2 555 отзывов о МФО «До зарплаты»

5.10.2022 были написаны заявления на отказ от доп. услуг сразу нескольких займов! 07.10.2022 пришло сообщение на почту о том, что заявления удовлетворены и деньги вернут в течении 1-3х рабочих дней! Сегодня 18.10.2022, денег нет! 

Сотрудники горячей линии как попугаи говорят о том, что возврат производится в течении 10ти рабочих дней. (Зачем вы вводите клиентов в заблуждение-непонятно!) 

Хорошо, сегодня 10й рабочий день, и я уверена, что сегодня денег так же не будет. Ни одна нормальная организация не тянет с возвратом до последнего. Завтра пишу в ЦБ. 

Навязывают услуги якобы юридической консультации. Если отложил наполнение заявки на сайте, налетают операторы, и пытаются уговорить взять заём на условия, которые не подходят. Говорят, что это оплата льготного периода. Читайте внимательно договор, прежде чем подписать и взять деньги.

Закрыла займ 9 октября по реквизитам через банк! По реквизитам, указанным в моем договоре на Союз-5. 10 октября утром справка о выполнении операции банком была уже готова, то есть деньги в их Организацию были переведены. 

Сегодня уже 15 октября, у меня в личном кабинете уже образовалась просрочка, начисляются проценты хотя я займ закрыла еще До окончания договора! На протяжении этих дней пытаюсь дозвониться, писать в чат, говорят одно и то же-ждите. А сегодня уже пытались снять деньни с карты, якобы задолженность))) займ, которые я оплатила досрочно по реквизитам! Справка о выполнении операции из банка, скрины из чатов сотрудников и запись разговора о том, что ждите, неполадки и так далее имеются! 

Буду писать заявление в вышестоящие органы дабы вешают лапшу на уши мол неполадки в системе. Ага. Неполадки в системе, а из-за их неполадок у меня испортилась кредитная история! 

Никогда не берите тут деньги, даже если сильно препёрло! Говорят одно - на деле другое. Еле рассчиталась с ними и никогда НИКОГДА не обращусь снова. Втюхивают втихаря подписку, запрашиваешь и тебе одобряют одну сумму, но с нее тут же снимают платеж за эту подписку и в итоге ты выплачивает совсем другое, неважно в какой срок. 

Никогда не соглашайтесь на условия, не оформляйте займ по телефонному разговору, а если и обратились сюда - читайте внимательно договор, они не раз вас ещё в него тыкнут.

Берешь деньги и сразу попадаешь на страховку. Потом при оплате задолжности опять какая то комиссия. После обращения к ним стало приходить по миллиону смс от каких то МФО. данные нигде не оставлял. Короче дурят они везде, где чуток, а где нормальные суммы выходят. 

Больше у них брать ничего не буду. Есть более адекватные конторы. Смотрите народный рейтинг. Народ не обманет

Скрывают что займ у этой конторы не беспроцентный. Изначально нет информации о том, что при одобрении займа будет удержана какая то сумма. Изначально указано что займ без процентов и люди верят этому, а в дальнейшем вылазят подводные камни.

Мне одобрили 1700 рублей, а на карту зачислили 1000 рублей. При этом о том что возьмут процент я лично информацию не видел. Советую избегать займы в этой конторе. Людю, я искренне советую вам не связываться с компанией До зарплаты.

Брал займ на 6000р всё норм одобрили, пришли быстро, но Когда его хотел оплатить, естественно через их мобильное приложение, произошла какая то ошибка и деньги сняли два раза, скидывал выписку по карте и скриншоты, и не раз на горячую линию звонил все операторы говорят по разному и как вы понимаете они "ни как это проверить не могут" И нужно что то там ещё... деньги так до сих пор и не пришли. вообщем брал 6тр заплатил 14400.

