home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.85

3445

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.85

3445 отзывов

Источники

1.79

2733 отзывов

3.91

712 отзывов

3 451 отзыв о страховой «РЕСО-Гарантия»

Обращение пострадавшего о вреде о здоровью и с утратой по сложному расчету дохода с оф. Доходом.

ОСАГО

1

Вчера поздно вечером в мой автомобиль вьехал автомобиль застрахованный в другой компании ресо. Я получила травму удар головой о сидение. Сегодня звоню в компанию. Сначала начинают требовать, чтобы документы изменить без ссылок на нормы права. Позже переключают трижды и никто не может назвать какой документ, номер формы выписки, какая именно справка, что вызывает полнейшее отторжение. Также переключают на сотрудника, молодую тараторку, которая сломя голову тараторит и также не указывает никак и не назыввает норму права, статью и подпункт. Забалтывает и повышает голос. Абсолютно некомпетентная и грубая особа, не разбирающаяся в документах и их названиях, не понимающая собственного изречения. Мне нужно заявить на вред здоровью. Профиль дохода в моих документах, данный сотрудник не владеет знаниями об этом виде дохода и продолжает нести чушь, не относящуюся ни к чему. Не смогла назвать номер закона, номер статьи, говорила на жаргоне и повышала тон, не дав ответ на вопрос, разозлилась и бросила трубку! Примите незамедлительно меры к хамке и увольте за подобное отношение и ведение клиента пострадавшего автомобиля!

Пользователь

17.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

РЕСО-ГАРАНТИЯ УЖАСНАЯ страховая

ОСАГО

1

Стаж 27 лет. Страхую четвертый ам в данной страховой. С моей стороны ДТП никогда не было за всё время! . В 2023 году купил новый ам EXEED LX и застраховал у этих страховщиков, меня всегда страховала соседка Нина Егоровна. 27 Лет без ДТП! И тут случилась не приятное, в меня въехала дама на парковке. Оформил ДТП в ГИБДД. Подал заявление на выплату и в тот же день поехал к официалам для определения ущерба. Официалы насчитали 182000 руб. Я сразу скинул РЕСО этот ценник и сказал, что мне деньги не нужны, мне нужен ремонт. Они не располагали на тот день сколько мне выплатят. На следующий день мне страхоёпина насчитала 68000 руб. Написав, что покраска 3 элементов бампера, в том числе сам бампер стоит 880 руб элемент. Да, блин ногти девушке покрасить стоит 3000 руб. Клоуны. На следующий день Я написал заявление о ремонте ам, а не выплате денег. Через день мне пришел ответ из Москвы, что я выбрал деньги. -Ложь! Сейчас я буду нанимать юристов и экспертов, чтобы засудить эту лживую компанию, а соседке передам огромный привет! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ И НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ. ТАЧКА НА ГАРАНТИИ И РЕМОНТ ТРЕБУЕТСЯ У ОФИЦИАЛОВ! Данная страховая в одностороннем порядке изменила форму выплаты. Мне сейчас строчить жалобы в ЦБ, РСА, нанимая юристов и экспертов+ независимая экспертиза.

Андрей

16.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обходить стороной

ОСАГО

1

Впервые поспешила, не прочитав отзывы о данной компании, в том числе, сыграла роль, что дочь подруги стала сотрудником данной компании, — купила ОСАГО. За весь свой 24 летний стаж вождения, причем не имея, (тьфу-тьфу) ДТП по моей вине, я впервые столкнулась с таким безразличным отношением к клиентам, которые им доверяли. Ситуация была такова: сосед ударил во дворе мой автомобиль, в итоге передний бампер сполз вниз, глубокие царапины. Страховая посчитала, что для восстановления (покраска+шпаклевка+повреждены кронштейны бампера), достаточно 11т. Р. Ни один автомаляр не взялся восстанавливать за данную сумму, требуют 18-19 т. Р. , Так как сложная покраска из двух компонентов (красный+золото). Три месяца переписок с Ресо ничего путного не принесли, одни отписки, причем ответы получишь только после того, как им позвонишь и спросишь, что с ответом, и опять же через официальный запрос, попросив прислать ответ на электронную почту, хотя она была указана во всех письмах с просьбой направить туда, но как они отвечают, что они отправляют все почтой России, а на емейл я должна еще раз их попросить через обращение. К тому же, за 3 месяца, у меня было 4 претензии, на которые ответ в конверте, так и не дошел до меня. Кроме этого, я просила, в претензиях, чтобы они направили в свой автосервис для восстановления моего автомобиля, где бы они сделали ее за их 11 т. Р. , Но нет, полный игнор, несколько раз писала им об этом, но они игнорируют, вообще не видят данной просьбы. Как будто они из своего кармана платят, а не регрессом от компании виновника взыскивают. Плюнув на них, решила с Ресо- Говном, больше не переписываться, как с глухонемыми. Дочь моей подруги, извинялась за такую работу ее компании, но конечно, она тут ничего не решает, и сама она не в восторге, так как их мотивируют %, если будут писать хорошие отзывы о компании от своих людей. Вообщем, одна фальш. Десять раз подумайте, чтобы стать их клиентами. Удачи на дорогах.

