home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3214

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3214 отзывов

Источники

1.77

2538 отзывов

3.87

676 отзывов

3 214 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

ПР****3532

1

Доброе времени суток! Попал в ДТП 5 марта 2023 года, в результате ДТП меня признали пострадавшим. Перед приездом в центр выплаты позвонил на горячую лини, чтобы разузнать все подробности и дальнейшие действия, в разговоре мне объяснили, что я могу выбрать один из двух вариантов, либо РЕСО оплачивает мне полностью ремонт, либо выплачивают д/с,э. Приехав в центр выплат, мне сказали, что ремон они больше не делают и только выплачивают Д/С. После осмотра автомобиля выявили следующие повреждения: Фара правая-под замену Заглушка под крюк-окрашивание Решетка бампера центрального-под замену Решетка бампера переднего с права-под замену Хромовая облинцовка решетки-под замену Решетка облинцовки радиатора-под замену Рамка радиатора-под замену Подкрылок передний правый-под замену Облинцовка бампера-под замену Капот-ремонт и окрашивание Крыло переднее правое-ремонт и окрашивание Все это оценили и выплатили на сумму 84100₽ В итоге на ремонт этого не хватило, выявился скрытый дефект, стоимость которого встало 65 тысяч рублей и еще 116 тысяч рублей за ремонт всех частей Того пришлось доплатить заплатить из своего кармана 181 тысячу рублей, весь ремонт вышел на 265 тысяч рублей. Писал заявление, но поступил отказ, о доп выплате. Появляется вопрос, зачем такая страховая, которая даже не может нормально выплатить за ремонт и пытается везде сэкономить. Максимально не советую РЕСО

Александр

09.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО выплаты

1

Неадекватная оценка ущерба по страховому случаю ОСАГО. Низкие выплаты, которых не хватило на ремонт. Нужно ли мне такое ОСАГО ...?

Кручинкин Игорь Александрович

08.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Очень удобное приложение, за 1 минуту сам продлил полис

Денис

06.04.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Отказ в урегулировании страхового события.

1

Страхую свой автомобиль в страховой компании Рессо Гарантия третий год (полное КАСКО - Угон, ущерб без франшизы с условием ремонта у официального дилера). Никаких обращений за это время в страховую компанию не заявляла. Заплатила страховую премию около 150 тысяч. В начале марта обнаружила на автомобиле, оставленном на автостоянке повреждение бампера и пластиковой накладки крыла. Обратилась в страховую компанию по данному убытку со справкой ОВД. Получила отказ. Написала досудебную претензию, на которую получила аналогичный отказ. Основание отказа... "..повреждения не могут являться следствием заявленного происшествия". Автомобиль стоял на автостоянке. О каком заявленном происшествии может идти речь? Спросила по поводу замены одной детали без справки. Получила ответ, что это уже будет другое заявление (и соответственно дело), а так как повреждение уже было заявлено и неотремонтировано, по нему придет аналогичный ответ. Так что НИКОГДА не страхуйте свое имущество в Рессо-Гарантии. Если уж по повреждению бампера пишут отказ, то чего можно ожидать по более серьезному повреждению?

Аноним

06.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занижают стоимость запчастей

1

Новейший автомобиль 2023 был поврежден другим автомобилем. Эксперт Ресо-гарантия установил заменить некоторые элементы полностью на новые, в некоторые с возможностью ремонта. Денег прислали столько, что едва хватает на новый элемент, и не покрывает работу. В страховой сказали, что, что по их расценкам эти запчасти в два раза дешевле, но указать места приобретения по таким ценам они отказались. Решь не идет о больших суммах, поэтому я решил просто больше не страховать свой семейный автопарк в Ресо-гарантия!!!

