home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.83

3276

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.83

3276 отзывов

Источники

1.78

2600 отзывов

3.87

676 отзывов

3 276 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

РЕСО гарантия занижает стоимость выплат по ОСАГО.

ОСАГО

2

Страховой случай в котором виноват другой водитель. Удар пришелся по заднему бамперу. После посещения офиса и осмотра экспертом, прислали выплату в 300 рублей. На эти деньги даже не купить авторамку для номера.

Пользователь

14.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вместо выплаты по КАСКО Ресо обвинили меня в м********** и написали заявление в полицию.

Каско

1

Новую машину, оформленную в кредит застраховала по КАСКО в компании Ресо. 2 Месяца ездила и была счастлива. В одно прекрасное утро, обнаружила на машине повреждения. Мелкие, но все же повреждения-на двери царапина, на фаре не пойти что, то ли трещина то царапина, где-то вмятина. В общем повреждения есть, но так сразу и не заметишь. Если только выходить и каждое утро разглядывать в упор чистовымытую машину. Я как законопослушный гражданин беру доки и еду в ближайшее отделение полиции. Там меня опросили, протокол составили, 10 дней искали виновного, никого не нашли ну и отказали мне в возбуждении уд. Ну ок, нет виновных и ладно, у меня же машина застрахована по КАСКО. Я еду в Ресо, подаю заявление и прошу машину ОТРЕМОНТИРОВАТЬ (это единственный исход по моему договору страхования). Сотрудник принимавшая заявление говорит ждите 5 дней и поедите ремонтироваться на сто. Прошло 5 дней, 10 дней -ничего. Захожу в личный кабинет, а мне отказано- НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Я в шоке, по КАСКО? Как так? Думаю может ошибка? А нет! Мне еще звонят из полиции и сообщают что Ресо написали на меня заявление, что я м\*\*\*\*\*\*\*\*\* и хочу их о\*\*\*\*\*\*\*\*!

Ольга

13.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безобразное решение страхового случая по Каско Ресо-Гарантия

Каско

1

Не достойны даже оценки «ноль», только «минус». Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью! Потом еще кичатся, что запчасти и работа на моё авто стоят 270 тысяч рублей. «Господа», Я вам 500 принесла за 9 лет по Каско! Полное разочарование и испорченные три сезона года! Надеюсь, (Спаси Господи и сохрани), больше никогда не лицезреть работу этой компании. Никому не советую эту организацию, и жалею, что сама не сделала ремонт машины сразу после ДТП за свой счет, доверившись им (впервые попав в ДТП), истратила уже за пять месяцев баснословные суммы на мелкие ремонты авто для комфортной езды, такси и тд. Сплошное разочарование. ДТП было 18 июля 2024 года в центре города Гагарин Смоленской области. Машину мне до сих пор не отдала недооорганизация Ресо. Виновник ДТП отделался штрафом в 500 рублей, даже извинений не принес. Писала жалобы на Ресо им в обратную связь, чтоб ни одной смс рекламы и уведомлений о страховках мне не присылали, Так нет же, они рыбками прикидываются, опять прислали смс о том что срок страховки подходит! «Друзья», век бы вас не видеть не слышать. Моя страховая компания Т-страхование! Так как моя страховая компания в таких ситуациях своих людей не бросает и не кидает. Нелюди! Терпение моё лопнуло- пишу на кремлин ру.

Пользователь

13.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Полис ОСАГО

ОСАГО

1

Добрый день! Вчера оформляла полис осаго, но выявилась ошибка! Нужно пеменять номер прав на одного из водителей! Страховая компания так и не связалась со мной, отвечает постоянно робот, и что самостоятельно нужно поменять! НО самостоятельно никак не получится, полис оформлен уже и оплачен! Я прошу связаться со мной и внести изменения в полис!

Кристина

12.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ресо-достойная компания для страхования

ОСАГО

5

Уже много лет за страховками обращаюсь только в Ресо. Идеально и профессионально работают менеджеры. По любому вопросу всегда есть обратная связь, для меня важно знать, что если случится проблема, мне помогут.