Светлана

16.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

5

Работают, делают своё дело

Антон

14.12.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не правильная страховка

ОСАГО

1

Не смог поставить машину на учёт! Всё данные перепутали! Деньги на ветер! Теперь придётся страховать в другом месте!

Александр

14.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

РЕСО гарантия занижает стоимость выплат по ОСАГО.

ОСАГО

2

Страховой случай в котором виноват другой водитель. Удар пришелся по заднему бамперу. После посещения офиса и осмотра экспертом, прислали выплату в 300 рублей. На эти деньги даже не купить авторамку для номера.

Пользователь

14.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вместо выплаты по КАСКО Ресо обвинили меня в м********** и написали заявление в полицию.

Каско

1

Новую машину, оформленную в кредит застраховала по КАСКО в компании Ресо. 2 Месяца ездила и была счастлива. В одно прекрасное утро, обнаружила на машине повреждения. Мелкие, но все же повреждения-на двери царапина, на фаре не пойти что, то ли трещина то царапина, где-то вмятина. В общем повреждения есть, но так сразу и не заметишь. Если только выходить и каждое утро разглядывать в упор чистовымытую машину. Я как законопослушный гражданин беру доки и еду в ближайшее отделение полиции. Там меня опросили, протокол составили, 10 дней искали виновного, никого не нашли ну и отказали мне в возбуждении уд. Ну ок, нет виновных и ладно, у меня же машина застрахована по КАСКО. Я еду в Ресо, подаю заявление и прошу машину ОТРЕМОНТИРОВАТЬ (это единственный исход по моему договору страхования). Сотрудник принимавшая заявление говорит ждите 5 дней и поедите ремонтироваться на сто. Прошло 5 дней, 10 дней -ничего. Захожу в личный кабинет, а мне отказано- НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Я в шоке, по КАСКО? Как так? Думаю может ошибка? А нет! Мне еще звонят из полиции и сообщают что Ресо написали на меня заявление, что я м\*\*\*\*\*\*\*\*\* и хочу их о\*\*\*\*\*\*\*\*!

Ольга

13.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безобразное решение страхового случая по Каско Ресо-Гарантия

Каско

1

Не достойны даже оценки «ноль», только «минус». Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью! Потом еще кичатся, что запчасти и работа на моё авто стоят 270 тысяч рублей. «Господа», Я вам 500 принесла за 9 лет по Каско! Полное разочарование и испорченные три сезона года! Надеюсь, (Спаси Господи и сохрани), больше никогда не лицезреть работу этой компании. Никому не советую эту организацию, и жалею, что сама не сделала ремонт машины сразу после ДТП за свой счет, доверившись им (впервые попав в ДТП), истратила уже за пять месяцев баснословные суммы на мелкие ремонты авто для комфортной езды, такси и тд. Сплошное разочарование. ДТП было 18 июля 2024 года в центре города Гагарин Смоленской области. Машину мне до сих пор не отдала недооорганизация Ресо. Виновник ДТП отделался штрафом в 500 рублей, даже извинений не принес. Писала жалобы на Ресо им в обратную связь, чтоб ни одной смс рекламы и уведомлений о страховках мне не присылали, Так нет же, они рыбками прикидываются, опять прислали смс о том что срок страховки подходит! «Друзья», век бы вас не видеть не слышать. Моя страховая компания Т-страхование! Так как моя страховая компания в таких ситуациях своих людей не бросает и не кидает. Нелюди! Терпение моё лопнуло- пишу на кремлин ру.