И не знаю вернут ли деньги которые по ошибке их приложения сняли два раза! или всё же нет. Прошло уже почти месяц

Взял займ 10.10.2021г 11900₽ Заём №67-2****39. После того как деньги поступили на счёт, сразу без моего согласия с моей карты списали 4900₽. Деньги не вернули. Скажите на сколько это правомерно? Объяснили что это за юридические услуги. Не советую брать займ. Как можно вернуть деньги.

12.10.2022 04:52
Здравствуйте! Взял займ 11900₽ номер 67-2107039 10.10.2022г . Сразу после поступление на карту списали 4900₽. Написал заявление о возврате средств. Обещали вернуть в течении 10 дней. На горячую линию дозвониться не возможно! Все время попадаешь в отдел продаж! Там тебе опять начинают уговаривать, возьми еще, замкнутый круг. Кто может помочь разобраться с этой компанией!

08.10.2022 года оформили займ на мое имя! Без моего ведома!

Некое лицо взломал мой личный кабинет (В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕТ НИКАКОЙ ЗАЩИТЫ) Поменяли номер телефона на свой (видимо для того чтобы подписать подтверждение) добавили свою карту, оформили и получили займ на свою карту!

В полиции оставила заявление по факту мошенничества, а у меня с карты до сих пор пытаются списать страховку, да и ещё не понятно почему именно с моей карты а не с карты мошенника?!?! Кому интересно, в личку могу отправить фото заявления и допрос следователя. 

Заявление по факту мошенничества и заявление об удалении карты с личного кабинета отправила им на электронку, ответа до сих пор нет! Как они отвечают что при просьбе сотрудники удаляют карты с личного кабинета,такого не происходит! 

При звонках на горячую линию на вопросы ответить не могут, пытаются соединить на некого "специалиста", после чего соединения не происходит, звучит бесконечная мелодия... 

Компания не надёжная, не рекомендую, не в коем случае не регистрируйтесь там!

Добрый день, помогите мне пожалуйста, МФО не исполнило свое обязательство по возврату денежных средств. 

18.06.2022 г. между кредитором и мной было заключен договор займа № 67****53 на сумму 8 600 рублей. 

Согласно кредитному договору у меня подключена услуга на сумму 6 100 (это юридические услуги, документы подтвердающие могу приложить) и это сумма включена в сумму основного долга. 

10.10.2022 г. в добровольном порядке я от данной услуги отказалась, в обоснование я указала, что данной услугой я никогда не пользовалась и 6100 рублей для меня очень дорого, поэтому прошу вернуть денежные средства.

Сотрудник МФО мне ответил, что мне отключат эту услугу и вернут деньги на реквизиты, которые я указала, но взамен с даты моего заявления (10.10.2022 мне будет начисляться 1% в день.) Сотрудник сообщил как только у вас обновится график, значит ваше заявение удовлетворено. 

У меня появился новый график, мне не вернули 6 100, а возвращают 1 400 сотрудник, 4 700 просто исчезли, услугу отключили, а проценты на эти 4 700 рублей мне начисляют каждый день. Я прошу мне их вернуть.

За период с 10.10.2022 по 16.10.2022 (6 дней мне начислили проценты 7 272 р). А общая сумма процентов 15 015 рублей, из которых 8 600 это основной долг, а 6 100 из них это дополнительные услуги, за которые мне не вернули деньги и не возвращают, а возвращают 1 400 это как. 

Это нарушения, я начала жаловаться, мне сказали это не окончательное решение. Потом перестали брать трубки. Я составила на них жалобу, это жалобу приняли в чате с 7 раза. 

Я прошу вернуть мне денежные средства в размере 6 100, согласно моему заявлению, мне согласились вернуть деньги, и начислять проценты каждый день, но мне не вернули 6 100 р., но на них начислили проценты. Для меня 6 100 это дорого мне эти услуги не нужны, я прошу вернуть мне деньги 6100 рублей. Вы мне выставили проценты, чтобы вернуть эти деньги и деньги не вернули!
Реквизиты я указала в жалобе. Прошу оказать мне помощь. 

