12 декабря 2022 года сломал ногу и по скорой был доставлен в больницу. 26 декабря была сделана операция. В начале января 2023 года зарегистрировался в личном кабирете страховой компании "Капитал Лайф Страхование". Подал первоначальный комплект документов. Спустя несколько дней пришла на телефон СМС о том, что надо дополнить список документов в личном кабинете. После предоставления всех документовопять же через несколько дней мне пришло сообщение в личном кабинете с просьбой либо посетить офис с оригиналами предоставленных в личном кабинете документов или их заверенных копий, либо отправить документы по почте. Приехали в офис. Никаких очередей для подачи документов. В течение 10-15 минут все документы были приняты (сделаны с оригиналов копии), диск с рентгеновским снимком скопирован. Была выдана бумага о том, что все документы приняты. Медицинские документы для выплат по телесному риску и стационарному лечению сданы в офисе 24.01.2023. 26.01.2023 были произведены выплаты по обоим рискам. Опишу свои впечатления. Оперативное и полное предоставление необходимой информации при обращении на "горячую линию". Удобный, интуитивно понятный личный кабинет. Все копии документов оперативно загрузил в личном кабинете, визуальная индикация уточняющих вопросов сразу привлекает внимание. Дружелюбный и отзывчивый персонал в офисе. Очень был этим поражен. Никаких "отфутболиваний", затягивания времени при принятии решения на выплаты нет и близко. Спасибо большое Вашу работу и то отношение, которое Вы дарите людям !

Спасибо за быструю выплату по договору. 01 февраля мой дедушка ушел из жизни,был застрахован в этой компании. Меня назначили при оформлении договора получателем выплаты. Все документы были оформлены в офисе,выплату быстро перечислили на следующий день 02 февраля. Сотрудникам хочу сказать спасибо за помощь при подаче документов и компании за минимальное время ожидания денег.

Все отлично. Квалифицированная по мощь при решении любых вопросов.Вежливость, дрброжелаткльность сотрудни ков. Быстрое решение моего вопроса. Дают всю информацию о взносах и выплатах.

Моя мама заключила договор страхования жизни от 31-10-2017 года на пять лет. Причем менеджер перехватил ее в банке обещая неимоверные доходы, отлов и обман пожилых людей самым примитивным способом. После окончания договора с трудом и скандалами, еле-еле смогли забрать только вложенные 150 тыс.руб. Попросили прислать письмо с отчетом как и куда вкладывались средства в течении 5 лет, на что получили письмо от компании от 7 декабря 3023 г. с 1 вложенным 1-им листком о том что ВАШ инвестиционный доход составил -0 РУБ! Только что улыбающийся смайлик в конце не поставили! Готовим судебное производство. Держитесь подальше от этой компании)

Три года назад я застраховала своего папу по программе "Марс", номер договора 50\*\*\*\*48321. Претензий к компании никаких нет. Первого февраля, вечером, подала документы по смерти, а 2-го числа они уже поступили на мой счёт. Благодарю компанию за оперативность в такой нелегкой жизненной ситуации. Обязательства компания выполнила в полной мере и оперативно. Выплатой я довольна!!! Рекомендую!

