15.12.2016 был составлен акт о возмещении убытков. Все документы были собраны. Я застрахован в Наб.Челнах. Со слов страховщиков и оценщиков выплаты должны перечислить после новогодних праздников, т.е. 10 января. Но перечислении так и не было!!! Зашел я 12 января 2017 и страховщики сказали, что все дела уже бухгалтера и надо ждать пречисления. Сегодня 16 января и до сих пор ни каких изменений. Офис в Казани трубку не берет и не понятно,что происходит. Завтра пойду в собирать все бумаги и буду подавать в суд. Номер дела ЦД- 8489н

Попала в ДТП 2 декабря 2017 года.Подала документы о возмещении ущерба в АО СК "Армеец" в своем городе Наб,Челны Они переслали документы в Казань, мне начислили сумму 64900. Обещали выплатить 22 декабря 2016 года..До сих денег нет и не берут трубку хотя сегодня 12 января.Машину отремонтировали,с меня требуют заплатить,платить нечем.Заранее благодарна,помогите пожалуйста.Номер моего дела 4454 ОС

Попала в ДТП 2 декабря 2017 года.Подала документы о возмещении ущерба в АО СК "Армеец" в своем городе Наб,Челны Они переслали документы в Казань, мне начислили сумму 64900. Обещали выплатить 22 декабря 2016 года..До сих денег нет и не берут трубку хотя сегодня 12 января.Машину отремонтировали,с меня требуют заплатить,платить нечем.Заранее благодарна,помогите пожалуйста.Номер моего дела 4454 ОС

Произошло ДТП. 7.12.16 , обратился в вашу компанию повторно, доп.осмотр сказали выплата будет произведена через 30 дней.Сегодня уже 12.01.2017г. все сроки прошли а выплат никаких нет. Звоним каждый день а трубки никто не берет.Сейчас буду собирать документы для подачи в суд, так как идет уже просрочка со стороны страховой компании. Номер дела 3810-3820.

подали документы ещё 13.12.2016! Сказали 30.12.2016 переведут! Сейчас дозвониться не до кого не могу и денег так и нету! В главный офис звонишь в отдел выплат вообще не попасть, а остальные кто отвечают не чем не могут помочь! Тут у многих такая проблема думаю надо коллективно против них жалобу написать тогда перестанут игнорировать!

08.12.2016 обратился в страховую компанию Итиль-Армеец.Звонил 27 декабря в страховую сказали что поставили на выплату но денег так и не было.Позвонил 29 декабря сказали что выплатят после праздников сегодня уже 11 января бухгалтерия трубки не берет.Дело номер:8187-16

Произошло ДТП 5.12.16 , обратился в вашу компанию 6.12.16, подал все документы и произвел осмотр автомобиля,сказали ждите перечисления через 20 дней.Сегодня уже 10.01.17. Перечислений нет,сказали что перечисление должно было быть 23.12.16, сказали звонить в главный офис города Казань, так как я с города Набережные Челны.Дозвонился еле как,операторы вообще не работают,узнал внутренний номер кассы,еле как опять дозвонился,трубки не берут или скидывают,девушка сказала нечем не можем помочь ждите перечисления,а кто тогда может помочь??? Сейчас собираю документы для подачи в суд, так как идет уже просрочка со стороны страховой компании. Номер дела - 4391 ос

В этой страховой страхую уже не первую машину и угораздило меня попасть в ДТП. При том виновник не я. Обращались в страховую, как к страховой виновника, так как в аварии 3 пострадавших транспортных средства и 4 участника. Авария произошла 4 ноября, документы подали 17 ноября. На следующей же неделе нам сделали осмотр, через неделю - доп.осмотр. При подаче документов, нам сказали, что средства выдадут примерно через 20 дней после осмотра. Месяц уже декабрь, звоним в страховую, нам говорят, что должны были выплатить 7 декабря (звонили мы 20 декабря), но платёжки еще нет. В отделе взыскания отправили в бухгалтерию, дали номер главного офиса, а до него не дозвониться, если и дозваниваешься, то переключают, а там или занято или трубку не берут, в какое время суток бы не звонили. Один раз нам таки сказали, что должны выплатить 23 декабря, но ни ответа-ни привета. И опять у телефона и разговоры с автоответчиком. Когда будут выплачены страховые деньги? Или уже пора обращаться в суд?!

