home
МАКС
МАКС

АО «Московская акционерная страховая компания»

2.55

1376

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - МАКС

2.55

1376 отзывов

Источники

1.83

1258 отзывов

3.27

118 отзывов

1 376 отзывов о страховой «МАКС»

Навязывание дополнительных страховок

1

При попытке в офисе вписать еще одного водителя в полис ОСАГО получил требование от менеджера оформить доплнительную страховку жизни этого водителя из-за маленького стажа вождения. Не смотря на объяснения менеджеру, что это нарушение закона, вопрос решен не был. Помимо этого, телефоны службы поддерки не отвечают в течении дня. Отправляю жалобы в ЦБ и РСА.

Александр

27.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую, если предстоит менять данные авто

1

Работа страховой просто отвратительна. Купил полис ОСАГО на автомобиль 15 ноября. Далее, поскольку автомобиль приобретался с рук, прошел через процедуру смены владельца в ГИБДД. Соответственно, получил новые ГРЗ, СТС, ПТС. 4 декабря сотрудники техподдержки ответили мне по электронной почте, что необходимо направить подтверждающие документы на электронную почту eosago@makc.ru, что я и сделал на следующий день. Далее - тишина и никаких изменений. Я снова написал в поддержку сам. 19 декабря получил ответ на мой вопрос: почему не произведены изменения: По данному обращению информация передана в службу технической поддержки. Сегодня за окном 25 декабря, а воз и ныне там, данные не изменены. Удобный способ не выполнять свои обязанности. А то, что владельцу авто может предстоять неприятное общение с сотрудниками ГИБДД, в принципе, не имеет значения. Думаю, направлю дубликат спитча в РСА и ЦБ.

Денис

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная страховая!!!

1

Ужасная страховая компания!!! Не страхуйтесь здесь!!! В декабре 2022 года застраховала по КАСКО здесь машину. В 2023 году произошло ДТП, я не виновник. Обратилась по КАСКО, в полисе у меня стоит отметка "ремонт у официального дилера ". Я связываюсь с сервисом дилера, мне говорят запчасти есть, всё в порядке, на ремонт мы машины принимаем. А в страховой мне говорят-они на ремонт не берут, и дают направление к ИП, условно "Рога и копыта", написала им досудебную претензию, вот теперь жду ответ. И коэффициент оплаты полиса у меня был как "ремонт у официального дилера"!!!Никаких доп соглашений, на смену организации, выполняющей ремонт, со мной не подписывалось, а потому что знали, что клиент будет против!!! Почему я должна всем этим заниматься???!!! Я оплатила вам полис-будьте любезны выполнить условия договора!!!

Надежда

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по дмс

Не делайте там страховку только деньги потеряете!

1

Сделал через знакомого брокера в этой страховой полис ОСАГО в начале октября. В итоге какой то умник этой компании через 2 недели внес изменения в мой полис вычеркнул меня из водителей и воткнул какого то левого человека с лучшим КБМ а разницу получил наличкой. На горячую линию не дозвониться. В их офисе в Москве разводят руками. Самое интересное я узнал об этих изменениях когда наступил страховой случай.

Евгений

22.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую!!!

1

Отвратительная страховая компания!  В ОТП банке оформляла кредит 22.02.2023г.,предупреждала,что закрою досрочно и страховка мне не нужна. На что сотрудник банка заверил меня, что страховка необходима, иначе не одобрят кредит, а досрочно закроете, подадите заявление в страховую компанию со справкой о досрочном погашении кредита и денежные средства Вам вернут, за вычетом части страховой премии, в течение которого действовало страхование. Кредит оформляла на 4 года, страховкой не воспользовалась. Все документы в страховую компанию предоставила. Просила вернуть часть страховой премии, так как досрочно закрыла кредит. На что мне консультанты СК сказали написать заявление на расторжение договора и возврат страховой премии, т.к. Досрочно закрыт кредит. В итоге в выплате мне отказали, но расторгли договор! Хотя если Вы деньги не возвращаете, то на каком основании расторгаете договор! Он полностью оплачен по 2027 год включительно.

Кристина

21.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно связаться

1

Отвратительная страховая. Ужасный кол-центр. Как только становишься первым в очереди ожидания (спустя минут 20) автоответчик говорит перезвонить, т.к. все операторы заняты. Так произошло 7 раз подряд, дозвониться до них просто невозможно. На круглосуточной горячей линии переводят на тот же номер телефона. Не отвечают по форме обратной связи и по почте.

Анастасия

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное отношение не покупайте у них ЕОСАГО!!