Пользователь

11.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не клиентооринтированная компания

ОСАГО

2

Страхую свой авто в Ресо первый раз. Недавно попал в ДТП не по своей вине и обратился за возмещением по ОСАГО напрямую. Отсюда и начались жирные минусы, перечислю всё подряд. В офисе девушка, оформлявшая мои документы на автомате печатает и говорит где подписать (то есть ознакомить даже в общих чертах ей не хочется), а во время изучения микрошрифтов делает вид что я напрасно трачу её время. Так документ за документом. И вот даёт очередной бланк, где мне необходимо заполнить свои паспортные и другие персональные данные, а ниже подтвердить подписью что я совершенно не против передачи всех моих персональных данных кому угодно для чего угодно (там формулировка занимает целый абзац мелкого шрифта, я сократил без изменения смысла). Разумеется я на такое не подписался и девушка пригрозила что где-то у себя в программе поставит отметку что я отказался — ради бога! В нашем регионе у Ресо нет станций где производят ремонт по договорам, но не смотря на это девушка даёт бланк, где надо выбрать вариант возмещения — ремонт или выплата. На вопрос, какой сервис будет производить ремонт, девушка ответила что ни какой. А как же мне тогда выбрать? Никак! А зачем в бумаге предлагается выбор? У нас единый шаблон по стране. Вот это поворот. Так же отмечу что центр урегулирования в нашем городе миллионнике находится в самом центре, парковал машину за 3 квартала во дворах, ближе не нашел, а на территорию через шлагбаум пускают только после оформления бумажек в этом же офисе. Перед зданием разумеется в три ряда стоят машины на свой страх и риск. Также испытал негатив от суммы выплаты, которой хватит максимум на четверть работ по восстановлению, но возможно это везде так считают, точно не могу сказать, поэтому в скором времени будем продолжать общение через юриста в суде. Из плюсов есть несколько офисов продаж по городу — если не получится оформить самостоятельно, можно обратиться туда. Возможно дополню после, если будет возможность

Евгений

08.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все прошло квалифицированно и качественно.

Каско

5

После аварии прошел осмотр автомобиля у специалиста на Хохрякова 39. Через день уже на ул. Космонавтов эксперт сравнил факт с описанием и через 10 дней, после получения запчастей, начали авторемонт. А через 8 дней автомобиль уже был готов к езде. Большое спасибо Александру, специалисту на ул. Космонавтов. Все прошло квалифицированно и качественно.

Пользователь

06.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентоориентированы! Спасибо за решение вопроса

Каско

5

Большое Вам спасибо, что не оставили мою проблему без внимания. Учли все пожелания по ремонту автомобиля! Не игнорировали, всегда были на связи, отвечали на вопросы и всё сделали так, как я и хотел Вы большие молодцы! Всё по-человечески

Пользователь

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая несправедливая и жадная страховая

ОСАГО

1

Попал в ДТП не по своей вине, после направления от страховой к независимому оценщику выявлена необходимость в замене правой передней двери, правого крыла и рихтовки правой задней двери, ну и соответственно три точки покраски. Машине 4 года. «Щедрая и справедливая» компания РЕСО — гарантия оценили эти повреждения в 40500 рублей и утрату товарной стоимости в 4050 рублей. Для подготовки документов в суд на виновника ДТП прибыл представитель страховой и в беседе был очень удивлен выплатой. Поэтому если Вам нужна просто бумажка для ГИБДД, то это прекрасная страховая, а если хотите реально защитить себя от возможных неприятностей — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕСО-гарантия (гарантия проблем Вам будет обеспечена). Кстати, в переписке с зам. Директора департамента выплат по имуществу г-ном Дзюбой Ю. В. , Он ссылается на то, что между нами было подписано соглашение, в котором стороны определили размер ущерба, без которого вообще никаких денег получить быстро не реально. Учитывая, что я не являюсь специалистом в определении суммы ущерба, возникает устойчивое мнение, что и вторая сторона также является не профпригодной, либо специально занижает стоимость, что на мой взгляд, имеет признаки м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*.

Татьяна

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Шокирован работой сотрудников и аппарата компании по урегулированию моего убытка.

