2 555 отзывов о МФО «До зарплаты»

Уже месяц разбираюсь с этой компанией, подключила и полицию, и прокуратуру. Наконец-то достучались несколько дней назад до них, мне пришёл официальный ответ от лица компании, что заём на меня действительно был оформлен третьим лицом, что это мошеннические действия и займ с меня уберут, отправят все данные в бюро кредитных историй. 

Но! При этом они так и не сняли с меня займ, мне идут смс и письма, что сегодня платёж! С момента получения письма прошло три дня - я звонила много раз на горячую линию и писала в почту/чат, но результата нет!! Заём так и "висит" просто кошмар какой-то. А самое ужасное, что они не гарантируют сохранение ваших личных данных по сути любой может попасть в такую ситуацию, ведь они выдали мошеннику деньги даже без моей цифровой подписи и кода смс! 

Очень жду наконец-то решения ситуации по моему вопросу, потрачено очень много времени и нервов. А сеголня продолжают приходить смс что я должна якобы сделать срочно платёж (( ужас просто 

Навязывают договор дополнительных услуг, о котором в основном договоре ничего не сказано.

При отказе от дополнительного договора обещают вернуть деньги в течение 7-ми рабочих дней, потом в течение 3-х рабочих дней ( что подтверждается письмами от этой организации), но эти обязательства не выполняют и деньги не возвращают.

Потом раз за разом обещают "в ближайшее время". Но проходят недели, а деньги по-прежнему не возвращают.

Это очень смахивает на намеренное удержание моих денежных средств в целях собственного обогащения.

12.11.2022 10:28
Навязывают договор дополнительного обслуживания. Под него забирают половину займа. При расторжении деньги не возвращают.

Прислали письма с обязательствами вернуть средства в течение 7 дней, затем в течение 3 дней.

Но прошло уже несколько недель, а денег нет. При звонке каждый раз обещают вернуть деньги в ближайшее время. 

Судя по отзывам, возможно, это системная мошенническая схема. Присвоение чужих средств в целях собственного обогащения.

Предмет для прокурорской проверки.

Мой предыдущий отзыв на banki.ru был удален, хотя организация дала какой-то ответ.

Просьба, если и этот озтыв будет удалён, сообщить о причинах по электронной почте.

С уважением, Александр.

Оформил займ с платным пакетом услуг и в дальнейшим отказался от платного пакета, это произошло в июле 2022 года. Мне сообщили что заявление рассмотрено и средства будут возвращены в ближайщее время. 

На текущий момент займ полностью погашен, но денежные средства за отказ от пакет услуг так и не поступили, при любом обращении, на горячую линию, по электронной почте или оставив претензию на сайте всегда один ответ: приносим извинения в ближайшее время денежные средства будут возвращены. 

На протяжении уже 3 месяцев слышу только такой ответ. Выводы делайте сами. 

Сегодня, 27.11.2022 мне нужна была сумма-10000 руб, я обратилась в данную контору, на что получила положительный ответ, но деньги не поступали. 

Через мин 15 со мной связалась оператор и сказала, что проблемы с фото и их нужно пере отправить... Я спросила её, почему сумма не 10000, а 10200, она ответила, что 200 руб это сумма пакета, который даёт мне возможность оплатить займ без процентов. Тогда я задала вопрос, какие ещё средства с меня спишут, на что она сказала, что никакие и уточнила, что сегодня я беру 10200 ( из которых 200 руб это "пакет услуг") и 27.11.2022 я возвращаю 10200. 

После чего, я спокойно отправила фото и получила свои деньги, Но через 15 мин у меня сняли 4200.я позвонила и оформила претензию, девушка заверила, что разговоры с операторами записываются и наш диалог примут к сведению, тк если бы я знала, о данной услуге, я не стала бы обращаться в данную контору!!! Не знаю, как всё закончиться, о дальнейшем решении проблемы напишу

27 августа 2021 года писал заявление на перерасчет по всем займам,и возврат доп.пакетов Выгодный 3.0 по всем договорам (22шт) на общию сумму более 70 тысяч рублей.

Получал неоднократные отписки что ждите 30 дней, Ваш вопрос передан в финансовый отдел, потом нам нужно больше времени ,так писали раз 15 , по телефону горячей линии сбрасывают трубки когда описываешь ситуацию.