30.12.2022 закончился срок действия моего договора страхования жизни 100000057400 и 100000057380 договора моей матери , оба договора от 18.12.2017 . Программа «Актив « . Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни и весь необходимый пакет документов был принят 11.01.2023 менеджером С. Ириной Юрьевной . Ксерокопии документов с отметкой о принятии были высланы мне на электронную почту . На данный момент выплаты мы не получили . Прошу капитал лайф Страхование жизни , указать крайний срок перевода денежных средств на наши реквизиты. С вашей компанией я работаю не первый год , раньше вопросы решал через Москву, отправляя документы на Кадашёвская Набережная, д.30 . И у меня не возникало проблем , выплату получал быстро и без задержек . Но , в этот раз перед окончанием договоров с нами связалась С.Ирина Юрьевна, (хотя в личном кабинете у нас указан персональный менеджер А. Юлия Геннадьевна) и попросила отправить документы ей на адрес 344002 , Ростов-на-Дону Ул. Красноармейская 132 , ООО Капитал лайф Страхование жизни . Перед отправкой документов я неоднократно спрашивал по телефону и в сообщениях нужно ли моей матери заполнять бланк об изменениях персональных данных , так как за время действия договора у нее произошла смена паспорта при достижении 45 лет и менялась прописка . У вас на сайте указано ,что этот бланк необходимо заполнять при смене данных . Я сам лично его заполнял в прошлом году , когда закончился мой другой договор и я успешно актуализировал свои данные . Но С. Ирина Юрьевна неоднократно сказала в телефоном разговоре и сообщениях , что этот бланк не требуется и ей нужны только ксерокопия паспорта со страницами прописки и страницы о ранее выданных паспортах моей матери . Подтверждение этому есть в нашей с ней переписке . Надеюсь отсутсвие данного заявления не повлияет на сроки выплаты , в ином случае это будет обман и умышленная задержка выплаты со стороны вашего менеджера и вашей компании . Так же хочу сообщить , что С. И.Ю. после получения документов , начала вводить меня в заблуждение говоря , что если я не заключу новый договор , то я не получу своих денег обратно или получу 30% от суммы . Хотя я ей неоднократно говорил , что вы обязаны мне вернуть сумму указанную в пункте 4 моего договора: дожитие застрахованного лица до срока , установленного Договором страхования . Страховой риск - "Дожитие застрахованного" . Заметьте, про отсутвие выплаты инвестиционного дохода я ей ничего не сказал , так как ознакомлен со сложившейся ситуацией и отсутствием расчетов между НРД и euoroclear на данный момент . Но если я не получу сумму указанную в пункте 4 моего договора: дожитие застрахованного лица до срока , установленного Договором страхования . Страховой риск - "Дожитие застрахованного" , то буду незамедлительно решать этот вопрос в судебном порядке . Такой некомпетентный менеджер оставляет только негативное мнение о вашей компании . Мы планировали после получения денежных средств часть реинвестировать , но уже в российские направления , но для этого нам нужно убедиться способна ли компания выплачивать денежные средства в этом году . Раньше при отправке документов напрямую в Москву , у меня не было никаких нареканий о вашей компании , и выплату я получал без всяких проблем и намного быстрее . Надеюсь , что мы получим выплаты по договорам 100000057400 и 100000057380 , так как уже прошло 22 дня , а денежные средства до сих пор не поступили на наши реквизиты . И надеюсь , что вы проведете проверку в отношении менеджера С. И. Ю. и замените менеджера мне и моей матери на более компетентного .

Условия выплаты по договору компания Капитал лайф выполнила. Документы подали 30.09.2021 , выплата пришла по дожитию 19.10.2021.Благодарим за качественную работу.

Хуже компаний я не видела. Данная организация приехала в школу агитировала себя с хорошей стороны и недорого. По итогу застрохавала ребенка. Страховые полюсы оригиналы ни кто в школу не привез как было обешенно со стороны данной компании Случился у ребёнка страховой случай (перелом руки) . Обратились мы в эту компанию со своим случаем. Сказали всё в базе Есть не переживайте за полюс и документы на выплату можно подать только на момент выздоровления (такого я тоже ни где не видела) . Ребёнок выздоровел я ещё раз созвонились узнала список документов, всё что нам сказали мы собрали приехали с полным пакетом документов, дисками с записью рентгена сломанной руки. На месте нам говорят что мой ребёнок не застрахован, потом ещё час выясняли как так... Слава богу они пото нашли в своих списках моего ребёнка. Приняли заявления ,справки от врачей с печатями диски с записями. И тишинааааа... Проходит месяц я начала сама звонить узнавать, но что там... Где решение? И только по моему запросу они прислали мне письмо а вы знаете нам документов не хватило как случился у вашего ребёнка перелом и печатей на документах не хватило от больниц( КАК ОНИ ПРИНИМАЛИ ДОКУМЕНТЫ У МЕНЯ ТОЖЕ БОЛЬШОЙ ВОПРОС) Честно я в шоке,хочу расторгнуть договор. Мы до этого момента страховались в другой компании и документы там принимали на момент случая а не на момент выздоровления и сразу сертификат страхования на руки выдавали и документы сразу смотрели на месте всего ли хватает и справки по каким формам нужны так же озвучивали и сколько печатей. Но в компании Капил Лайф этого не делают, всё через одно место. Ездят по школам лишь бы денег собрать и всё, а дальше как хотите. Бардак. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!