Каско

5

С данной компанией связан уже несколько лет. Страховал авто по ОСАГО. Настоящий авто уже второй год подряд страхую еще и по КАСКО. К сожалению в этом году, в августе попал в ДТП. Обратился за возмещением убытка. Кроме кузовного ремонта, требовалась замена дверей. В процессе урегулирования столкнулся с проблемой отказа поставки кмплектующих из-за санкций. После 4 месяцев ожидания и чреды отказов в поставке дверей от уполномоченных на ремонт организаций, компания предложила мне выплату ущерба в денежной форме. Заявление на выплату подал 21.11.24Г. Через неделю 29.11. От компании пришло собщение о приглашении в кассу за получением выплаты. По пути принял решение для начала ознакомиться с предлагаемой суммой выплаты и позже принять решение принимать или не принимать рассчитанную компенсацию. Перед поездкой, я заранее провел предварительную оценку стоимости деталей и работ. Скажу честно, также обращался к знакомым за рекомендацией компаний по независимой оценке ущерба, т. К. Предполагал, что сумма явно окажется недостаточной. Однако, по прибытию в отдел урегулирования убытков я был очень удивлён когда мне огласили сумму причитающегося возмещения. Взяв паузу, чтобы еще раз сопоставить предполагаемые расходы с предложенной суммой взмещения я убедился, что данной суммы мне вполне достаточно не только для восстановления ТС, но еще и останется сверху. 02.12.24 Я направил в компанию реквизиты для перечисления средств. 4.12.24 Деньги в полном объёме поступили на мой счет, что вновь превзошло все мои ожидания. Я рассчитывал получить возмещение не ранее чем в 10-14 дневный срок, а деньги пришли через день. Особо отмечу, что для подачи заявления о денежной выплате и передачи реквизитов мне не прилось лично через весь город ехать в офис компании. Все было отправлено через мессенджер. Огромная благодарность рук. Отд. Урегулирования казанского филиала Сергею, персональному менеджеру Марине и всей цепочке сотрудников компании имевших отношение к урегулированию моего дела. Продолжаем сотрудничество и рекомендую спокойно доверять страхование своего имущества данной компании! P. S. В работе также находится рассмотрение заявления о возмещении УТС по данному ДТП.

Пользователь

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не устраивает выплата по страховке

ОСАГО

1

Случился страховой случай. Виновник дтп не Я Меня даже в авто не было. Так вот ремонта по независимой экспертиза на 25000, а выплата 9000. Больше не буду страховать своё авто в этой компании!

Пользователь

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВОЗРАТ БЕЗ ДЕНЕГ

ОСАГО

1

Ошибочно БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС. ВОЗВРАТ СКАЗАЛИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. РЕБЯТА ВЫ ГЕНИИ ПРОСТО. А\*\*\*\*\*\*\*\*\* И М\*\*\*\*\*\*\*\*. НИКОГДА

Татьяна

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получила со скидкой страхование, но не они отказали мне.

Страхование недвижимости

1

О\*\*\*\*\* оформила страховку со скидкой, но сейчас мне компания Ресо страхование говорят что якобы я оформила за один день страховку, но при этом у меня стоит дата с 2.12.2024 До 6. 12.2025Года

Ситора

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

В компании жулики подсовывают доп солашения и уменьшают выплаты. Почитайте отзывы 2гис!

ОСАГО

1

Не порядочная страховая. Никому не рекомендую в ней страховаться. Застрохавался через знакомую Карину Камиловну. Постоянно страхуюсь через нее. Больше так делать не буду. Наверное выбирает страховые для сотрудничества которые больше отката дают, а не кто нормально считают для клиентов. Оценили аварию виновника в 69 тыс. Из повреждений бампер, крыло, дверь, зеркало заднего вида. Машина Хонда н- вагон. Понятно дело мало. У меня только бампер 80 тыс, нижняя часть стоит. Настоящая сумма будет за 200 тыс. Обратился к юристу. Написали письмо к обдусмену. А тот говорит доп выплат никаких не будет у вас доп соглашение с Рессо. Я говорю ничего не подписывал. Присылают. Оказывается, бланк где я указал реквизиты банка для перечислений денег. На этой же бумажке внизу пункт что согласен со всеми расчетами. Я говорю, а как мне было подписывать свои реквизиты и не подписать доп соглашение. Они же на одной бумажке?! Короче Рессо Гарантия — не порядочные люди и заведомо вводят в заблуждение, что бы уменьшить выплаты. Уважаемая Рессо — быть честным выгоднее. А подсовывать бумажки не грамотным клиентам — это подло. Хотите за свой счёт доделывать автомобиль — идите сюда. А хотите порядочные компании выбирайте любые городские, которые уже более 30 лет в городе, у которых имя и которые дорожат своей репутацией. Здесь ей не дорожат. Это факт! Ещё пришел в 26.11.2024 В 13-30 в 101 каб. Там вывеска идите в 210, пришел в 210 там закрыто, и висит вывеска идите еще кудато, хотя обеда нет. Корочк ещё и на футбол нарветесь. Не хотят они с клиентами общаться и на свой имидж им наплевать! Фейковые отзывы пишут себе и довольны. Худшая компания которую я встерчал

Пользователь

02.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ресо гарантия Новокузнецк ужас

ОСАГО

1

Отвратительная компания с хамским отношением, мизерными выплатами, мошеннически конторка, барско хамское отношение, абсолютно не профессиональные работники

Дмитрий

01.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Считают себя более умными врачами, чем лечащий вас врач

ДМС

1

Отвратительное поведение страховой. Уже по третьему направлению врача отказ. При том, что так называемые «врачи» страховой не несут абсолютно никакой ответственности за пациентов. Если они такие умные, то что делают в финансовой организации, почему не лечат в поликлиниках и больницах, неся за людей в том числе уголовную ответственность? Никогда не сталкивался с таким отношением к человеку в других страховых компаниях. Ни анализы, нужные для постановки точного диагноза и назначения лечения, не согласовываются, ни ЛФК после пневмонии, ни другие важные процедуры, на которые направляет лечащий врач. В общем уровень услуг — ниже плинтуса.