Хотите Геморой обращайтесь в эту компанию,продал автомобиль подал документы на возрат,в итоге прошёл месяц выплаты нет!звоню не дозвониться,а если дозваниваюсь кормят обещаниями,вообщем все понятно с ними.

Записался за месяц (по пять заявлений в день принимают и приходите через месяц!) - фиг "полисов нет, возможно будут после обеда (так с понедельника говорят)" Тупо предлагают на Единой Автостраховке застраховаться (парню с понедельника предлагали Республика Саха, Екатеренбург). Подожду до после обеда, послушаю, что скажут, а дальше буду решать что делать.

Доброго времени суток! Очень хотелось положительный отзыв написать, но увы... Ситуация такова: В моем страховом полисе ОСАГО надо было внести изменения, а именно поменять СОБСТВЕННИКА транспортного средства на основании договора купли-продажи, машина переоформлялась между близкими родственниками. Выяснение всех обстоятельств и тонкостей этого дела заняло 3 часа!!! 30 минут трезвонила по всем телефонам, указанным в интернете, на самом полисе ОСАГО, но в ответ только приятный голос автоответчика. И вот...УРРАААА! Живой голос!!! Девушка ответила. Я объяснила ситуацию ей, что мне надо внести изменения в полис ОСАГО: поменять собственника, страхователь остается прежний, лица, допущенные к управлению ТС не меняются, автомобиль тот-же, ПТС тот же. На что был мне дан вот такой ответ : Страхователь должен написать заявление о расторжении договора ОСАГО, остаток страховой премии ,за минусом 23% , пропорционально оставшемуся времени договора возвращается на счет Страхователя и выписывается новый полис ОСАГО, соответственно мне надо будет платить полную стоимости годовой страховки, а у меня еще полгода. Либо деньги перекидываются внутри СК в счет уплаты нового полиса ОСАГО и я доплачиваю разницу. Но не на ту напали!!! я имела опыт работы в брокерских страховых компаниях. Поднимаю правила страхования, законодательные акты и вижу , что есть шанс не делать эти маневры. Начала обзванивать юристов, читать форумы,кто что говорит, короче. И понимаю, для чего это все делается: агентам нужен план выполнения по ОСАГО! Клиента не надо искать, готового просто надо дожать, и многие попадаются на это ввиду своей неграмотности ( никого не хотела обидеть!) Но друзья мои, нашей безграмотностью умело пользуются. Им не важно, сколько мы денег потеряем , переоформляя этот полис, в моем случае это выливалось в сумму около 5000 рублей. Тут меня осенило, дозвонилась юристам страховой компании! Изложила ситуацию, первая реакция на том конце провода была: а кто вас направил к нам? Извините, господа юристы, что помешала вам своим вопросом! Затем после парочки переключений от одного сотрудника к другому, услышала: минуточку подождите! И слышу в трубке : что-то похожее на СПОР возникло между сотрудниками юридической службы! ИИИИ???!!!...Вердикт: Приходите к нам по адресу Шуртыгина 24 со всеми документами, если Вам девочки при обращении с таким вопросам ответят отказом, позовите юристов!!! СППААААССИИИИБОООО!!! ВСЁ!!! УРААА!!! Хоть юристы в этой компании оказались компетентны в этом вопросе! Вопрос!!! Сколько таких ,как я ,просто потеряли свои кровные??? Надеюсь мой комментарий поможет вам, уважаемые клиенты СК Итиль Армеец.

Случайно заехал, сделал авто страховку на очередной год, в течении 15 минут все документы готовы! Никаких очередей, свободно и вежливо ... Заплатил не дорого, автомобиль сфотографировали с разных ракурсов и показания спидометра, и всё! Я доволен!

приехал в офис, чтобы вписать в страховой полис ещё одного водителя. Сказали приехать через 1,5 часа, тк все заняты. Хотя все менеджеры (кроме одного) были свободны. На мою просьбу поступили только резкие ответы ОЖИДАЙТЕ! Обратившись к директору данной компании, получил в ответ много "приятных" слов в грубом тоне. В общем конторка ещё та. Сидят уткнувшись в компьютеры быдло-дядьки под предводительством быдло-тетки. Сервис на таком же уровне. Это мой последний визит сюда. С таким отношением к людям не хочется иметь какие-то отношения.

