home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.83

3276

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.83

3276 отзывов

Источники

1.78

2600 отзывов

3.87

676 отзывов

3 276 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Всем довольна (ОСАГО, Каско)

Каско

5

В компании Ресо у меня Осаго и Каско полисы. В конце года совершила дтп (въехала в фасад магазина на парковке) . Дтп сразу оформила. Далее с владельцем магазина оформили заявку на выплату ему компенсации, и я оформила заявку на ремонт автомобиля по КАСКО. На следующий день приехал эксперт-оценщик, составил необходимые документы. После этого через несколько дней пригласили сдать автомобиль в сервис. Оплатить пришлось лишь франшизу, указанную в полисе, ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки. Стоимость ремонта превысила стоимость полиса в несколько раз. Владельцу магазина так же была выплачена компенсация (к сожалению, не знаю, сколько и остался ли он доволен суммой) . В целом оцениваю работу Ресо на 5+, страховаться буду и дальше у них!

Пользователь

04.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занижают размер страховой выплаты

ОСАГО

1

Оформляла страховку в течение 5 лет, страховых случаев не было и вот не повезло: в меня въехали, виновник не я. Оформили страховой случай, провели осмотр ТС: бампер под замену, ремонт двери багажника. Мне насчитала страховая компания 30т. Р. (К сравнению бампер стоит 80 т. Р. + Ремонт багажника + работа) Калькуляцию не предоставляют (обращалась не однократно). Откуда такие мизерные расценки и каким образом это все считается — не известно.

Пользователь

04.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая страховая!

ОСАГО

5

Оформил быстро, удобно. Без лишних навязанных услуг, только то, что нужно. По привлекательной цене. Рекомендую. Буду пользоваться и дальше.

Давид

03.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Ужасная клиентоориентированность

ОСАГО

1

Невозможно изменить данные в полисе ОСАГО, в личном кабинете такой функции нет, служба поддержки шлет только отписки, Сто раз пожалела, что приобрела полис у них!

Милена

01.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО

ОСАГО

5

Выражаем огромную благодарность РЕСО. Страховая компания выполнила свои обязательства в полном объеме, без лишних волокит и нервов.

Пользователь

31.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все пго плану!

Страхование путешественников

4

Со мной не произошло никаких страховых случаев, поэтому затрудняюсь оценить. Так лучше, чем самая хорошая работа страховой компании.

Лида

29.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратилась по ДМС РЕСО-Гарантия и очень удивилась отношению в пациентам

ДМС

1

Обратилась с просьбой записаться к врачу -эндокринологу с жалобами. У меня есть поставленный диагноз ранее. Также рекомедовал врач-гинеколог, у которого я была накануне. Отказали в хамской форме по телефону. Сказали, что я не врач, чтобы записываться к тому или иному врачу, ставить диагнозы! Написала обращение-жалобу на эту тему, снова отказ, т. К. Это узконаправленный специалист. Я в шоке. Почитала отзывы про РЕСО ДМС на сайтах-отзовиках. Хороших практически нет, хорошие только пишут те, у кого страховка Бизнес или заказные отзывы. Такое ощущение, что общаешься с ОМС. Согласований практически нет. За что вам платят деньги компании?

Пользователь

29.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Травма руки.

Страхование жизни

1

Получил травму. Практически, остался без руки, а мою травму оценили в 23 800. От 140000.Больше страховать здоровье, имущество и т. Д в этой конторе не буду и всем не советую.

Пользователь

28.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДТП не по моей вине

ОСАГО

1

Произошло ДТП: Сдавала назад на парковке и в меня въехал водитель такси. По результатам экспертизы — ФАРА и ЗАДНЕЕ КРЫЛО ПОД ЗАМЕНУ. Страховая насчитала 9500 руб. Смех. Судиться не умею, да и себе дороже с издержками выйдет. Вывод такой: не связывайтесь с этой компанией.

Алиса

28.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сервис выплаты

ОСАГО

5

Самые хорошие выплаты среди конкурентов, отличный сервис и самое удобное- прямое обращение с менеджером

Пользователь

27.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Липовая страховка

ДМС

1

Невероятно трудно получить услугу по ДМС, согласовать можно только прием врача, остальные назначенные услуги не возможно, то приложение блокируется то отвечают по электронной почте так что переписка занимает 2-3 дня, а результата нет, в чате в приложении предлагают звонок, тратишь пол дня на звонок, переводят от одного оператора к другому, другой не слышит по буквам называешь свою фамилию адрес клиники и так далее потом они выясняют минут 10, слушаешь музыку, после чего прерывают звонок и по кругу, и результата нет. Ну это на дурака какого расчитано?

Пользователь

27.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка работы

ОСАГО

5

Страхуюсь в ресо непервый год. В моем случае компания (в лице страхового агента) всегда отвечала за свои действия и четко соблюдала договоренности. Что вообщее редкость.

Пользователь

23.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование в РЕСО — это фиаско. Строго не рекомендую.