Е*****й

30.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Допустили описку в ОСАГО

ОСАГО

1

При оформлении полиса ОСАГО допустили ошибку в сведениях об автомобиле. Поддержка указанной страховой компании очивидную описку устранять без посещения офиса отказалась. Потерял целый день из-за них.

Фарит

29.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительно. Сумму по ДТП назначили 49200 руб, а заплатили после претензии моей 43800

Страхование недвижимости

1

Случилось ДТП, я пострадавшая. Страховая мне насчитала 49200 руб, а на ремонт необходимо 100000 руб, я написала претензию, а страховая в итоге мне пересчитала и прислали 43800 руб

Ангелина

27.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не ходите люди в Ресо, не теряйте время зря.

ОСАГО

2

Более 10 лет был клиентом РЕСО-Гарантия, но случилось на их языке страховой случай. Проще говоря на ровном месте влетел на Газеле-Нех (рефрижератор) очень опаздывающий молодой водитель. Случилось это 08.11.2024, 09.11.2024 Было подано заявление о наступлении страхового случая. На 11.11.2024 Назначен был осмотр экспертом. Которое благополучно состоялось. На этом этапе благополучие закончилось, я позвонил в Ресо и попросил дополнительную экспертизу на предмет внутренних повреждений, сообщил что 12.11.2024 Евро-Авто готово произвести предварительную оценку ремонта. Ресо — Гарантия отказалась ссылаясь что им не успеть назначить эксперта, и что им требуется не менее недели. Тогда следуя их регламенту дата осмотра была перенесена на 20.11.2024 На 10:00 и по электронной почте в адрес Ресо была отправлена данная информация. Далее наступает момент общения по телефону, стали задавать вопросы на предмет гарантирую ли я что в 10:00 машина будет разобрана. Не зная что ответить предложил позвонить мне в назначенное время и я передам трубку мастерам Евро-Авто, так как данные вопросы не в моей компетенции. 20.11.2024 За пятнадцать минут до 10:00 раздался звонок который поведал что надо согласовать время когда подъедет эксперт. На что пытался возразить что с моей стороны за десять дней было электронное письмо о дате и времени, и от Ресо накануне была смс что на данное время и место назначен эксперт с указанием ФИО эксперта. На сотрудника не произвело впечатления, тупо поведала что эксперт будет 22.11.2024 На данное событие в отдел контроля качества была подана жалоба, пришёл ответ что разберутся в кротчайшее время не позднее 12.12.2024 Так как Евро-Авто признал машину не подлежащую восстановлению, в Евро-Авто и здаю на разборку. Со своей стороны понимаю что что с юридической стороны поступаю не верно, но время терять на общение с обманщиками считаю себе дороже. И стоять с протянутой рукой не буду. Единственное жаль что столько лет заблуждался в порядочности компании. Другим советую поступить как я, сменить компанию, но предварительно ознакомиться что о них говорят.

Вадим

27.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Категорически не рекомендую!

Каско

1

Категорически не рекомендую эту компанию! Мой случай с отказом в выплате яркий пример того, как здесь игнорируют реальные обстоятельства и проявляют полное равнодушие к клиенту. Суть ситуации: в результате взрыва дрона и вызванной этим ударной волны у меня выбило люк с пазов. Казалось бы, очевидный случай, когда ущерб должен быть покрыт, но нет. В компании уверяют, что такое «невозможно». Интересно, как тогда объяснить, что в близлежащих домах выбило стекла, а веранды деформировались? По сравнению с этим мой люк еще легко отделался! Создается впечатление, что сотрудники компании либо недостаточно компетентны, либо просто ищут любой предлог, чтобы отказать клиенту. Вместо того чтобы провести нормальное расследование и разобраться в ситуации, они ограничиваются шаблонными отписками. Если вам важно получить реальную помощь в критической ситуации, а не потратить время на бессмысленные споры, настоятельно советую выбирать другую страховую компанию. Здесь вам не помогут, а скорее сделают все, чтобы уйти от своих обязательств. Абсолютное разочарование

Сергей

26.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025