home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

ДТП в феврале 2024. Обман страховой по выплате осаго. Будьте внимательны!

1

Добрый день! Компаения отвратиьельная! Девочки в офисе приветливые. Эксперты тоже ноомально работают. Но что касается политики самой компании- то это самые большие аферисты, что есть! Они заставляют работников страховой подсовывать бумагу на денежную выплаиу потерпевшим, аргументируя тем, что не имеют договоров на ремонт с автосервисом. И все лохи потерпевшие подписывают эту бумагу. И ву-а-ля, процесс запущен! Считается с износом 50% и клиент мало того, что разбита машина, так еще и не доплатили, то есть обманули в страховой! Далее, за свои деньги независимая экспертиза, далее за свои деньги адвокат, далее за свои деньги доверенность у нотауоиуса на предоставление интересов в суде, чтб не мотаться, так как надо работать человеку. И это порядка (+45 000 из своих, плюс ремонт за свой счет, пока идет суд с виновником)! То есть, обманывая нас, лохов на подписании этой бумаги на выплату, гдне автоматом износ 50%, эти т\*\*\*\*и наживаются на простых людях. ! Потому что по закону сейчас в 2024 г положено возмещение до 400 000 руб от страховой! И если выбирается ремонт, то они считают без износа и людям хватает денег, чтоб произвести ремонт (можно не выбирать тих сервисы, можно настоять на своем сервисе, который сам выбрал, так как это по закону осаго имеет право делать клиент страховой! А подписав выплату, это износ 50% и свои денежки на суды, которые потом неизвестно сколько времени будет платить виновник! Вот такие т\*\*\*\*ри работают в РЕСО у головного офиса, ведя такую политику! Желаю всем безаварийной езды и юридической грамотности!

Татьяна

28.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление ОСАГО

5

Оформляю страховку не первый раз в этой страховой компании. Быстрое оформление, все отлично! Была небольшая проблема — все решили, сразу вышли на связь.

Валентина

28.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты по осаго при страховом случае

2

Работа офиса в Московской области нормальная, работники адекватные, но вот отношение к клиентам связанное с выплатами по ОСАГО это издевательство над людьми. После осмотра т\с по страховому случаю сумма выплаты вызывает только боль и печаль. В дтп было повреждено 6 элементов (2 элемента надо править и красить, остальные требуют только перекраски) и спустя 20 дней  после страхового случая ты получаешь за это 25 тыс рублей. Когда тебе высылают документ с оценкой на цены ремонта и окраски, выходит что покрасить самому из балончика даже выйдет дороже чем оценивает эта страховая компания. Ценник на полис у них далеко не самый дешевый. Подумайте стоит ли связываться с этой компанией.

Евгений

27.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Не смог купить полис КАСКО

1

Приехал в офис (г. Астрахань, ул. Кирова 84) для покупки полиса КАСКО. Сначала женщина задавала много вопросов почему именно к ним пришёл за полисом и почему не обратился в другие компании. Было полное нежелание что-то продавать мне. После моего вопроса «У вас никто КАСКО не покупал и к чему столько вопросов? „, Больше интереса про другие страховые и стоимость полиса у них специалист не проявляла. После расчёта мне озвучили сумму свыше 600 000 рублей. Никаких уточняющие вопросов про страхование и допуслуги заданы не были. На мой вопрос „Почему так дорого? “ Мне ответили, что поэтому и говорили про другие страховые, что там мне будет выгоднее. Я при этой женщине захожу на сайт РЕСО, делаю расчёт полиса КАСКО, указываю дополнительные услуги в виде GAP, стоимость полиса на сайте выходит в районе 120 000 руб. Спрашиваю почему такая разница в цене, мне отвечают, что надо было и оформлять на сайте, зачем я вообще в офис пришёл? Такого отношения к клиентам я первый раз в жизни увидел, вернулся во времена СССР прям) Женщина решила пересчитать стоимость ещё раз, в итоге у нее стоимость упала до 128 000 руб, с 600 с лишним тысяч. В итоге она сказала, чтоб я оформил полис через сайт, что я и сделал. Достаточно оперативно позвонил агент, попросил документы и уже два часа никакого ответа вообще. РЕСО, проведите, пожалуйста работу со своими работниками и агентами, сделайте их хоть чуть-чуть продажниками. И почему полис КАСКО у специалиста отличается от стоимости на сайте почти в 6 раз? Дополняю. Спустя сутки получил отказ в страховании)

Владислав

26.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты после ДТП

1

Выплаты после ДТП очень маленькие. Этих средств не хватит даже на покраску одного элемента кузова. Повреждения заднего бампера, пола багажника, задней панели кузова, на Тойоте королла 2014 г. , Оценили меньше чем в 7т. Это смешно. Больше в РЕССО ГАРАНТИЯ страховать автомобиль не буду и другим не советую.

