41 отзыв о страховой «Капитал полис»

Хочу выразить благодарность страховой компании капитал полис за оперативную работу.В один не очень прекрасный день,двигался с Москвы по трассе м11 в сторону СПб.В Пушкинском р-не из впереди идущего грузовика вылетело нечто наподобие лопаты,на которую я в итоге наехал. Что-то потекло и машина не смог дальше двигаться. Я позвонил в страховую Капитал,меня выслушали и сказали, что я могу не волноваться мне помогут!Всё быстро и качественно сделали.Большое спасибо!

Не пожалела, что страховала здесь машину по каско. Сначала понравилось, что меня тут хорошо проконсультировали изначально, сотрудники произвели хорошее впечатление. Ну и особенно понравилось работать с компанией после повреждения авто в дтп. Хоть сам факт аварии и не был приятен, но негатива стало меньше после того, как все выплатила компания страховая.

Страховал авто по каско здесь осенью прошлого года, выбрал капитал-полис по совету коллеги с работы. В феврале какие-то «нехорошие» люди решили с моим авто повторить типичную картину девяностых – снять колеса и опереть машину на кирпичи. Сначала делом занимались сотрудники полиции, но так как в поселке нет камер, злодеев не нашли. Зато страховая убытки возместила по адекватной расценке. Единственный положительный момент в этой грустной истории.

Три года платил данной мошеннической страховой компании. Первые два года было всё без аварийно, только принимали деньги. На третий год случилось ДТП, не по моей вине. В конце прошлого года водитель не рассчитав скорость и условия на дороге прилетел в заднюю часть моего автомобиля, да так мощьно, что я протолкнул ещё впереди две стоящие машины. Зафиксировали ДТП с участием ГАИ, оказалось что у виновника нет никаких полисов страховых фирм. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию. Приняли заявку, выплатил вторую часть стоимости полиса, так как был полис с широко рекламируемыми сейчас условиями 50 на 50. Деньги они охотно принимают. Отправился на станцию для дефектовки автомобиля, так как сейчас новые детали очень дорого стоят автомобиль приговорили как полная \*\*\*\* , хоть он и на ходу. Попросили предоставить реквизиты для перевода суммы по договору, так как дело близилось к новому году и мне не гарантировали выплату и завершения этой всей операции до нового года я не хотел оставаться без авто и без денег перед новым годом. Договорились что после праздников мы наши отношения закончим. Но после праздников мне позвонил некто с отдела урегулирования убытков и начал задавать странные вопросы о пробеге автомобиля, о том сколько человек вписано в страховку. На самом деле очевидные вещи для страховой компании, они доступны. В итоге этот человек предположил что мой автомобиль я использовал для такси, хотя ни в каких реестрах такси, никаких лицензий нет на автомобиль, использовался в личных целях, я на нём домой ехал когда случилось ДТП у себя в районе немного до дома не доехал. Тем не менее они прислали отказ в выплате. Естественно с таким решением я согласится не могу и поэтому будет суд. Как говорится, делайте выводы сами, не хотите проблем, обходите данную страховую. Хотите спокойной, уверенной жизни обращайтесь в надежные страховые компании, не такие как эти мошенники. Почитайте отзывы о них. Посмотрите на их текущий рейтинг.

Страховка от работы. Жаль, что работодатель тратит деньги впустую. Мой опыт крайне неприятный. В прошлом году будучи беременной обратилась с простудой, тест взяли несколько дней спустя, результат еле получила, курирующий врач за 2 недели даже не поинтересовался о моем здоровье, хотя температура была 38. Я на свое благоразумие параллельно вызвала врача по ОМС, тест сделали в тот же день, врач контактировала каждый день, до уменьшения симптомов. Когда из интереса я позвонила в страховую через 2 недели молчания с их стороны, меня с симптомами и температурой 37 направили к терапевту, без возможности вызвать врача на дом. В результате болела 5 недель по ОМС. В этом месяце обратилась с элементарной проблемой, за 2 приема диагноз поставили (заболевание не хроническое, поддаётся кратковременному лечению), лечение врач назначил, но в повторной консультации и пересдаче одного анализа отказали. Стоимость приёма 2500 и анализ 750 рублей. Вот задаюсь вопросом в чем смысл ДМС, а у меня ещё и Бизнес Страховка с расширенным покрытием услуг ))) В результате продолжаю лечиться платно. Думаю основная проблема согласования в том, что лечусь не в профильной клинике Капитал Полис, а в удобной мне. Делаю такой вывод, так как операторы сразу предлагают их вариант, а во 2х, 5 лет назад лечилась в Капитал полис клинике, и согласовывали каждый пук, кстати проблему тогда не решили. В общем из 3 раз за 10 лет, все коммуникации оставляют желать лучшего

За последние 10 лет сменила три компании и в каждой из них был полис дмс. Из всех трех капитал-полис мне больше всех понравился. Во многом из-за того, что зона выездов у них шире. Две предыдущие страховые ко мне попросту не выезжали, если надо было. Да и другие достоинства тоже есть, колл-центр быстро отвечает, сотрудники общаются вежливо, уважительно. Платная парковка есть рядом отдельная, этот момент мне важен, потому что в центре машину не всегда можно поставить. Что касается врачей – всех я посетить не успела, но те, к кому попадала, реально помогают и делают это профессионально.

