home
Гелиос
Гелиос

ООО Страховая Компания «Гелиос»

2.72

589

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Гелиос

2.72

589 отзывов

Источники

2.15

561 отзывов

3.29

28 отзывов

589 отзывов о страховой «Гелиос»

Невозможная компенсация за лекарства

Страхование путешественников

1

Вынуждена была воспользоваться страховкой в путешествии в Дубае. Вызвали врача и по рецепту выкупили лекарства. Вызов врача был за счет страховой компании. Про выкуп лекартсв ответили, что эти траты носят компенсационный характер и за возмещением расходов надо обратиться в страховую компанию с подтверждающими документами. Только вот условия обращения оказываются такими, при которых ты наврядли будешь этим заниматься. Если только не потратил на лечение десятки тысяч рублей. Обязательно нужен перевод документов, согласна с этим. Но перевод должен быть осуществлен специализированной организацией, осуществляющей деятельность по переводу документов. А это не дешевое удовольствие. Документы надо предоставить либо лично в офис, а он в г. Москве, либо почтой, что тоже не дешево, т.к. письмо надо отправлять заказное, а еще лучше ценное, т.к. в нем документы. Вот и получается, что проживая в небольшом городе, далеко от Москвы, в котором нет организаций, которые занимаются переводом, ты не можешь получить и компенсацию по страховке. Потому что, затраты на отправку пакета документов, могут превысить затраты по компенсации. В век цифровых технологий надо быть более гибкими к своим клиентам. Не рекомендую компанию!!!

Марина

04.02.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ошибки в полисе осаго

ОСАГО

1

Продлеваю полис второй год, в последний раз выслали полис с неверными данными срока страхования, попросил выслать их на эту же почту исправленный полис, на что ответили что нужно писать какие-то запросы на их сайте. Т.к. не разбираюсь в этом, заморачиваться не стал, надеюсь проблем не возникнет, но все же, в чем трудности исправить полис и выслать на изначально запрошенный адрес почты не понимаю

Андрей

23.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не дают направление на ремонт! НЕ ХВАТАТЕТ ДЕНЕГ В 3 раза меньше.

ОСАГО

1

Полис ХХХ0300108996. 21 сентября произошел СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, въехали в заднюю часть машины и повредили левую часть, оформили документы быстро и приходит сообщение об выплате в размере 78 тысяч рублей, я поехала в сервис и мне 5-7 сверстала озвучивают цену за ремонт в 130-140-150 тысяч рублей. Я пишу им сообщение и они направляют на ремонт и думаю молодцы какие! Через пару дней мне опять влетают в заднюю часть машину и развивают правую часть машины, в ИТОГЕ страховая выплачивает мне 50.000 рублей за замену крыла, багажника, стопа, пола, парктроника, правого лонжерона, ну все понимают что мне даже 1/3 часть не хватит денег, я пишу заявление на направление на ремонт и они тупо меня игнорят!!! Приезжаю в сервис и мне отказывают ремонтировать левую часть, пока я за свой не отремонтирую правую. Ребят умоляю Вас обходите их стороной, они мошенники! Когда приехали ГАИ, мне сразу сказали я очень намучаюсь с ними так и произошло, думала буду дальше оформлять у них КАСКО на новую машину и в шоке была от такого отношения, взяли и положили фиг на своих клиентов.

Ольга

19.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Произвели на меня хорошее впечатление

Страхование недвижимости

5

Я этим летом достроил дом, все оформил как положено. Ну и насмотревшись и начитавшись всяких ужасов решил застраховать жилище. Ходил в разные компании, как то не впечатляли. Пришел в эту страховую – нормальные условия, никаких сомнительных моментов. Ну и консультант работает толково, умеет рассказать. Короче, произвели на меня хорошее впечатление. В отношении денег – в разумных пределах.

Дмитрий Степанович

10.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все цивилизованно

Каско

5

Я отучился на права, отец подарил неновый Фольксваген. Надо оформлять Каско. Понятно что страховые стараются в свою пользу. Но мне еще на курсах посоветовали эту страховую компанию. Обратился – получил шикаорное обслуживание, даже удивился. Как-то радушно приняли. Но не это главное. Недавно машину покоцал – страховой случай подтвердили, ремонт оплатили без попыток открестится. Очень доволен.