Александр

25.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

РЕСО уже не то.

1

Застраховался в РЕСО, обрадовался т. К. Всегда считал ее гарантом качества. В итоге произошел страховой случай, был потерпевшим. Выплатитили сущие копейки. Денег не хватило даже на ремонт в «гаражах». Компенсация в натуральной формле, т. Е. Ремонт — в РЕСО не предусмотрен. Оказалось, что отсутствуют договора со станциями СТО. Лучше пойду в Тиньков, у них все слажено. Был приятно удивлен.

Иван

25.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО в Ресо-Гарантии

1

Ужасно работящий сайт! Нужно было заменить номер водительского, на сайте ничего не работает, только ехать в офис. Бред полный, в 21 веке ради этого ехать в офис. Страховала раньше в тиньков и все подобные вопросы намного проще решались

Виктория

25.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

За полисом ОСАГО в РЕСО лучше не обращаться

1

По ОСАГО мне отказали в направлении на ремонт, тк у компании нет своих сервисных центров. Все общение со мной сводилось к написанию ими писем и отправке их почтой России. По телефону со мной общались только, если я звонила. Хоть я и отказывалась от выплаты и просила направление на ремонт, мне предоставили выплату, отправленную почтовым переводом, которая не покроет ремонт. Этот факт признал и специалист по расчету ущерба. Сказал, что почта России вполне может быть средством связи с клиентом, все сделано с соблюдением норм и правил, но на ремонт мне конечно не хватит этой выплаты. Заключение специалиста — «Вам просто не повезло! „. Скажу так, я под впечатлением. С РЕСО связываться больше уж точно не стану. Являюсь доверенным водителем авто, застрахованного в РЕСО, и одновременно потерпевшим в ДТП. Страхователь мой родственник

Ирина

25.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное отношение к своим клиентам

1

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом поездки в офис Ресо на Нагорном пр. , 6. Приехал в 13:10. Просидел не так много времени до первого вызова по квитку 036. У меня приняли документы и тут все началось. Девушка в окне 8 забрала мои документы и напечатала 2 документа заявление и еще один на возмещение ущерба без ремонта с расчетом сразу от амортизации 50%. На вопрос зачем он? Она так не ответила, просто разорвала и выбросила. Подписал заявление и говорит Вас вызовет эксперт никаких вопросов больше не задала в итоге читаю заявление повторно. Она поставили галочку на выплату без ремонта. Подошел к ней и говорю я хочу ремонт авто зачем вы так оформили. Ответ поразил у нас так оформляется если хотите можете на ресепшене написать заявление на ремонт. Заявление оформил на ресепшене. Спрашиваю куда можно приложить чеке о парковке т, к, авто находился без стекла. Девушка говорит узнавайте на ресепшене. Возвращаюсь, спрашиваю на ресепшене не в курсе что делать. Кому-то звонили узнавали. В Итоге сделали копию чека и приняли еще одно заявление. Вызвал эксперт в окне 56 по новому талону Георгий Р. попросил подождать и пока зать где стоит мой авто для осмотра. Авто заранее помыл как указывается на их сайте. На осмотре Георгий сделал фото авто и пошли оформлять Акт осмотра, после полу часа оформления. Дает мне ознакомиться. Я смотрю не все элементы присутствую в акте спрашиваю почему указано не все. Ответ поразил! Я думаю вмятины и царапины у Вас были до ДТП. На каком основание спрашиваю ваши домыслы. Я так вижу я эксперт! Говорю все повреждения указаны в протоколе ГАИ, ответ, мне все равно я вижу это так. Прошу выше стояще руководство рассказать что как. Подходит Сергей представляется заместитель рук. Говорит я тоже не вижу что это было в момент ДТП. На минуточку авто стояло почти 2 мес. После ДТП т. К. ГАИ не могли вынести постановление т. К. Виновник уехал с места ДТП. С Сергеем после словесных перепалок подошли к авто и проверили все ли занесли в Акт. После чего они говорят если с чем-то не согласны можете написать ниже акта дальше решим. В итоге подписал акт подписал что не хватает. Георгий говорит делайте фото акта и ждите ответа. Я сажусь в машину думаю почитать еще раз по фото телефону. В шоке что есть у них такой пункт и доаварийные повреждения. То есть они все элементы о которых я был не согласен. Занесли туда. После чего вернулся обратно попросил Акт осмотра расторгнуть. Говорят мы уже все подкрепили в программу. Я его просто порвал на их глазах и попросил оформить новый без этого пункта. На что мне ответили. Мы так считает и переделывать ничего не будем. Попросил выше стоящее руководство для решения проблемы. Но к сожалению не оказалось не кого. В итоге опять на ресепшене сказали писать заявление. Я написал претензию руководителю на новый осмотр и если нужно готов пройти экспертизу по повреждениям. В итоге пробыл до 19-00 так и ничего внятного не получил от РЕСО. В 20-00 приходит уведомление по почте что ваши документы зарегистрированы на убыток ПР14309414 Акты мои которые были порваны. Жду следующего дня для разбирательства 22.03.24Г Просто ужасно!

