Мокка
ООО МФК «Рево Технологии»
3.61
917
отзывовПодобрать займРеклама
Рейтинг - Мокка
3.61
917 отзывов
Источники
3.75
747 отзывов
3.47
170 отзывов
917 отзывов о МФО «Мокка»
Увеличение суммы платежа
1
Взяла займ при оплате заказа в детском мире. Выплатить должна была 1497 рублей. Брала на 3 месяца без процентов. Первый платёж был назначен на 11.01 500 рублей.
в тот день не было интернета у меня, я была в отъезде, а когда зашла на сайт 12.01 первый платёж составлял 1100!!! А общая сумма с 1497 увеличилась до 2100!!! Это что, конский процент такой? Товарищи, мы не в 90ых, чтобы за сутки содрать такие деньги!!
Пыталась связаться со службой поддержки, но ни в приложении, ни на сайте не смогла этого сделать, просто тупо не работает и не загружается страница! Ни с телефона, ни с компьютера! Телефон гл направляет в службу поддержки, замкнутый круг! Не связаться никак!!! Никогда не связывайтесь!! Это просто впервые в моей жизни, такой беспредел!!!
в тот день не было интернета у меня, я была в отъезде, а когда зашла на сайт 12.01 первый платёж составлял 1100!!! А общая сумма с 1497 увеличилась до 2100!!! Это что, конский процент такой? Товарищи, мы не в 90ых, чтобы за сутки содрать такие деньги!!
Пыталась связаться со службой поддержки, но ни в приложении, ни на сайте не смогла этого сделать, просто тупо не работает и не загружается страница! Ни с телефона, ни с компьютера! Телефон гл направляет в службу поддержки, замкнутый круг! Не связаться никак!!! Никогда не связывайтесь!! Это просто впервые в моей жизни, такой беспредел!!!
13.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Лучший
5
Максимально все прозрачно. смело могу рекомендовать всем! Один из самых лучших условий которые только бывает, и самое главное не каких переплат. я в начале очень сильно сомневался но когда решил🥳 рад что рескнул и все подтвердилось , теперь только сюда и не куда больше. теперь и близки и родственники сразу сюда обращаться.
12.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Хочу удалить свои данные
2
Здравствуйте 10.01.2024 отправила запрос на почту mokka с просьбой удалить мои личные данные с базы данных. Надеюсь на скорый ответ. Очень переживаю как бы без моего ведома что нибудь не сделали. Не понимаю если я не нажимала подтверждение на согласие обработки персональных данных, как мои данные оказались в системе?
10.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по займам
Монеза
Без переплат
Первый займ бесплатно
Полная стоимость кредита
0 — 292,000 %
Одобрение
Высокое
Срок кредита
5 - 35 дней
Сумма
3 тыс - 15 тыс ₽
ПодробнееРеклама
Webbankir
Первый заём под 0%
Первый займ бесплатноПартнер раздела
Полная стоимость кредита
0 — 292,000 %
Одобрение
Высокое
Срок кредита
7 - 30 дней
Сумма
3 тыс - 30 тыс ₽
ПодробнееРеклама
Займер
Первый заём бесплатно
Первый займ бесплатноПартнер раздела
Полная стоимость кредита
0 — 292,000 %
Одобрение
Высокое
от 4 минут
Срок кредита
7 - 30 дней
Сумма
2 тыс - 30 тыс ₽
ПодробнееРеклама
Досрочное погашение через Сбербанк онлайн , до сих пор не поступили деньги на счет
2
Брала в рассрочку холодильник, оплатила досрочно 5 декабря 2024 года через сбербанк онлайн, но деньги до сих пор не посупили на их счет , ближайшая оплата висит 11.01.2024 , получаеся у меня будет просрочка ???? Писала в службу поддержки мокка, никак не реагируют, уже и чеки им прислала ...отвратиельно.
10.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Очень хочу удалить свой аккаунт
1
Здравствуйте, прошу удалить мой аккаунт из сервиса мокка по причине того, что создал этот профиль по незнанию. о чем очень жалею. Чат поддержки не работает и вообще не открывается.
Прошу Вас дать обратную связь по данному вопросу, для меня это принципиально важно. Надеюсь на своевременный ответ и решение моей проблемы.
Прошу Вас дать обратную связь по данному вопросу, для меня это принципиально важно. Надеюсь на своевременный ответ и решение моей проблемы.
06.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не связывайтесь с ними!
1
Активно пользовалась, но теперь не стану. Не вернули деньги за ОТМЕНЕННЫЙ заказ в интернет-магазине 585 золотой. Магазин говорит, оплату вернули, Мокка говорят, что я заказ получила. Выписку со счета за конкретную дату обрезали, исключили 2 дня, которые как раз и интересовали, поддержка прикидывается шлангами.
