home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Отключили он-лайн оформление полиса (видимость возможности есть, по факту оформить невозможно)

1

Есть один полис оформленный онлайн, решил оформить второй, но не тут то было, личный кабинет перенастроили таким образом что сохранить полис невозможно — капча и код приходят в таком виде без ошибок их ввести невозможно, а когда вводишь, в любом случае пишет что они не совпадают. По телефону предлагают написать письмо внимание: ПРОГРАММИСТАМ =) Трата моего времени.

Mikhail Martynenko

30.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

страхование осаго

1

в общем в этом году очень огорчила эта компания своими сотрудницами. сменил авто, приехал расторгнуть договор, чтоб часть денег на новую добавить. прождал там около 5 часов, т.к. принимают они по 50 мин/чел.. Расторгнул. Говорю- мне бы новую страховку для др. машины. На что мне ответили- Вы же прошлый год на сайте сделали, можете и опять так. Спросил- не возникнет ли проблем с этим, сказали -нет. по итогу на сайте не читаемые символы, когда уже страховку нужно сохранить и оплатить. Приехал еще раз, а они уже и говорят-приезжайте через неделю, нужно авто сфотографировать. Я им говорю-Машина из салона новая, зачем ее фоткать, если нужно то пошлите. По итогу ничего не добился и уехал в другую. Сволочи!!! Надеюсь они это увидят

id112352690

27.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Врагу не пожелаю.

1

Покупал ОСАГО в Ресо 3 года, на 4-й я их возненавидел. Будучи пятым в очереди оформил страховку за 6 часов. Хамский персонал, вызов ЧОП ( не для меня и жутко не заслуженно), ЧОПОВЦЫ узнав в чем дело плевались и уехали нецензурно выражаясь в адрес Ресо. Стоны и плач клиентов в душном помещении и полный пофигизм со стороны сотрудников. Отсутствие руководства и работа спустя рукава . Я от всей души никому не советую оформлять какую-либо страховку в Ресо.

Александр Николаич

26.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Ужасное обслуживание

1

После закрытия моей страховой компании встал вопрос в поиске новой и, к сожалению, я зашёл в Ресо-гаранию. Первое впечатление , что там сидят не работники, а сборище алкоголичек района. Такого ужасного обслуживания я не видел больше нигде. Навязывали купить у них доп. услуг по цене ещё одной страховки, мотивирую тем, что в противном случае в страховании будет отказано. После Ресо любая страховая компания будет, пожалуй, лучше.

Leha Leha

25.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ресо,отказ в выплате без оснований .

1

26 августа,на трассе дон м4 попал в серьёзное дтп, двое пострадавших, один из пострадавших в больнице почти месяц, сломана ключица и сотрясение мозга средней степени тяжести, пришло отказано письмо, якобы на основании трассологической экспертизы сопутсвующие повреждения не соответствуют обстоятельствам. Я в шоке, машина восстановлению не подлежит. Сотрудники крайне не компитентны даже в гос. номере ошибку допустили.

Андрей

20.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заплатил деньги, но в итоге остался без страховки..