Дмс этой организации предоставили на работе. Недавно им воспользовалась, вызывала врача на дом. Обратилась поздно вечером, на следующий день ко мне приехали, даже несмотря на то, что живу в области. Насколько мне известно, многие организации так далеко к своим клиентам не едут. Это порадовало. Врач была со мной вежлива, обходительна. Вообще, когда только начинала работать, и была моложе, не понимала, зачем людям так важно при устройстве наличие ДМС. Спустя 5 лет убедилась, крайне удобная штука. По крайней мере с капитал-полис проблем не возникало. У меня мама тоже по нему лечится, крайне довольна.

Недавно, как и многие другие, пострадал от последствий гололеда, неудачно поскользнулся, немного ударился головой о лёд. Первые два дня болела голова, поэтому меня направили от работы сюда, в капитал полис, по дмс. Был на приеме у невролога Ларисы Матвеевой. Уже при первом посещении стало понятно, что имею дело с профессионалом своего дела. Врач провела подробный осмотр, назначила лечение, так что травма не успела усугубиться. К тому же, в общении человек очень приятный, объясняет доходчиво. Отдельно хочется отметить работу персонала – всё очень слажено и доброжелательно. В общем, рекомендую.

Уже не первый год наблюдаюсь у гинеколога Мишаниной Галины Васильевны. Думаю, каждая девушка меня поймет, найти подходящего гинеколога задача порою не из легких. Раньше я ходила только потому что надо и всегда на приеме испытывала дискомфорт. Благо теперь хожу по дмс и случай свёл с Галиной Васильевной. Огромная вам благодарность! Конечно, у всех может быть своё мнение касательно работы докторов, но лично я и несколько моих коллег очень довольны нашим гинекологом. Так что вопрос о поиске другого специалиста даже не поднимается. На работе говорят, что другие врачи тоже молодцы, поэтому в целом, клиникой довольна.

Корпоративная люкс страховка. До этого случая не обращалась три года. Поднялась температура, вызвала врача в воскресенье вечером. Сказали, ждите на следующий день. На следующий день днём позвонила девушка, много раз извинялась и сказала, что врач ко мне не придёт ни сегодня, ни завтра. А я могу позвонить в 122 и там мне точно помогут.  И это люкс корпоративный, страшно подумать, куда отсылают индивидуальных клиентов и не люкс.

У меня от работы очень хорошая ДМС программа от капитал-полис. Особенно радует возможность посещать стоматолога, на которого раньше уходило пол зарплаты. Раз в год провожу проверку и таким образом с зубами все в полном порядке. Доводилось и на дом врача вызвать и в отличии от участкового врача (который прибежит как оголтелый и второпях всё и дальше бежать), получала очень хорошую консультацию с рекомендациями прямо на дому, крайне удобно и эффективно. Пользуюсь личным кабинетом, где остаются все сведения по осмотру и анализам. Записываюсь на приём к специалистам там же сама, не через оператора. Спасибо, работодатель не поскупился, я всем довольна.

Новый автомобиль Мерседес-Бенц Е200 4М застрахован по КАСКО в Капитал-Полисе. 30.04.2021 произошло ДТП - повреждены 2 двери. Прошло 4 месяца автомобиль так и не берут на ремонт, всё что-то согласовывают, а мы вынуждены ездить на поврежденном. 

В капитал полис страховался первый раз, понравилась цена на условиях которые были у меня в другой СК. Год откатался без происшествий, оформил продление на следующий год и как обычно по закону подлости занесло на скользкой дороге и попал в дтп. ​ На все формальности ушло две недели, направили по договору на сто страховщика как прописано в полисе. Отремонтировали быстро. Мне понравилось.

Есть договор ДМС ( оформленный работодателем). Общалась с Рубиной ( не знаю имя и отчество) очень хороший и положительный человек. Грамотно консультирует по телефону. Просто хочу ее поблагодарить

Обратилась узнать, как оказывается антирабическая помощь после укуса собаки. Такой информацией не владеют. Ничего не могли сказать конкретно. Посоветовали сходить к терапевту, записаться к хирургу, сходить к заведующей. Короче, побегать по поликлинике и самой всё выяснить

При аварии повреждены три элемента. Крыло меняют. Дверь хотят залепить шпаклёвкой,огромную вмятину. А порог якобы пострадал не в этом дтп ,как определила независимая экспертиза по фотографии 😁👍,придёться менять за свойсчёт. Вот такая вот отличная компания. Плюс всё оооочень долго.