Обратилась в Роспотребнадзор, прокуратуру за проверкой, подали в суд на возмещение суммы 8 246 руб. И на компенсацию моралки 100 000. Напишу здесь, как всё решится!
Обратилась в Роспотребнадзор, прокуратуру за проверкой, подали в суд на возмещение суммы 8 246 руб. И на компенсацию моралки 100 000. Напишу здесь, как всё решится!
27.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Придумали мне новый несуществующий адрес
1
Не предоставляют информацию по моим договорам, и где они находятся , из всех имеющихся договоров по каким-то причинам прислали лишь один от 2021г., хотя, в кредитной истории, запрошенной мной в нескольких БКИ, имеются еще какие то договора между мной и ними, в которых фигурируют не принадлежащие мне адреса регистрации и места жительства в другом регионе, где я никогда не проживала, ни временно , ни постоянно.Ответа на этот вопрос я также не получила. Это ненормальная ситуация, требующая разбирательства.
25.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мокка
5
КоряжмаОчень удобный сервис, всегда под рукой, выручает в нужный момент. График автаматически расчитывает платёж, удобное пополнение. Много разных бонусов и привилегии, с мокка всегда комфортно.Спасибо вам за доверие и заботу. Пользуюсь давно мокка и мне очень нравится. Много магазинов и быстрая оплата. Пользуюсь займов второй раз, платежи удобно вносить, так же пользуюсь картой онлайн, и расплачиваются через телефон.
19.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Огромная переплата
1
Сначала на пробу взяла рассрочку, через Ламоду. На три месяца, переплата не большая оказалась. Закрыла досрочно, но договор не расторгают раньше.
После, Мокка предложила выпустить карту. Для оплат и покупок он-лайн, согласилась. Увидела, что у карты есть разные количество месяцев, от месяца до 10 можно возвращать, подкупили нули, на рисованные на карте!
Решила купить товар, график вот только оказалось, только через сутки узнаешь! Узнала, это кошмар, двойная переплата от суммы товара. Я понимаю, что мне такие огромные платежи ежемесячно не потянуть, отменила товар.
Поддержка пообещала, что после возврата ДС, аванс аннулируется, никаких процентов и комиссии мне не начислят. Деньги от магазина, вернулись на третий день! Мокка сделала мне досрочное погашение типа! Сейчас у меня половина платежей отсутствует, по нулям до мая месяца, а там опять по 5000 я должна платить! Поддержка вообще не поддержка! Полдня отвечает.
Скрины от поддержки, что я не волновалась тк автоматически всё перерасчитается и снимутся комиссии, проценты имеются. Реально, что за ведение в заблуждение? Не знаю где искать правды!
Товара нет, деньги вернулись как возврат от магазина, а не от меня не с моего счета!
17.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Не закрывают договор с октября!
1
Отвратительное обслуживание, написала 19.10.2023 письмо на расторжение договора CF829***830 от 09.03.2023. До сих пор не получила никакого ответа. В приложении функционал не реализован, придется обращаться в суд.
Прошу расторгнуть договор во внесудебном порядке и передать сведения в бюро кредитных историй, НБКИ, ОКБ, Скоринг
Прошу расторгнуть договор во внесудебном порядке и передать сведения в бюро кредитных историй, НБКИ, ОКБ, Скоринг
11.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Хочу очень удалить свой аккаунт
2
Добрый день!
Невозможно никак закрыть свой аккаунт, он мне не нужен и ниразу им не пользовалась.
Невозможно никак закрыть свой аккаунт, он мне не нужен и ниразу им не пользовалась.
Открыла его, можно сказать случайно, по незнанию, о чем очень жалею.
Тех. Поддержка вообще никак не работает, чат не работает, на письма не отвечают, на телефон им вообще позвонить нельзя, я очень тревожный человек и мне надо Закрыть этот счет и удалить мой аккаунт как можно скорее, пожалуйста, с этого сайта и компании
01.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Не возвращают
1
Из-за глюка приложения платеж прошел 2 раза, возвращать не хотят, списали в счёт следующего платежа.
Больше никогда в жизни не буду пользоваться этим сервисом, поддержка не работает, приложение вылетает и глючит. Не было бы так обидно если бы это были не последние деньги до ЗП.
Разочарована в данной организации.
15.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Без моего ведома зарегистрировали на своем сервисе
1
Без моего согласия просто взяли и зарегистрировали на своем сервисе. Смотрел условия рассрочки в ситилинке , а они оказываются партнеры с мокко рево. В списке даже не выходила никакая мокка . В итоге одобрили аванс 95 тысяч .
Требую полностью удалить мой аккаунт мои данные со своего сервиса ! Насильно регистрировать и заниматься самоуправством прикрываясь согласием обработки верх наглости!
