Была получена от страховой компании выплата по наследству оперативно и без трудностей. Сын был застрахован по корпоративному договору. В мае пришли с женой в офис с документами от нотариуса по наследственному делу, заполнили заявление. Переживали, что возникнут проблемы, но уже через неделю - 6 июня я получил свою выплату и жена также в тот же день все получила. Для нас было крайне важно, чтобы к нашей непростой жизненной ситуации отнеслись с пониманием и не затягивали с выплатой. Всем сотрудникам, которые принимали у нас документы 30.05.2023, огромное спасибо.

Выплата по окончании договора. В компании всегда идут на встречу клиенту. Если кратко описать, то чрезмерно благодарен компании за выплату. 5 лет назад оформил накопительный договор, в этом году в мае он завершился. Затерялся в своих делах и во времени пока не понадобились очень быстро деньги на личные расходы. Пришел в компанию, все сдал на выплату 16 июня, мне озвучили сколько ждать денег по условиям договора. Ситуация со сроками конечно расстроила, но менеджеры пообещали посодействовать через руководителя. Результат не заставил долго ждать, я получил всю сумму уже 21 июня на карту, сразу же позвонил сотрудникам в офис и поблагодарил. Хочу и здесь сказать спасибо компании, что не смотря на условия договора Вы можете пойти на встречу и с душой отнестись с каждому клиенту. Безмерно благодарен!

Не советую пользоваться страхованием и инвестированием в этой компании!!! Сплошной обман и ложь

в январе 2018г. был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности Программа "Управление капиталлом+" для клиентов ПАО Банк "ФК Открытие". По условиям договора по истечении срока должны были вернуть инвестированные денежные средства+доход от инвестирования. Основную сумму вернули почти вовремя, проценты не возвращают уже 4,5 месяца мотивируя это санкциями международных организаций.

13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без значительных потерь оказалось невозможно. По окончании срока страхования в 2022 г. при визите в офис компании, была предоставлена распечатка суммы инвестиционного дохода по договору, которая на тот момент составляла 68 164, 58 рублей. По прошествии года, инвестиционный доход так и не выплачен. После публикации отзыва на Банки.ру, Капитал Лайф прокомментировал отзыв и из текста комментария следует, что никто к ним не обращался, а всю информацию они предоставят только при личном визите в офис. Моей матери, на настоящий момент 78 лет, она две недели назад перенесла операцию. В связи с этим, при контакте с менеджером ,просили предоставить информацию на адрес электронной почты указанный в договоре, чего так и не было сделано. Более того, из опубликованного на Банки.ру ответа от Капитал Лайф мы узнаем, что результаты инвестирования были отрицательные ! На странице сайта Капитал Лайф в интернете видно, что компания получает премии и высокие оценки как лучший социальный проект, рассказывают о росте выплат и клиентской ценности. Их деятельность в рамках инвестиционного страхования жизни это обман в чистом виде. И хуже всего, то, что этот обман касается наших стариков. Обманывать и обирать пожилых людей - вот их основной профиль. По моему мнению, деятельностью Капитал Лайф уже давно должна заняться прокуратура. Оснований для подачи коллективного иска более чем достаточно. На любом ресурсе отзывов в интернете таких историй о данной компании десятки. Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!

Добрый день! Хотя сама я клиенткой компании не являюсь, у меня с ней связана любопытная история. В августе прошлого года у меня умер отец, и, собирая документы на оформление наследства, я случайно обнаружила договор на страхование жизни, о существовании которого не знала (мы с отцом мало общались). Согласно договору, в случае наступления страхового случая или дожития отец должен был получить гарантированную выплату (средства, которые он сам инвестировал) и проценты. Проблема была в том, договор закончился при жизни, но поскольку отец был уже болен, заявление не писал и средств не получал. Нотариус эту выплату в наследственное дело включить, естественно, не смог, только выдал справку, что я являюсь единственным наследником. С ней я и направилась в главный офис, предварительно связавшись с менеджером и обрисовав ситуацию. Честно говоря, не особо рассчитывала на успех или что не придется бегать по инстанциям и доказывать, что имею право получить эти средства. Однако, была приятно удивлена — после созвана с менеджерами оказалось, сотрудники компании и сами пытались выйти на связь с отцом, найти его, чтобы вернуть деньги. В офисе у меня без всяких проблем и вопросов взяли реквизиты, копии моих документов и документов о смерти отца, договор и справку, после чего в течение двух-трех недель, как и обещали, перечислили мне сумму обязательного платежа по дожитию. Что же касается процентов — мне показали динамику роста суммы вклада и начислений, озвучили сумму, которая полагается к выплате, но вот когда смогут ее перечислить, не сказали в силу всем известных обстоятельств с февраля прошлого года на рынке международных инвестиций. Обещали уведомить дополнительно. Хотелось бы, конечно, получить эти деньги когда-нибудь, но тут, видимо, все зависит даже не от самой организации. Тем не менее считаю, что мой случай говорит как минимум о порядочности компании — никто не пытался ничего укрыть или как-то усложнить ситуацию, я получила то, что мне было положено. Отдельное спасибо менеджерам, которые мне помогали, добросовестные специалисты. Все четко.

