1 648 отзывов о банке «РНКБ»

Позвонили на горячую линию, проверили по чеку состояние перевода, его, оказывается, нет в системе. В горячей линии сказали звонить куда-то в Элекснет в Москву, звонок платный. Пошел в отделение заполнили какую-то форму по возврату денег на ту же карту, прошло уже 5 дней с выходными! когда мне ждать результата?

сделала перевод, а вот выписку не пойму как сформировать. Можно ли вообще видеть все движения по карте(кроме как в отделение банка идти)? Заранее спасибо.

Неделю назад подала заявку на получение кредита. Мне отказали. Вроде бы как у меня маленькая зарплата и двое несовершеннолетних детей. Но ответ я получила через неделю, а не в течение 3 дней, как должно было быть, и то только потому ,что позвонила сама. Мне никто не звонил, не уточнял информацию. Моей коллеге по работе, у которой такая же зарплата как и у меня , звонили с РНКБ сами и предлагали кредит. Значит ей с такой же зарплатой и с двумя несовершеннолетними детьми можно дать кредит, а мне нет? В прошлом я никогда не брала кредиты, это мой первый опыт, к сожалению, печальный. Жаль. Я была лучшего мнения о РНКБ. Сумма в принципе не большая, и срок 3 года. Плюс у меня хороший заработок у мужа. Выплатить я планировала досрочно.

28 июля открыли карту в городе феодосия для того чтобы получить на неё деньги из города Конаково тверской области ! И неможем их получить в течении 6 календарных дней! Если бы мы знали что он так ужасно работает ! Проще бы было сьездить а анапу через паром и получить деньги блиц переводом Корона в течении 2 часов !Сам постоянно работаю с другими банками РУССТРОЙ ТВЕРЬУНИВЕРСАЛ банки но такого долгого перевода не разу в жизни не встречал! Если вам необходимо перевести деньги из россии в крым! Ищите другой способ ! Но не отправляйте их через РНКБ потратте сутки доедте да анапы получите блиц перевод и через паром на отдых!! Мы неделю без денег и не знаем придут ли они! Конец отпуска испорчен! Ребёнок выздоровил но мы без денег ни уехать домой ни развлекаться не можем!! Живём в долг и едим в долг! Отправляли деньги из сбер банка 29 июня в 13-50 ! Сбер банк подтвердил отправление в РНКБ 29 числа в этот же день! Сколько не звоним по контактным номерам каждый оператор ном описывает разные ситуации !Не пользуйтесь услугами РНКБ в крыму! Сейчас 4 августа 13-15 денег так и нет!

Добрый день! Подскажите также, пожалуйста, как "закрыть" дебетовую неперсонифицированную карту ПРО100 Вашего банка, когда она станет не нужна? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отделениях Вашего банка в Крыму, а также в банкоматах г. Ялты, Симферополя и т.д., можно снять деньги с карты Про100 Сбербанка, которая была получена в Москве?

Но, ваше хамское обращение к постоянным клиентам - переходит все границы! Нужно было отказаться от ваших услуг в самом начале, когда вы мне 4 месяца проморочили голову с заявкой на кредит по зарплатной карте - то справка не та, то роспись не там - сотни глупых причин и истрёпанных нервов! И всё ради чего? Ради 40 тысяч рублей! Но, сейчас я столкнулась с элементарным кидаловом! Предварительно проконсультировавшись с сотрудниками банка, я полностью погасила свой пенсионный кредит , отдав все последние деньги и оформила заявку на кредит снова. Сотрудники банка в Севастополе и на горячей линии меня уверили в том, что кредит мне дадут БЕЗ ПРОБЛЕМ, если я погашу полностью свой пенсионный.Пенсионный кредит снова мне не дали, но уверили в том, что повысят лимит кредита по зарплатной карте. В итоге, мне пришёл отказ - я осталась без денег вообще!!! Отказ объясняют тем, что у меня активен кредит на зарплатной карточке. Почему мне никто не сказал о возможности отказа, когда я стояла возле кассы и закрывала свой пенсионный кредит, когда отдавала все свои деньги?! И опять морочите мозги! Я утром ходила в банк - предварительным решением была сумма 74 тысячи, я прождала весь день, пошла вечером снова в банк и мне объявили об отказе. Знакомы ли вы со способом оповещения клиентов по смс??! Я добросовестный клиент, у меня никогда не было просрочек, плачу я вовремя всегда, пользуюсь вашими услугами больше года, провела ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА! Это наглость и хамство высшего уровня!! Вы не умеете работать! А главное - вы не цените своих клиентов, которых и так теряете! Вы нагло кинули меня! На ваш банк жалуются все и теперь я понимаю почему! Так нельзя поступать со своими клиентами! Я сделала вывод и забираю свою пенсионную карту из вашего банка, жаль, что зарплатную не имею возможности забрать! Люди, не обращайтесь в этот банк!

добрый день!Могу ли я, находясь в Твери отправить перевод на заработную карту РНКБ про100 с помощью Сбербанка!

Добрый вечер , пополнил счет карты сбербанка через РНКБ терминал. Прошло три часа -денег нет.На чеке написано , что зачисление моментально.Что делать?.

Добрый вечер.вопросик один,можно ли перевести деньги с Москвы в Нальчик на Карточку про100? И сразу ли дойдут деньги?