Евгений

09.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Условия хорошие, помогли разобраться в деталях

Страхование недвижимости

5

Позвонила в колцентр проконсультироваться. И полчаса мучила милую девушку Анастасию вопросами, как и что нужно, чтобы застраховать новую квартиру. Но сотрудники тут стойкие)) Все вежливо и дотошно мне рассказала, а не просто что-то заученное в трубку протараторила, как это часто бывает. Условия по итогу хорошие, мне составили эксклюзивную страховую программу, куда включили только актуальные риски. Все обсуждаемо, если что, тут не только шаблонные договоры.

Арина

08.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Гелиос, такое себе, а не страховая.

ОСАГО

2

Всем салют! И так, начну свой рассказ. 20 ноября попала в дтп, дедок непонятно куда смотрел, но явно не на дорогу. Догнал он меня в задний бампер, повреждения получил не особо значительные, но бампер под перекраску. Составили еврик и поехали кто куда. В это же день набрал в страховую, записался на осмотр 23.11 Машину осмотрели, все заполнили, заполнил заявление на выплату денежных средств, а не ремонт, именно денежных, это важно. Учитывая как делают от страховых, и какие сроки, машину можно потом не увидеть месяца 1.5 Мне проще самому найти где мне удобно будет, и сразу обговорить сроки ремонта. И так, набираю через пару дней с траховую повторно после осмотра, спрашиваю, на каком этапе рассмотрение документов, мне сказали набрать 11 декабря, ок, набрал 11 декабря. Мне оператор говорит что вам выслали направление на ремонт. Задаю вопрос, я же писал на возмещение денежных средст?, на что оператор мне ответила напишите повторно заявление и отправьте, и сказала досвидание. Куда отправлять, кому, для чего, если я уже написал его ранее. Ну окей, создал обращение 13.12 за номером 118237 на сайте, в обращение указал все. Как итог, тишина, звонить уже им нет никакого желания, и общаться тем более. Страховую крайне не рекомендую

Александр

20.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

личный опыт 3-х ремонтов по ОСАГО в Гелиос.

ОСАГО

5

С 2017 года страхую автомобили только в данной компании. Было три ремонта по осаго: в 2019 году красили задний бампер и крыло в Фит-сервис Щелково. 2023 году по двум страховым случаям ремонтировали левое заднее крыло, задний бампер в автосервисе Volvokar амурская. Ремонт каждый раз был качественный. Сегодня мне в пробке разбили задний бампер, это четвертый страховой случай по ОСАГО. Уведомил Гелиос о страховом случае, оператор попросил оставить отзыв по предыдущему опыту работы с ними ибо он у меня уже не базируется на единичном случае.

Е

18.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень плохая компания

Каско

1

Я бы оценила на ноль, но таких оценок тут нет. После ДТП в апреле 2023 года машина до сих пор не отремонтирована и никакой связи или информации от страховой компании получить невозможно. На каждый звонок или обращение в компанию ответа надо ждать месяц, никакой обратной связи просто не существует. Я не могу пользоваться автомобилем уже 6 месяцев и за это время половина срока моего договора уже истекла. Удобно устроились!

Пользователь

14.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативно все сделали

Каско

5

Вот знаете, вроде и избито про береженого бог бережет, но оно реально так. Нарочно не придумаешь, но буквально через неделю после оформления каско меня нехило так подрезали справа, сама хоть отделалась испугом, но минус крыло и бамперу конец. Нервов было… Но хоть со страховой все без проблем, сразу в день обращения отправили на оценку без всяких офисов, там подтвердили страховой случай. Потом подписали допсоглашение и на ремонт. Даже не ожидала такой оперативности с одобрением.

Пользователь

05.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не достойны даже одной звезды

ОСАГО

1

Получил новые права в связи с открытием новых категорий. В офис с их графиком работы работающему человеку попасть нереально. В личном кабинете сначале не было полиса, неделя ушла на эту проблему. Потом в ЛК вообще был сбой- пытаюсь внести изменения через электронную почту. Как итог, уже почти месяц не могут просто изменить номер ВУ, это оказалось сверхзадачей для Гелиоса!!!