Если вы не молодой накаченный мужчина, который готов криком и скандалами отстаивать свои права, то не оформляйте страховку в этой компании, т.к. сотрудники этой шарашки на вас не просто не будут обращать внимание, но еще и намеренно станут насмехаться, показывая свою значимость. Оформить новый полис ( не являясь клиентом) за дополнительные платы на Сахарова - это можно, а продлить имеющийся - нет бланков. Отправили в центральный офис на Шуртыгина 24. Позвонила, четверг,сказали, что работают до 17.00 , а т.к. время 16.20 смысла приезжать уже нет, в пятницу работают до 16.00. В понедельник отпросилась с работы, приехала в 16.00 , расписание работы перед в ходом до 18.00, в пятницу до 17.00 , т.е. по телефону обманули. В здании огромная толпа народа, заняла очередь, слышала разговоры, что народ стоит с 10 утра, в 16.20 y молодых, фигуристых мужчин сдали нервы, они стали громко ругаться, практически впадать в истерику, говорили, что оформляющие в течении дня заходи в кабинет с горами еды и подолгу трапезничали, что им хамили те, кто работают за стойкой регистрации и т.д... На крики толпы в кабинет забежали несколько оформителей и в четвером ( не знаю сколько было до этого) стали оформлять толпу негодующих мужчин, за 20 минут с 16.20 до 16.40 оформили порядка 15 !!! человек, после того как вышел последний из мужчин, четыре "нимфы" оформляли следующих в течении 20 минут , каждая по 1 человеку 20 минут!!! т.е. когда крепкие мужчины возмущались на четверых оформили 15-16 человек, как только они ушли, "нимфы" снова заснули и проснулись ровно 17.00 отдали документы оформляющимся ( при режиме работы до 18.00) и со словами " мы больше не принимаем" отвернулись к окну . Нас осталось трое, молодая и пожилая женщина и пожилой мужчина, не представляющие опасность "нимфам" , а значит перед нами можно было показать свою "значимость" . На наши возмущения о том, что мы ждали час, о том, что я не могу постоянно отпрашиваться с работы, и как так за первые 20 минуту оформить 15-16 человек на четверых, а за вторые 4 на тех же четверых, они только наслаждались , повторяя как оловянные болванчики " мы не принимаем", одна из них сказала "Ко мне очередь человек с 10 часов ждал и только что попал, а вы хотите с 16.00 ! Ха! ". В общем, если вы хотите за свои же деньги быть униженными и оскорблёнными, чувствовать себя не гражданами с правами, а быдлом, над которым издеваются, смело идите в эту компанию страховаться! Положительные отзывы, могут быть написаны исключительно "под заказ" , либо оформляли своих знакомых, не верьте им. P.S. ниже оценки даже есть предложении : Принять участие в Акции, написать положительный отзыв и выиграть 3 000 р.

Обратился в Армеец 2 августа на мамадышский тракт д.30 обращение приятное,бланки помог заполнить позитивный,добрый мужик) машину сразу осмотрели загнали в сервис сняли бампер все сфоткали) в общем я доволен,жду выплату надеюсь не придётся долго ждать, буду страховаться в Армейце) номер дела не дали вроде) НОМЕР ПОЛИСА ЕЕЕ 038 334 67 91

01 августа 2016г. хотел застраховаться в первые у них по КАСКО. - приехал на Амирхана 51В, машину осмотрели шустро - за 10 мин, выдали акт (он действителен 1 день), - но сказали, - что здесь КАСКО не страхуют, послав на Шуртыгина 24. Подъехал туда к 16-35ч. (работают они до 18-00). Народу - не протолкнуться, человек 30 - ни какой электронной очереди, как собственно и концов очереди, - всё в одном зале + люди в коридоре. Уже сам вид организации дела - совковый отстой!!!. Ладно, заеду 02 августа с утра, но по пути заеду в филиал на Р.Зорге 33. Заехал в 16-50ч. - "главного менагера" уже нет на месте, два сотрудника этого офиса ничего пояснить по КАСКО не могут. Жду 20 минут, перезваниваю по указанному в их же рекламном проспекте телефону 224-39-56. - а в ответ - тишина и затем факс. При всем этом я нахожусь напротив их окон (1-ый этаж) внутри ничего не звонит, и как были там 2 сотрудника так и есть... - Организация дела - "совок в квадрате!" Итак 02 августа 2016г. в 08-55 (за 5 мин. до открытия) я на Шуртыгина 24. - Народа уже 12 человек!, - на ресепшене девушка выслушав меня о том, что нужна впервые КАСКО на автомобиль указывает на конец очереди в окна 2,3,5. Жду 30 мин., попадаю в окно 5 - где симпатичная девушка в зеленом платьице посылает меня... правильно, в окно №4!!! Финиш!!! Организация дела - "совок в кубе". Видел их рейтинг согласно РА Эксперт «В++», - так вот Вы до мусорного рейтинга "С - -" и то только с натягом!!! Тут как раз руководству с Мамадышского Тракта 36а нужно посоветовать чуть далее переехать - на Самосыровскую свалку, - там Вам самое место! ЗЫ. Запомните господа из с ... или просто "траховой" компании: один довольный клиент приведет еще троих, - один не довольный отобьет десятерых!!! Одного Вы уже точно потеряли + 10 потенциальных тоже...

