42 отзыва о банке «Энергобанк»

Опыты нет по сути, раз попал на бабки. , Влвоаогопогопгпопршошгпшмакнгшнгунгшщшогшрцгргнцпншщссьшлышсмтщшглтысм

Ужасное обслуживание. Такое ощущение что попал в 1800 год. Никаких технологий. Комиссию за перевод можно оплатить только наличкой. Из 5!!!! НОВЫХ купюр приняли только одну.

Интересно, но не понятно. Приложение не совсем удобное. Может конечно нужно привыкнуть и запомнить где, что находится. Но пока 4 балла .

Почему не работает система быстрых переводов? До этого переводил все норм, сегодня 29.04.21 не работает, перевести  нельзя высвечивается что невозможно попробуйте позже, приложение переустанавливал, оператор на горячей линии Энергобанка подтвердил что какой то сбой и не работает СБП. Почему у Вас так все плохо. В других банках проблем нет с СБП. Вопрос никак не рашается прошёл целый день ничего не изменилось, наверно придёться идти в банкомат завтра. очень разочарован.

Ненадежный банк, предлагает одно, по факту-другое. Запросили миллион справок, в итоге так и не предоставили кредит "Бюджетный" Раз не дают, по-моему, так и не следует рекламировать, только нервы мотают людям!!!

Девушки в офисе на оформлении ипотеки работают очень быстро: вечером заявка, следующий день звонок, оперативный запрос недостающий документов от меня, каждодневный созвон. До отдела дозвониться ни разу не составило проблем. Вечером звонок: можем выехать на осмотр, следующим утром едем. Оперативность их конёк. Жаль, что не срослось. В квартире перепланировка, юрист запросил справку из БТИ, она готовится после выезда инженера 8 раб дней, факт. две недели. У нас по предварительному договору не было столько времени.

В 2018 году оформляла в данном банке автокредит. В офисе банка подробно все объяснили,  лишними бумагами не мучали, каско оформлять не заставляли (это было одним из решающих факторов, почему был выбран именно этот банк + рекомендации знакомых). В 2020 г полностью расплатилась за кредит и за все время обслуживания остались только положительные эмоции.  По сравнению со Сбером,  с которым мне недавно пришлось столкнуться в решении моей проблемы,  Энергобанк значительно выигрывает по своему отношению к клиентам. В Энергобанке с тобой работает персональный специалист,  у которого можно спросить ответы на все твои вопросы,  который перезвонит тебе в случае необходимости и подскажет, в Сбере же приходится каждый раз общаться с разными специалистами, получашь разные ответы на один и тот же вопрос и никакой ответственности.

Как оперативно работает вы положите нам деньги а мы вам переведем нужную вам сумму,не ведитесь на мошенников я сама чуть не по палась

Добрый день. Обратилась в данный банк за автокредитом с господдержкой. Кредит требовался не более 600 000 руб. Первоначальный взнос - 30%. Кредитная история очень хорошая. Просрочек нет и никогда не было, всегда все закрывала вовремя. Другие банки все ответили согласием, где подавалась. Данный банк был интересен тем, что (как у них было указано) не требуется КАСКО на авто. В отличие от других банков. Пришла в офис, заполнила огромную портянку анкет, все вручную, уже никто из банков вручную не дает клиентам заполнять анкеты, но тут.. Половина анкеты была не заполнена, менеджер сказала все сама впишет "как надо". Думаю это и была моя ошибка.  Анкету оставила. День - нет инфо, два - нет ни звонка, ни смс. Хотя менеджер сказала, что будет звонить при заполнении анкеты. Звоню сама через горячую линию - ответ, вам перезвонят. Перезванивает этот же менеджер - вам отказано без объяснения причин. Очень интересная ситуация. Т.е. никаких данный она у меня не спрашивала, ни уточняла, сказала будет звонить при отправке анкеты. Также никакой обратной связи от самого банка нет, хотя обычно все банки звонят или хотя бы смс присылают с решением.  У меня большие сомнения, что анкету отправляли вообще. Банку 1. Ноги моей больше там не будет.  И да еще, когда я попросила выпустить карту Виза, для оплаты кредита, то мне было сказано, что только Мир)))) Представители банка, очень надеюсь, что вы не собираетесь использовать мои данные для выпуска карт. Продукты вашего банка меня больше не интересуют.

Отличный банк! Давно пользуюсь.

я решила офрмить кредит и подала заявку в несколько банков,после чего вечером мне поступил звонок с вашего банка(хотя я заявку туда не подавала)мееджер сказала что мне предварительно одобрен кредит и даже сказала ежемесячный платеж,после чего она попросила меня перевести им 12000т.руб.якобы для открытия счета так как кредит они мне переводить будут на другой банк,я им перевела но они попросили еще теперь оплатить страховку кредита и жизни а это не много не мало 43т.руб.Вот я теперь сижу и думаю развод или нет!!!через 2часа будут звонить и уточнять могу я оплатить или нет.