1

Закончилась у меня страховка в начале сентября. Зашел на сайт РЕСО-Гарантия, чтобы продлить осаго и оказалось, что мне нужно проходить техосмотр...(это я совсем упустил из головы), так как машине исполнилось 3 года. Спросил коллеги по работе где можно быстро пройти техосмотр, тот сказал, что тоже страхуется в РЕСО и предложил номер телефона агента Фроликовой Елены. Позвонив Елене, я выяснил, что диагностическую карту она сможет оформить без проблем, а вот ОСАГО не сможет, так как у меня прописка другого региона. Я ответил согласием и сказал что приеду через час. Через 10 минут Уже позвонила сама Елена и сказала, что сможет оформить ОСАГО, но сначала нужно приехать к ней и обговорить один момент. Через час я приехал к агенту, она любезно меня запустила в квартиру и...стала аккуратно впихивать страховку по цене Московской области, что выходило на 4 тыс. дороже. Я естественно ответил отказом, сказал, что тогда мне будет достаточно только диагностической карты, а полис я оформлю через интернет. В итоге Елена согласилась оформить полис как положено и сказала, что через интернет у меня вряд ли получилось бы оформить, так как у меня у прописка региональная, а в офис даже не было смысла ехать, там бы даже разговаривать со мне стали.. В итоге оформили мне диагностическую карту и полис, попутно трижды пытаясь мне впихнуть страховку на квартиру и жизнь. Я заплатил деньги, мне дали сдачу и я уехал...Но...через 5 минут звонит Елена и говорит что у нее нет денег, которые я ей давал..Я, не кладя трубку посмотрел в бумажнике...естественно обнаружив только сдачу, сказал что я их с собой не взял, но все таки вернулся в квартиру помочь искать пропажу...И тут началось самое интересное... Елена со своей дочерью стали говорить мне что они уже все обыскали и в их кассе (в файлике) не хватает ровно 10 тыс. которые я ей отдавал в руки... Я естественно предложил еще раз все внимательно посмотреть все на столе. Ничего не обнаружив, кроме того самого файлика с деньгами, я стал успокаивать агента, что деньги точно в квартире и они полюбому найдутся. Но Елена стала говорить, что обыскала все...Тут я понял что меня пытаются в чем то обвинить, предложил вызвать полицию. Хозяйка ее вызвала. За эти три часа, пока ехала полиция, Елена стала уже в открытую меня обвинять...сначала сказала что не помнит давал я ей деньги или нет.(Сказала, что помнит как давала сдачу 3 тыс., но как брала не помнит), потом стала говорить что я крутился возле стола в тот момент, когда я уже уходил, она остановила меня и предложила взять рекламные буклеты и оставить на ресепшне своего офиса. Приехал участковый,снял показания, и уехал. Я вошел в положение агента (поверив что деньги реально пропали) предложил поделить пропавшую сумму пополам, а когда деньги найдутся, забрать отданные 5 тыс. Елена отказалась, и начала торговаться...грозя аннулировать мою страховку. Сначала сказала, что хочет с меня 8 тыс., потом 7...Я естественно сказал что не готов платить за страховку дважды, оставил этот гребаный полис и диагностическую карту и уехал домой...спустя 5 часов после моего приезда к ней. На утро, пытаясь еще раз пойти на диалог, выяснил, что страховку аннулировали и разговаривать со мной не хотят. Мой коллега (который) страховался у нее, услышав эту историю, пытался с ней поговорить и объяснить, что она не права, и что я вернулся, помог искать ее деньги и проторчал у нее 5 часов только потому что хотел помочь. А ведь мог просто не возвращаться... Вообщем я полностью разочаровался в РЕСО-Гарантия и никому их не советую. Кстати тот самый коллега тоже зарекся, что больше не будет связываться с ними...

Артем

16.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт оформления электронного ОСАГО

1

С первого времени появления ОСАГО покупаю и продляю его в РЕСО. До сегодняшнего времени никаких проблем не было - быстро и аккуратно, большое спасибо. В этом году, за 5 дней до окончания срока полиса, обратился в тот же самый офис, что и всегда. Насторожило то, что снята вывеска РЕСО-Гарантии, теперь это просто "Страховой центр" без вывески, но с объявлением на бумажке, что постоянным клиентам вход по звонку на стенке. Девушка за столом приняла у меня документы для пролонгации полиса, долго возилась с компьютером, потом сказал, что ничего не может понять - оформленный полис не сохраняется, и, видимо, моя машина попала в некий "черный список" из-за того, что я или второй человек, вписанный в полис (мой сын), совершили аварию. Никаких аварий у нас не было. Подошел другой сотрудник офиса, и начал мягко принуждать меня к оформлению дополнительных услуг страхования - тогда, дескать, можно решить и вопрос с ОСАГО. Я отказался. Они посоветовали мне 3 варианта: 1) обратиться в главный офис РЕСО; 2) обратиться в другую страховую компанию; 3) оформить пролонгацию полиса самому в онлайн-режиме на их сайте. Хорошо. Дома я потратил часа 2 на прохождение квеста на сайте www.reso.ru. Проблемы: 1. Не проходит регистрация. Зарегистрироваться удалось только через сайт Госуслуг (почему-то). 2. В конце заполнения всех данных для подтверждения их корректности требуется ввести 10-символьный код, присланный в SMS на телефон, состоящий из больших и малых латинских букв. Фишка в том, что там присутствуют большие буквы I (i) и маленькие l (L), которые отображаются одинаково. С третьего раза удалось угадать. Вообще-то все доброжелательные к пользователям админы исключают такие символы, а также букву О и цифру 0, из паролей. В итоге полис сохранился (несмотря на якобы "черный список"), перешел к оплате. Оплата через карту, в отличие от оформления, прошла мгновенно (уж что-что, а получать деньги любят все). Было предложено скачать PDF-файл. Скачал, распечатал, сложил в мультифору. Все дела. Рекомендую.