Василий

25.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДТП и работа сотрудников РЕСО по КАСКО

5

Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. В трудные минуты, когда очень плохо физически и морально (после ДТП), трудно и сложно ориентироваться в процессе, но благодаря сотрудникам РЕСО получилось пройти все этапы по процессу, без конфликтов, проблем и т. П. , А наоборот чувствовалось понимание, сочувствие и душевное отношение! Не затягивали! Никаких поездок в офис, все дистанционно, исключение передача авто на утилизацию (ехала на эвакуаторе РЕСО). Быстро получила выплату, что для меня было очень важно (без машины передвигаться сложно и больно после ДТП), сразу купила машину и конечно оформила страховку в РЕСО. Возврат франшизы, тоже прошел легко и быстро (после определения виновника). Очень важно, когда в компании предоставляется высокое качество уровня сервиса и даже больше. Никакая реклама не поможет как «сарафанное радио» по отзывам реальных людей (клиентов) и руководство компании РЕСО это понимает, поэтому такие профессионалы работают в этой компании, а я как клиент это прочувствовала на себе. Для меня САО «РЕСО-Гарантия» — это высокий профессионализм и клиентоориентированность!

Кристина

24.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Регистрация квадроцикла в РЕСО это АД!

1

Мой опыт оформления электронного полиса ОСАГО на квадроцикл. Пытаюсь оформить страховку ОСАГО на мотовездеход уже четыре дня. По телефону помочь не хотят, не могут объяснить к какой категории относится квадроцикл, в поддержке e-polici@reco. RU Отвечают раз в сутки. И тоже не адекватно, сайт сделан так что никто и никогда не сможет сделать электронную страховку на квадроцикл. После четырех суток переписки я всетаки дошла до оплаты и мне был выставлен счет действительный в течении 10 минут. Нажав на кнопку оплаты я поняла что она не работает! И мой заполненный проект исчезает. Я делаю тоже самое в другом браузере и оплата не работает.

Ольга

23.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис не пришел на электронную почту

2

Не отправили полис на адрес электронной почты и не получила два бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии

Валентина

22.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Частичный отказ в ремонте по КАСКО