Савенков Александр Сергеевич

06.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Оформлял полис осаго, все работает, уже 3 года без сбоев

max max

05.04.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страхование мотоциклов

1

Уклоняются от страхования мотоциклов. Второй день пытаюсь оформить полис ОСАГО. Все время выходит ошибка сайта. Просили подтвердить, что я не робот смс кодом, который приходил не верный. В конце концов они заблокирывали личный кабинет и написали попробуте позже или езжайте в офис. И решат данную проблемму не хотят. С 2016 года страховые отфутболивают мотоциклистов и плевали они на законы. Вот ошибка, которая появляется, если ты пытаешся оформить полис ОСАГО. Процесс оформления они называют подозрительной активностью в Вашем личном кабинете. подозрительную активность в Вашем личном кабинете При общении со страховым агентом по поводу заключения договора осаго, во время разговора она пояснила, что страховая компания не застрахует на 6 месяцев, а только на 1 год (мотоцикл) с дополнительным страхованием здоровь, жизни, укуса клеща или любого другого вида, чтобы доп страховка была минимум на 1500 р. На вопрос почему так происходит агент ответила что страхование мотоциклов убыточно, поэтому они всеми возможными способами уклоняются от оформления полиса осаго на мотоцикл. Все записи разговоров, переписок, скрины экрана при попытках оформления у меня есть.

Аноним

05.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ЗАНИЖАЮТ В НЕСКОЛКО РАЗ СУММУ ВЫПЛАТ

1

Самая ужасная компания ! Жулики и шарлатаны . Занижают в разы суммы выплат и говорят что действуют в рамках законодательства . Авто сами не ремотируют , выплвчивают копейки , при чем даже если вы не подписвалт согласие на эту сумму .

Аноним

05.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая ужасная компания

1

Хочу всех оговорить когда нибудь иметь дело с Ресо-Гарантия, особенно с ее Мурманским филиалом. Купил новую Лада Гранта по гос программе, пришлось оформить КАСКО, очень жалею что не почитал отзывы об этой страховой раньше. На пробеге 4000 км ( почти новый авто ) у меня произошло ДТП в котором я потерпевший, что значит Ресо вернет потраченные деньги. Но тут началось... Уже прошло почти три месяца а я до сих пор езжу на поврежденной машине и жду ремонта. И это при том что у меня скользящий удар по правом боку, я уже боюсь представить как они ремонтируют дорогие иномарки с сильными повреждениями. Меня несколько раз гоняли на осмотры в Мурманск, а я живу в области и каждая поездка больше пятисот километров. После двух осмотров, кузовной цех выдал список необходимых деталей для ремонта, который страховая постоянно оспаривает и опять приглашает меня на доп осмотр. Кузовщики жалуются что это самая неадекватная компания с которой тяжелее всех работать. Когда им звонишь они просто не хотят разговаривать и вешают трубку. Вообщем не знаю когда я получу услугу за которую заплатил немалые деньги. Если вам предложат полюс Ресо-Гарантия, даже если он будет самый дешевый, бегите от этой страховой как черт от ладана.

Васильев Олег Николаевич

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Машину через онлайн страхуют быстро, цена пока адекватная за ОСАГО. По страховому случаю не обращался не знаю как будут реагировать.Осаго оформляю второй год.

Николай Иванов

04.04.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Максимальное препятствование оформления ЕОСАГО на мотоцикл

