправлять деньги неизвестно кому!!!

Здравствуйте, поздравляю сотрудников и клиентов организации с Праздниками, желаю добра, здоровья и благополучия!!! 

Чем больше запомнилось и оставило теплые воспоминания о данной организации, это приветливые сотрудники, всё в понятной форме и доходчиво разъяснят и помогут в правильном решении с документами, даже если компьютер выдает отказ, по независящим от сотрудника причинам, поодбодрят, угостят конфетами, могут связаться с такого же типа организацией, договориться с коллегами о рассмотрении моей кандидатуры в качестве клиента, в положительную сторону, спасибо!

Заключил договор 22.12.2023, в этот день позвонил на горячую линию данной мфо, сказал что хочу вернуть страховку, попросили оставить номер для связи чтобы партнер который как раз таки забрал за страховку мог связаться. 

Оставил, в итоге позвонили через час+-, сказали отправить им на почту ****@yandex.ru реквизиты счета. Я им все выслал ночью. В итоге проходит 2 дня - тишина. Позвонил опять на горячую линию мфо, оставил номер, опять связались, говорят что да, видят мои реквизиты ожидайте письма на почту, на следующий день приходит на почту что реквизиты получены и что это будет занимать до 3 дней (отправка)

И снизу подмечено "Обращаем внимание, что дни с 30.12.2023г. по 08.01.2024г. включительно, являются нерабочими банковскими днями, в связи с чем денежные средства будут возвращены на ваш счёт (карту) в период с 09.01.2024 по 15.01.2024г.". Напоминаю, письмо данное пришло 25 числа. Так у меня вопрос, почему нельзя все это сделать до 30 числа, почему я должен ждать несколько недель, чтобы вернуть свои деньги???

Заключили договор на займ. Договор активен, но по факту деньга на указанную карту не зачислены. Связаться с компанией не получается. Что ещё сказать? Какой то наглый развод получается. Что делать не знаю, остается только писать гневно тираду по этой ситуации. Куда и к кому обращаться не понятно, сервис банки.ру говорят мы за них ответственности не несём. Вот так.

Оформила й них займ сайт очень неудобный направлен на то чтобы вводить людей в заблуждение. Подключила к займу страховку. Ну естественно позвонила к ним сказали отправить письмо на электронную почту с отказом от услуги. Отправила сегодня уже 11 день ни ответа ни привета нет. По телефону мне сотрудники заявляют 7 рабочих дней потом заявляют а вообще по базовым услугам 12 рабочих дней. А у меня подходит срок закрытия я не хочу закрывать займ пока мне не вернут деньги за страховку. 

Все делают для того чтоб человеку надоело звонить он махнул рукой дабы не допускать просрочки и оплатил в полном размере. Подобная ситуация у меня была с мкк до зарплаты решили вопрос в течение одного дня по звонку. Хотя у них уйма своих недостатков тоже но этот вопрос решили оперативно

Вежливый коллектив, оперативность, выдачи средств, быстро, качественно                           

Пользуюсь сервисом Деньги сразу регулярно, уже второй год! Спасибо, что выручаете, когда срочно нужны деньги. 

Быстро, надёжно, удобно. Есть возможность выбрать желаемую сумму и на какой срок. И можно всё сделать онлайн, никуда не нужно идти или ехать. 

Ещё мне нравится, что есть возможность продлить займ. 

Решила оформить я займ в этой компании, да оформление было очень быстро в этом плюс, мне оформили займ 33 тысячи, что отлично. Я подписала, там непонятно где что, я даже не успела прочитать, займ оформился, так как не очень удобный сайт. Присылают мне на карту 26 тысяч, я офигела, зашла на сайт а там на 33 500 рублей оформлен, естественно такая огромная сумма ушла на страховку!!!! Ладно, я бы не удивилась если бы это была страховка на 1 тысячу, но на 8 тысяч рублей это уже совсем. 

К вам люди обращаются не от хорошей жизни, так нагреть тоже не надо, потому что при оплате онлайн у вас тоже огромные комиссии!!! А моя вторая претензия, я тут же им на почту выслала заявление с отказом от страховки, с реквизитами, естественно уже 5 дней прошло, никто не читает моё сообщение

условия странные в данном МФО, но хочу отметить не это. Год назад мой молодой человек брал займ, и просрочил его, на несколько дней. С утра, ехав на работу, мне начали писать СМС на мой номер, были угрозы - я знаю Где ты живешь, на Авито уже смотрю вещи продаешь, чтобы долг отдать за парня, гуляй осторожно, особенно возле Москва реки... скоро вломятся в твою квартиру и т.д... у меня был стресс реальный. 

