124 отзыва о «Цифра брокер»

РЕБЯТА МОЛОДЧИКИ , ВСЕГДА ПОМОГУТ !

Терминал работает шустро, в обычные торговые дни не тормозит. Один раз только было, когда очень сильная активность пошла. Брокер делает регулярную рассылку аналитики, поэтому можно быть всегда в курсе, чего ожидать на рынке. Причем подача её идет из расчета, что вводы и рекомендации будут читать и новички.

Все инвестиции заточены под слив счета. Если вы хотите инвестировать то сто раз подумайте перед тем, как положить деньги в цифра брокер, эти скоты точно вас не оставят в покое, пока не обдерут до нитки!

У меня сложилось впечатление, что баланс в приложении это просто красивые циферки для клиента. А компания что хочет с деньгами, то и делает. Хочет спишут 1—2 тысячи, потом вернёт по частям. А может и не вернёт, а приходится в поддержку обращаться. А может кто то и не проследит и не проверит. Нет доверия.

Всё остальное сплошные недостатки. Начиная от огромных комиссий за все движения, до неправомерных списаний средств и невозможности добиться адекватных ответов поддержки.

Никому не посоветую связываться с компанией ЦИФРА БРОКЕР, которая позволяет себе махинации с моими деньгами! Постоянно какие то рас хождения и коррекции баланса. То 1000 пропадёт, то 9000, то вернётся частями, то после недели переписки с поддержкой. Дозвониться вообще нереально.Читаю вот что и забрать деньги полностью сложности и даже и не знаю как биться с ними уже.

Здесь есть совершенно уникальные предложения по инвестициям. Например, консультационное управление очень зашло лично мне. Консультант подбирает портфель, есть риск-менеджмент. И при этом решение о приобретении или продаже принимаю только я сам. Да и комиссия щадящая - 0,5% от суммы сделки.

Понадобилась часть средств на вывод. Оформил заявку в цифра брокери… она пропала. Позвонил, поругался, оформил заново.И… её отклонили! Позвонил и снова ругался. Обещали тщательно разобраться и наказать кого попало. А денег как не было так и нет, пошла 3 неделя, получить не могу.

Я бы в эту компанию никому не посоветовал отдавать свои деньги. Свои смог забрать только через 4 месяца, после первого запроса. Уже и потребность отпала и дело прогорела на которое нужна была сумма. Уже из принципа забирал. Чего только не выслушал за это время, каких только обещаний… А тут ещё и новость и смене руководства и траблах с ЦБ. Ну ну…

Не рекомендую открывать в данной компании брокерский счет. Долго мне звонили менеджеры из данной компании с целью привлечения инвестиций. Но я в конечном итоге согласился. Открыл брокерский счет на Америке, внес 10 000 долларов сначала. Начали участвовать в IPO. За полгода доходность была около 3 %, в банке выше )) Потом мне предложили еще внести деньги, обещаю более активную торговлю на акциях Америки. Я донес еще 30 000 дол. При всем при этом мне обещали индивидуальный подход, которого конечно не было, т.к. я для данной компании ОЧЕНЬ мелкий клиент. У моменту марта 2020 года на моем счету уже было 60 000 долларов. Для меня это огромные деньги!!! В итогу, когда рынок обвалился, я потерял ВСЕ свои деньги. Негодованию моему не было предела, я ушел в депрессию на год почти. Связывался с менеджером, мол как это так??? Кто возместит потерю? В итоге никакого дельного ответа. Писал Турлову на почту, ответа от него никакого. Не несите деньги в данную компанию, не повторяйте моих ошибок.

Про тех поддержку я просто молчу, ее просто нет, а то что вместо нее — это сборище школьников которые только и занимаются трансляцией стандартных ответов из СRM, это из разряда как в Алисой поговорить!

Вывод в собственный банк 3 недели. Поиск собственной платёжки -не можем сказать дату. Звонок в поддержку — 40 минут ожидания на линии. Звонок персональному менеджеру — полчаса на линии. И да, всё это ПОСЛЕ внесения средств на счёт! А до того только сладкие речи и обещания заоблачных процентов от свежих айпио. Не могу сказать, что мошенники, но и работать с ними никому не посоветую.

Сотрудников компании трудно назвать профессиональными и именно в сфере консультирования. Не раз обращался за советами по владению в то или иное и каждый раз меня склоняли в какие-то дебри совершенно мне непонятные, я даже не слышал никогда про такие имена на рынке. По итогу через полгода, год портфель ну только что не в минусе. Уже часто задумываюсь, что толку от этих плавающих 7—8 процентов, если на депозите под 4.5 лежат и НИКАКИХ головных болей.

Вот уже с конца декабря 2020 года, т.е. 2 месяца на текущий момент кормят завтраками по поводу выводы части средств. Мало того, что за 2020 года прибыль получилась всего 4.7%, так ещё и вытащить не могу теперь.