1

Практически невозможно оформить ЕОСАГО без того, что бы несколько дней не написывая в потдержку - которая тебе отвечает всегда одно и тоже. Суть проблемы 1. Невозможно выбрать бренд и модель ТС - только через лайфхаки - в поле бренд пишем мотоцикл, в моделе иное и появляется окошко ввести название вручную - если этого не знать - при выборе бренда Honda - предлогаются только модели авто и вообще не появляется окно тип ТС - мотоцикл. 2. При конечном расчёте необходимо прислать кучу документов на проверку - три скана паспорта страхователя, три скана паспорта владельца, иногда права одного из вписаных водителей. Как правило в 90% случаев они проходят проверку - всё отлично. 3. Самая загвоздка в том, что нужно прислать ЕПТС на проверку - в форме два поля лицевая сторона ПТС и обратная сторона птс, весь фокус в том, что у ЕПТС (у меня три ТС) у всех что я видел три страницы. Техпотдерка на это говорит в 5 сообщении, что первые две страницы загрузить в первое окно, а третию страницу во второе окно. Но по разным причинам, ЕПТС не проходит проверку. Ещё день переписки и к рекомендациям добавляется, что если ТС не стоит на учете - нужно во второе окно приложить ДКП (мотоцикл новый - для постановки на учёт и нужна страховка). Всё делаем по схеме и получаем - опять всё теже ошибки, то ЕПТС не распознан - то ошибки в заявлении - рандомно. Тех потдержка отвечает всё время одинаковыми скриптами и шлёт подальше в офис. А в офисе тоже под разными предлогами - шлют подальше. И это не единичный случай - так всегда. Мотоциклы никто не хочет страховать - это не выгодно - я так понимаю, а на учёт невозможно поставить без страховки - просто замкнутый ад каждый год.

Артем

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

"неисправен" сайт компании

1

на сайте "Ресо гарантия" откровенно издеваются над клиентами. При вводе кода из смс сайт выдаёт сообщение "Проверьте правильность ввода sms-кода и каптчи", хотя код введён верно.

Егорова Дарья

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую Рессо выплаты маленькие не уважают своих клиентов

1

15лет был постоянным клиентам Рессо в декабре 2022 года было якобы ДТП притертость по бамперу, Которое убирается полировкой, тоже с клиентом Рессо, ремонт на 2500 палеровка бампера голф2000 года,а .с первого апреля 2023 года Стоимость страхование выросла ровно в два раза.?15 лет без ДТП в этой страховой компании они от меня получали деньги , когда в Европе и Америке это несчитается аварией они мне понизили кмд , теперь у меня страхование стоит не5000 руб а 11⁰000, у\*\*\*\*ы уже ушли от них больше не вернусь.

Валентин

01.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная компания!!!!

1

Ужасное отношение к клиентам!!! Попали в аварию в январе 2023, есть страховка ОСАГО и самое главное КАСКО!!! Обратились в страховую компанию, а они второй месяц нас "пинают", кидают туда сюда. Не могут оплатить ремонт машины. Все осмотры проходят за наш счет!!!!! Бестолковая компания!!! Доверия нет и не будет к ней больше НИКОГДА!!!! А сейчас я обращусь в суд со всеми документами1!Надоело ждать!!!

Чугунов Игорь Михайлович

30.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники (будьте бдительны прежде чем доверить страхование вашего ТС этой компании)