Требую полностью удалить мой аккаунт мои данные со своего сервиса ! Насильно регистрировать и заниматься самоуправством прикрываясь согласием обработки верх наглости!
13.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Непонятно откуда берется долг
1
Оплатила 10 ноября первый платеж мокка. В приложении высветилось, что погашен и следующий платеж только 18 декабря. Сегодня обнаруживаю, что за мной долг 129 рублей. Откуда взялась данная сумма. И почему опять висит долг. Беспредел. Обслуживаться в данной конторе нет больше никакого желания
13.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Никогда не берите кредиты в Мокка
1
Никогда! Никогда не берите кредиты в мокка. Вы возьмёте кредит на 15к а он будет 30к. Линия поддержки не работает, вы никогда не дозвонитесь. Реальных людей тоже ее услышите. На любую вашу претензию у них есть отмазка. Вывод: вас обманут, как обманули меня.
Услуги погашения заранее или переноса платежа не работают, потому что сайт всегда выдает ошибку, дозвониться до них нельзя, всегда занято.
Не берите займ у этой компании. Худший вариант, который я когда-то видела.
04.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Слив Персональных данных и невозможность связаться с поддержкой
1
Хотела оплатить товар на Lamoda долями. После того как оставила свою заявку поняла,что Мокка - это компания микрозаймов и отменила заказ. Далее захотела удалить аккаунт И свои паспортные данные от туда. Внутри приложения это сделать невозможно.
Далее звоню в поддержку где отвечает бот и отправляет в личный кабинет в чат поддержки (но конечно же чат поддержки не работает) и предлагает написать на почту(на письма конечно же никто не отвечает). После того как я по ошибки зарегестрировалась на их сайте,мне моментально стали поступать звонки и смс от левых контор микрозаймов.
Следовательно я делаю вывод, что мои данные моментально слили. Как можно решить этот вопрос быстро,чтобы они удалили все мои данные? И убрать мой номер телефона из базы данных. Только через заявление в полицию?
Далее звоню в поддержку где отвечает бот и отправляет в личный кабинет в чат поддержки (но конечно же чат поддержки не работает) и предлагает написать на почту(на письма конечно же никто не отвечает). После того как я по ошибки зарегестрировалась на их сайте,мне моментально стали поступать звонки и смс от левых контор микрозаймов.
Следовательно я делаю вывод, что мои данные моментально слили. Как можно решить этот вопрос быстро,чтобы они удалили все мои данные? И убрать мой номер телефона из базы данных. Только через заявление в полицию?
28.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Отвратительнейшее обслуживание
1
Не работает услуга переноса платежа. По договору CF13****52 я оформил перенос ежемес/ платежа по кредиту с октября на ноябрь + я взял аванс на 6000 сроком на 1 месяц.
По итогу я должен был заплатить 2 платежа по кредиту в ноябре (за перенесённый и по плану ноябрьский) и + за взятый аванс. У меня подключен автоплатёж с карты райфайзен банка. В октябре у меня внезапно списался автоплатежом ежемес, но в ЛК мокка видно, что я должен заплатить в ноябре. Служба поддержки по телефону не рааботает, в ЛК МП кнопка обратиться не активна, в WEb версии ЛК тоже (как будто сделано всё что бы не связаться.
Написал письмо на почту, там не отвечают. Райфайзен банк отменить не может платёж, требуется официальный бланк от мокка с печатью и подписью. По итогу я понял, что в мокка сделано всё что бы Клиент остался без сервиса, ему никто не поможет решить вопрос. Что касаемо услуги перенос платежа, тио она по факту не работает, потому что автоплатёж списался, но в платёж который я перенёс.
По итогу я должен был заплатить 2 платежа по кредиту в ноябре (за перенесённый и по плану ноябрьский) и + за взятый аванс. У меня подключен автоплатёж с карты райфайзен банка. В октябре у меня внезапно списался автоплатежом ежемес, но в ЛК мокка видно, что я должен заплатить в ноябре. Служба поддержки по телефону не рааботает, в ЛК МП кнопка обратиться не активна, в WEb версии ЛК тоже (как будто сделано всё что бы не связаться.
Написал письмо на почту, там не отвечают. Райфайзен банк отменить не может платёж, требуется официальный бланк от мокка с печатью и подписью. По итогу я понял, что в мокка сделано всё что бы Клиент остался без сервиса, ему никто не поможет решить вопрос. Что касаемо услуги перенос платежа, тио она по факту не работает, потому что автоплатёж списался, но в платёж который я перенёс.
Скорее всего "специалисты поддержки" мне ответят когда нибудь письмом в ответ на моё что то в стиле: автоплатёж списался корректно, вы самостоятельно подключили услугу, и она не должна работать синхронно с переносом платежа. НО ВОПРОС, если я взял аванс плюсом к кредиту на сумму 6000 и у меня ожидается платёж в ноябре на сумму более 10000К, получается автоплатежом спишется эта сумма и в ноябре и в декабре и всегда до скончания времён всегда будут такие списания?????
