7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Нормальная организация. Мои родители квартиру у них всю жизнь страхуют. Пару раз выплаты были — соседи топили, не слышала от родителей ворчания на сумму выплат или сроки, видимо, все ок. Вот и когда мне пришлось выбирать страховщика для машины, сразу РГС вспомнила. Решила начать с ОСАГО. Через сайт все просто сделать. Не надо никуда ехать или в очередях стоять. Мне вот были непонятны пара моментов, так оператор тут же разъяснил все доступно. Как говорится, зачем усложнять? Убедилась, что без полиса ездить глупо, когда в первый же месяц мне бампер помяли. Даже если бы просто не сразу взяла, уже бы неприятности сама себе устроила. А так день на заявление, почти сразу одобрили и чже через две недели вопрос закрыли

Проблема — при плохом самочувствии (тахикардия, нехватка воздуха даже в покое) нельзя получить обследование, чтобы найти причину и получить лечение, если имеется эндокринное заболевание. Ухудшение состояния больше месяца. Это оказывается не повод для обращения, это я, цитирую: «должна динамическое наблюдение по месту жительства получать». Самим не смешно. Я раз в год платно сдаю ТТГ, кальций, фосфор и гликированный гемоглобин и самостоятельно сама себе это динамическое наблюдление обеспечиваю. Сейчас мне плохо, и это другое, это состояние, когда уже временами хочется скорую помощь вызвать (тоже откажут?). Консультацию эндокринолога подтвердили. Эндокринологу нужны актуальные анализы для корректировки лечения или подтверждения, что все ОК с компенсацией по щитовидке и проблему надо искать где-то еще. Анализы мне не подтверждают (даже анализ ТТГ за 500 руб). Получается, если у меня нет щитовидной железы я такой особый человек и в принципе не могу иметь отдельных проблем с сердечно-сосудистой системой, или другим органом эндокринной системы, или с почками или еще с чем, что может вызвать мои симптомы. Пока видимо надо записаться к кардиологу и если он потребует, а он потребует, заключение эндокринолога, отвечать, что страховая не считает, что у меня в этой области проблемы быть не может, я ведь прохожу мифическое димамическое наблюдение по месту жительства. Отдельная тема дозвониться, дописаться — убила 2 дня.

Произошло ДТП, которое было зафиксированно и оформлено, 3 месяца ждала постановление, чтобы приложить к документам в страховую компанию, сегодня получаю информацию, что страховая ОТКАЗАЛА в выплате, почему именно, сказать ни кто не может, ждите письмо там ответ, ответ-то я Ваш дожусь, только дальше иск и в суд! Я купила каско в вашей компании рассчитывая как минимум на вашу порядочность, однако на данный момент я вижу лишь ваше халатное отношение!

Брал полис в Росе. Сначала ОСАГО, через пару лет и КАСКО добавил. Что удобно, все можно удаленно делать, не каждый этим может похвастаться. А я считаю, что экономия времени клиента в наше время, это святое. С товарищем погорил, ну и с другими водителями, у них с этим страховщиком тоже особых проблем не было, так что не стал искать грабли. На выходных сел и за 15 минут все оформил. Там буквально выбрать полис, заполнить данные и оплатить. Цена полисов разумная. Через 5 минут документы попали в почту, оттуда уже распечатал и сразу к другим документам на машину приложил. В ДТП за это время попадал один раз, по мелочи, отремонтировался в СТО от Роса и как-то особо сказать нечего, нормально сделали, а больше к ним не обращался

Приезжала в офис. С первого раза не устроила сумма начислений. Посмтрели с девушкой документы, решили запросить сторонную оценку повреждений и посмотреть, что получится. Заняло чуть больше времени, чем хотелось, зато сумму пересчитали уже с новым пакетом документов. Вот что нравится всегда у них, так это человеческое отношение. Ошибки у всех бывают. Но одно дело настаивать на них до последнего, а другое дело разобраться и предложить варианты. Тем более, девушки в офисе никогда не отмахиваются, внимательно изучают вопрос и помогают его решить. Вот такая история, ребята)

Где-то года до 20 брал только осаго, потом подключил каско. Тут фишка в чем, есть на дороге такие случаи, которые и под осаго не подпадают, и от тебя особо не зависят. Буквально, как повезет. Но стоимость на машины и соответственно на их ремонт так круто выросла, что дешевле и спокойнее оплатить страховки, чем надеяться, что не попадешь на деньги. При этом кстати многие уже отказываются ремонтировать машины на сто, дают выплату по минималкам, а там дальше сам. В этом у роса больше преимущество, потому что как раз можно выбрать. При этом естественно качество проверяешь и тут не прокатит, что тебе недоделку вернут. Вот когда компания не боится обязательств, тогда у нее все и норм

Нужно было поменять данные в полисе, онлайн сделать невозможно, в Краснодаре в офисах такое не делают, отправляют в г. Крымск, говорят только там можно внести изменения в полис! Почему нельзя сделать это в Краснодаре?!

В прошлом году оформил полис ОСАГО, а в этом году продлил его. Хороший тариф. Быстрое оформление, оплата и отправка полиса на указанный адрес электронной почты.

На сайте вводила данные из 3 человек. Полис пришел на двоих. На горячей линии помочь не могут. Офис в Москве единственный, который занимается этими вопросами. И то в выходные не работает. На сайте просит доплату за третьего человека, хотя изначально, когда вводила данные на 3 человек оплата была ниже. Хитрый ход для обмана клиентов. И сделать уже ничего нельзя как бы. Тратить время на поездку в офис, ждать возврата потом суммы 14 дней. Больше никогда в нее не обращусь.