Застраховали свой автомобиль в компании Капитал Полюс по программе Каско (Полный пакет, ущерб, тотал, угон). К большому сожалению у нас произошел страховой случай. Автомобиль подожгли. После поджога мы собрали имеющие документы и обратились в главный офис в санкт-петербурге на московском проспекте 22. Нам обьяснили что как только мы получим постановление о возбуждение уголовного дела,постановление о признании нас потерпевшей стороной и постановления по уголовному делу мы сразу можем обратиться в страховую компанию за выплатой. Прождали мы все эти документ от полиции не мало не много 6 месяцев! Получили документы, приехали в страховую компанию, предоставили данные документы! И что вы думаете? Им потребовались новые документы, которых у нас нет и быть не может! Звоним следователю по делу, обьясняем ситуацию что страховая компания запрашивает такие то документы, следователь говорит что данные действия страховой компании незаконны и данные документы они требовать не могут. Все это происходит на громкой связи в кабинете сотрудника страховой компании Начальника службы Экспертизы К-ва Ивана Сергеевича! На что нам данный "начальник" говорит тогда принесите мне постановление суда по делу, на вопрос о данном постановление ему сотрудник полиции сказала что данных документов вам достаточно для начала разбирательства. Но, он настоятельно начала говорить что дело не будет начато без постоновления суда! Сказали хорошо, дайте нам в письменной форме заявление о том что дело не будет начато без данного документы, Иван нам отвечает у меня нет таких полномочий ! То есть говорить что нужно принести есть, а написать нет! Смешно! Далее просим написать того кто уполномочен, ой но наш юрист по каско в суде! Наш разговор заканчивается, далее спускаюсь к стойке администратора и спрашиваю на месте ли юрист по каско, администратор с удивленным видом говорит что у них нет юристов по каско, а есть просто юристы. А все юристы на месте? Да ответил администратор! Хорошо кабинет пожалуйста! Нам называют кабинет-поднимаемся-заходим! Здравствуйте, кто юрист? Сразу встречный вопрос а что вы хотели? По вопросу каско отвечаем мы! Ой извините наш юрист по каско в отпуске и будет не скоро! Попросил руководство но к руководству только по записи! Вообще отвратительная контора, все путаются в своих показаниях, хамят, увиливают от вопросов! Берегите свои нервы, деньги! Лучше переплатите, но купите полюс в нормальной и проверенной страховой компании! Теперь только в суд с юристом судиться с этой псевдо "страховой компанией".

За многие годы работы впервые работодатель оплатил страховку ДМС. Живу в центральном районе, поэтому в принципе удобно пользоваться медцентром Капитал-полиса, очередей нет, запись по телефону быстро. Правда не всегда врачи принимают во время.

Полис ДМС 529004 оформлялся по месту работы. Завтра же откажусь от услуг. Никому не посоветую. 4 дня пыталась самостоятельно вылечить ангину, к услугам компании не обращалась, т.к. находилась с детьми за городом. Уже в городе, ночью почувствовала, что сильный отек мешает дыханию, запаниковала и позвонила диспетчеру. Разбудила, видимо, т.к дама пыталась мне объяснить на повышенных тонах, что скорая мне ничем не поможет, может только госпитализировать. Ну это и полису ОМС умеют делать! В сравнении с другой компанией прежнего работодателя - врач скорой, в аналогичной ситуации, на месте сделала все необходимые анализы. Сегодня же я прослушала от сотрудницы лекцию о том, что ангина так не лечится, что если я отказываюсь от госпитализации, значит я и не задыхалась вовсе и всё не так уж плохо у меня. Отчитали по полной программе. Вероятно, нужны были мои извинения за прерванный сон и необходимость подниматься на 6ой этаж без лифта. На вопрос, чем мне помогут при госпитализации, снимут отек или боль? Ответили, что начнут колоть антибиотики. Т.е уровень обслуживания, оборудование, препараты, как в сельской больнице? По итогу по полису ДМС в тяжелой для меня ситуации я получила: негатив от диспетчера, негатив от сотрудника скорой помощи, мне измерили давление, прослушали легкие, проверили горло, дали рекомендации по лечению. Да, и за мои же деньги, упрекнули меня во лжи и обмане. Господа, болеющий человек очень уязвим! Вы сотрудники платной медицины! Что же так плохо т всё у Вас?

Полис КАСКО № АМ -01 08431 от 31.08.2015. Царапина на левом пороге. Обратился по -страховке (дело № Ф1238/16) - в соответствии с программой страхования имею право на возмещение ущерба при повреждении одного кузовного элемента ТС без справок из компетентных органов. После рассмотрения СК дала добро на ремонт царапины без покраски. Это издевательство, а не возмещение ущерба. Не советую страховаться в этой компании.