Требую вернуть списанные 2188 обратно на карту (т.к считаю, что перенос платежа должен работать одновременно с автоплатежом), если это не возможно с вашей стороны, то пришлите мне на почту фирменный бланк подтверждения, который так просит Райфайзенбанк для возврата платежа. Вам необходимо ответить на все мои письма которые направлены были на почту help@mokka.ru.
Оценку исправлю и напишу положительный отзыв только при положительном решении моего вопроса, надеюсь на Ваше понимание. Ожидаю решения в самое ближайшее время
26.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мучительное закрытие договоров и порча КИ
1
Несмотря на крайне долгий процесс закрытия всех отношений с данной организацией, которая процессом закрытия (досрочного погашения) нарушает все что можно (каждый месяц при обращениях в поддержку начинаются увлекательные сказки, что погасить досрочно можно только в определенный день месяца, после также могут нарисовать задолженность в один из месяцев, которую берут из воздуха, данные в приложении и из технической поддержки могут спокойно не совпадать) продолжают "висеть" хвосты в различных бюро кредитных историй.
После неоднократных обращений в техническую поддержку, которые затягиваются на месяцы обещают исправить ошибочные записи в БКИ, но попрежнему так и не исправляют, иногда при этом виня БКИ. При обращении в БКИ выясняется, что организация не подавала данные и тем самым БКИ не может убрать данные записи о действующих задолжностях, которые на самом деле не существуют
После неоднократных обращений в техническую поддержку, которые затягиваются на месяцы обещают исправить ошибочные записи в БКИ, но попрежнему так и не исправляют, иногда при этом виня БКИ. При обращении в БКИ выясняется, что организация не подавала данные и тем самым БКИ не может убрать данные записи о действующих задолжностях, которые на самом деле не существуют
В настоящий момент организация также игнорирует запросы ОКБ с целью корректировки кредитной истории
25.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вайлберис
5
Покупала в ноябре 2022 года на Вайлберис компьютер в рассрочку через банк Мокка. Сервисом довольна. Переплата небольшая, оформление документов быстрое. Банк надёжный.
Был в то же время оформлен кредитный договор, но товар не доставлялся в наш регион из-за веса, и покупка не состоялась, а про договор я забыла. Почти через год обнаружила его в кредитной истории, и мне договор в два дня закрыли. Вежливые и корректные сотрудники. Благодарю.
Был в то же время оформлен кредитный договор, но товар не доставлялся в наш регион из-за веса, и покупка не состоялась, а про договор я забыла. Почти через год обнаружила его в кредитной истории, и мне договор в два дня закрыли. Вежливые и корректные сотрудники. Благодарю.
21.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Палочка-выручалочка
5
Первый раз оформила кредит больше года назад в этой кредитной организации, нужны были деньги на операцию мужу. Из-за проблем с кредитной историей, просроченный платежи, думала не получится. Ничего в течении 30 минут одобрили и в этот же день деньги поступили на карту. Я его погасила за три месяца и теперь беру срочные займы на постоянной основе.
Очень удобно, вся нужная информация по платежам в личном кабинете, техподдержка всегда на связи. Благодарю, что выручаете.
Очень удобно, вся нужная информация по платежам в личном кабинете, техподдержка всегда на связи. Благодарю, что выручаете.
20.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Мокка
Полное наименование компании
ООО МФК «Рево Технологии»
Лицензия
№651203045002560
Сайт
https://mokka.ru/
РекламаАдрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Дата основания
2020-06-17
Описание
🌍 ООО МФК «Рево Технологии», работающее под известным брендом Мокка, является выдающимся игроком на рынке микрофинансирования в России и Восточной Европе с 2012 года. Основанная компанией SOUXOU INVESTMENTS LIMITED и зарегистрированная на Кипре, Мокка динамично развивается, предлагая гражданам РФ авансы на оплату товаров и услуг, начиная с 18 лет.
💼 Среди преимуществ компании – отсутствие необходимости подтверждения дохода для получения займа. Клиенты МФК «Рево Технологии» могут рассчитывать на займы до 100 тыс. рублей с периодом погашения до двух лет.
💳 Удобство и доступность платежей – ключевые принципы Мокка. Заемщики могут вносить платежи через разнообразные каналы: платежные терминалы, системы денежных переводов и электронные платежные системы.
🏦 МФО является частью государственного реестра МФО и гордо входит в состав Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»), подчеркивая свою надежность и приверженность высоким стандартам работы в сфере микрофинансирования.
Реквизиты
ОГРН
1127747215133
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025