1 400 отзывов о страховой «Ренессанс Жизнь»

Добрый день! 12 ноября 2018 года мной был заключен договор потребительского кредита № 2018/ПК/6099 сроком на 60 месяцев, суммой 562571,98 рублей. Процентная ставка 14,542%. Данная процентная ставка применялась только при заключении договора страхования с партнером банка - СК Ренессанс Жизнь. 30 апреля 2019 года полная стоимость кредита была погашена. В вышеуказанную сумму вошла страховая премия в размере 112 571,98 рублей. Из которых 70208,98 руб. по договору страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 4710059856 от 12.11.2018 года и 42 363,00 руб. по договору страхования № 4720029113"Семейное страхование" от той же даты. Сотрудник банка заявил, что без этих договоров кредит могут вообще не одобрить, или ставка будет очень высокой. Учитывая то, что кредит я погасил явно раньше времени, я рассчитывал вернуть часть страховой премии, тем более полисные условия это предусматривают. Мною было написано два заявления на расторжение обоих договоров 07.05.2019 года. Договор страхования № 4720029113 расторгли, выслав письмо почтой России за исх. ном. 123291-06/2019 от 10.06.2019 года, указав, что по данному договору страховая премия не возвращается, если в течение 14 дней с момента заключения договора застрахованный не обратился в СК с просьбой расторгнуть договор. Это я знал, это прописано в условиях. По второму договору возврат был предусмотрен, но СК не ответила по данному заявлению ни слова. При звонке в банк с просьбой разъяснить мои дальнейшие действия оператор, назвавшаяся И-ой Марией Ивановной, заявила, что страховая премия не возвращается. И это прописано в условиях. Однако, в соответствии с Полисными условиями страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, утвержденных приказом генерального директора СК от 02.04.2018 года № 180402-02-ОД, пп. 11.3 "В случае досрочного прекращения действия Договора на основании п. 11.1.4 .. Страхователю возвращается часть страховой премии в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально неистекшей части оплаченного периода страхования. В этом случае возврат осуществляется в течение 60 календарных дней с даты расторжения договора. С какой целью сотрудник на телефоне, являющийся голосом компании врет? Зачем при заключении договора кредита заключать кучу договоров страхования? Одно ясно, работать с компаниями-партнерами Локо Банка и Ренессанса я не рекомендую никому, обдерут как липку, еще и должны останетесь!!!

Я, Б-на Татьяна Алексеевна, уже 45 дней жду возврата страховой премии в связи с расторжением договора Страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750433571 от 13.03.2018 года. Мое заявление и все необходимые для расторжения договора документы были получены сотрудником СК "Ренесанс Жизнь" Ф-м Г.А 06.05.2019 г. о чем свидетельствует вернувшееся уведомление.

Хорошая страховая, кредит не брал, а вот детей страховал в этой СК по программе "Дети". Это инвестиционный продукт, на 5 лет. У старшего уже закончился период, ему 18 лет исполнилось, получил инвестиционный доход и мои накопления - купили ему квартиру. Отличный вариант накопить, потому что график выплат обязывает) Да и то, что ребенок все это время застрахован от смерти и я как плательщик тоже!

Пытался узнать наличие офисов, как заверил меня оператор "офисы есть, но оформить отказ в них невозможно, они работают только на заключение" хочу обратить внимание, что Ренессанс страхование и Ренессанс жизнь это совершенно разные компании, так мкна заверили в офисе Ренессанс страхования. Операторы сильно нервничают, когда пытаешься что то узнать, кидают трубки.

В 2017 меня практически заставили в ВТБ24 заключить договор ИСЖ с СК "Ренессанс Жизнь". Договор на 5 лет с ежегодным взносом 25 000 рублей. По истечении года я расторгла договор, т.к. в личном кабинете и на сайте не было никакой информации о начисленных мне процентах. Я решила, что лучше потерять 25 тысяч, чем 125 тысяч. Конечно, денег мне не вернули. Сегодня (15.04.18) в личном кабинете налоговой увидела справку о доходах за 2018 год. Так указано, что я получила доход 24732.50 и должна заплатить налог 3215.00. Чтобы не платить этот налог необходимо представить в эту поганую компанию справку о неполучении мной вычета из налоговой. Справку я заказала, делают ее 30 дней. Юридически к ним придраться нельзя, а по жизни - наглое жулье и паразиты. Не связывайтесь с ними.

Да, такого я не слышала ранее. В 2017 взяла кредит в 2018 погасила . и тут начались проблемы.мало того что страховка 72 000 так теперь еще и надо налог заплатить за то что я им деньги подарила. Справку в налоговой е дают т.к. договор составлен так что выгодприобретатель банк и возврата по НДФЛ там быть не может.Написала заявления в прокуратуру и в приемную президента. Неве дитесь на эту компанию.

После того, как обновили сайт, стало очень неудобно пользоваться личным кабинетом. Раньше было все понятно и удобно

У нас бабушка решила небольшую сумму 70000 положить под проценты, (ей 73года, инвалид 2гр, с костылем, один глаз с глаукомой, другой с катарактой - это к тому, что не заметить инвалидность - невозможно!!! ), очень "профессиональный " сотрудник в "Восточном" банке уговорила её застраховаться в "Ренессанс жизнь", условия договора таковы, что инвалиды вообще не имеют право страховаться на этих условиях, когда она обратилась в банк, ей ответили, что читать надо было договор лучше, и деньги вернуть они могут только 60%. Понятно, что все хотят заработать, ну не на бабке же, на её последних копейках!! Короче, теперь, дорога только в прокуратуру! Люди! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!