пытаюсь снять 100 р, мне пишет банкомат что "превышен лимит ввода", что означает эта фраза? Банкомат выдает только от 200 рублей? И еще надо понимать что может быть комиссия? Просто я хочу перевести на карту Сбербанка про100 большую сумму денег, чтобы ее снять через ваш банкомат, так как я нахожусь в Крыму и тут больше нет других возможностей снять деньги с карты Сбербанка, на официальном сайте РНКБ указано, что карты Сбербанка, выпущенные на территории РФ, системы про100, обслуживаются в банкоматах РНКБ

Здравствуйте! Хочу задать такой вопрос. У меня социальная карта РНКБ, интернет-банкинг. Получаю на нее детское пособие, перевожу со своей карты на другие РНКБ, все без проблем, в выписке все отображается. Когда же мне недавно переводили так же через интернет-банкинг тоже с карт про100 рнкб деньги, мой остаток на карте менялся, а выписка ничего не отображает. Почему так? Как посмотреть когда, от кого и сколько получен перевод? Спасибо.

Здравствуйте, в пятницу в 8 утра мск перевела деньги с карты сбер на карту Рнкб, сейчас понедельник, трое суток вышло, а как вы думаете остаться в Крыму с двумя детьми да и на выходные без денег? Видите ли у них выходной в пятницу, почему на официальном сайте банка этой информации нет, почему людей в конце концов не предупреждают, кошмар какой то, 19 век наверное и деньги пешком идут

Ситуация: необходимо перевести деньги с карты "Про100" РНКБ на карту "Маэстро" Сбербанка в Петербург. В отделениях РНКБ этого не делают, объясняя, что работают лишь с картами, номера которых имеют 16, а не 18 цифр. Сделала перевод самостоятельно через Интернет-банк, деньги списались с карты РНКБ, но на карту Сбербанка не поступили. Вопросы: 1) Как долго будет происходить перевод на карту? 2) Сколько времени занимает такой же перевод на карту ВТБ? Есть ли в этом случае какие-то ограничения? Спасибо.

Мне был выдан номерок в очереди, который гласил. "Перед вами в очереди 3 человека" и девушка-сотрудник рнкб заверила меня что время ожидания составит около 20ти минут. Я простоял час. За это время было обслужено никак не меньше пятнадцати человек. В результате я решил не связываться с людьми, лгущими с самого начала отношений, и просто ушел. Извинения не требуются. Рад, что узнал вас до того, как связался договорными отношениями.

Здравствуйте! Прошу прояснить следующую ситуацию. Являюсь ИП, в РНКБ имею расчетный счет. Также в РНКБ имею пластиковую карту, на которую вывожу средства с расчетного счета ИП для обналичивания в банкомате. Сегодня создал платежное поручение на вывод всех средств с расчетного счета ИП на карточный счет. Спустя около 10 часов оказался возле банкомата, чтобы снять деньги. Денег на карточном счете не оказалось. Вернувшись к компьютеру, узнал, что деньги со счета ИП не ушли. Статус операции - "у операциониста". При этом оказалось, что уже после созданного мною платежного поручения со счета было списано 400 рублей в качестве оплаты за услугу "интернет-банк". Таким образом, сумма в подписанном мною платежном поручении оказалась больше, чем фактический остаток на счету. Однако созданное мной платежное поручение никем отменено не было. Видя такую ситуацию, я создал новое платежное поручение, и указал в нем актуальную на данный момент сумму. В результате теперь имею два невыполненных платежных поручения со статусом "у операциониста". Вопрос: когда платежное поручение будет выполнено, а средства с расчетного счета ИП поступят на карточный счет?

снимал со сбербанковской визы в вашем банке в 2015 году тоже в конце июля поеду ,но у меня вот какой вопрос люди возвращающиеся с Крыму говорят что у вас проблема со снятием с карточки а вернее снять невозможно и приходиться через почту пересылать просить родственников друзей чтоб прислали денег чтоб не чувствовать себя бомжем и это притом что у людей есть деньги на карте,так вот у меня вопрос что мне делать у меня есть виза есть маэстро сбербанка как быть чтобы я мог спокойно отдохнуть,да или завести карту другого банка входящего в систему орс,вести наличные не хотелось бы

Добрый день! Я уже задавала вам вопрос, на который получила ответ : "Согласно формулировки, которую Вы указываете «доверенное лицо имеет право заключать договор банковского вклада (счета) в уполномоченном АНО "Фонд защиты вкладчиков" банке на мое имя в целях перечисления компенсационных выплат», текущий счет должен быть открыт на Ваше имя, но по документу, указанному в доверенности, нет возможности осуществить идентификацию лица (на чье имя открывается счет), без предоставления дополнительных документов, согласно законодательства РФ." Очень прошу уточнить какие еще, конкретно , дополнительные документы необходимы?

Объясните, что не так! До 6 июля 2015 года переводы с сбербанка в онлайн проходили, а теперь нет! Сбербанк объясняет, что договор с ними не заключил ваш банк и потому операции приостановлены. Ваши сотрудники толком ничего и не знают. Нахожусь в Крыму.

Мне нравится, как работает отделение банка в г.Старый Крым. Но... Мой брат имеет двойное гражданство России и Израиля, живет в Хайфе. Скоро ему на пенсию. Большую часть жизни он работал в России. Пытался открыть пенсионный счет в этом банке.. С него требуют нотариально заверенную копию израильского паспорта. Зачем? У него же есть российский!