373 отзыва о страховой «Энергогарант»

Приехла , отстояла в очереди заполнела заявление на 2 детали (т.к. от бардюра ранее была небольшая трещина) хотела немного схотрить и получить компенсацию и за бампер тоже (машина так то новая). У меня девушка приняла заявление, прочитала его внимательно , фотограф ходил фотографировал. все ок . Прошёл месяц, мне приходит заказное письмо в ОТКАЗЕ ! т.к. якобы в заявлении без СПРАВОК Гаи можно заявлять только ОДНУ поврежденную деталь ! Да , согласна это написано в полисе каско на последней странице мелким , мелким шрифтом ! Я поехала скорее к ним опять , дабы переписать заявение на один только порог (так то там ремонт не малый у Пежо 308) , но мне сказали что переписать не получится , вам уже прислали отказ и вы подписывали полис каско когда заключали договор , и типа эти 2 детали не будет учавствовать и в дальнейшей компенсации . в общем мошенники они в том что , не человеческое отношение к клиентам , только бы заработать , эта девушка котороя принимала заявление у меня , могла бы сказать о том что нужно пометить только одну деталь , но ведь нет ... в общем нерватрёпка , Вот думаю что делать дальше , в суд подавать . или попробовать рассторгнуть договор !

Сознательно страховал только от угона, с большой франшзой, поэтому в мелочах, мне с работой компании сталкиваться не приходилось, и более того, считаю что КАСКО именно для этого и существует: чтобы страховать крупные риски, а не зарабатывать себе инсульты из–за мелких выплат. А те, кто рассчитывает подзаработать на мелких неприятностях как правило получают большой гемор в качестве бесплатного приложения к КАСКО)) Всем удачи в битвах, берегите нервы!

Менеджеры компании отнеслись нормально, по–человечески. Хотя я и сама не скандальная, а люди всегда получают то, что сами несут – то и получают в ответ. Всем удачи и любви!

Получала выплаты по ОСАГО, по страхованию квартиры, по страховке от несчастного случая. Все выплачено было быстро и крупными суммами.

В течение года было 5 обращений (все небольшие – царапины на бампере, двери, скол на лобовом стекле). Ни одного отказа! Два раза обращался вообще без справок. По 4 из 5 страховых слачаев направления на ремонт получил в день обращения.

Страховой случай у меня наступал только один раз. Тогда страховая сработала отлично, автомобиль быстро отдали в ремонт и починили, сейчас думаю застраховать здесь здоровье перед поездкой на отдых.

все сделали оперативно и оценку и деньги и все–все–все. Спасибо!

Ремонт по предварительным прогнозам должен был в 60–80 тыс руб выйти. Наученная своим предыдущим горьким опытом обращения в страховые планировала, что если хотя бы 20–30 тыс руб дадут уже счастье будет. К своему огромному удивлению через две недели узнала, что мне начислили 130 тыс руб!!! Поверила в это только когда деньги попали ко мне в руки. В дальнейшем планирую и сама здесь страховаться.

Записался к дилеру VW на очередное ТО. Накануне моего визита в сервис, получил трещину на лобовом стекле. Позвонил в Энергогарант, очень быстро организовали направление в тот сервис, куда я был записан. В итоге и ТО прошел, и стекло поменял. Спасибо! Все отлично!

сначала документы в москву отправляли..полтора месяца..потом уволили там кого–то,ПОТОМ оказалось,что документы вообще в офисе,Потом сказали,что страховая виновника ещё деньги не выплатила..хотя туда ничего не приходило..потом говорят,что страховой виновника не существует,хотя мы там сами были..причем ПОСТОЯННО интересуются о состоянии авто,просят ОТРЕМОНТИРОВАТЬ за свой счет..подлая компания.очень ХРЕНОВЫЕ впечатления.хотя при оформлении полиса говорили,что очень ответственная фирма,никогда не затягивает...БЕГИТЕ ОТТУДА!!!!!прошло 4 месяца, авто в гараже, хожу пешком) теперь вообще угрожают отказом по непонятным причинам

Страховал 4 года назад Фокус 2 в Ступино, М.О. по рекомендации дилера. Сам ездил в отделение страховой. Условия были нормальные, старший менеджер с большим опытом работы в страховании. Было всё очень гладко и быстро. При наступлении страхового случая сработали оперативно и направили машину на ремонт в удобные мне даты. Никаких дополнительных согласований не помню. При наступлении второго страхового случая (разбили окно), согласились на выплату на удобных мне условиях: я купил стекло в авто–магазине, и установил у ОД. Потом отвёз документы в страховую, и примерно через месяц мне вернули все потраченные деньги на карту. Очень понравилось человеческое отношение именно в этом отделении Энергогаранта. Спасибо им! Рекомендую отделение местным друзьям.

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.

Ну очень вежливо приняли , согласовали страховую сумму , так же вежливо взяли свою страховую премию выдали мне полис и все ! Потом понадобилось расширение действия полиса на Украину , так же вежливо приняли , взяли деньги , выдали доп соглашение и я уехал ! В декабре машину сожгли и еще 12 машин в киеве за ночь из них 7 с российскими номерами . Я обратился в ЗАО Энергогарант и в своей первой телеграмме мне они написали что договор с ними был заключен с нарушением закона и просят приехать на расторжение и забрать их страховую премию назад :–))) Ну я конечно же невозмутимо продолжал собирать документы и сдавать их в компанию и вот !!! чудо!!! представители компании Гребецкий Николай Евгеньевич , Рубцова Светлана Викторовна прибыли на осмотр машины после 3 телеграмм ! Осмотрели и уехали совещаться , через месяц совещание подошло к концу и они или их безопасники решили что машина липовая и попросили забрать ее на экспертизу ( мерседес CL63AMG) не возражая им машину отдал , она конечно же оказалась настоящей на что Гребецкий заявил жди решение по выплате уже принято :–)) и вот креативный мозг работников Энергогаранта придумал следующее : вызвали эксперта который заявил что машина не могла стоить на момент страхования ту сумму на которую была застрахована :–))) а в два раза меньше и на основании этого сумма к выплате в два раза менее ! Интересно то что когда брали деньги их это вообще не смущало :–) но самое интересное то что денег они никаких не заплатили ! но машину мою продали и получили за нее деньги :–)) это я узнал когда ездил по их телеграмме отказ в пользу компании которая с ними по договору их продает :–)) вот так господа ! а в остальном все прекрасно , ну очень вежливые люди ! по всем изменениям буду дополнять свой рассказ