1 282 отзыва о МФО «Kviku»

Добрый день! Взял кредит 20.10.22 на сумму 50 тысяч рублей, исправно платил всегда без просрочек потому что в приоритете качественная кредитная история, в января платеж почему-то перенесся на 4 число (платеж у меня в месяц 20 и 5 числа, а стал 19 и 4), как итог - вышла просрочка. Сразу как увидел ее, оплатил, деньги моментально улетели в мфк. 

Сегодня решил проверить БКИ и обнаружил, что информацию о просрочке написали в отчет, хотя как мне известно техническая просрочка (просрочка от 1 до 5 дней) не считается критичной, но суть не в этом. По закону организации подобного типа должны уведомлять бюро о нарушениях условий платежа, но в самом отчете информация написана, что максимальный срок просрочки 14 дней, а в графе всех платежек стоит 1 (от 1 до 5 дней просрочка). 

В дальнейшем планирую обращаться еще за кредитом, но уже в специализированные отделения банка, не очень хотелось бы получить отказ из-за вины организации, к тому же за минимально возможную просрочку. Звоню в МФК, длинные гудки, трубку никто не берет. 

Прошу помощи для разбирательств всех нюансов и исправления кредитного отчета. Или пояснения, почему при просрочке в 1 день, написано что максимальная просрочка 14 дней, а наихудшая просрочка - 30 дней, когда просрочек вообще нет, в других БКИ информации об этом инциденте вообще отсутствует. 

Спасибо за будущее пояснение и помощь.

Вчера, 30.01.2023, в 9 утра стали приходить смс. а потом письма с оформленным займом 

я никаких заявок на займ не делала, карта и номер телефона в договоре не мои.

написала заявление в полицию и жалобу в банк России 

на телефон этой организации не дозвониться, на мое письмо не отвечают.

Также с толкнулась с аналогичной ситуацией, 2 смски на телефон с утра, и перейдя по ссылке, обнаружила, что на мои паспортные данные оформлен займ. 

сменить номер телефона и email в ЛК не могу, разлогин на сайте из их ЛК не работает, переходя по ссылке из смс всегда попадаешь в авторизованную зону.

паспортные данные никому не передавала.

прошу взять запрос на нассмотрение.

абсолютно отсутствует проверка перс данных, нарушение логики работы системы по проверке аутентификации и авторизации пользователя.

все пострадавшие попали в аналогичную ситуацию, прошу принять меры.

Сегодня утром 30.01.23 я проснулась и обнаружила на своём телефоне,что ночью 02:37 мне пришло несколько персональных кодов подтверждения,а уже утром в 09.30 сообщения,что мне одобрен лимит. Сказать что я была в шоке не сказать ничего. Я сразу же открыла яндекс и поняла что это микрофинансовая организация. 

Стала звонить на горячую линию по телефону 84996496675, провисев долгих 15 минут оператор подтвердил что на моё имя был успешно выдан займ в размере 4тыс.руб (Четырёх тысяч рублей 00к) на карту мтс банка. Зафиксировали моё обращение по поводу мошенничества и сказали ожидать 3-4рабочих дней. Я займ не оформляла,паспортные данные треиьми лицам не передавала. 

Позвонила в мтс банк,там соответственно все чисто,потому что займ выдан на карту мошенников. Проверила почту договора никакого не приходило. Написала заявление в полицию,роспотребнадзор и на сайт Банка России. В отношении меня требую прекратить обязательства по займу. 

На горячей линии Kviku просила выдать мне договор для передачи в отдел полиции, они мне назвали левую почту которую указали мошенники. Как так можно выдавать нс паспортные данные мои,номер карты соответственно не мой. И как ввели коды подтверждения

!Прошу все кто прочитает объединиться и найти меня в социальных сетях,Милана Бердиева. Нас оказывается много. 

Оформляют кредиты по краденым паспортным данным. И как им это удаётся так быстро делать? Всего 3 минуты понадобилось чтобы открыть личный кабинет, непонятным образом подтвердить кодом из смс, заменить номер телефона, взять кредит, закрыть его и снова взять на большую сумму. 

Здравствуйт! сегодня, 30.01.23 в 11-51 мин по уфимскому времени, на мой номер телефона 8917***9 пришло смс что ине одобрен займ. Зайдя на сайт данной компании, я сразу же обнаружила, что открыт личный кабинет на мое имя, мне даже не требовалось вводить логин и пароль!!! 

Далее выяснида что на меня оформлено 3 договора на сумму 4000, 15000 и 3996 р, а также договор страхования в Абсолют Страховани. Я открыда данные кредитгые договоры и увидела что в реквизитах указан НЕ МОЙ номер телефона, и НЕ МОЯ электронная почта, причём личный кабинет какии-то образом заведён на принадлежазай мой личный номер телефон! Данные займы я не оформляла, денег на карту мне не приходило, в договоре указаны зашифроыанные цифры карты которые мне не принадлежат!!! 

я сразу написала заявление в УВД по г. Стерлитамак о том, что на меня без моего ведома были повешены долговые обязательства которые я не оформляла!!! кроме того, с других МФО мне стали поступа ИБ сообщения об одобрении займов, но я пока не имею возможности зайти и проверить там офоомлены на меня договора или нет. 