В июне 2020 г был заключен договор.11.11.2022 наступил страховой случай с застрахованным.Являюсь выгодоприобретателем по договору.16.11.2022 предоставлены документы в полном объеме в офис по адресу:Шепкина,4.Хочу отметить работу сотрудника.Очень вежливо и ьыстро оформила документы,разъяснила условия получения страховой выплаты.Решение по выплате было принято комиссией быстро и доведено до меня официальным письмом в личном кабинете.Очень надеюсь,что 2025 году все необходимые выплаты будут произведены.Первое впечатление от моего визита в офис компании очень приятное.Желаю процветания.

Год назад я вложила свои накопления в инвестиционный договор с направлением – глобальный фонд. Да, я понимаю, что никто не мог предположить какие трудности возникнут в этом году и в отношении российских компаний будут действовать ограничения. У меня договор заключен на 7 лет и конечно все должно измениться в итоге. Сейчас я не располагаю информацией по моему доходу, но я спокойна, мои вложения в любом случае мне вернут, а через 6 лет все может кардинально поменяться. Важно другое – люди и сотрудники. Лично мне очень все нравится, Наталья мне всегда отвечает, подсказывает и информирует о текущей ситуации. В этом году хочу получить налоговый вычет, на прошлой неделе позвонила ей, обговорили дату визита в офис. Вчера я подошла и мне все выдали быстро, проблем никаких. Я раньше этой услугой не пользовалась, поэтому Наталья подробно все рассказала как подать документы через налоговую онлайн, вроде все понятно. Я рада, что мои вопросы всегда находят ответы. Благодарю Наталью и выбор компании при наборе кадров.

У меня был договор на ребёнка. Сначала я получила выплату в полном объёме,после закрытия договора, быстрее чем ожидала. Затем мой страховой агент подготовила все документы для налоговой , где я уже получила справки для получения возврата. За один день я успела и аналоговую и в страховую. Выплата была зачислена на мой счёт уже на следующий день!!! Получилось все сделать перед самым Новым годом, что очень порадовало. Особенно хочу поблагодарить моего агента - Диану К., офис на Щепкина д.4 м.Сухаревская. Очень ответственная и с особым вниманием отнеслась к моей ситуации. Помогла все сделать, объясняла, и всегда была на связи даже в нерабочее время. Спасибо огромное компании капитал LIFE , ее отзывчивым сотрудникам. Буду рекомендовать вас, и в дальнейшем также планирую воспользоваться вашими продуктами.

Выбирала полис с обязательным трансфером в медучреждение и обратно про страховом случае. В трансфере отказали. Уже больше месяца рассматривают возмещение расходов на такси. В госпитале каждый шаг требовал согласования, что происходило очень долго. В результате я провела там весь день, пока смогла пройти обследования и получить лекарства, с острыми нетерпимыми болями.

24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие пенсионные выплаты после накопительного периода. Для меня особо важно было наличие дополнительных рисков по инвалидности, телесным повреждениям и смертельно опасным заболеваниям, так как никогда не знаешь где может случиться беда и неприятности, а здоровье все таки самое важное. Условиями данного договора также начисляется дополнительный доход, конечно не в таком размере, как например в инвестиционных продуктах при выборе правильного направления, но он предусмотрен, в первую очередь я страховал свою жизнь и здоровье. Отдельно отмечу, что мне приятно работать с сотрудниками агентства Егорьевска, меня всегда любезно встречают, без очереди и крайне доброжелательно. Иногда думаешь, что идешь в офис не только к профессионалам своего дела, а к хорошим людям. Поэтому я хочу сказать спасибо сотрудникам за Ваш труд, внимательное отношение к клиентам!

