6 286 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Вводил данные раз пять, они не сохраняются в профиле. Если я не добавил документы, но все данные уже ввёл-сделайте так, чтоб оставался черновик, который можно изменить. Оценка 3.5 , до 4 не дотянули, но и 3 маловато. Надеюсь в будущем появится такая функция.

Полис оформился с ошибками. Позвонили на горячую линию, нам сказали обращаться в офис, а офиса в нашем городе не оказалось. Расторгли договор, но возвращать деньги компания отказалась. Остались без страховки и без 9.800 рублей. Это были наши последние деньги.

Номер выплатного дела 0019654312. Всем привет! Дело было так. Стояла машина на стоянке, не кого не трогая и в нее влетел дедуля. Что с деда взять. вызвали комиссара, составили бумаги, отдали 3000 тр. Приезжаю в Росгосстрах в своем городе по адресу Подгорный микрорайон 4 , а там сидит девушка и говорит: Всех по увольняли, расформировали, сократили, работать некому, осмотр провести не можем, все онлайн , Сделаете фото, отправите онлайн с бумагами Дтп, вам рассчитают сумму и вышлют на ваши реквизиты. Странно, - подумал я. Ну ладно, дали номер 0530. При звонке меня направили в другой город - Новосибирск, ул. Станционная, д. 62. К 12 часам 6.07.2023 пометив что при опоздании на 5 минут запись будет аннулирована. Все бы нечего, но это от моего города 80км туда обратно 160км. Теряется целый рабочий день, почти три часа по пробкам. Пришлось выезжать с утра. приехав туда на осмотр. Там делают дорогу, пробки ужасные. У них сервисный центр, там, думаю, сейчас снимут бампер на ремонт, все поправят. А нет. Все об фотографировали и говорят: Нужен лицевой счет. Я им начал предъявлять реквизиты Сбербанка, но они отказались их принимать, сказали, что нужны реквизиты банка Втб и направили нас в банк со словами: Пока мы рассчитываем стоимость ремонта, вы откроете карту и получите реквизиты. и что от страховой туда поступит толи бонус или подарок 1500тр. Тут я начал задумываться, что больше похоже на развод какой-то. Проехав по всем пробкам, отстояв в очереди, получил карту и реквизиты. Такое ощущения, что меня там ждали. Когда подошел к девушки в банке, она сразу сказала: Вы со страховой Я ответил, что да. После заполнения бумаг мне начали предлагать кредитную карту с лимитом, на что я им ответил, что не нуждаюсь И отказался. Тогда мне выдали просто карту со словами: Переведите туда денег и сделайте покупку, что бы она заработала. Странно, но я повелся. Приехав обратно на станционную, сказали, что они посчитали все и сумма вышла по ремонту 10300тр. Мне уже было все равно на все. Подписал согласования на эту сумму. Сказали, ждите зачисления по реквизитам в течении 10 дней. Раз день потерян, поехал в сервис в своем городе. Там насчитали 16800 с краской. Там еще оказалось, были скрытые дефекты крепления бампера и ушёл замок капота. Ладно, раз подписал согласия, добавлю денег и сделаю. на что мне сказали что после того как сумма будет согласована могу заниматься ремонтом. Отдав машину на станцию, делать было нечего. Спустя три дня решил глянуть статус на сайте, а там принято отрицательное решение по выплате. Смешно. Ребят потратив день, а заработок за день у меня около 20 000 тр , отдав за комиссара 3000тр , потратив на бензин 1700 за весь день катания , это жесть нас просто обманывают и разводят , моя семья платит более 100 000 по страховкам у Росгосстраха не считая всех родственников я вас прославлю в своей аудитории на ютубе, а это более 800 000 человек. не считая соц сети , так не должно быть . Разрываем свами все страховки вы творите что попало . это не объяснимо

Пользуюсь страховой компанией много лет, цена устраивает.Нет моего адреса в предлагаемом списке адресов.

