Мокка
ООО МФК «Рево Технологии»
3.64
906
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Мокка
3.64
906 отзывов
Источники
3.79
737 отзывов
3.49
169 отзывов
906 отзывов о «Мокка»
Не передают информацию в БКИ о закрытии кредита
1
Добрый день! в феврале досрочно закрыл аванс мокка, информации о закрытии кредита до сих пор нет в БКИ.
настоятельно прошу в срочном порядке внести все необходимые сведения в БКИ. обращался к Вам неоднократно, а воз и ныне там. сколько уже можно просить выполнить свои обязательства которые Вы как МФО обязаны выполнить.
настоятельно прошу в срочном порядке внести все необходимые сведения в БКИ. обращался к Вам неоднократно, а воз и ныне там. сколько уже можно просить выполнить свои обязательства которые Вы как МФО обязаны выполнить.
27.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Выручили, когда была срочная необходимость
5
Нужна была срочная покупка в Детском мире. Оформила рассрочку. По условиям было сказано, что 2 месяца даётся, чтобы погасить без переплаты. Если в 2 месяца не укладываешься, сумма разбивается на 4 месяца + сервисный сбор. Покупку совершила в марте, до конца мая необходимо вернуть долговую сумму, чтобы не платить сервисный сбор. Конечно изначально напугало меня то, что платёж в приложении уже разбит на 4 месяца (с июня)
Но обратилась в службу поддержки и мне всё объяснили. Спасибо.
Но обратилась в службу поддержки и мне всё объяснили. Спасибо.
26.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Скрытые проценты! Полный обман и не возврат процентов!
1
Сделала заказ через приложение детский мир, решила воспользоваться сервисом Мокка, костюм стоил 1438,40р. оформила, пока ждала заказ, скачала приложение, зашла и офигела, переплата 1596 рублей!!!!! Это сбор за сервис!!!! Я сделала отмену заказа, но проценты мне не списали!! Как так, я этим сервисом в итоге не воспользовались, почему мне не вернули мои деньги!!!!
23.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по займам
О закрытии кредитного договора
1
В октябре 2022 г. оформила кредит на товары в Вайлдберриз. 29.06.2023 кредит был полностью погашен.
По состоянию на 17.04.2024 в приложении Мокка числился аванс на покупки в размере 43 тыс. руб.
В этот же день обратилась в тех. поддержку с требованием закрыть кредитный договор. Создали обращение №2134899, написали:"Ваш договор будет расторгнут 16.05.2024. Я исключила ваши контакты из наших оповещений и передала обращение №2134899 профильному специалисту. Он проверит и определит, нужно ли обновлять вашу кредитную историю. Сообщим вам о ходе работ в течение 12 рабочих дней, но обычно мы отвечаем быстрее".
18.04.написала им снова обращение:" На основании какого нормативно-правового акта вы решаете закрывать данный договор в течение месяца?
Я требую немедленного закрытия этого договора по моему личному решению, так как данный кредитный договор отрицательно влияет на мою кредитную нагрузку, в следствии чего уменьшается вероятность одобрения ипотеки!"
Я требую немедленного закрытия этого договора по моему личному решению, так как данный кредитный договор отрицательно влияет на мою кредитную нагрузку, в следствии чего уменьшается вероятность одобрения ипотеки!"
На что Мокка ответили, что обращение ещё находится в работе. Сегодня 22.04, от Мокки полный игнор на мои запросы и вопросы в эл. почту.
22.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрытие договора
2
Имела неосторожность оформить небольшую покупку в Детском мире, через аванс в Мокка. Это что то... Бешенные проценты, платеж разбили на 4 месяца , переплата составила почти ту же сумму, что и сумма покупки. Погасила все досрочно.
Обратилась в службу поддержки для закрытия договора. В ответ получила, что договор будет закрыт после даты первого платежа. Ужас просто. Мало того, что какие то суммы непонятные выставляют, так еще и договор после всех оплат не закрывают. Не советую эту организацию!