Прошу срочно разобраться в ситуации, удалить или данные в том числе паспортные из микрокредитрой компании ООО МФК ЭйрЛоанс или по другому она называется Kviku. Удалить договор страхования который я не заключала, а также удалить данные из бюро кредитных историй!!! я ничего не офоомляла, паспорт не теряла и не передавала 3-им лицам ни паспорт ни мобильный телефон. Моешнники оформили займ указав номер в реквизитах 8936-***-79 (видимо на этот номер и приходили коды подтверждения, а мои паспортные данные просто украли без моего ведома)

На телефон поступило 2 смс с персональным кодом от сервиса kviku

До этого я не знал что это за организация и проигнорировал сообщение

На утро пришла смс о увеличении лимита кредита

После получения смс, сразу набрал в их тех поддержку, они действительно подтвердили выдачу кредита на сумму 18000 р, перечисленную позже на карточку Тинькофф, мне не предадлежащую

Сообщили, что начнут внутреннию проверку и нужно ожидать до 3х дней

Также посоветовали самому обратиться в полицию и прислать им талон-уведомление 

Кто нибудь получил от них комментарии, как происходит верификация данных? 

30.01.2023 обнаружил у себя на почте письма о том, что мне сначала согласован, а затем и выдан займ в этой МФО. Также нашёл две смс с кодом для подписания договора, которые были на час раньше писем. 

Скорее всего дело было так:

Злоумышленник подал заявление в Kviku с моими паспортными данными, указав также мой телефон и мою почту. Затем, уже имея личный кабинет он изменил номер телефона на свой и подал новое заявление на другой кредит. И уже имея свой телефон в привязке к аккаунту - подписал договор на кредит с помощью кода из смс, который отправили на его номер. В договоре прописан также номер карты для зачисления денежных средств, которая мне не принадлежит. Заметил я это всё движение уже в момент завершения процесса (судя по письмам), но в 5 утра горячая линия, естественно, не работала. На письма техподдержка не отреагировала, чтобы остановить транзакции.

По итогу организация никак не проверяет достоверность внесённых данных заёмщика. В разговоре оператор подтвердил это, сказав что "Данные заёмщика проверяет система, а достоверных этих данных подтверждает заявитель проставив галочку".

Компанию всё устроило и она не провела достаточных проверок (или вообще не провела), чтобы установить:

1) Что заявление подаёт третье лицо

2) Что телефон в контактной информации на имя третьего лица.

3) Что карта для зачисления денежных средств на имя третьего лица.

Т.е. любой человек имея ваши данные может оформить заём, указать свой телефон и свою карту для зачисления денег и получить их от вашего имени.

Добрый день!

Вечером пришло несколько сообщений на почту, что одобрено несколько займов № 23***09 № 23***08. один на 18206,54 рублей второй 1604.25 рублей. Причем в договоре прописаны мои данные, но не мой мобильный телефон. Следом приходит смс с подтверждением уже на мой номер телефона для подтверждения этих займов. А потом следом что займы успешно оформлены. Я не оформлял никаких займов и ничего и нигде не подтверждал никакими смс сообщениями. 

Прошу разобраться в данной ситуации. Уже отправлена жалоба в ЦБ. Завтра пойду писать заявление в прокуратуру. Компания незаконным путем получает персональные данные и навязывает финансовые услуги. Я вообще не знал, что такая организация существует до вечера 29.01.2023 года.

Постоянный клиент Квику, пользуюсь сервисом несколько лет. Не всегда расчитываю финансы до зп, порой возникает необходимость перезанять, здесь меня не раз выручает Квику. Хочу сказать, что договор доступен для ознакомления сразу после регистрации. Убираю галочку, и никакой страховки, все прозрачно.

После оформления без дополнительных подтверждений деньги сразу переводят на удобную мне карту. Возможно погасить задолженность в течении 14 дней, в договоре прописаны способы оплаты, есть без комиссии. Есть досрочное погашение, расчет можно запросить в личном кабинете. 

Несколько минут назад оформил займ на 4000 руб. в данной компании, поведясь на висящий баннер здесь на сайте: "займ под 0%" до 15000 руб. При этом галочку со страховкой, о которой здесь писали, предварительно снял.

В итоге, деньги быстро упали на карту, а сайте компании появился долг в 5604.25 руб!

При этом, при заполнении заявки на сайте, вообще не предлагается каких-то вариантов получения займа, только введите свои данные и номер карты.

В общем, никому не посоветую компанию Kviku!

P.S. Через пару часов отправил деньги обратно через интернет-банк Тинькоффа (без комиссии). На сайте Kviku появился остаток по долгу в 1604.24 руб. и сумма следующего платежа 203.18 руб?! Откуда? 

То есть здесь даже не 1% в день (хотя из приложения к договору с расчетом процентов следует, что я на сегодня еще ничего не должен), а целые 40%. Я думаю, что здесь есть повод для обращения в центробанк для проверки работы организации.

И самое интересное! В скачанном договоре указаны данные моей старой прописки. По тому адресу я не живу уже 9 лет. При этом ранее в компанию я не обращался. 

Прямо, чудеса какие-то получаются!

Короче, не ведитесь на рекламу, проходите их стороной!