Вежливые сотрудники банка, компетентны во всех вопросах

Это мошейники,почему они сразу хотят списать ,деньги с карты еще не выдав кредит,должны были оформить дистационно 300т,я должен был дать им допуск к карте,что я платежно способный и у меня есть деньги,ну я повелся ,спасибо сбер банк карту заблокировал,Это уроды и мошейники,не веррьте,без подписания договора ,деньги не какие за ранее не плтятся,Одним словом имошейники

Муж подал заявку через интернет на кредит.Перезвонили сказали, что одобренно 150000 р под 10,8%.Но чтобы получить кредит нужно что бы на карте была сумма 4000 р.У Вас в банке такое практикуется?

не дорогой банк в обслуживании рко

Удобный интерфейс

Очень некомпетентная работа сотрудников отделения, нежелание изучить правила систем переводов и превышение полномочий в отношении клиентов.  Обращалась несколько раз для получения перевода Вестерн Юнион в Энергобанк, именно в этот банк обратилась, так как казалось что он должен вызывать доверие. При получении последнего перевода (24.07.2019) сотрудники начали спорить и допрашивать кто отправил перевод, зачем и т.д., (на все вопросы ответила вежливо, кто и зачем прислал перевод, паспорт предъявила, источники доходов отправитель указал при отправке перевода, без этого бы просто не ушли деньги). Они потребовали принести документ объясняющий  цели получения перевода, хотя в правилах системы довольно понятно говорится что переводы могут отправляться только для личных нужд получателя. Все мои призывы к здравому смыслу и хотя бы попытка прочитать правила системы на сайте - не возымели успеха.  Со мной спорили и не слышали моих доводов, аргументируя тем, что у банка другие правила чем у Вестерна (тогда зачем банк с этой системой работает, раз их политика разная???) В итоге мне вручили письмо согласно которого я должна «дать документ объясняющий экономический смысл получения перевода», иначе банк не может в дальнейшем выдавать мне переводы. При этом какие именно документы они расценивают в качестве этого смысла, нигде не указано, сотрудницы тоже не знают. П.с. Сумма намного меньше той, которая подлежит проверке согласно 115 ФЗ. Таким образом банк сам борется с клиентами. Любой человек может попасть в такую ситуацию, пользуясь услугами банка стать подозреваемым основываясь на беспочвенных доводах сотрудников, от вас могут начать требовать то, что в принципе нереально предоставить.  Просто какой-то театр абсурда.  Поэтому данный банк мне не нравится, сотрудники не разобравшись в вопросе требуют того, о чём не имеют представления. Это всё отбивает любое желание в дальнейшем иметь с этим банком дела.

Добрый день. В первые обратился в банк в 2014 году, так как отделение банка находится рядом с местом проживания. Нужен был автокредит на покупку нового авто, собрал все документы подал на рассмотрение.Через неделю позвонил сотрудник СБ с вопросами о заработках и т.п. причем заработок был не плохой. В итоге отказали причем в банке РН кредит дали за 5 минут. Решил обратиться в 2019 году второй раз , с теми мыслями что произошли в банке координальные изменения. Заполнил онлайн заявку ! Пригласили в банк тот же сотрудник дал толмут различных бланков на себя и на супругу. Сумма не большая! Заполнил подал на рассмотрение со справками 2 НДФЛ, одобрили! По повторном посещении вдруг запросили дополнительно справки на супругу о погашенных ею кредитах. Соотвественно опять потеря времени! Обратился в Росбанк , заполнили заявку через пол часа получен кредит. Для людей которые будут в дальнейшим обращаться в Энергобанк хочу сказать что так же будете бегать со справками, а так же в анкете будете указывать всю информацию о клиенте.Т.е еще какое имущество имеете дачи ,машины,участки,квартиры.

Брат решил взять через интернет кредит в этом банке. Там дали согласие на потом позвонил агент по безопасности сказал оплатить одну сумму, потом позвонил агент страхования сказал заплатить другую сумму а через пару часов перезвонил и её удвоил потом сказали заплатить за доставку документов на подпись и что они приедут на следующий день. Но на следующий день позвонили и сказали что нужно ещё оплатить сумму которая на много больше тех которые он платил прежде. Возникает вопрос откуда он возьмёт эти деньги если он берет кредит. Может эти агенты 149 ук рф не читали. Я скажу ему пусть идёт пишет заявление в полицию и прокуратуру. Это всё лохотрон.