Обратилась в службу поддержки для закрытия договора. В ответ получила, что договор будет закрыт после даты первого платежа. Ужас просто. Мало того, что какие то суммы непонятные выставляют, так еще и договор после всех оплат не закрывают. Не советую эту организацию!
20.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Непонятно что происходит
1
Заказала товар в детском мире. Оплатила авансом Мокка . Был возврат. Деньги не вернули. Платёж не реально огромный на 4 месяца,хотя я просила на 2 месяца без переплаты. Внесла всю сумму долга, так они мне ещё написали большую сумму долга. Не буду больше платить обращайтесь в суд. Там и пообщаемся. Техпотдержка не работает. Не написать не дозвониться. Люди ни за что не пользуйтесь.
19.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не берите никогда
1
Отвратительная, наглая контора. В графике пишут что хотят, вообще не понятные суммы. Заведомо обманывают клиентов. Бешеные комисси не понятно за что. Нарушают все возможные фз регулирующие работу Мфо. Будет написано ровно по две жалобы в центро банк, каждую неделю. Привлеку всем знакомых и не очень. Пока они не закроются 🤣
09.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не передает данные в БКИ. Прошу заняться моей проблемой сотрудников МФО
1
Здравствуйте!
Обращаюсь в двадцать пятый раз, уже сюда, потому что ВСЕ мои заявки игнорируются сотрудниками.
Взяв здесь аванс будьте готовы к "сюрпризам", в моей кредитной висят авансы (как задолженность), которые погашены вовремя более полугода назад.
договор с вами расторгать никто не поторопится, как и передавать актуальные данные в бки.
Взяв здесь аванс будьте готовы к "сюрпризам", в моей кредитной висят авансы (как задолженность), которые погашены вовремя более полугода назад.
договор с вами расторгать никто не поторопится, как и передавать актуальные данные в бки.
Сотрудники не реагируют никак. Надеюсь тут вы не пропустите игнорируйте мое требование о расторжении договора!
08.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не возвращены деньги
1
После оформления заказа аванс был погашен в этот же день, и через несколько дней заказ отменен в детском мире, пришла смс о том, что произведен возврат, только вот деньги мне так и.не поступили. Приложение ужасное, все сделано так, что бы содрать побольше комиссии, непонятные суммы в 3 раза больше самой покупки, не всегда дает возможность досрочного погашения. Верните деньги обратно!
Не связывайтесь с ними, лучше дождитесь зп и закажите!
Не связывайтесь с ними, лучше дождитесь зп и закажите!
08.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Висит займ в КИ после погашения
2
11 месяцев назад погласил займ от Мокка. Какое мое удивление было вчера, когда я обнаружил, что этот займ висит в моей КИ. Скачал в ЛК документы о закрытии займа.
Самое интересное, что исходящая дата документов от 28.03.2024. Ради интереса, сегодня скачал те же документы, теперь исходящая дата от 29.03.2024. Хотя займ был погашен практически год назад.
Большая просьба к Мокка, передайте пожалуйста информацию в БКИ, чтобы этот займ не висел.
Самое интересное, что исходящая дата документов от 28.03.2024. Ради интереса, сегодня скачал те же документы, теперь исходящая дата от 29.03.2024. Хотя займ был погашен практически год назад.
Большая просьба к Мокка, передайте пожалуйста информацию в БКИ, чтобы этот займ не висел.
29.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличный сервис
5
С сервисом познакомилась благодаря сайту Детского мира, выбирала подарки на нг сыну и увидела возможность беспроцентной рассрочки. Очень выручили, так как подготовка к нг очень затратна, удобно разделить сумму на комфортные платежи и незаметно для своего бюджета осуществить все желания ребенка.
Плюсом является то, что оплата раз в месяц, а не в 2 недели. Заранее приходит оповещение об оплате. Сложностей не возникло.
Плюсом является то, что оплата раз в месяц, а не в 2 недели. Заранее приходит оповещение об оплате. Сложностей не возникло.
25.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о Мокка
5
Однозначно рекомендую, самый лучший и удобный сайт для выгодных покупок на выгодных условиях. Выручили в сложную ситуацию в начале марта. Делала покупку в детском мире с экспресс доставкой, привезли быстро, в срок, полностью осталась довольна покупкой. Достаточно простой режим оплаты. В течение двух месяцев можно оплатить без переплат и %
25.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не начисляют возврат денег!