Здравствуйте. Хочу в Мурманске застраховаться у вас. В случае аварии куда мне обращаться ведь как я понял офиса вашего у нас в городе нет? говорят нужно обращаться в альфа-страхование,это правда и сколько будет стоить полюс?

Итиль Армеец, хорошая компания, всегда старается решить все вопросы в пользу клиентов. После уточнения КБМ, мне полагался возврат некоторой страховой премии. Мне повезло, решить мой вопрос помогала мне Белякова Камилла (офис на ул. Шуртыгина). Она старалась максимально быстро мне помочь. Вернув часть премии, у нее же застраховался по ОСАГО на новый срок. Камилла Дамировна хорошо делает свою работу что позволило мне сэкономить много времени. Поскольку мне пришлось отрываться от своей работы, то быстрое оформление всех документов было очень важно для меня. Быстрое оформление, обслуживание и забота о клиенте это важный показатель. Благодаря оперативной работе сотрудников компании и ее положительной политике, я ,непременно, буду вновь обращаться в Итиль Армеец.

Добрый день! Заехал сегодня (04.05.2016) в офис по адресу ул. Шуртыгина, 24, хотел вписать жену в страховой полис Осаго. Сказали обратиться в любое окно, я занял очередь, терпеливо простоял в очереди 30 минут. Девушка сказала что необходимо оплатить 160 руб., но квитанции не было, пришлось еще подождать пока выясняли есть ли где-нибудь квитанция, в итоге НЕТ! На мои вопросы когда будет, и что же мне делать (ведь я потратил очень много своего времени) мне просто не отвечали, абсолютный игнор. Сказали обратиться в другой отдел.Выпроводили и закрыли дверь. К сведению: менеджер Анна. Очень не приятно, разочарован.

Добрый день. Страховой случай произошел 14. 01 2016г. номер дела 0592-16п от 03.02.2016г. предварительно записался на ул. амирхана на сдачу документов. пришлось прождать порядка 10 дней. но я все понимаю. все было связано с новогодними праздниками. очередь создалась поэтому из за этого. В назначенный день придя предварительно за час. Обратился к консультанту моментально получил полную информацию,а также помощь в заполнении бланков для сдачи документов. весьма благодарен. большое спасибо. документы приняли вовремя в назначенное время. плюс минус пять минут. Не суть.Сотрудник Карина В.А. боюсь ошибится очень вежливо и подробно приняла доки. На 09.02.2016. была назначена независимая оценка. Оценщик назначенное время прибыл вовремя. Хотя машина находилась за пределами города в районе аэропорта. Далее была назначена доп. оценка на 16.02.2016. сотрудник Мустафин Л.И. также оперативно принял мои документы на доп.осмотр. дав полную информацию. а самое главное это выплата денег. в положенные 25 дней если не учитывать праздничные дни выплата была произведена в срок. Один минус это время между записью и сдачей доков. Но я считаю что это связано с большим количеством клиентов компании. С суммой выплаты удовлетворен на 4 балла. А вообщем если брать оценку по пятибальной системе моя оценка твердая четверка. Я уже много лет страхуюсь в компании Итиль-армеец и страховой случай у меня произошел в первый раз. я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Хочу выразить признательность отдельно страховому агенту Идрисовой Гелюсе Азатовне. Ее обязательно надо премировать !!! Ваш страхователь Шарафиев Ф.К. Успехов в работе.