Пользователь

13.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Быстро и просто.

СЕРГЕЙ БАРСУКОВ

12.12.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Полис ОСАГО

ОСАГО

1

Добрый день! Вчера оформляла полис осаго, но выявилась ошибка! Нужно пеменять номер прав на одного из водителей! Страховая компания так и не связалась со мной, отвечает постоянно робот, и что самостоятельно нужно поменять! НО самостоятельно никак не получится, полис оформлен уже и оплачен! Я прошу связаться со мной и внести изменения в полис!

Кристина

12.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

4

Нормальная компания ни каких проблем с выплатами у меня не было все удобно есть онлайн страхование удобное

ВЛАДИМИР ЕРМАКОВ

11.12.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Лучшая страховая компания!

Юлия Л.

11.12.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ресо-достойная компания для страхования

ОСАГО

5

Уже много лет за страховками обращаюсь только в Ресо. Идеально и профессионально работают менеджеры. По любому вопросу всегда есть обратная связь, для меня важно знать, что если случится проблема, мне помогут.

Пользователь

11.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не клиентооринтированная компания

ОСАГО

2

Страхую свой авто в Ресо первый раз. Недавно попал в ДТП не по своей вине и обратился за возмещением по ОСАГО напрямую. Отсюда и начались жирные минусы, перечислю всё подряд. В офисе девушка, оформлявшая мои документы на автомате печатает и говорит где подписать (то есть ознакомить даже в общих чертах ей не хочется), а во время изучения микрошрифтов делает вид что я напрасно трачу её время. Так документ за документом. И вот даёт очередной бланк, где мне необходимо заполнить свои паспортные и другие персональные данные, а ниже подтвердить подписью что я совершенно не против передачи всех моих персональных данных кому угодно для чего угодно (там формулировка занимает целый абзац мелкого шрифта, я сократил без изменения смысла). Разумеется я на такое не подписался и девушка пригрозила что где-то у себя в программе поставит отметку что я отказался — ради бога! В нашем регионе у Ресо нет станций где производят ремонт по договорам, но не смотря на это девушка даёт бланк, где надо выбрать вариант возмещения — ремонт или выплата. На вопрос, какой сервис будет производить ремонт, девушка ответила что ни какой. А как же мне тогда выбрать? Никак! А зачем в бумаге предлагается выбор? У нас единый шаблон по стране. Вот это поворот. Так же отмечу что центр урегулирования в нашем городе миллионнике находится в самом центре, парковал машину за 3 квартала во дворах, ближе не нашел, а на территорию через шлагбаум пускают только после оформления бумажек в этом же офисе. Перед зданием разумеется в три ряда стоят машины на свой страх и риск. Также испытал негатив от суммы выплаты, которой хватит максимум на четверть работ по восстановлению, но возможно это везде так считают, точно не могу сказать, поэтому в скором времени будем продолжать общение через юриста в суде. Из плюсов есть несколько офисов продаж по городу — если не получится оформить самостоятельно, можно обратиться туда. Возможно дополню после, если будет возможность

Евгений

08.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все прошло квалифицированно и качественно.

Каско

5

После аварии прошел осмотр автомобиля у специалиста на Хохрякова 39. Через день уже на ул. Космонавтов эксперт сравнил факт с описанием и через 10 дней, после получения запчастей, начали авторемонт. А через 8 дней автомобиль уже был готов к езде. Большое спасибо Александру, специалисту на ул. Космонавтов. Все прошло квалифицированно и качественно.