Благодарность. Опишу свою ситуацию и опыт взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. В октябре 2020 года я оформила договор по программе Марс. К сожалению, наступил страховой случай и смерть застрахованного. Коммуникация с сотрудником была быстрая, обговорили список документов и договорились о встрече в офисе. 29.05.2023 я подала все документы и уже на следующий день 30.05.2023 сумма мне пришла на карту. Работа компании и моего менеджера - О. Веры Николаевны безупречна и слажена,что крайне важно когда наступает несчастье и деньги нужны очень быстро. Я ни разу не пожалела,что оформила этого договор,так как сумма выплаты по моему договору в 4 раза превысила размер оплаченных взносов. Благодарю!

Так случилось, что 2 января этого года я сломал руку... К сожалению, но так бывает... так как был застрахован в компании КАПИТАЛ LIFE обратился к ним за выплатой. К моему удивлению подать заявление оказалось элементарно просто, в режиме онлайн на сайте компании! Отдельное спасибо О. Наталье Александровне за помощь! Заявление быстро зарегистрировали. 17 апреля я подал оригиналы документов в отдел выплат, а уже 18 апреля мне на счёт перевели выплату! Думаю, все согласятся, что это быстро! И сумма выплат тоже порадовала, всё в полном объёме! Вообщем, я и дальше буду страховаться в КАПИТАЛ LIFE! И остальным рекомендую!

Вынуждена была обратиться в страховую компанию по печальному поводу - страховой случай в связи со смертью сына. Застрахован сын был своим работодателем в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" Работают четко, быстро, с уважением к жизненной ситуации человека. Благодарю сотрудников компании Альфию и Наталью за профессионализм и личные человеческие качества. Посещала офис на ул. Щепкина 30.05.2023 в Москве. Выплату получила в полном размере 06.06.2023.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала страховой компании в г. Дзержинск Нижегородской области! В частности В. Татьяне Федоровне! Очень внимательный сотрудник, который ответственно подходит к своей работе, индивидуально работает с каждым клиентом! Моя мама застраховала свою жизнь по программе Марс договор. К сожалению тяжёлая болезнь не дала ей шансов пожить подольше. В течение страхового периода она внесла 36000. После смерти я обратилась в страховую компанию. Через день компания выплатила нам страховую сумму в размере 113000. После моего звонка Татьяна Ф. назначила мне встречу. Я пришла, и мне быстро оформили все документы. Папу я тоже застраховала, потому что уверена в страховой компании. Спасибо компании и ее сотрудникам!

Хочу оставить отзыв по исполнению обязательств данной страховой компании в возврате денежных средств. 17.04 я оформила кредит в банке и мне оформили страховку в этой компании,которая мне не нужна,поэтому по почте россии я отправила все документы с отказом от нее. 02 мая компания все получила и уже в установленный срок 11 мая деньги в полном размере мне вернули. 10 мая я звонила в контакт-центр,где мне подтвердили что все документы поступили и озвучивали максимальный срок выплаты 7 рабочий дней. Итог такой: консультация сотрудника грамотная и вежливая, а компания полностью исполняет обязательства по возврату денег. Поэтому 5!

Каждый год страхуюсь от укуса клеща. В этом году застраховался в компании Капитал Лайф. 3 мая обнаружил на себе клеща. Сразу позвонил на горячую линию компании. Оператор всё объяснил. Сразу было отправлено гарантийное письмо в мед.учереждение и мне на Whats App. При предъявлении гарантийного письма проблем с получением иммуноглобулина не было. Так же можно компенсировать расходы на лекарства против баралиоза выписанные терапевтом. Все прошло хорошо. Компанию рекомендую.