Меня Рос полностью устраивает, сказать чего-то плохого нечего, никогда не встревал в переделки, чтобы ругаться или там до суда топать. Нормальная, спокойная, надежная организация. Года три прошло, как я у них полиса на машину оформил. Когда-то еще в первый год лобовое менял. Камень на шоссе прилетел. Нормально поменяли. За две недели вопрос закрыли. Качество ремонта тоже устроило. Больше ДТП не было, как и каких-то вопросов. Полиса удобно сейчас через сайт подлевать, 5 минут — и готово. Считаю, что так и надо работать, чтобы претензий не было х)

Прилетел мне в бок нерадивый водитель. Хорошо, меня в тот момент в машине не было, вышел оплатить бенз. Буквально две минуты! И вот как хорошо, а то бы травмы нормальные так мог получить. Разобрались быстро, он вину не отрицал, сам всех набрал, чтобы службы к нам выдвинулись. Я дня через два доехал до отделения РГС, чтобы подать заявление. Приятно, что очередей нет, а операторы вежливые и шустрые. Минут десяь там пробыл. Буквально зашел, проблему очертил, все отдал. Они проверили и отпустили с богом. Вот такой сервис меня устраивает целиком и полностью!

Оформил ОСАГО на автомобиль в данной страховой компании. Произошел страховой случай — авария 31.10.2023 Года. 13.11.2023 Автомобиль отправили на ремонт в автосервис, который сотрудничает со страховой компанией. До сегодняшнего дня (28.03.2024) Автомобиль находится на ремонте. Все это время приходится пользоваться услугами аренды авто. Также страховая компания не могла 2 месяца уточнить сумму ремонта.

У меня машина тестовая, то есть самая первая, я на ней только учусь и набираюсь опыта, так сказать) Папа сразу сказал, чтобы оформляла ОСАГО + КАСКО, во избежание. В принципе, я-то не против, так что докинула в Росе к одному полису еще и второй. У них классно, что онлайн все можно сделать. И вовремя!) Выезжала с парковки и бампером столбик задела. Ну что, сразу папе набрала, я-то не знаю, что делать) Когда формальности утрясли, вечером села разбираться с полисом. В целом, тоже ничего сложного. Заявление также через сайт сделала + документы + фото. Одобили за день. Надеюсь, выплата тоже быстро придет)

Цена полиса, это конечно важно, но что еще более важно, выплатят ли тебе ущерб и какого размера он будет. Я организаций пять сменил, пока вот уже 10 лет не остановился страховаться в РГС. У них ценник не самый низкий, при этом и проблем с ними у меня никогда не было. Выплаты по ущербу не занижают, резину не тянут, чтобы по всяким бюрократическим процедурам протащить. Менеджеры грамаотные. Есть вопрос — тебе на него ответят исчерпывающе. Обращался по мелким ДТП дважды в том году. Спокойно приняли и одобрили, выплата в течение месяца, как положено, других вопросов в процессе не возникло

Квартиру свою страховала сразу. Нравится, что у Роса можо этот полис взять, как кубик Рубика, то есть подстроить под себя, в зависимости от ситуации. С одной стороны, выбираешь страховые риски, то есть потоп, пожар или стихийные бедствия. С другой стороны, выбираешь, что именно в квартире будешь страховать, ну, то есть только несущие конструкции, например, типа стены и потолок, или же все целиком, включая имущество. Так вот и подбираешь вариант, который устраивает в целом и по цене взносов. Мне были непонятные некоторые моменты, так что я еще с оператором созванивалась. После консультации оплатила через сайт. УДобно все же сделали

Записали дочь на плавание. Сначала даже не ожидали, что ей так понравится. А тут уже опомниться не успели, как она на соревнованиях медаль выиграла. Пообщались с тренером, он сказал, если планируете в будущем продолжать, то страховка ребенка — дело обязательное. Они травмы только так получают. То спрыгнули неудачно, то об воду ударились, то просто где-то поскользнулись. Ну, мы решили, что действительно лишним не будет, так что взяли страховку в Росе. Страховщик этот уже наш семейный, родители с обеих сторон еще со времен СССР у них полиса на машины берут. Процесс оформления простой и быстрый, без проволочек, как раз до следующих соревнований и успели, конечно, от травм не убережет, зато лечение можно заказать более качественное

Обращался в Рос по вопросам страхования здоровья, после ковида чувствую себя не очень, начались разные осложнения, а там еще и какой-то новый штамм на горизонте, так что. Остался доволен качеством обслуживания. Во-первых, очередей нет. Во-вторых, менеджеры грамотные. В-третьих, цена на страховки посильная. В середине зимы сильно заболел, пришлось лечиться. После уже обратился в страховую, документы и справки собрал, а заявление вообще быстро одобрили. Я эту выплату потратил на санаторий, чтобы укрепить здоровье. Всяко не лишнее в наше время.

Обратился по страховке, ждал ответа по начислению выплаты почти две недели пока сам не позвонил, насчитали на 20% меньше чем стоимость запчастей

28.01.2024Г. Моя жена Екатерина Анатольевна К. Сломала мизинец на ноге. В начале марта мы представили в офис Росгосстраха в г. Кандалакша необходимый пакет документов, но на 26.0324Г. От комнании нет ни ответа не привета. Решил позвонить вголовную компанию, еле дозвонился, висел на телефоне и слушал музыку минут 10. В компании ответили, что документы прикрепили к делу только сегодня, 26.03.24. (Хотя документы были сданы в офис в первых числах марта). Сказали, что будут рассматривать, о результатах сообщат. Отвратительная работа компании. Вероятно в следующем году будем страховаться в другой компании и рекомендовать родным, знакомым и друзьям не страховаться в Росгосстрахе.

Сужусь второй год 11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222