Обратился в отделение банка Восточный, т.к. заканчивался срок действия вклада, чтобы оформить новый. Сотрудница банка Наталья под предлогом того, что можно оформить новый вклад Восточный, только разделив счета, положив вторую часть по программе Инвестор на 3 года, попросту навязала договор о страховании жизни в Ренессанс. Договор толком почитать не дала, так как спешила, аргументировав, что следующий клиент уже ждал. Обратился спустя неделю, чтобы расторгнуть данный договор, но получил отказ, так как договор мой сотрудники банка почему то "не видят", и что увидеть может только тот сотрудник, который навязал мне эту услугу. Это что за развод? И где гарантии, что через 3 года эти 30000, которые пошли на счет Ренессанса по этой программе вернут мне?

Застраховал свою жизнь на 39 месяцев(навязаную при оформлении кредита) за 14453.40коп. За 5 месяцев погасил кредит. Страховка стала бессмысленной, решил вернуть оставшиеся деньги за 34 не испозуемых месяцев. И... О чудо! Деньги вернули без проблем! Через две недели после подачи заявления! 240 РУБЛЕЙ!!! Спасибо Ренессанс!!!

собрали кучу требуемых справок .Никакого ответа от страховой компании.Полный обман,никому не посоветую связываться с этой страховой компанией!

При оформлении автокредита обязательным условием банка МСбанк есть и такой пункт как страхование жизни и здоровья, так же в условиях кредита есть пункт что страховаться обязан на полный срок кредитования отказ невозможен кредит не дадут, не возможно так же и вернуть после заключения договора автокредитования банк наложет пени штраф. Брал я машину не абы где, а в рольф восток при оформлении мне пели песни что в случае досрочного погашения мне вернут остаточную сумму из расчёта стоимость дня страховки (кредит на три года) сумма 129 тр. Был и договор в котором условия расторжения договора страхования не прописаны, есть только ссылка на пункт 11 общих условий договора страхования. Надеюсь понимаете это для того что бы клеент долго мучился в поисках в интернете и на сайте страховой изучая этот пункт. Вобщем постаралась, выплатила кредит досрочно за 18 мес, пришла в офис страховой на Дербеневскую, приняли заявление, по своим подсчетам думала выплатят остаток Хотя-бы тыс 60руб. Угу выплатили остаток в сумме 2тыс.300руб. Свои проклятья и бранные слова тут я расписывать не буду, кто сделает такую же глупость их сам вспомнит. Не покупайте в митцубиши рольф! Не страхуйтесь в ренесанс жизнь! Как бы вам не хотелось того или иного. Я думаю такие же махинации у них и при ипотеке и при автокредитах и прочее.

Обратилась в банк по вопросу возврата страховки после досрочного погашения кредита,так мало того что мне не смогли ничего внятно объяснить,так ещё и нагрубили. Это дикость какая то.

Мама и так страховку на всю семью обычно офрмляла, причем не только на всех членов семьи, но еще и страховка квартиры и даже моей беременности (еще и деньги за это платила), а с этой картой бесплатное страхование жизни) она сразу оценила Щедрую жизнь и оформила карту

Также заключил договор страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750465199 на сумму 29 184 руб., хотя несколько раз пытался от него отказаться, но мне менеджер (фамилию менеджера я несомненно готов огласить) клялась и божилась (УСТНО), что СТРАХОВКА ОБЯЗАТЕЛЬНА, работники Банка прекрасно знают, что это незаконно и можно об этом твердить только УСТНО). Также тем же менеджером я был устно убежден, что после досрочного погашения кредита я смогу вернуть бОльшую часть страховой премии - мне просто нужно будет обратиться после досрочного погашения в СК Ренессанс-Жизнь. ​ В самом Страховом договоре описан пункт - "На основании Полисных условий...", с которыми менеджер мне не дала ознакомиться вообще, но постоянное утверждение, что я смогу вернуть деньги по страховой премии убеждали меня в том, что все должно быть хорошо. ​ Взятый кредит я погасил досрочно и пришло время вернуть "бОльшую" часть страхового взноса. ​ Однако, позвонив в СК Ренессанс-Жизнь, мне было сказано, что мне с радостью (превеликой) вернут страховой взнос за неиспользуемый период (95% срока действия), НО с вычетом административным расходов, которые составляют всего каких-то 98% (девяносто восемь процентов!!!). ​ Надеюсь мой отзыв здесь и на других ресурсах поможет нормальным людям не иметь дело с этими обманщиками. ​ А сам я иду в суд, хотя думаю, что у них все по нашему законодательству прекрасно. Всем добра! ​ Андрей

Кредит , взятый в банке Ренессанс кредит на 5 лет (57 месяцев) , был погашен за 11 месяцев. Страховка СК Ренессанс Кредит составила 19095,00 (ДС174750366669). Договор страхования дают, а полисные условия в банке мне не выдали. Неиспользованная часть страховой премии составила 15410,00. Был подан пакет документов на расторжение договора страхования и возврат неиспользованной части страховой премии. Так вот, согласно этим мистическим условиям, была возвращена страховка в размере-- ПАБАМ!!!! 305 (триста пять)!!!! рублей. За вычетом 98% !!! административных расходов. Другого слова подобрать не могу-- ВОРЫ!!!

5лет производила выплаты в полном обьеме,120000 руб,по договору должны были вернуть 45 %,а вернули всего 24000!!! Грабеж! Всем буду"рекомендовать"вашу контору

Был автокредит, закрыла его на год раньше, во всех страховых(которыми я раньше пользовалась) возвращали деньги так как можно было расторгнуть из за ненадобности, здесь они расторгают но оплаченную сумму не возвращают, походу надо обращаться в суд

Обдирают людей

Я являюсь военнослужащей и нас не страхуют ,в итоге нарушения в договоре .помогите вернуть сумму.я позвонила в вашу компанию мне ответили положительно ,отправить письмо с заявлением ,где мне его взять