В этой компании одни мошенники и вруны брал машину автокредит теперь погасил кредит и хочу вернуть страховку жизни они не хотят возвращать

Благодарность врачу куратору Герасимовой Ирине, которая занималась моей госпитализацией 21.03.2023 по договору добровольного медицинского страхования. Хочу поблагодарить сотрудника за человеческое участие в моей проблеме и могу с уверенностью сказать, что все направления, запросы, гарантийные письма оформлялись во время, без задержек. Благодаря этому, предоперационная подготовка и сама операция назначены в самые короткие сроки. Еще раз большое спасибо Ирине за хорошую организацию процесса госпитализации в стационар и моральную поддержку.

Благодарю компанию Капитал Life за отличный сервис! Мгновенно оформила полис через агрегатор Сравни, выбирала самый доступный на поездку в Египет, думая что как обычно не пригодится, но не в этот раз. На 2 день отпуска произошел аллергический случай, с отеком лица, пыталась унять самостоятельно аптечными средствами, но не помогло. На третий день отпуска я обратилась в страховую компанию, через несколько минут со мной связалась представитель в ВотсАпп, экономя мои деньги на тел, уточнила симптомы, согласовала первичный прием врача. Через час за мной в отель приехал автомобиль и отвез в госпиталь к русскоговорящему врачу. Та поставила укол, выписала мазь местно и таблетки. Все эти процедуры оплатила страховая компания. Я в первый раз была вынуждена воспользоваться помощью врача по страховке за рубежом и мой опыт вызвал только положительные эмоции о Капитал Life. Быстро, спокойно, надежно. Рекомендую

2 января 2023г. поскользнулся на льду возле дома, очевидно, упал и получил черепно-мозговую травму, диагностированную в Боткинской больнице, в которую меня доставила машина скорой помощи, В больнице провел 9 дней, со 2 по 10 января. Выписавших из больницы, находился на больничном с 2 по 25 января. По данному случаю подал заявление на сайте компании КАПИТАЛ ЛАЙФ, которое было принято в обработку. На создание заявления было потрачено 10 минут, так как интерфейс интуитивно понятный. После принятия решения о выплате потребовалось приехать в офис, чтобы предоставить оригиналы документов. Очереди не было, приняли быстро, сотрудница была дружелюбна, всё разъяснила. Выплату произвели в течение трёз дней после посещения офиса. Размер выплаты оказался значительным, 30% от страховой суммы.

Оформляла полис "Стоп.Клещ" через личный кабинет, оплата была произведена по QR коду в личном кабинете, банком оплата подтверждена, деньги поступили на счет ООО «Капитал Лайф», в платёжном документе указан номер полиса, но компания свои обязательства по выпуску оплаченного полиса не выполнила. В личном кабинете полис был на выпуске, потом вообще исчез. По телефону ничего не объясняют, ответ один: "Нет информации".

Была застрахованаСпасибо за полную выплату в срок по моему накопительному договору,который завершился 13.03.2023. 15.03.2023 все документы были оформлены у сотрудника, сумма пришла мне 05.04.2023. Не могу не отметить умение работать с людьми,профессионализм и внимательное отношение сотрудника- Заремы Юсуфовны,работой которой должна быть примером для многих. Еще раз благодарю компанию и прошу руководство отметить работу сотрудника. С наступающим праздником Светлой Пасхой!

Добрый день! Хотела бы поделиться опытом взаимодействия с КапиталЛайф – возможно, он будет полезен. Кратко по ситуации: с КапиталЛайф был завершившийся в декабре 2020 году договор (оформлен в 2017, я по нему являлась застрахованным лицом). Из-за личных обстоятельств за выплатой по договору обратилась только в марте 2023 года. На первом этапе были сложности с взаимодействием с командой КапиталЛайф, так как попала на этап смены сотрудников внутри компании. Вопрос в итоге удалось быстро и эффективно решить через управление по работе с запросами клиентов (со мной от управления работала З. Татьяна Александровна): страховую выплату получила 4 апреля, также осуществила и возврат налога – Татьяна пояснила, какие документы необходимо предоставить.

Обращалась в данную страховую компанию по страховой выплате по корпоративному договору от работодателя после получения травмы. Подавала документы для выплаты через сайт, все удобно и легко. Документы рассмотрели очень быстро, через два дня уже получила выплату в полном размере. Хочу отметить работу сотрудника компании О.Натальи. Я осталась довольна работой данной страховой компании.