1

Продав полис компания не реагирует ни на какие сообщения. Мне необходимо внести второго водителя. Полис электронный, все должно быть он-лайн, но по факту: 1. Сервисный номер компании по этой услуге не отвечает. Никогда, никому - ни утром ни днем ни вечером! 2. Сотрудники на месте (представитель Сбербанка) - не окмпетентны и не могут внести второго человека, сказать почему - не могут - посылают звонить все на тот де номер. итог такой: с нас взяли деньги, а дальше - идите куда хотите, компиании на обслуживанеи вас наплевать.

Тамара

18.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО электронное

1

Заказали электронное ОСАГО, программа автоматически вставила данные. И получилась ошибка в отчестве, вместо АфОнасьевич получилось АфАнасьевич. Звонили в офис, постоянно операторы заняты, писали на электронную почту заявление на изменения данных. Прошёл почти месяц, а в ответ тишина

Ксения

12.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная страховая компания

1

Ни в коем случае не рекомендую данную страховую, выплатили мизерную сумму, не хватит даже на покупку б/у запчастей. Нивкоем случае не покупайте страховку. Выплатили после осмотра в крайний срок

Владислав

12.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасно что нет связи с сотрудниками

1

Как связаться с компанией? Нужно оформить страховой случай! Не дозвониться в СПб!! Сайт не работает!!! На телефонные звонки по единственному номеру, примитивно не отвечают! Как это возможно вообще?

Елена

12.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безответственная фирмочка

1

Безобразная фирмочка. Одни отписки. Возврат страховой суммы по ОСАГО при продаже не вернут. Обходите стороной.

Сергей Владимирович

08.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

УЖАСНАЯ КОНТОРА

1

Изменения в полис в личном кабинете внести нельзя, хотя после постановки на учет их придется вносить. ждать не известно сколько, дозвониться до них нереально. После продажи авто хотела растрогнуть договор, тоже та еще история загрузите чек об оплате. ДЕБИЛЫ если у вас уже это полис оформлен и висит в личном кабинете какие чеки я должна еще искать. срок рассмотрения заявки 2 НЕДЕЛИ! сделано так, чтобы люди не заморачивались. потому что смысла ехать в офис нет. остаток по страховке не перекроет даже расходы на бензин. ИЗБЕГАЙТЕ, больше я сюда ни ногой даже с учетом того что выдает дешевле остальных

Людмила

08.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудник МАКСа хамит и издевается над потерпевшим в ДТП

1

После обращения в страховую МАКС (в Пензе) я просто полна сплошного негатива! Подала заявление по ОСАГО через автоюриста, т.к. самой заниматься этим некогда (загрузка на работе не позволяет), приехала позже к ним в офис на осмотр машины, а там один наглец (некий Денис Петрович)пока мою машину осматривал вытрепал мне все нервы, просто закашмарил меня. Сказал, что принципиально направит меня на ремонт в самый убогий гараж, где мне машину больше испортят, чем починят. Сказал, что рассчитывать на денежную выплату я даже по соглашению не смогу, будет только принципиальный ремонт в их гаражной СТО. Своё издевательство пояснял тем, что заявление я подала через автоюристов, что ему крайне не нравится. В итоге он всё так и сделал. Я даже подавала дополнительное заявление, в котором просила выплату по соглашению, но он упорно продолжает это издевательство, откровенно смеясь надо мной при встрече. Человек реализует своё нутро используя власть от своей должности, при этом вымещает всю свою грязь на людей, что по моему мнению совершенно не допустимо, т.к. мы клиенты страховой компании, а не его личные и поэтому ему не следует забывать, что он представляет интересы страховой компании. Не знаю как таких наглецов и извергов только в штате держат, все клиенты разбегутся, пока такие "Денисы Петровичи" работают на местах. Город у нас маленький, "сарафанное радио" никто не отменял, я лично очень не довольна МАКСом и всем знакомым буду говорить об этом бесконечно...

Галия

04.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дно, а не компания.

1

Дно, а не компания. Сменил ВУ и написал им на почту с просьбой внесения изменений. Прошло 2 месяца - тишина. Зашел на оф сайт и заказал обратный звонок. Как думаете, позвонили? Конечно нет. Позвонил сам на горячую линию. Оператор (не умеющая нормально общаться) сказала, что если делали онлайн, то можно самому внести изменения через личный кабинет. Хорошо, начал пробовать. Не получается. Звоню в тех поддрежку. Несколько звонков - итог один. Остаешься первым в очереди на звонке и они его просто сбрасывают. Прикольно, да!? Звоню вновь на горячую с тем же вопросом. Второй оператор гововрит совершенно другое, что внести изменения можно только в офисе и не важко как оформлено осаго в офисе или онлайн. В общем обратная связь никакая, кадры с квалификацией сомнительной. А это лицо компании - отношение к клиенту.