1

В начале октябре 2023 г. Произошло ДТП — мою машину, стоящую на парковке, колесом задел водитель на каршеринге. У виновника никаких повреждений, у моей сломана юбка бампера, накладка, повреждено ЛКП на накладке фары. Получил справку ГИБДД, поехал на осмотр. При осмотре зафиксировалиповреждения переднего пыльника, ЛКП накладки поворотника, юбки и накладки бампера. Через пару дней из страховой позвонили и сообщили что ЛКП не может быть повреждено в результате ДТП, и пыльник тоже в отказ. Попросил информацию по повреждениям — страховая потребовала официальное письмо на имя руководителя со списком документов, которые я хочу получить. Отказ по ЛКП «в результате трасологической экспертизы» специалист вынес решение, что отслоение и повреждение ЛКП на накладке поворотника не может быть результатом ДТП. Схему ДТП я рисовал 2 раза на 2х документах. На момент моего присутствия (машина была припаркована, не двигалась, водителя (меня) не было на месте дтп не было. При общении со специалистом РЕСО-Гарантии мне было предложено рассказать как все было- даже о том, свидетелем чего я не был (скорость, положение автомобиля виновника до и во время дтп). В результате написания писем в РЕСО получил Акт осмотра ТС специалистом РЕСО по фотографиям (сделанным сотрудником СТО на СТО), которое проходило в темное время суток по адресу офиса РЕСО. Там перечислены повреждения моего ТС с указанием когда я их получил — отслоение и повреждение ЛКП на накладке поворотника было отнесено не к текущему ДТП, а полученные ранее. В акте осмотра указаны не правильно характеристики автомобиля. Добился осмотра автомобиля еще одним «независимым» оценщиком. Через месяц после ДТП автомобиль осмотрели — и нашли повреждение подкрылка левого кроме остальных повреждений. Мне позвонил специалист СТО —РЕСО согласовала замену подкрылка, юбки и накладки бампера- они закажут и позвонят для согласования ремонта. Я ждал до марта 2024. Позвонил в СТО — узнать, когда будет произведен ремонт. Мастер сообщил, что деталей никто не заказывал, из выплатного дела он вообще не понимает, что мне согласовали для ремонта, а что отказано — звоните в страховую. Позвонил в страховую — РЕСО сообщила, что согласовала замену подкрылка, юбку и накладку бампера. С СТО «ПОПРОБУЮТ» разобраться. Вечером позвонили из СТО — сообщили что они заказали. Сейчас жду ремонта и расторгаю полис КАСКО с РЕСО (страховой случай был по прошлому полису — так что могу расторгнуть). Покраску и замену пыльника и прочее, в чем отказала страховая -выполню за свой счет. Полис КАСКО выход дороговато. Как говаривал директор Санкт-Петербургского филиала РЕСО Большаков Дмитрий Владимирович «Мы продаем надежду» — так вот надежда в РЕСО видимо испарилась. Буду искать ее у других страховщиков.

Пользователь

22.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все нормально

5

Пока не воспользовался, просто пишу отзыв о работе сравни ру, Не могу ничего написать на 100 символов может стих?

Константин

22.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Очень хорошая страховая компания, страхую авто уже 7 лет. Всем советую

Sergey Kybanskei

21.03.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Рекомендую

5

Все быстро и тщательно объяснили, сотрудник коротко и ясно объяснил, Отзыв о работе страхового агента в РЕСО ГАРАНТИИ Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании РЕСО-Гарантия Сергею Викторовичу Г. (начальнику отдела продаж). Вот уже белее 10 лет заключаю договор ОСАГО и очень довольна. Сергей Викторович всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Рекомендую всем компанию РЕСО ГАРАНТИЯ и успехов во всех благих делах. Спасибо.

Дмитрий

21.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзывы для себя любимых ставя сами.

1

Ставят в коментах о себе только хорошие отзывы. Плохие отсеевают. Не очень хорошая компашка. Сами о себе пишите хорошие отзывы.

Герман

21.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Являюсь клиентом этой компании уже более 10 лет. Дважды попадала в ДТП. Никакой волокиты Приехала в офис один раз. Деньги перевели быстро. Рекомендую.

Наталья Анютина

21.03.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Отзыв о работе страхового агента Горбань Сергея Викторовича РЕСО ГАРАНТИИ

5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании РЕСО-Гарантия Горбань Сергею Викторовичу (начальнику отдела продаж). Вот уже белее 10 лет заключаю договор ОСАГО и очень довольна. Сергей Викторович всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Рекомендую всем компанию РЕСО ГАРАНТИЯ и успехов во всех благих делах. Спасибо.

виктория

20.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

На страховые выплаты купите себе носовые платки. Я так понимаю Ресо страхование.

2

Застраховала квартиру в Ресо Очень понравилась агент. Однако, когда меня залили соседи сверху и весь туалет теперь подлежит ремонту, страховые выплаты поразили мое воображение- 7885 рублей?! По каким тарифам они считают убытки?! По ценам 1913 года?! Больше страховать в этой компании ничего не буду. И другим советовать не стану. Возместили называется! Вы хоть цены на стройматериалы видели?!

Елена

20.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

15

16

17

18

19

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024