Я была клиентом сервиса Фридом 24 с 2018 года и сначала все было отлично! Сейчас данная компания называется Цифра Брокер.Акции приобретала без проблем, оплачивала с карты, дивиденды поступали на счет своевременно, вывод на следующий день, комиссии не большие. В 2019 году начали происходить с моим счетом чудеса: при покупке акций, они не отражались в брокерском отчете, а это единственный официальный документ, который подтверждает покупку акций. В 2018 году на каждую покупку высылали подтверждение покупки, лимитный приказ, потом перестали. Бывало, что в брокерском отчете отражали не мои акции. Начала внимательно следить за брокерским отчетом и обнаружила, что Фридом Финанс пользуется моими акциями, самостоятельно их выводит куда то, без моих распоряжений, мне проценты за это не платит. Цена покупки акций указывалась не верно. Начала задавать вопросы, что это значит мне перестали приходить брокерские отчеты. Мои дивиденды перестали отражаться в отчете, уведомления о поступлении дивидендов приходить перестали. Затем вижу в личном кабинете, по истории операций, что ко мне поступили дивиденды и в тот же день были куда-то переведены с моего счета, без моего участия. И так происходило весь 2019 год, все дивиденды получала с задержкой, после продолжительной переписки с тех.поддержкой и угрозой заявить на них в полицию за действия мошеннического характера. В 2020 году запросила справку 2ндфл за 2019 год и опять удивилась ; все мои доходы по дивидендам отражены только в декабре 2019 года. В соответствии со статьей 217 нк рф брокер является налоговым агентом и обязан удержать с меня ндфл и перечислить его за меня в бюджет либо в момент вывода мной дохода в виде дивиденда либо в конце налогового периода, в зависимости от того, какое событие наступило раньше. Я дивиденды получала начиная с мая по декабрь, следовательно удержать их и перечислить в бюджет брокер должен был в день выплаты мне дохода, но удерживали они вовремя, а государству перечислили только 31 декабря 2019 года. Получается, что если бы они не перечислили, то налог с меня удерживала бы налоговая, т.е. Брокер еще и моими налогами пользовался в своих интересах. Будьте внимательны, при работе с данным брокером. Я прекратила с ними сотрудничество и очень долго не могла забрать свои деньги.

Я сожалею, что не читала отзывы. Цифра Брокер, в прошлом Фридом Финанс это мошенники, которые просто обманом заманивают на финансовый рынок, обещая что с ними можно зарабатывать стабильно и успешно подготовить себя с будущим своих детей и обеспечить себе безбедную старость. Я повелась на их обещания и просто в слепую отнесла туда деньги. Это было просто жесть. Меня так облизывали, чуть ли на руках не носили пока я не пополнил свой счёт. Ужас. Очень больно, что я потеряла с этой конторой. Но теперь я могу предостеречь, чтобы вы с этим Фридом финанс даже не вступали в контакт.

Цифра Брокер, эти же Фридом ФинансРазвод! Будьте бдительны! Менеджеры компании отвечают на звонки раз в месяц, как только вы заводите средства на расчетный счет. вывести деньги практически не реально. Рекомендации компании, менеджеров по покупке тех или иных ценных бумаг на 80% убыточны, и пусть вас не омрачает несколько успешных IPO компании, все равно с таким соотношением, мерю и компании выглядит такой, чтобы собрать ваши средства. Ну и куда же без диких проскальзувань, не выполнение заказов, или полково выполненных заказов… Перед тем, как доверять свои средства в эту компанию, советую ознакомиться с отзывами и через другие источники информации-их предостаточно в интернете и вы сами сделаете выводы. Берегите свои средства и инвестируйте с головой!

Сервис кошмарный. Как в офисе, так и в тех поддержке. Ощущение, что либо платят мало, что работают кто попало, либо это общая проблема сервиса в банке. Как только ИИС выдержит срок три года - уйду в Финам

Фридом как брокер молодцы конечно, очень много интересных продуктов делают. Личный опыт работы с ними 5 лет и проблем не возникало. Сейчас запустили фонд IPO, можно торговаться на мосбирже и на спб - я закупился на СПБ (мне в долл удобнее). За это им отдельное уважение.

1. Тех поддержка НИКАКАЯ! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Мало того, что номер только Московский и просыпаются они только по Москве, так еще и трубку не берут! 2. Уже почти неделю не могу вывести деньги со счета. Никто не может проконсультировать по выводу валюты. Формирую приказ, его смотрят только через СУТКИ! Находят ошибки. Отзывают. Соответственно следующий приказ отправляешь, потом все по кругу. Самостоятельно приказ отозвать нельзя! 3. Ну а то, что они в 1 день сняли с торгов всех, у кого нет $100.000 на счете с участи я IPO. в 1 день! Это ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!