На дворе 2022 год, в Сентябре писали все еще ждите 30 дней.

И мне щас отвечают что сроки вышли)

Но факт заявления был зарегестрирован ,но не исполнен сотрудниками компании.

Получается хотят обмануть клиентов,написали заявление на возвраты,а они просто вас будут игнорировать пока не истекет срок давности как они рассчитывают.

Прошу руководство компании разобраться кто дал команду игнорировать заявления клиентов ,чтоб истекал срок давности по их мнению.

Жалобы написаны в ЦБ , роспотребнадзор, и фин.уполномоченому.

Прошу прекратить этот беспредел и обманывать людей!

Исполняйте обязательства в срок!

Всем привет.

Если Вы надумаете взять заём в этой конторе, имейте ввиду следующее. Когда Вы ещё будете заполнять заявку на сайте, Вам позвонит менеджер и предложит помочь оформить заявку онлайн. Мой совет - послать его на ... и немедленно положить трубку. Ни в коем случае не вступайте в диалог с ним. Не ведитесь на развод.

Вот моя история:

22 октября 2022 года я оформлял заявку на получение займа в МФО "До зарплаты". Мне было одобрено 13600 руб. Пока я оформлял заявку на сайте МФО, мне позвонил сотрудник вышеуказанного МФО, и предложил оформить заявку онлайн. В течение нашего разговора я несколько раз заострял внимание на том, что действительно ли я должен буду вернуть 13600 р, если укладываюсь в указанный срок. На что молодой человек конкретно отвечал мне, что никаких скрытых процентов, и дополнительных платных услуг в договоре нет, я беру 13600 р, и вернуть должен буду 13600. 

Я согласился, мы оформили заявку, и я получил на банковскую карту 13600 руб. Но когда я вошёл в личный кабинет МФО "До зарплаты", то обнаружил там сумму возврата 19200 руб. Откровенно обманным путём мне подключили латную услугу стоимостью 5600 руб, которая мне совершенно не нужна. 

Также я заострял внимание на том, что не будет ли процентов при переведе в погашение долга. На это сотрудник ответил мне, что никаких процентов при погашении долга не взимается. По факту оказалось, что при погашени задолженности взимается оплата 150 руб. Здесь тоже откровенный обман.

На все обращения и жалобы Вы получите стандартные отписки ))

Дают 8000 под 0 процент, и сразу списывают 3500 руб!!! Люди за помощью обращаются, а бан в большие долги вводит!

Начну по порядку …

Звонит мне наглый менеджер 07.10.2022. С какого-то номера на 8910… , естественно потом этот телефон недоступен., и предлагает взять мне кредит на 8500₽. (Вы прослушайте как она со мной разговаривала, могу прислать вам аудио звонка, это такая афера! Как она уговаривала меня взять эту сумму!)

Я объясняю ,

-« девушка, мне не нужна эта сумма, мне срочно нужны деньги в размере 30000 тысяч рублей»

Менеджер меня уверяет , чуть не умоляет взять 8500₽, и обещает, « даёт гарантию», что как только я возьму эту сумму, то после этого, она сразу же мне одобрит минимум от 30000 до 100000 тысяч рублей.(ничего что , мне после этой суммы максимум предлагают 11 тысяч!!!) 

Я согласилась, только при тех условиях что обещал ваш менеджер, которого нужно уволить, из-за него я пошла в другие инстанции, по вопросу проверки на федеральном уровне, легально ли вы осуществляете свою деятельность , соблюдаете ли нормативные акты, прописанные в законодательстве на рынке финансовых услуг.

… продолжаю 

Я согласилась на 8500, так как мне обещали , сразу дать 30000.

После перевода 8500, списывают 3500

Вы серьезно? Человек обратился за помощью, искал срочно деньги, а у него ещё и списывают 40% от того что он взял! При этом менеджер говорила 0% льготные период на сколько там дней, а то что ты подписываешься на снятие почти в половину сумму, что-то не было сказано!!

У меня был сложный период и такой перио сейчас у многих людей! А вы и ваша контора, обманывает людей , добавляя им ещё большо хлопот и долгов!!

В вашу организацию образуются за помощью , а вы так обманываете! Если не обманываете, послушайте менеджера как она меня туглваривала !

Я написала заявление по возврату денег. До сих пор не получила их! Звоню постоянно, трачу свои нервы. Все говорят разную информацию !! Что за компетенция такая в вашей организации!