мой молодой человек в это время еще спал, смогла дозвониться я до него только днем. как проснулся, ему тоже начали записывать голосовые сообщения в мессенджере, что я тебя найду, отвечай за действия свои (Я ОТМЕЧУ - единственный долг у нас и займ был в ДАННОЙ КОНТОРЕ). Мы им задаем вопрос, какой долг то вернуть надо?) скажите. Они матами отвечают, и говорят - сами знаете какой долг, надо воврем возвращать! то есть не упоминают МФО, потому что боялись. Так как такое взаимодействие с клиентом НЕЗАКОННО!!! 

Начали тогда читать отзывы, видели что многие писали, как сотрудники угрожают. причем пишут на "ты", непозволительные им вещи. Делали скриншоты, отсылали им, они говорили, что это не мы, наверное кто то другой вам пишет, но долг оплатите пожалуйста. Чтобы кто-то другой писал, это НЕВОЗМОЖНО, повторюсь. Единственный долг был - у них. 

направляла жалобу Тогда с зафиксированными действиями, ответ был что разберутся, проведут проверку, и все. Пишу чтобы другие люди тоже знали. хорошо что родственникам его не начали такие вещи писать... не дай бог что со здоровьем бы случилось у кого, увидев такие сообщения 

на Гос услуги пришло исполнительное производство от данной компании с чужими паспортными данными на меня, в компании говорят, что факта мошенничества не выявлено!

Как такое может быть вообще, если в договоре не мои паспортные данные, каон я вообще отношение имею к этому долгу и как может не быть факта мошенничества!

Таким образом любой человек может только с моим ФИО оформлять займы, а я должна из выплачивать?

отвратительная компания, отвратительный отдел андеррайтинга и служба безопасности, буду подавать в суд для разбирательства 

14.11.2023г. я обнаружила факт мошенничества.

Мошенники 25.10.2023г. взломали мой личный кабинет Госуслуг и почту и с помощью моего СТАРОГО номера телефона, который отключен еще в апреле 2023г. (договор с сотовым оператором официально расторгнут) взяли микрозайм на сумму 35000 без моего ведома и согласия. 

Помимо данной организации мошенники оформили займы ещё в 16 микрофинансовых организациях. 

По факту мошеннических действий 15.11.2023г. подано заявление в полицию и жалоба в Центробанк.

16.11.2023г. я оставила обращение в Компании Деньги Сразу, на которое 23.11.2023г. мне ответили, что не выявлено мошеннических действий при заключении Договора микрозайма ничего не объясняя, не пытаясь со мной связаться и как-то разобраться в ситуации. Но как я могла попасть в личный кабинет, получить коды подтверждения или звонки от компании на номер, который уже пол года как отключен! 

В ответ я отправила заявление на расторжение номера телефона и просьбу предоставить мне договор микрозайма и информацию каким образом происходила идентификация для дальнейшего предоставления этих данных в полицию и в Центробанк. Но Компания мне не отвечает, не пытается разобраться в ситуации и решить данный вопрос, будто специально тянут время. 

 Требую разобраться в ситуации, провести служебную проверку на факт заключения договора микрозайма третьим лицом с использованием моих персональных данных без моего ведома и согласия и прислать официальный ответ на обращение.

 

Навязывают платные страховки и собирают данные. Сайт мерзкий как по дизайну так и по удобству - выбрать дни можно либо 17 либо 60.

При звонке в службу поддержки и вопросе "можно ли оформить займ без дополнительных услуг и страховок?" ответом служит "напишите нам на электронную почту". Крайне не рекомендуется к сотрудничеству.

не берите здесь займы, это просто кошмар. Обманывают своих клиентов, брала тут займ, платеж по графику 09.11 , внесла заранее платеж 02.11 , чтобы сумма была в личном кабинете.

Сегодня 10.11 решила зайти проверить, списался ли платеж? По итогу числится просрочка. я начала писать в чат, мне пишут платеж спишется 10.11 в 23,59 мск. Спрашивается с какой стати такие изменения ? Если я внесла заранее платеж и он по графику 09.11 . Просрочка так и висит, буду обращаться с жалобой в ЦБ не ясно, по каким причинам организация не списала деньги, не погасила платеж, еще и по беспределу мне начислила просрочку, испортила мне кредитную историю. НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ЗАЙМЫ!!!!
 
Я ТРЕБУЮ ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ! С какой стати такое вопиющее правонарушение происходит! Вам что лицензия ЦБ уже не так важна?  Намеренное удержание платежа для начисления неустоек и просроченной задолженности. Я ТРЕБУЮ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ
Фото просрочки Фото внесенного платежа Ответ представителя  

Здравствуйте, купил себе симкарту в магазине, активирован ее через госключ стал пользоваться. Но через некоторое время стали поступать звонки и данной компании, с взысканием денежных средств с некой Б-ой Анастасии в сумме 14.000р. Я уже объяснял им что я только взял симкарту и не брал никаких займов. 

Прошу устранить эту проблему, так как в поддержке 0 информации.