Ирина

04.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нормальные условия, все прозрачно

Каско

5

Оформил страховку электрик на электрокар 2022 года. Сначала заполнил заявку на сайте, там 2 минуты всего, потом менеджер перезвонил, все перетерли по всем условиям, чтобы без этих сюрпризов «а это не тот случай». И готовый договор тоже внимательно почекал по каждому пункту, тут уже ученый и ничего не подписываю не глядя. Но все нормально, да и недолго возились, так что теперь насчет возмещения ущерба поспокойнее.

Пользователь

01.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Гелиос не выслал полис е-осаго после оформления

ОСАГО

3

Оплатили полис через систему е-гарант. моментально пришел чек об оплате и номер полиса, но на указанный email и номер телефона сам полис не пришел. Параллельно делали полис на другую машину через егаранта в другой страховой - полис пришел как и обычно через 5 минут. В личном кабинете Гелиоса (email, телефон и ФИО что и при формлении) - полиса нет. Звонили в слуюбу поддержки несколько раз - там культурно отправляют на форму обратной связи на сайте и на электронную почту. Туда естественно обращение написаны, но ни ответа пока нет ни полиса. А через 4 дня старый полис перестанет действовать. updated: спустя сутки полис пришел на почту

Пользователь

30.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая худшая страховая за 13 лет водительского стажа

Каско

1

Это страховая компания просто мошенники. За год страховки осаго подарила им деньги ( так как без дтп), продлила, навязали плюсом мин КАСКО допом, на мой вопрос что это? Объяснили, это страховка от дураков, т.е если кто то повредил авто и смылся. Наступает случай, когда мне на парковке разбили задний фонарь. Звоню им, поясняют, "вам нужно зафиксировать случай либо в гибдд, либо участковым, если это не дтп. Всё сделала. Обращаюсь к ним с доками. В отделении, где оформляла страховки и о давала деньги, отправили на горячую линию. Горячая линия сказала, что нифига, эта миникаско только для того, когда дтп и виновник известен, но у него нет страховки. " Я могу вас записать к партнеоам, но вам откажут". Спрашиваю, почему врали, когда оформляли? Ответ: ну не я же вам это говорила. И вообще, у меня время ограничено, я вам объяснила.. Капец... А у меня времени дофига, бегать по полициям и страховым просто так. Буду подавать жалобы куда только возможно.

Наталья

10.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую данную страховую фирму

ОСАГО

5

Хорошая страховая фирма, второй раз застрахован осаго, была не большая авария, выплатили по европротоколу в течение 7 дней. Проживаю в районе, ехать никуда не надо, назначили эксперта сторонней организации осмотрел оформил, все быстро и без проблем.

Максим

09.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Даже не тратьте свои деньги!!!

ДМС

1

Отвратительная компания. По ДМС За 3 полиса отдали 350 тр и только слышим отказы,что ничего не положено. Общение по типу только что вернувшихмя зеков. Страховаться точно больше не буду.

Анна

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

КАСКО 2023 ГОД, СТЕКЛО

Каско

1

В 2022 году был застрахован по полной КАСКО в конце сентября упала ветка, с размером сосны в 10 лет на лобовое стекло, конечно пошла трещина на все стекло, заявил и что думаете, до сего дня 4.11.23 нет ответа, при прозвоне ежедневном говорят о том что у них есть 30 дней на возмещение, но ответа так и нет. Я представляю что происходит у людей которые в хлам разбили своё стекло и ездить невозможно, хотя страховая говорит о том что замена стекол у них прям вот сразу. Никому не советую эту страховую. РСА прошу отозвать лицензию у этой компании. И да сегодня мне сказали что вам отправлено письмо мо по почте! Вы серьезно, не позвонить, ни по электронной почте, ни курьером, мы отправили вам письмо и оператор даже не в курсе что в нем, дозвониться невозможно, по любому поводу тянут время, так что если у вас есть возможность застраховать авто в любой другой компании, вот прям сразу вам говорю, даже не размышляйте, только не они