Я вас говорю, у меня много сейчас свободного времени, чтобы добиться максимальных штрафов для вашей компании. Я пройдусь по всем необходимым инстанциям. Так обманывать бедных людей в тяглой ситуации, надеюсь вы больше не будете!

И верните немедленно оставшуюся сумму!

Здравствуйте. Вчера, 19 октября« 2022 года, оформила займ в МФО,, До зарплаты ".Оформила небольшую сумму, так как нужно было на пару дней. Что такое финансовая грамотность и ответственность, я знаю. По итогу, при займе в сумме 13600 тысяч рублей, было списано 5600 тысяч рублей за пакет услуг, о котором оповещают по видимому после подписания договора. Конечно, проще сказать,что виноват клиент. 

Но, изначально не было никаких,, пакетов с пакетами ".Изначально речь шла о 0% на первый заём и ни о каком пакете не было и речи (извините за тафтологию). Оставшуюся сумму мне расписали на полгода (!) с платежом не менее 3800 тысяч рублей. При этом сотрудница этого МФО объяснила по поводу их,, пакета ". Якобы это позволяет пользоваться займом без процента. 0_оА платежи при этом в личном кабинете отражались,, первый взнос не менее 3800".

Через 5 минут первый взнос изменился на сумму,, 4020 тысячи рублей (!) Вот так пакет. По итогу, деньги я взяла у мамы (очень не хотелось её тревожить), закрыла тут же этот долг.Нужно изначально было взять денег просто у мамы до зп. В сумме с комиссией за перевод получилось около 14000 тысяч рублей. 

Написала заявление на возврат денег за их,, пакет ». Сейчас жду денег на возврат, хотя судя по отзывам, не дождусь наверное.. А главное, после закрытия займа, мне начали звонить и активно навешивать новый займ,после отказа начали насылать рассрочку.

Спасибо, но от услуг этого МФО я точно откажусь и никому не советую! Хороший банк так поступать не будет! Подожду СВОИХ денег за их,,пакеты" 7 дней, потом буду писать в Центробанк. Потому как не известно, вернет ли данное МФО мои денежные средства.

​Столкнулся с этой организацией, пишут типо 30 дней для первых клиентов без процентов. Думаю норм, начинаю отправлять доки и заполнять страницу для получения займа. 

Проходит некоторое время (2-3 минуты) звонит их специалист, после небольшой рекламы конторы я ему задаю вопрос. Скрытых комиссий нет, типо на какие-либо услуги, на то что он меня уверил что для первых клиентов реально 0% на 30 дней. Думаю ладно и согласился взять 13600 рублей. 

После получения денег, увидел на странице возврата что я должен им вернуть +-19000.  Оказывается при заполнении бланка на получения кредита, были галочки на что обычный юзер может не заметить, про то что я говорил ранее скрытые комиссии. После долгой переписки с ними (на звонки конечно не отвечают), они начали чуть ли не умолять что бы я выбрал какие-то опции и что в 19000 входит услуги юриста. 

Вопрос: На... мне юрист? Коротко говоря и упорно отказывался от этой всей услуги и написал что хочу вернуть ваши средства. На что мне сказали что вы должны подписать устное заявление о том что хотите расторгнуть договор и отключить услуги. Час повозился со всем этим, в итоге отключили. Вернул все их деньги им и к счастью так как я все быстро сделал, дополнительный ежедневный процент не списался. Потратил несколько часов времени и нервов.

За пользование займом берут (как и все МФО) конские 1% в день... Произвела полное погашение займа через СБ онлайн. На следующий день они автоматически списали еще одну такую же сумму займа! То есть произошло задвоение приличной суммы! 

Написала заявление на возврат. В ответ пишут, что заявление будут рассматривать 30 дней! То есть 30 дней безвозмездного пользования моими деньгами со стороны МФО, которое за каждый день пользования их деньгами берет конские 1% в день.... Нормально? И главное - куда им не пишу, не звоню - одно и то же, типа вежливое бесячее - ждите! 

Как будто я обратилась в МФО к ним от хорошей жизни и спокойно могу разбрасываться деньгами и ждать 30 дней возврата этой суммы!  При этом за день задержки им всю душу вынут..... Так что сто раз подумайте прежде чем связываться с этим МФО!