Пользователь

06.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентоориентированы! Спасибо за решение вопроса

Каско

5

Большое Вам спасибо, что не оставили мою проблему без внимания. Учли все пожелания по ремонту автомобиля! Не игнорировали, всегда были на связи, отвечали на вопросы и всё сделали так, как я и хотел Вы большие молодцы! Всё по-человечески

Пользователь

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая несправедливая и жадная страховая

ОСАГО

1

Попал в ДТП не по своей вине, после направления от страховой к независимому оценщику выявлена необходимость в замене правой передней двери, правого крыла и рихтовки правой задней двери, ну и соответственно три точки покраски. Машине 4 года. «Щедрая и справедливая» компания РЕСО — гарантия оценили эти повреждения в 40500 рублей и утрату товарной стоимости в 4050 рублей. Для подготовки документов в суд на виновника ДТП прибыл представитель страховой и в беседе был очень удивлен выплатой. Поэтому если Вам нужна просто бумажка для ГИБДД, то это прекрасная страховая, а если хотите реально защитить себя от возможных неприятностей — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕСО-гарантия (гарантия проблем Вам будет обеспечена). Кстати, в переписке с зам. Директора департамента выплат по имуществу г-ном Дзюбой Ю. В. , Он ссылается на то, что между нами было подписано соглашение, в котором стороны определили размер ущерба, без которого вообще никаких денег получить быстро не реально. Учитывая, что я не являюсь специалистом в определении суммы ущерба, возникает устойчивое мнение, что и вторая сторона также является не профпригодной, либо специально занижает стоимость, что на мой взгляд, имеет признаки м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*.

Татьяна

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Шокирован работой сотрудников и аппарата компании по урегулированию моего убытка.

Каско

5

С данной компанией связан уже несколько лет. Страховал авто по ОСАГО. Настоящий авто уже второй год подряд страхую еще и по КАСКО. К сожалению в этом году, в августе попал в ДТП. Обратился за возмещением убытка. Кроме кузовного ремонта, требовалась замена дверей. В процессе урегулирования столкнулся с проблемой отказа поставки кмплектующих из-за санкций. После 4 месяцев ожидания и чреды отказов в поставке дверей от уполномоченных на ремонт организаций, компания предложила мне выплату ущерба в денежной форме. Заявление на выплату подал 21.11.24Г. Через неделю 29.11. От компании пришло собщение о приглашении в кассу за получением выплаты. По пути принял решение для начала ознакомиться с предлагаемой суммой выплаты и позже принять решение принимать или не принимать рассчитанную компенсацию. Перед поездкой, я заранее провел предварительную оценку стоимости деталей и работ. Скажу честно, также обращался к знакомым за рекомендацией компаний по независимой оценке ущерба, т. К. Предполагал, что сумма явно окажется недостаточной. Однако, по прибытию в отдел урегулирования убытков я был очень удивлён когда мне огласили сумму причитающегося возмещения. Взяв паузу, чтобы еще раз сопоставить предполагаемые расходы с предложенной суммой взмещения я убедился, что данной суммы мне вполне достаточно не только для восстановления ТС, но еще и останется сверху. 02.12.24 Я направил в компанию реквизиты для перечисления средств. 4.12.24 Деньги в полном объёме поступили на мой счет, что вновь превзошло все мои ожидания. Я рассчитывал получить возмещение не ранее чем в 10-14 дневный срок, а деньги пришли через день. Особо отмечу, что для подачи заявления о денежной выплате и передачи реквизитов мне не прилось лично через весь город ехать в офис компании. Все было отправлено через мессенджер. Огромная благодарность рук. Отд. Урегулирования казанского филиала Сергею, персональному менеджеру Марине и всей цепочке сотрудников компании имевших отношение к урегулированию моего дела. Продолжаем сотрудничество и рекомендую спокойно доверять страхование своего имущества данной компании! P. S. В работе также находится рассмотрение заявления о возмещении УТС по данному ДТП.

Пользователь

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не устраивает выплата по страховке

ОСАГО

1

Случился страховой случай. Виновник дтп не Я Меня даже в авто не было. Так вот ремонта по независимой экспертиза на 25000, а выплата 9000. Больше не буду страховать своё авто в этой компании!

Пользователь

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВОЗРАТ БЕЗ ДЕНЕГ

ОСАГО

1

Ошибочно БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС. ВОЗВРАТ СКАЗАЛИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. РЕБЯТА ВЫ ГЕНИИ ПРОСТО. А\*\*\*\*\*\*\*\*\* И М\*\*\*\*\*\*\*\*. НИКОГДА

Татьяна

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

9

10

11

12

13

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025