Уже второй раз приходит смс - то про дтп что-то , то в этот раз, что ко мне у Росгосстраха есть претензия на 8 с лишним тысяч. Мол, заплатите пораньше и мы так уж и быть, скидку сделаем. Я пугаюсь, начинаю выяснять - мошенники это или кто из родственников как-то влип - оказывается кто-то где-то ввёл мой телефон в страховой документ (Документ!), кто-то другой этот телефон то ли левой пяткой записал, то ли не проверил. Не великая трагедия, но всё-же поволноваться заставили. Говорю сотруднику, что могли бы систему подтверждения настроить (многие компании это делают и не напрягаются) Сотрудник мне высказался в духе "мы - Юристы! Мы Вам можем доказать, что в законе не указано... и тд. Я понимаю про закон и про человеческое отношение - это две разные вещи часто не пересекающиеся. Но всё-же проверку и подтверждение вписанного в документ телефона могли бы проводить. Поучитесь как это в банке происходит: написал телефон -сотрудник его ввёл в програмку (хоть со своего телефона на ладошке в любой точке мира) - приходит смс с кодом, сотрудник просит его продиктовать. Всё. Номер проверен и подтверждён. Если человек чужой номер вводит - отправьте смс вроде "Такой-то ... (фио) внёс Ваш номер как гаранта (или чего у вас там). Подтвердите, пожалуйста. Это же и вам поможет уменьшить число потеряшек. Желаю удачи и улучшения вашего сервиса.

Зарекомендовала себя с лучшей стороны. Большая сфера деятельности и обслуживания. Лично у меня здесь страхование здоровья (я ДМС оформил себе), осаго, и квартира застрахована от любых неприятностей.

Страховку оформили быстро, через интернет, никаких проблем не возникло. Буквально за 10 минут, прислали после оплаты на почту.

Никогда больше не обращусь в эту компанию! Никогда!, ни кому не порекомендую!. Никогда. Никогда. Никогда никогда никогда никогда ( просили 100 символов, других слов нет)

Пользуюсь услугами автострахования в данной компании уже очень давно. Никогда не возникало никаких вопросов как по урегулированию так и по оформлению.

Оформил полис ОСАГО, быстро, недорого. Рекомендую! Спасибо. Удачи в дальнейшей работе. Буду обращаться еще.

К\*\*\*\*\* компания. Оформляли ОСАГО онлайн, не пришёл полис, ни на почту не в личный кабинет. Два дня ждали, писали притензии на сайте, ответа не поступила, полис требовался срочно, пришлось оформить в другой страховой. Пришли лично написать заявление на возврат д/с . Деньги не вернули, сотрудник распечатал полис, который уже не нужен, письменную претензии в офисе принимать отказались.

Страховали автомобиль онлайн. Очень удобно. Очень быстро был оформлен полис ОСАГО и переправлен электронной почтой.

завышенные тарифы. не правильно учтен кбм при страховании. обращаться в данную страховую кампанию буду только в вынужденной ситуации, размер страховой выплаты никак не компенсирует сумму ущерба. время при ожидании оформления страхового случая слишком длительное.

У нас случилась беда, сгорел дом со всем имуществом. Что может быть хуже? Хуже, может быть только компания Росгосстрах . а именно компания не выполняет условия договора, но как брать деньги она прекрасно знает. Уже почти три месяца прошло с момента подачи заявления на выплату, все необходимые документы предоставили, но когда сроки подходят к выплате , то не хватает очередного документа, либо не видно печати , либо предоставленный документ вдруг внезапно теряется и вновь запрашивается и так уже на протяжении 3 месяцев . Уже нет желания играть в игры с этой компанией. Готовим иск в суд, при этом приложим все усилия , что бы распространить информацию во всех соц.сетях, известных блогеров и СМИ. Нужно уберечь людей от недобросовестной компании

Быстро, удобно, качественно , хорошая цена. Оформила полис быстрее чем написать отзыв 😄 , пожелание: поменьше символов.

Купил новую машину, за страховкой в Росгосстрах обратились, дабы обезопасить себя полностью оформил и КАСКО сразу. Спасибо большое.

с помощью сайта Сравни.ру оформил полис ОСАГО за 5 минут! никаких проблемм не возникло, очень удобно

Обращаться по страховым случаям не приходилось, а цена полиса осаго увеличилась в десяток раз. Почему для водителей с малым стажем страховка такая дорогая? Большинство новичков ездят аккуратно, а те, у кого уже есть стаж вождения, в большинстве наглеют, начинают нарушать и создавать предпосылки к ДТП.

Опыт отрицательный. При оформлении ОСАГО были не правильно указана модель машины, на горячей линии дали адрес ближайшего офиса для исправления ошибки. Приехав в офис отказали исправлять ошибку, хотя оператор на горячей линии сказал, что ошибку можно исправить. Итог заключили новый полис, так как предстоит длительная поездка.

здравствуйте, Оформлял полис ОСАГО через данный сайт (сравни.ру). При оформлении полиса не было возможности выблора "автомобиль исплользуется с прицепом", а это очень актуально. При предварительном просмотре полиса галочки нигде не стояло, однако после оплаты и получении на электронную почту полиса оказалось, что автоматически заполнилось "нет". Хотя для нас это очень важный момент. Сделайте пожалуйста возможность выбора!