11.10.2022 12:39
Также у меня была подключена услуга "комфортный платеж", я каждй месяц вносила денежные средства на общую сумму почти 7 000, они шли ТОЛЬКО в счет погашения ПРОЦЕНТОВ .

Услуга где не начисляются проценты, за которую я заплатила 6 100 начиналась только с ноября и я от нее отказалась, поэтому данной услугой я не воспользовалась. Юридическими услугами на 6100 тоже. Мне ее отключили, начислили проценты и не вернули 6 100, а 1400. Я данной услугой никогда не пользовалась и платжей без процентов, у меня не было. Осуществите возврат на сумму 6 100 , а не на 1 400. 

12.10.2022 14:49
18.06.2022 г. я заключила займ на сумму 8 600, из которых 3 500 дополнительные услуги, данные услуги вклбчены в сумму основного долга. 

10.10.22 г. мной было написано заявление о возврате денежных средств за услугу.

Их суммы 3 500 мне одобрили 1 400, эти 3500 входили в сумму основного долга, 2100 мне не вернули, услугу отключили, на 2 100 начислили проценты, согласно новому графику. 

Мне выставили новоый график, я хочу чтобы вышестоящие инстанции разобрались каким орбразом был произведет расчет.

1. Платеж - В период с 10.10.2022 по 16.10.2022 мфо начислило проценты в размере 7 278 и 0 в сумму погашения основного долга. это что за проценты за 6 дней на сумму 7 278

2. Платеж 4 300, основной долг 1720 

3. Платеж 3784, основной долг 1720

4. Платеж 3 784, основной долг 1720

5. Платеж 3 268, основной долг 1720

6. Платед 2 752, основной долг 1720

7. Платеж 2 236, основной долг 0 ( что это за сумма где основной долг 0, а списание 2 236)

Итого ( 1720 основной долг * 6= 8600)

8 600 - это 5 000 мне перевели на карту, 3600 доп. услуги, возвращают 1 400, на 2100 начисляют проценты, которых фактически у меня нет и услугу не отключили). 

Беспроцентного периода у меня не было, соответственно услугами я не пользовалась. Юридическими услугами я тоже не пользовалась. 

С суммой 1400 я не согласна, прошу вернуть мне 3 600, так как на 3600 вы согласно новому графику мне начислили проценты и не вернули. 

Либо давайте пройдем все инстанции, прокуратуру, центробанк, с суммой 1 400 я не соглашусь. Начисление всех ваших процентов по новому графику вызывают сомнения. 

1. Платеж 7 278 проценты, основной долг 0

7. Платеж 2 236, основной долг 0 

Услугу отключили, из 3600 вернули 1400, на 2100 мне начислили проценты и не вернули . С данным решением я не согласна, давайте собирать все документы и проходить все инстанции, я прошу к возврату сумму 3600. Мне сказали, что сумма 1400 не окончательная и может быть пересмотрена, это должно быть записано при телефонном разговоре, когда я с вами связывалась. Я прошу сделать перерасчет на сумму 3600.

Также в чате мне обещали перезвонить, 2 часа я ждала, звонить мне не стал.

15.11.2022 10:36
10.10.2022 г. написала заявление, отказ от дополнительных услуг на сумму 3600. Компания приняла решение вернуть мне 40% (1400).

В договоре и на сайте указано - максимальный срок возврата 30 дней. Сотрудники несколько раз написали ждите , максимальный, крайний срок возврата 10 ноября. 

1 ноября я составила досудебную претензию, уведомила официально законный срок возврата заканчивается 10 ноября. И давайте тогда разбираться в суде. 

Самое интересное начинается здесь.

09.11.2022 г. на эд почту мне приходит официальный ответ от ген. Директора, цитирую, «Ваше обращение рассмотрено, Денежные средства перечислены вам, по указанным вами реквизитам».