1
Заказала товар в рассрочку и в этот же день отказалась от него. Магазин деньги сразу же вернул ,но на счет они так и не поступили! Не связывайтесь с этой конторой! У них даже поддержки как таковой нет !!Ответа от них так и не ждите !!
Ужасное отношение к своим клиентам ....Долго отвечают. До этого возврат зачислялся буквально за 5 дней. буду писать заявление в Роскомнадзор ЦБ и прокуратуру !!
Ужасное отношение к своим клиентам ....Долго отвечают. До этого возврат зачислялся буквально за 5 дней. буду писать заявление в Роскомнадзор ЦБ и прокуратуру !!
18.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Насчитаны непонятные суммы неизвестно, за что
1
Добрый день! Абсолютно зла и недовольна сервисом Мокка, который вторые сутки не дает мне ответа на мой вопрос (обещанное время ответа в автоматическом ответном сообщении при этом 24 часа).
Накануне решила подбить свои долги и пристальнее разглядеть картину сумм, которые необходимо оплатить. очень удивилась, когда обнарушила, что, согласно графику платежей в приложении, я якобы должна выплатить сумму денег, в 2,5 раза большую, чем ту, которую действительно потратила с использованием сервиса. Покупки совершала только в магазине Детский Мир. Было несколько отказов от покупок и возврат денежных средств, согласно предоставленным сотрудниками магазина Детский мир, чекам. Однако, ни в приложении Мокка, ни в сообщениях возврат денежных средств никак не отображен.
Накануне решила подбить свои долги и пристальнее разглядеть картину сумм, которые необходимо оплатить. очень удивилась, когда обнарушила, что, согласно графику платежей в приложении, я якобы должна выплатить сумму денег, в 2,5 раза большую, чем ту, которую действительно потратила с использованием сервиса. Покупки совершала только в магазине Детский Мир. Было несколько отказов от покупок и возврат денежных средств, согласно предоставленным сотрудниками магазина Детский мир, чекам. Однако, ни в приложении Мокка, ни в сообщениях возврат денежных средств никак не отображен.
Отсюда вопрос: куда делись деньги? И почему суммы, якобы предлагаемые к оплате, в 2,5 раза больше, чем мои реальные затраты через сервис Мокка? На основании чего они вообще взяты? Никакой информации о штрафах за неуплату (если таковые решили для меня придумать) также не поступало.
Поддержка молчит. Я злюсь. Обалдела, если честно, от сумм.
18.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Уже больше года висит действующий кредит
1
Брал там рассрочку на 55780 рублей на 2 года, закрыл, но уже больше года в действующих кредитах висит этот Мокка на эту сумму, как кредитка, соответственно кредитный потенциал у меня снижен капитально, так как если есть договора с МФО, банки очень неохотно лимиты увеличивают.
Попытался зайти в ЛК мокка и написать в поддержку, то не смог, ЛК заблокирован! Теперь сижу с непонятным кредитом который висит просто грузом.
Попытался зайти в ЛК мокка и написать в поддержку, то не смог, ЛК заблокирован! Теперь сижу с непонятным кредитом который висит просто грузом.
Вывод: Бегите от этой конторы не оглядываясь
11.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Все плохо
1
Развод на деньги доп.услугами. Оформила быстренько и срочненько (меняла фамилию и дебетовая карта была на переоформлении), как получила карту хотела оплатить и чуть со стула не упала: за неделю и при досрочном погашении комиссия с покупки на 2700 оказалась более 1500₽.
погасить досрочно невозможно-нужно ждать удачные лунные сутки, которые компания выбрала; обратную связь получить нереально; получить документы о закрытии счета.. не, не слышал.
погасить досрочно невозможно-нужно ждать удачные лунные сутки, которые компания выбрала; обратную связь получить нереально; получить документы о закрытии счета.. не, не слышал.
