48 отзывов о страховой «Капитал полис»

Есть договор ДМС ( оформленный работодателем). Общалась с Рубиной ( не знаю имя и отчество) очень хороший и положительный человек. Грамотно консультирует по телефону. Просто хочу ее поблагодарить

Обратилась узнать, как оказывается антирабическая помощь после укуса собаки. Такой информацией не владеют. Ничего не могли сказать конкретно. Посоветовали сходить к терапевту, записаться к хирургу, сходить к заведующей. Короче, побегать по поликлинике и самой всё выяснить

При аварии повреждены три элемента. Крыло меняют. Дверь хотят залепить шпаклёвкой,огромную вмятину. А порог якобы пострадал не в этом дтп ,как определила независимая экспертиза по фотографии 😁👍,придёться менять за свойсчёт. Вот такая вот отличная компания. Плюс всё оооочень долго.

Застраховали свой автомобиль в компании Капитал Полюс по программе Каско (Полный пакет, ущерб, тотал, угон). К большому сожалению у нас произошел страховой случай. Автомобиль подожгли. После поджога мы собрали имеющие документы и обратились в главный офис в санкт-петербурге на московском проспекте 22. Нам обьяснили что как только мы получим постановление о возбуждение уголовного дела,постановление о признании нас потерпевшей стороной и постановления по уголовному делу мы сразу можем обратиться в страховую компанию за выплатой. Прождали мы все эти документ от полиции не мало не много 6 месяцев! Получили документы, приехали в страховую компанию, предоставили данные документы! И что вы думаете? Им потребовались новые документы, которых у нас нет и быть не может! Звоним следователю по делу, обьясняем ситуацию что страховая компания запрашивает такие то документы, следователь говорит что данные действия страховой компании незаконны и данные документы они требовать не могут. Все это происходит на громкой связи в кабинете сотрудника страховой компании Начальника службы Экспертизы К-ва Ивана Сергеевича! На что нам данный "начальник" говорит тогда принесите мне постановление суда по делу, на вопрос о данном постановление ему сотрудник полиции сказала что данных документов вам достаточно для начала разбирательства. Но, он настоятельно начала говорить что дело не будет начато без постоновления суда! Сказали хорошо, дайте нам в письменной форме заявление о том что дело не будет начато без данного документы, Иван нам отвечает у меня нет таких полномочий ! То есть говорить что нужно принести есть, а написать нет! Смешно! Далее просим написать того кто уполномочен, ой но наш юрист по каско в суде! Наш разговор заканчивается, далее спускаюсь к стойке администратора и спрашиваю на месте ли юрист по каско, администратор с удивленным видом говорит что у них нет юристов по каско, а есть просто юристы. А все юристы на месте? Да ответил администратор! Хорошо кабинет пожалуйста! Нам называют кабинет-поднимаемся-заходим! Здравствуйте, кто юрист? Сразу встречный вопрос а что вы хотели? По вопросу каско отвечаем мы! Ой извините наш юрист по каско в отпуске и будет не скоро! Попросил руководство но к руководству только по записи! Вообще отвратительная контора, все путаются в своих показаниях, хамят, увиливают от вопросов! Берегите свои нервы, деньги! Лучше переплатите, но купите полюс в нормальной и проверенной страховой компании! Теперь только в суд с юристом судиться с этой псевдо "страховой компанией".

За многие годы работы впервые работодатель оплатил страховку ДМС. Живу в центральном районе, поэтому в принципе удобно пользоваться медцентром Капитал-полиса, очередей нет, запись по телефону быстро. Правда не всегда врачи принимают во время.

Полис ДМС 529004 оформлялся по месту работы. Завтра же откажусь от услуг. Никому не посоветую. 4 дня пыталась самостоятельно вылечить ангину, к услугам компании не обращалась, т.к. находилась с детьми за городом. Уже в городе, ночью почувствовала, что сильный отек мешает дыханию, запаниковала и позвонила диспетчеру. Разбудила, видимо, т.к дама пыталась мне объяснить на повышенных тонах, что скорая мне ничем не поможет, может только госпитализировать. Ну это и полису ОМС умеют делать! В сравнении с другой компанией прежнего работодателя - врач скорой, в аналогичной ситуации, на месте сделала все необходимые анализы. Сегодня же я прослушала от сотрудницы лекцию о том, что ангина так не лечится, что если я отказываюсь от госпитализации, значит я и не задыхалась вовсе и всё не так уж плохо у меня. Отчитали по полной программе. Вероятно, нужны были мои извинения за прерванный сон и необходимость подниматься на 6ой этаж без лифта. На вопрос, чем мне помогут при госпитализации, снимут отек или боль? Ответили, что начнут колоть антибиотики. Т.е уровень обслуживания, оборудование, препараты, как в сельской больнице? По итогу по полису ДМС в тяжелой для меня ситуации я получила: негатив от диспетчера, негатив от сотрудника скорой помощи, мне измерили давление, прослушали легкие, проверили горло, дали рекомендации по лечению. Да, и за мои же деньги, упрекнули меня во лжи и обмане. Господа, болеющий человек очень уязвим! Вы сотрудники платной медицины! Что же так плохо т всё у Вас?

Полис КАСКО № АМ -01 08431 от 31.08.2015. Царапина на левом пороге. Обратился по -страховке (дело № Ф1238/16) - в соответствии с программой страхования имею право на возмещение ущерба при повреждении одного кузовного элемента ТС без справок из компетентных органов. После рассмотрения СК дала добро на ремонт царапины без покраски. Это издевательство, а не возмещение ущерба. Не советую страховаться в этой компании.

В начале Ноября произошел угон автомобиля, сразу было подано заявлено в страховую компанию. Получена бумага со списком документов, которые надо предоставить. Так как раньше двух месяцев не возможно их сдать, ввиду расследования уголовного дела, все документы были предоставлены 21 января. После чего через некоторое время им понадобилось еще два документа, которых не было в списке, ПТС и фото ключей, которые находились в полиции(следователь сделать не мог, так как дело было на проверке в прокуратуре). Я неоднократно до 21 января предлагал сдать ПТС и интересовался не понадобится еще, что-нибудь. На что был получен ответ из страховой: ПТС не надо и больше пока ничего не нужно. В ИТОГЕ СПЕЦИАЛЬНО ЗАТЯГИВАЮТ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ КАК МОЖНО ДОЛЬШЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ, УЖЕ ПОЧТИ 4 МЕСЯЦА ПРОШЛО, по сумме не могу пока сказать, позже напишу