Андрей

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

не желание исполнять свои обязательства

ОСАГО

1

Обратился в страховую компанию 19.09.2023 дело( 998-15945-23). Агент еще с порога стал нашептывать,про бу детали и китайские запчасти настраивая меня на то, что денег получити мало либо на наш сервис. Я выбрал сервис так как агент мне предложил сумму 67000 рублей. Для справки я обратился в обычный сервис для оценки стоимости ремонта где мне подробно все рассчитали и это сумма 216000 рублей. Пока я ждал, очереди на ремонт страховая компания решила выплатить мне деньги но на свое усмотрение и перевела мне 87300 рублей на мою банковскую карту . Данной суммы даже за работу не хватит не говоря уже о стоимости запчастей 2 двери бу уже стоят не меньше 70 тр. Я позвонил в поддержку о не согласии с суммой выплаты где мне рекомендовали написать притензию на указанную почту. Мое обращение зафиксированно от 12 октября 2023 ( 5495). Сегодня уже 24.10.2023 и никто так не ответил хотя девушка сообщила не более 5 рабочих днех ждать ответ. Я попросил страховую компанию мне доплатить так как мне не хватает и на ремонт и на запчасти либо отправить меня на сервис. Далее я обращаюсь в независимую экспертизу и в суд.Другого варианта нет..Советую избегать данную компанию где работают замотивированные сотрудники которые и хамят и получают свои диведенды от маленьких выплат клиентам..

Максим

24.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошейники!

ОСАГО

1

Никогда не покупайте у них страховку! Сохраните деньги и нервы. Компания эта в итоге не сделала ремонт машины и не вернули деньги. Просто послали нас матом. Теперь не буду никогда в сравни.ру покупать сраховку, так как они допускают у себя размещение мошейников.

Наталья

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТРАХОВОЙ ГЕОИОС !

Каско

1

Был страховой случай, виновник был не я страховая мне отказалась выплачивать так как у виновника ДТП небыло ни каско ни осаго , за что получается я заплатил страховку 75000 за полную страховку ??? написал заявление на расторжения договора и вернуть деньги они тоже отказались выплачивать. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТРАХОВОЙ ГЕОИОС !

Пользователь

12.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

2

3

4

5

6

...

Информация о компании

Наименование компании

Гелиос

Полное наименование компании

ООО Страховая Компания «Гелиос»

Лицензия

№397

Сайт

http://www.skgelios.ru/

Реклама

Адрес

350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40

Описание

Страховая компания «Гелиос»

«Гелиос» - это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания с значительным присутствием на Дальнем Востоке и Сибири, которая входит в число ведущих страховщиков региона.

Компания была основана в 1993 году, а на сегодняшний день ее генеральным директором является Кольцов Михаил. Основными акционерами страховой являются:

  • Гурдус Владимир (25%)
  • Исаев Эльдар (9,9%)
  • Варзар Юлия (9,9%)
  • Новачук Михаил (9,9%)
  • Чистяков Вячеслав (9,86%)
  • Деребеева Светлана (9%)
  • Яблочкин Роман (9%)
  • Черкашина Ольга (9%)
  • Семенко Александр (8,44%)

Уставный капитал компании составляет 560 млн рублей.

Страховая компания предлагает широкий спектр услуг, включая:

  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Страхование транспортных средств различных видов, включая средства железнодорожного, воздушного и водного транспорта
  • Страхование грузов
  • Селяхозяйственное страхование
  • Страхование имущества юридических и физических лиц
  • Различные виды страхования гражданской ответственности

Компания также занимается перестрахованием.

Основными продуктовыми направлениями компании являются продукты защиты здоровья и страхование автомобилей. Продажа полисов осуществляется через агентскую сеть, банки-партнеры и дистанционно по телефону. В Москве компания специализируется на обслуживании корпоративных клиентов и сегмента Private-Insurance.

Компания активно развивает российско-китайское сотрудничество в сфере страхования, работая в рамках безвизового соглашения между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой, а также имеет партнерские отношения с крупнейшими мировыми и российскими перестраховочными компаниями, такими как TRUST Re, SCOR Re, Gic Re, РНПК, PICC P&C. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Национального союза агростраховщиков (НСА).

Реквизиты

ИНН

7705513090

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025