06.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрытия договора
1
Полностью оплатил задолжность хочу закрыть договор полностью, но мне в поддержке не отвечают. И высвечивается в кредитной истории. Не в приложении ни на сайте кнопки о закрытии нет. Надеюсь получится хоть через этот сайт достучаться до ребят из МОККА. Потому что очень мешает факт того что договор открыт. А как до них достучаться не известно.
05.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Не делают возврат средств при отмене покупки
1
Здравствуйте! Совершала несколько заказов в онлайн магазине Детский мир, воспользовалась оплатой сервиса Мокка, после чего товар уже был не нужен и я отменила покупки, детский мир предоставил чеки о возврате аванса, Мокка так же присылают смс, что покупка отменена, сумма к возврату такая-то, перерасчет будет произведен в течении суток. Ни через сутки, ни через 2 и уже прошел месяц, перерасчета нет. Сумма к оплате в ЛК не изменилась, товар я не покупала, но будь добра плати, так получается???!
Ранее я пользовалась сервисом и не было нарекании, но с возвратом и отменой покупок столкнулась первый раз
Мокка, прошу связаться со мной.
Ранее я пользовалась сервисом и не было нарекании, но с возвратом и отменой покупок столкнулась первый раз
Мокка, прошу связаться со мной.
03.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Классный сервис на короткий срок без комиссий и переплат
4
Я купила комбинезон в детском мире, заполнила данные ппрямо на сайте и сразу оформила покупку, потом скачала приложение, оно кстати удобное, и там сразу вышел график платежей на 3 месяца без переплат, причем если ты не успеваешь оплатить в график, они предлагают другие условия и сумма на немного становится больше, это так называемая услуга сервиса рассрочки.
единственное что меня расстроило , что я платила картой Сбера и у меня с 1000 удержал банк комиссию, я задала вопрос в служду поддержки , но ответ так и не получила, почему то мне на том конце ответили, что есть другие способы , а какие?
Ну вообщем я довольна 😊, потому что иногда хочется сейчас и прямо сейчас, возможность есть завтра - возвращаешь и забываешь , спасибо
единственное что меня расстроило , что я платила картой Сбера и у меня с 1000 удержал банк комиссию, я задала вопрос в служду поддержки , но ответ так и не получила, почему то мне на том конце ответили, что есть другие способы , а какие?
Ну вообщем я довольна 😊, потому что иногда хочется сейчас и прямо сейчас, возможность есть завтра - возвращаешь и забываешь , спасибо
01.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Займ
1
Я не знала что это займ. думала в приложении магазин сам дает, способ оплаты частями. у меня всего то было товаров на 2000рублей. И я из за этого займа переплатила 2000. в общем не за что я заплатила 4000 рублей
никто не предупредил что будет комиссия, ужасная компания ужасные сотррудники не отвечают связаться с ними никак в общем ужас. Не берите у них никогда!
28.02.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Мокка
Полное наименование компании
ООО МФК «Рево Технологии»
Лицензия
№651203045002560
Телефон
8 495 120-29-75
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Правление
Шагун Тимофей Владимирович
Дата основания
2020-06-17
Описание
🌍 ООО МФК «Рево Технологии», работающее под известным брендом Мокка, является выдающимся игроком на рынке микрофинансирования в России и Восточной Европе с 2012 года. Основанная компанией SOUXOU INVESTMENTS LIMITED и зарегистрированная на Кипре, Мокка динамично развивается, предлагая гражданам РФ авансы на оплату товаров и услуг, начиная с 18 лет.
💼 Среди преимуществ компании – отсутствие необходимости подтверждения дохода для получения займа. Клиенты МФК «Рево Технологии» могут рассчитывать на займы до 100 тыс. рублей с периодом погашения до двух лет.
💳 Удобство и доступность платежей – ключевые принципы Мокка. Заемщики могут вносить платежи через разнообразные каналы: платежные терминалы, системы денежных переводов и электронные платежные системы.
🏦 МФО является частью государственного реестра МФО и гордо входит в состав Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»), подчеркивая свою надежность и приверженность высоким стандартам работы в сфере микрофинансирования.
Реквизиты
ОГРН
1127747215133
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