ОСАГО

1

А теперь к деталям. По осени попал в ДТП, я — потерпевший, приехали в заднюю часть авто. Повреждения приличные — повело лонжерон, заломы на крыльях, бампер, багажник, панель, усилитель и другие сопутствующие повреждения. При оформлении сразу принуждают выбрать метод возмещения. В нашем городе единственная партнерская СТО — это самое настоящее кладбище, судя по отзывами и рейтингом ниже 3 баллов. Поэтому в офисе выбрал выплату. Через некоторое время со мной связались и сказали, что насчитали 70 тысяч. Сразу смекаю, что это даже половину ремонта не покроет и прошу заменить способ возмещения на натуральный (ремонт). Стало интересно, как они уложатся в эту сумму. По телефону мне сказали, что я должен подъехать и написать заявление. Приехал, написал. Но спустя время получаю ответ с отказом в письменной форме. Якобы, свою часть договора они выполнили. Такие дела. В данный момент был в двух СТО, в обоих мне насчитали ремонт на более чем 200 тысяч. Получается в три раза больше и разницу я должен доплачивать со своего кармана. Ой, спасибки. Годом ранее мне приехали в бампер. Тогда за один только бампер другая страховая выплатила 46 тысяч, так что есть с чем сравнить. Организация РЕСО — катастрофа. Можно было бы ноль поставить, я бы это обязательно сделал. Напишу о своём опыте везде, куда только руки дотянутся, чтобы предостеречь граждан от этой организации. Номер дела ПР14976990. Скрывать нечего. Я дружу с совестью.

Никита

22.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

На протяжении многих лет являюсь клиетом страховой компании!

Каско

5

Не первый год являюсь клиентом страховой компании (КАСКО, ОСАГО). Был случай обращения по ДТП, направили без проблем на ремонт авто к официальному дилеру. Раннее, в аналогичной ситуации в Ингосстрахе это были «танцы с бубнами».

Пользователь

22.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занижение оценки, хамство и никакой поддержки и помощи.

ОСАГО

1

Очень много лет страхуем машину в Ресо. Случился страховой случай (приехали машине в зад). Специалисты на Кубанской Набережной хамло и им глубоко безразлично на Вас. До Кремля дозвониться проще чем им (часа за 2 позвонили раз 10, никто не ответил. Позвонили через Москву, еле-еле соединили. Там барышня ответила так, как будто мы ей на личный номер трезвонили, да ещё и высказала, что вообще не обязана бежать к телефону). Тянут до последнего, ничего конкретно не говорят, сделали оценку машины (бампер под замену, внутри нужно вытягивать и красить, крышка багажника не закрывается). Машина Кашкай, нам насчитали 20т. Р. Что сейчас за эти деньги можно сделать?! Вы ценники видели, Вы в каком году живёте? Там один бампер новый 35т. Стоит сейчас, не говоря про ремонт и покраску которые тоже не меньше 30т. Будут по стоимости. Делайте сами тогда по гарантии на эту сумму полностью ремонт! Но нет, у Вас же нет такой возможности. Срок рассмотрения жалобы 20 дней, а нам хоть пешком ходи эти дни, а компанию Ресо не трогает это вообще. После того как время протянут вообще Вас пошлют. Посмотрев на это всё, я понимаю людей которые пишут правдивые, негативные отзывы. Больше у Вас ничего страховать не будем и всем знакомым расскажем, чтобы тоже не обращались к Вам!

Пользователь

22.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОТЗЫВ О РАБОТЕ

ОСАГО

5

Отличная страховая! Был опыт перехода в доугую, вернулись опять в РЕСО-Гарантия, Тарифы даже ниже бывают, чем у всех на некоторые продукты. Но главное, что выплаты — четко и без волокиты!

Дмитрий

21.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удар ниже пояса!

ОСАГО

1

Много лет был клиентом РЕСО-Гарантия. Но случилось не большое ДТП, (где я виновник). Моя строховая компания Ресо-гарантия выплатила 29000р потерпевшему. Но потерпевший сделал независимую экспертизу где ему оценили ушерб более 70000р и подал иск не к страховой, а к виновнику ДТП. (Не удивляйтесь это новая реальность). Вот тут и проявилась вся сущьность Ресо-Гарантии, которая заявила в суде согласие, что разницу в суммах должен оплатить страхователь, тоесть я. Кто кого страхует? Вы считаете справедливым когда вы выплачиваете 29, а в отношении меня иск на 78000р?

Пользователь

19.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают ремонт

Каско

1

Намерено затягивают ремонт, дтп случилось еще в сентября. Были поданы документы в страховую, страховая выдала направление на оф. Диллер ГК Максимум СПБ. Эти в свою очередь отказались делать ремонт. Далее страховая направила на оф. Дилер ГК Вагнер Выборгское ш. Д. 352. И тут началось самое интересное, машину осмотрели сказали будут заказывать запчасти. Мол машину сейчас не примем, так как нет запчастей. Ждите. Жду. Несколько раз я звонила в страховую и официальному дилеру и решение вопроса нужно было только мне. Точные даты назывались, когда придут запчасти. Это 15 января 2025 г. Естественно ожидаемо никто не отзвонился, менеджер из Вагнера тоже обещал отзвонится, но обещать не значит делать. В итоге, выяснилось. А не намеренно ли страховая гоняет клиента из сто к сто, зная заранее о том, что запчастей сейчас нет, чтобы например затянуть время. Казалось бы, нет запчастей-пишите отказ. Но видимо ситуация выгодня страховой компании. Ведь в их договоре указано, что срок начинает идти с момента передачи сдачи автомобиля в сто. А пока вы не сдали, претензий предьявить невозможно. Теперь о последвствиях, дело в том, что крыло, которое требует замены никак не защищена и за 5 месяцев на электронику попадает вода, что может привести к замыканию. То есть, страховая мне добавляет проблем и убытки. Кто там решает заключать договор будьте осторожны.