10.11.2022 г. я пишу в чат, предоставьте мне банковский чек, подтверждающий перевод. На что мне отвечают, Вам никто ничего не возвращал. Далее в чате мне начинают хамить. Я направляю претензию для суда, дублирую им, сотрудник пишет « вы же когда анализы сдаете юристу не несете, нам ваши жалобы зачем». У меня есть все скрины.

Сегодня 15.11.2022 они ничего не вернули. Написали от того, что вы будете нам писать, мы не ускорим ничего.

Это законно? Мне предоставили ответ официальный где написали , что переведы д/с . Я прошу чек, мне отказывают и отвечают вам никто ничего не переводил. Ваши жалобы нам зачем , вы юристу анализы не несете свои же. От того, что вы пишите жалобы ситуация не поменяется. Это в прокуратуру все нести? Я сюда могу это тоже предоставить. 

Идет 2 месяц как они не возвращают деньги. Предоставляя вышеуказанные ответы, я как должна с ними бороться? И сюда я пишу 3 раз, результата нет. Номер договора 67-****53 от 18.06.2022 

17.11.2022 16:40
Мне 2 месяц не возращают возрат. 

Ц-ва Мария писала мне - вы анализы юристу не сдаете, нам ваши жалобы не нужны.

10.10.2022 г. составлено заявление на возврат. 

09.11.2022 г. ген. ответ директора, перечислили вам деньгис его подписью и печатью. 

10.11.2022 запрос о предоставлении чека - срок до 17.11

17.11.2022 снова Мария цв-ва. Пишу что с чеком. 

у меня было жалоба 1). я запросила чек - до 17.11.2022 2) я написала жалобу в центробанк, им просто продублировала - написали срок этой жалобы до 26.11.2022 - какой срок ? она даже в вам. Там в шапке центральный банк, я вас просто уведомила.  

У марии ц-ой спрашиваю, что с чеком, который до 17.11.2022 г. 

Мария отвечает до 26.11.2022 ваша жалоба. 

Марии Ц-ой пишу эта жалоба для центарльного банка, там даже в шапке он, что с чеком до 17.11. 

Я так понимаю она даже не читает и не смотрит. 

Я так понимаю таких очень много людей , давайте жаловаться во все инстанции, жалоба будет одинаковая у всех, там только указать свои данные, пусть гос.органы проводят офицальные проверки. на банки ру тже результата нет. 

Мария Ц-ва чек мне так и не предоставила. Я хочу, чтобы гос органы провели у вас тщательную проверку, чтобы прокуратра мне предоставила официальный по результатам проверки, фссп. 

Вы со мной на контакт не выходите. Данные мне не предоставляете. Ответ вам когда нибудь в ближайшее время вернут деньги меня не устроит. Мы делаем все возможное, я хочу чтобы прокуруратура сделала тоже все возможное . Сегодня 17.11.2022 мне сказали поседний день предоставление чека . Где чек? 

Звонила на линию мфо до зарплаты, оформила займ как мне оператор сказал, что без переплат под 0%, одобрение пришло быстро, информации о том, что будет абонентская плата в размере пакета 3500 руб, никто не сказал, оператор сказал, что переплат не будет.

потом начались звонки от разных операторов, уточняла по поводу пакета. что за пакет и переплачу ли я. будет ли какая-то переплата, меня уверили что нет. я уточнила что за пакет 2.0. мне сказали операторы этой конторы, что если я не верну дс в срок 30 дней то будет переплата и пакет активируется или будет взята абонентская плата. я не помню. 

Люди не ведитесь, все обман. И у меня вопрос к самому МФО, почему ваши операторы предоставляют заведомо ложную информацию? в договоре указано, что была ознакомлена со всеми условиями, но вот именно информация была предоставлена неверная, меня просто обманули на сайте до взятия дс нельзя ознакомиться с договором и посмотреть график, только после того как дс поступаю на карту, после этого, договор можно почитать. 

Никому не советую. Я напишу досудебную претензию и отправлю Вам и отказ от пакета от услуг, по причине обмана вашего сотрудника. Вообще это подсудное дело .