в 2018 году заключила договор страхование жизни через банк АТБ,в этом году узнала ,что АТБ расторг с ними договор,т.к. АТБ был гарантом сделки,через 4 года 0 % ,по тел сказали потери ,так я заключала договор с фиксированной ставкой,посмотрела в 2018 прибыль более 1 миллиарда,в 2019 от 17% до 49%,2020 год 1280000 ,в 2021 году 3,2 миллиарда чистой прибыли,где деньги наши ,уних в карманах.Чистый лохотрон по отбиранию денег у людей.Господа откуда прибыль,каждые 3 месяца должен быть отчет.Хочу забрать ,но сказали все не отдадут.Люди не ведитесь это чистая нажива на наших деньгах,лучше в любой банк положить

инвестиционное страхование жизни,здоровья и трудоспособности себя,жены и ребёнка разводят на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в договоре 12.1.4 написано,что страхователь имеет право назначать и заменять выгодоприобретателя!а если застрахованные получат деньги с них со всей суммы удержат 13% ндфл

Выплатили быстро, в адекватном объёме. Сотрудники были профессиональные, корректны и доброжелательны. Предоставленный пакет документов, подтверждающих страховой случай был принят и не потребовалось дополнительные документы, что, обычно, требует времени. Выплату произвели в течении нескольких дней.

Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Обходите стороной! Застраховала здоровье детей по договору коллективного страхования. Никакого договора на руки не выдали. Выдали только сертификат на одну страницу и все. При наступлении страхового случая, а именно двойного (!) перелома руки ребенка в выплате было отказано по причине, что их "грамотные" специалисты не увидели повреждений на копии ретгенограммы. Т.е. страховая считает, что врачи в больнице некомпетны, и лечить пациентов должны офисные к\*\*\*\*ысы видимо. Так же было указано, что в гипсе необходимо находиться не менее 16 дней. К сведению при большинстве переломов неосложненных накладывается гипс на 14 дней. Т.е. все продумано, чтобы оставить страхователя без выплаты. При обращении о досрочном расторжении договора было отказано, сославшись на пункт договора в котором возврат не предусмотрен. Напомню, что договор никто не выдает, видимо опасаясь, что прочитав полностью договор, никто его не заключит.

Пришлось обратиться по страховке во время отдыха в Шри-Ланке, ни чем не помогли. сказали оплачивайте сами, чеки предоставите и если мы сочтем что это страховой случай то возможно оплатим.

Благодарю за оперативность выплаты по окончании договора инвестиционного № 50\*\*\*\*471. Документы были сданы для выплаты 14.10.2022, а 20.10.2022 я получила всю страховую сумму на свою карту несмотря на то, что формально озвучивалось от 24 рабочих дня по условиям договора. Что касается бонусов - результатов инвестиций по страховому капиталу - честно предупредили, что сроки выплат и размеры не очень предсказуемы в текущих реалиях. Спасибо за подробные разъяснения и открытость. Очень ценно.

Хочу оставить свой положительный отзыв о компании “Капитал Лайф». Я выбрала продукт «забота о будущем: престиж для детей», это накопительное страхование, застрахованным лицом сделала сына, т.к. на тот момент он занимался дзюдо. Решила перестраховаться и заодно накопить сумму. Договор накопительного страхования № 50\*\*\*\*54983 был подписан на 5 лет, а по истечению срока я получила выкупную сумму равную 329 704 руб. с копейками. Это без учета 13% НДС, которые компания мне переведёт после предоставления справок из налоговой. Особенно хочу отметить работу моего страхового менеджера- К. Диану. Не знаю чтобы я без неё делала. Именно благодаря ее помощи и полному сопровождению у меня не возникло никаких трудностей, т.к. я была в Москве всего пару дней, нужно было сделать все быстро и четко. Диана в офисе помогла оформить все необходимые документы, мы их в этот же день, а именно (11.11.2022 дата подачи документов на выплату), подали, также Диана подготовила пакет документов для налоговой, все объяснила от и до. И была всегда на связи и остаётся. Благодаря Диане в кратчайшие сроки получила деньги на свой счёт. Что приятно удивило, выплата пришла даже ранее установленного договором срока – 30 дней, т.е. деньги пришли 30.11.2022!!! Честно, мне жаль что оставляют так много негативных отзывов, из-за этого я тоже переживала, но оказалось что зря). Поэтому очень хочется чтобы как можно больше людей подходили с умом к своим накоплениям и страхованию жизни. Это действительно рабочий инструмент. Рекомендую пользоваться услугами данной компании. Рекомендую своего менеджера. И заботьтесь о себе и своих близких.