Владимир

15.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания отличная

1

Добрый день всем клиентам и не клиентам РЕСО ГАРАНТИЯ. Очень многие клиенты не знают правил страхования, а тем более правил выплат. Хотят за старую машину получить кучу денег когда там бешеный износ. Ресо гарантия никогда не обнуляла скидки клиентам как это делает Рос..., у каждого клиента должен быть свой страховой агент чтоб не стоять в офисе и не терять свое драгоценное время при оформлении полиса и агент ваш должен быть грамотный знать все минусы и плюсы полиса. Так что обижайтесь и высказывайте о компаниях себе, а не вводите в заблуждение других клиентов. А по поводу ОСАГО сейчас во многих компаниях невозможно его оформить и не только в Ресо и компания отличная и сотрудники там прекрасные сколько страхуюсь всегда вежливы.

Виктория

13.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ушел в другу страховую компанию

1

Полис был куплен в 2016 году, в 2017 поменял права, пришел вносить изменения в действующий полис, ни один из многочисленных офисов не может это сделать, предлагают ехать в головной офиса, потому что офис где куплен полис закрылся! Я ни куда не поеду!!!, просто куплю в другой компании и потом пересчитаю скидку после изменения прав. Потеряли постоянного клиента! Спасибо за внимание. Постскриптум! Купить полис онлайн как уже писали многие не реально. Лично у меня не получилось. Бесполезная трата времени.

Артемий Мазалов

13.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Потеряное время!

1

Хотела застраховать машину онлайн, но в этой компании все сделано для того что бы страхователь не смог застаховать, на последнем этапе, просят ввести код, но он реально не читаем, на синем фоне какие то буквы или цифры такого же цвета. Разработчики, вы издеваетесь? На сайт ФСБ легче войти чем у вас купить осаго.

Юлия

10.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплатили копейки

1

Доброго времени,в меня въехали,машина хендай акцент,порвали бампер помято крыло лопнута защита и рассыпалась фара,все оформили в страховой ресо,они же направили на оценку,оценщик посмотрел все записпл сделал фото,все новое+покраска,сказал ждите выплаты!тем временем я обратился к знакомым,чтоб знать сколько обойдеться ремонт,насчитали 18.000 т.р,пришли деньги от страховой 7,346 руб,что делать куда обращаться??

станислав

30.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не страхуют предпринимательский риск

1

В компании видимо вообще не знают что это за вид страхования равно как и в других компаниях. Риск неисполнения обязательств контрагентами это тоже самое. Но на каждое неисполнение есть суд. А тут закрывай бизнес, ведь денег на расширение нет, клади зубы на полку.Даже условий страхования по этому виду компании не имеют. О какой тогда рыночной экономике речь. Ведь довольно просто представить справки о нулевом пополнении расчетных счетов, единственное пенсионные отчисления через расчетные счета юридических лиц, хотя бы индивидуальных предпринимателей, доходами не являются. То есть понятие страхования предпринимательского риска у нас в стране отсутствует. Вложения в рекламу, например, это риск, и если тебе не звонят клиенты тоже риск.В ц целом ряде компаний меня отсылали от оператора к оператору и ничего не могли пояснить.

id360749254

24.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую тратить свое время

1

Страховал последние 3 года, проблем не было. Аварий не было, судов тоже. В этом году снова обратился по поводу продления, простоял в очереди пол дня, безрезультатно. Пробовал оформить онлайн, тоже не сохраняет. По телефону в Белгороде (ул.Преображенская) сказали "ничем помочь не можем, если не нравится, обращайтесь в другую компанию", что я собственно и сделал.

Иван

17.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

ужасное отношение к клиентам

1

приехав к 10-00 в офис ресо (я являюсь клиентом этой кампании более 4 лет) по адресу пр вагоностроителей 12 менеджер (женщина лет 45-50 зовут Светлана) пришла В 10-05 поздаровавшись с ней (на что я услышал только молчание в свой адрес) я задал ей вопрос касающийся осаго, она нащитала мне 10200р. с моим стажем вождения более 10 лет (без дтп) авто у меня 2014 г.в. 105 л,с ,спросив ее откуда такая сумма ни какой конкретики в ответ не услышал, а услышал не довольствие и грубость на сколько я сдержанный человек, я не стерпел сделав ей замечание будьте пожалуйста по вежливей на что я услышал - я вас сюда не звала проваливайте от сюда (вы-бы видели скаким выражением лица и интонацией она это говорила) такое ощущение что я общаюсь с безграмотным человеком который ведет себя как торгашь на рынке, так я и уехал не получив ответов и с испорченным настроением ,дело не в сумме которую она насчитала может я и оплатил-бы ,но почему я должен терпеть к себе такое отношение ? уважаемая администрация с таким отношением к клиентам у вас их просто скоро не будет, по крайней мере благодаря менеджеру Светлане я больше в ресо не нагой, и знакомым скажу тоже самое !!!