Диана

16.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некачественный ремонт и повреждение автомобиля по направлению по КАСКО РЕСО Гарантия

Каско

2

Есть действующий договор КАСКО с условием ремонта на СТОА официального дилера. В феврале и марте 2024 года произошло подряд 2 ДТП (зацепили на дороге и въехали в стоящий а/м на парковке — страховые случаи АТ14166931 и АТ14237483). По обоим страховым случаям получено направление на ремонт СТОА Великан Авто (Форд Центр Измайлово). Ремонтные работы производились в мае 2024 года. В результате произведённого ремонта «специалистами» СТОА был испорчен бампер: из-за того, что не была востановлена геометрия крыла, крепление бампера стояло не на своём месте и они, пытяясь установить бампер, разломали крепление. Автомобиль пытались выдать с торчащим, как после непосредственно ДТП, бампером (повреждения крепления визуально видно не было). А/м принимать не стали и оставили на устранение (в тот момент представитель СТОА сказал, что просто забыли заказать необходимое крепление бампера). Машину вернули через 10 дней с зафиксированным бампером, который был неестественно плотно посажен (отсутсвовал всякий зазор между крылом и бампером). Через 1,5 месяца после ремонта бампер в один момент опять отлетел, а также в 1 месте вспучилась краска. СТОА отказалась от гарантийного ремонта ЛКП предложив «закрепить» бампер. В результате разбирательств выяснилось, что при ремонте они просто приклеили бампер и в дальнейшем, со слов непосредственно начальника слесарного цеха СТОА Великан, бампер теперь только можно приклеивать, а ЛКП было повреждено в результате придавливания бампера при приклеивании одним из внутренних болтов на кузове а/м (все выяснилось при деффектовке непосредственно в СТОА Великан, где произвёлось частичное снятие бампера). Почему и как они испортили крепление — он не придумал. Об этом случае сообщил в РЕСО, где мне было предложено направить письмо на электронный адрес. Хоть какого-то ответа пришлось ждать несколько недель: устно по телефону сказали, что нужно опять ехать на данное СТОА и решать с ними вопрос (по электронной почте или официально так и не ответили). Предложение провести трехсторонний осмотр повреждений с участием специалиста РЕСО был отклонен. С самого СТОА позвонили и пригласили на «закрепление» бампера, подтвердив, что просто его приклеят, а по ЛКП вообще вопрос не их. Естественно от таких «процедур» отказался, а РЕСО просто пропало и в дальнейшем на запросы не отвечало. По данному случаю в настоящий момент проводится независимая экспертиза с дальнейшим направлением претензии в адрес РЕСО, как стороне договора (представитель РЕСО об этом был проинформирован). В декабре 2024 в а/м снова въехали на придомовой территории (дело АТ15157123) и опять получено направление на ремонт на СТОА Великан. В офисе РЕСО на Нагорном написан официальный запрос о замене СТОА на другую с указанием в. У. Информации. В качестве ответа пришло официальное письмо, что мне отказано в выплате страхового возмещения (хотя об этом и не просил), а вот по вопросу замены СТОА вообще ни слова. Устно оператор РЕСО сказал, что есть ещё одно письмо от 25.12.24, В которм мне отказали в смене СТОА, просто ссылаясь на пункты договора. Как итог: по направлению страховой был испорчен бампер, которому всего 2 года и стоимость которого сейчас в районе 140 тыс без покраски, крыло не установлено на место, а по номвому ремонту меня пытаются опять направить к этим «мастерам». Страхую машины и мотоцикл в РЕСО с 2017 года, но новых страховок с таким отношением точно не стану оформлять. Надеюсь хотя бы при публикации на общественном ресурсе представитель страховой обратит внимание, т. К. Бегать за сотрудниками страховой уже устал и оплачивать стоимость страховок, чтобы потом за свой счёт восстанавливать а/м, тем более

Игорь

16.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занижена планка оплаты в 6 раз, а то и больше.

ОСАГО

1

Кто хочет ремонт своего авто с своего кормана, будьте любезны в ресо. Покраска переднего крыла и бампера оценили по 860₽, только я незнаю где найти таких мастеоов. И это только покраска, прямо как магазине фикспрайс. Все запчасти они считают 50% износа, я согласен по износу, хотя по таким ценам как они написали даже б/ у з/ ч нет. А работу мастера? Ему всё равно новая у тебя авто или нет он работу выполняет пополной, оплата 100%. Это первый и последний раз я в этой компании, и никому не советую.

Максим

15.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025