Евгений

04.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

можно выкинуть

1

туристическая не покрывает ковид, поэтому в Эмираты не пустят, зря потратил деньги, толку нет никакого

Олег

03.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное отношение к клиенту!!!

1

Добрый день! Хочу оставить претензию по поводу того, что при оформлении ДТП от 30.11.2023 года по средству "европротокола" произошедшего в городе Анапа, мне было указано представителем Вашей компании приезжать подавать документы, проводить экспертизу и т.д. в город Краснодар. На вопрос, почему я должна ехать в другой город, а не сам Ваш специалист выезжает к своему клиенту, было сказано, что выезд Вашего специалиста, происходит после подачи документов только непосредственно в офисе или почтой России (никакие другие способы не принимаются - электронная почта, whatsup и т.д. На вопрос, как мне возместить потраченные деньги на дорогу, был такой же ответ (только после посещения офиса и подачи заявления (претензии) непосредственно в офисе!!! Вопрос: как же Вы, продавая полисы ОСАГО по всей России и наступлению ДТП заставляете своих клиентов еще и затруднять себя поездками в другие города? Думали продлевать полис у Вас, так как уже заканчивается, но столкнувшись с таким хамским отношением к своим клиентам - это просто невозможно. Очень печально, что у нас в стране такие недобросовестные компании еще продолжают работать. Надеюсь, что я просто наткнулась на недобросовестных сотрудников и начальство сможет решить это вопрос! Спасибо!!! Документы в приложении!!!

Татьяна

01.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не редактируют полис

1

Не дают редактировать полис, делал две заявки, уже 3 месяца прошло игнорируют!!Офис закрыт, до компании не дозвонится!!

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Советую хорошая страховая компания

5

Страхую давно уже, все хорошо! Спасибо страховому агенту Екатерине, все четко и быстро !\_\_\_\_\_\_

Марсель

23.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники страхового бизнеса

1

Была застрахована в СК Макс. Вывод, компания мошенник, специально ждут конец срока исковой давности и за месяц до его окончания подают иск в суд, думая, что никто не хранит документы и наживаются на честных людях. Читайте приложенное рещшение суда

Наталия

21.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Где страховаться не надо.

1

Очень плохая компания. В полисе поставили номер ВУ старых прав, спустя некоторое время я заметил, обратился в офис компании, на это мне ответили, что нужно делать заявку. Ждал две недели, писал в поддержку, никаких действий. В итоге наверно буду оформлять страховку в другой компании. Не советую сдесь страховаться.

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

4

5

6

7

8

...

Информация о компании

Наименование компании

МАКС

Полное наименование компании

АО «Московская акционерная страховая компания»

Лицензия

№1427

Сайт

http://www.makc.ru

Реклама

Адрес

115184, Москва, улица Малая Ордынка, д. 50

Описание

Название

Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания» (АО «МАКС»).

Рейтинг надежности

По данным рейтинговых агентств «Эксперт РА» и Национальное Рейтинговое Агентство (НРА), АО «МАКС» имеет высокий уровень финансовой надежности. Прогноз по рейтингу изменен с развивающегося на стабильный.

Год основания

1992 г.

Топ-менеджмент

Генеральный директор компании - Надежда Мартьянова.

Акционеры

Основными акционерами АО «МАКС» являются ООО фирма «Полимет», ООО «Кроннер», ООО «Антек», ООО «Проминвест» и ООО «ТехАтомПром».

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 4 млрд рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование;
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, средств воздушного и железнодорожного транспорта, владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, перевозчика;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам, за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских и финансовых рисков;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья определенных категорий граждан.

О компании

АО «МАКС» - универсальный страховщик федерального уровня, который готов нести полную финансовую ответственность по своим обязательствам перед клиентами. Компания обладает высоким уровнем финансовой устойчивости и значительными объемами собственных средств, а также имеет надежных партнеров по перестрахованию.

В состав страховой группы «МАКС» входят АО «МАКС», АО «МАКС-М» и ООО «МАКС-Жизнь». Основные партнеры группы на финансовом рынке - банки высшей категории надежности, имеющие международные рейтинги.

АО «МАКС» является участником профессиональных объединений и пулов в сфере страхования.

Реквизиты

ИНН

7709031643

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024