1

Ущерб № АТ1\*\*\*\*936 20.01.2023г произошло ДТП виновником является вторая сторона , стоял на светофоре, со встречной полосы вылетел автомобиль не справился с управлением из за гололёда, совершил лобовое столкновение, в результате мой автомобиль получил серьезные повреждения. 27 января 2023 г я обратился с пакетом документом из ГИБДД в филиал САО РЕСО Гарантия (далее СК), написал заявление, о том чтобы восстановили мой автомобиль на станции у дилера, с которым у СК есть договор, так как автомобиль является гарантийным, после состоялся осмотр ТС, и я получил направление на ремонт СТОА дилера. Так же мне было предложено подписать доп. соглашение об увеличении сроков ремонта, якобы стороны договорились, от подписания которого я отказался, представитель сказала напишите что вы отказываетесь нас руководство заставляет подписывать со всеми клиентами (бардак). СК направила ТС на дефектовку которая состоялась 02 февраля 2023 года, я ознакомился с результатами дефектовки, после чего начался процесс согласования ремонта СТОА дилера с СК, весь процесс согласования акта разногласий, занял полтора месяца, 16 марта 2023 я получил официальный отказ от ремонта у дилера, причина представители САО РЕСО Гарантия решили, что ремонт слишком дорогой, и они не будут его оплачивать, а сделают выплату по калькуляции с учётом износа запчастей, соответственно сумма ниже тех затрат, которые необходимы для приведения моего транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая. Настоящая причина в отказе от ремонта невозможность заказать запчасти на ТС, а истинная причина- сумма ремонта ТС после проведения дефектовки составила 681000 т.р. а СК согласовали только 451000 т.р., все стороны в курсе той ситуации, а представители СК продолжают утверждать, что дилер не может заказать запчасти в связи с текущей ситуацией в стране. Хотя за наличный расчет дилер готов в ближайшие 2 недели полностью восстановить мой ТС, и выписал счет на ремонт, после оплаты которого смогут сразу всё организовать. Я расцениваю данные действия САО РЕСО Гарантия как ненадлежащие исполнение обязательств по договору страхования. Так же хочу обратить внимание, что представители СК сообщают, о том что мы не виноваты это СТОА хотят заработать на нас, поэтому процесс согласования ремонта очень долгий, у меня напрашивается вопрос, а зачем вы работаете с данными СТОА если вы не можете договориться между собой и нарушаете сроки урегулирования, установленные вами же в правилах страхования, с клиентом общаетесь крайне неохотно, а иногда и дерзко. Текущий итог следующий хочешь отремонтировать автомобиль, проводи независимую экспертизу и взыскивай сумму восстановительного ремонта с СК в судебном порядке, в добровольной порядке представители САО РЕСО Гарантия не слышат и не хотят, повторюсь мне деньги СК по калькуляции не нужны были, нужен отремонтированный ТС как он был до наступления страхового случая. Далее будет подана жалоба регулятору ЦБ РФ и в другие инстанции, так как это не первый случай в моей практике с данной СК я уже понял что это их принцип работы. Все выше описанное в отзыве имеет историю на бумаге.

Артем

28.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис РЕСО не отображается в кабинете РЕСО. Как проверить актуальность?

1

Купил полис Ресо-гарантия туризм, он не отображается в кабинете РЕСО. По номеру не ищется -нет такого полиса

Александр Тутакин

27.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помойка а не страховая

1

Выплат не хватит даже на пол ремонта авто . в сервисе будит ремонт только из самых дешёвых китайских запчастей . худшая страховая . перешли в другую страховую

Наталия

24.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занижают выплаты.

1

Удивительно. С какой целью так занижают оценку на ремонт автомобиля. Никаких бумаг не выдают. Только опись документов и то без подписи и печати.

Владимир Васильевич

24.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ!!!

1

Пожалуйста, кому не безразлична дальнейшая судьба авто и семейного бюджета, невздумайте страховать свое авто в РЕСО... Пустая трата денег на бумажку, которая в случае ДТП просто бесполезна... Сегодня супруг попал в дтп, где являлся пострадавшей стороной (у нашего авто морда машины восстановлению не подлежит), у виновника не было страховки, при звонке в компанию и объяснении всей ситуации, нам менеджер сказала, что обязательно нужно зафиксировать дтп ГАИ... Сделали... И дальше нам сказали представители РЕСО (прям зла не хватает...) " Не страховой случай" - "есть два варианта: договариваться полюбовно либо обращаться в суд для взыскания с виновника денег..." Я даже не поленилась, зарегистрировалась и напишу отзыв везде где будет доступ... По другому с такими ... никак... Теперь на автомате в голове данная компания в черном списке... А простым людям желаю безаварийной езды и самим быть аккуратнее... Потому что может быть вот такая ж... , если даже с вашей стороны вины нет и с доками все хорошо... Даже еденицу бы не поставила, но не пропускает система...

Юлия

23.03.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Единственная страховая, которая мне дистанционно! сделала ОСАГО на мотоциклы. Большущий респект им за это. Всем рекомендую. Не знаю как по выплатам и Вам желаю не узнать ;)

Дмитрий

23.03.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

...

36

37

38

39

40

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024