Сергей

17.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ вписать в полис

1

Обратились мы в страховую компанию для заключения договора ОСАГО. Страхователем является отец, у которого стаж вождения более 20 лет. Но вот вписать меня в полис ОСАГО отказались. Сказали, что у них распоряжение не ВПИСЫВАТЬ в полис ОСАГО водителей до 35 лет!!! На вопрос о представлении реквизитов регламентирующего такие ограничения документа, нам сказали, что не знают!!! На каком основании отказались вписать в полис ОСАГО мне до сих пор не понятно!!!

Славок Евстифеев

11.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неприятный визит по ОСАГО

1

Обратился в данную компанию по ОСАГО в качестве потерпевшего 07/08/2017. Обращение ПР7972975. Женщина приняла документы,оформила довольно быстро...далее эксперт-оценщик... После осмотра моего авто оценщик сказал что такие случаи как правило компания не компенсирует,по той причине что на элементах кроме новых есть старые повреждения. Что за глупости? Все страховые компании в РФ работают по одним законам. Факт ДТП есть,повреждения также зафиксированы аварийным комиссаром,все необходимые документы также есть. И на каком основание может быть отказ???

Владимир

07.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Свинское отношение к клиентам

1

Пытался просто продлить оформленный в прошлом году полис еОСАГО. Просто бы написали, идите вы на.. клиенты, мы не хотим оформлять вам ОСАГО и готовы ответить за это по закону. Так нет, тратишь время, заполняешь все ждешь и потом они якобы для подтверждения присылают коды на СМС, которые невозможно ввести с клавиатуры, мне пришлось немецкую раскладку ставить, потом рядом капча, которая ВООБЩЕ нечитаемая, и даже если ввел ее правильно все равно говорят - неправильно. В общем, таких отзывов о нововведении Ресо по всему интернету тысячи, давайте устроим им акцию и опустим эту дерьмокомпанию в отзывах, чтобы их акции рухнули раз в 5. Может тогда дойдет до них, что в эпоху интернета над людьми нельзя просто так издеваться. А если кто-то напишет заявление в прокуратуру и ЦБ наконец - будет вообще замечательно.

Alexander Zuyev

04.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕ рекомендую!!!

1

Являюсь иностранкой, временно проживаю в РФ, сделала полис с целью получения первой медицинской помощи в экстренных ситуациях, как оказалось на практике, первая медицинская помощь оказывается БЕСПЛАТНО всем без исключения и не важно есть полис или какое гражданство(страховая компания "не знала" про закон). Так как полис не распространяется на другое мед. обслуживание, я обратилась с просьбой расторгнуть или переоформить с моей доплатой на другую программу полиса. При личном визите в филиал , обращении в call центр мне без объяснения причин/аргументов отказали. В полисе соответсвенно не прописано ничего. Я НЕ рекомендую данную страховую компанию по следующим причинам: низкое качество сервиса, абсолютно не компетентные сотрудники, которые к сожалению не могут ни проинформировать куда обращаться/ни решить спорные вопросы/ни помочь выборе программ. Бесполезная трата времени и денег!

Дарья

03.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Чудеса при оформлении электронного полиса

1

День добрый. Захотел продлить полис. Его не оказалось в личном кабинете для лонгации. После обращения в тех службу его внесли. И тут началось издевательство с подтверждением личных данных(ввод иероглифов (на клавиатуре ноутбука нет таких символов)из СМС и капча, которую не разобрать). Прошло 3 часа издевательств, пошёл спать. На следующее утро повтор: ввёл правильно код из СМС, о чудо капчу можно прочитать, ввожу. Подтверждают. И я опять на странице ввода кода, только нет красных надписей о неправильно введенных кодах, т.е. я ввёл все правильно. Пишу в тех службу и прикладываю видео (как знал что так получится) этого издевательства. В ответ получаю пинок на ссылку в РСА. Иду и введя ПТС мне предлагают оформиться в СК"надежда" из Ярославля. Весело мне будет если я (Симферополь) оформлюсь в компании, представительства котого нет в Крыму. Позор РЕСО. Это уже 3 (2016,2017 были РЕСО)полис хочу сделать.

Валерий

02.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришел полис ОСАГО

2

Оформила электронный полис осаго.Письмо от РСА пришло с номером полиса и с удаленным файлом моего полиса,на сайте РСА полис отслеживается,а вот на сайте ресо-гарантия о нем ни сном ни духом.Ну и как теперь ездить,а в отпуск как отправляться???Где его теперь искать?

Танюшка З.

31.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024