126 отзывов о страховой «Росгосстрах Жизнь»

Страхуйтесь здесь)))

Взяли кредит 11.08.2018,хотим вернуть страховку. Заполнили форму на сайте,отправили документы. Позвонил специалист,сказал что заявление не принято,но причины он не знает. Выслал пустой бланк нам на эл.почту и сказал что в ответном письме выслать документы опять. Отослали,пришел ответ,что письмо отправлено на несуществующий адрес. Так на какой адрес отправлять??????звоним на горячую линию,там одни консультанты,которые ответов не знают, оформляют только обратный звонок,но никто не звонит.

Нарушение страховой компанией ООО «СК Эрго Жизнь» требований законодательства по возврату денежных средств!!! 07 декабря 2017 года мной был заключен договор страхования №13600-10156082 от 07.12.2017г. и согласно договору перечислена страховая премия в размере 50 000,00 руб. по платежному поручению №1663 от 07.12.2017 года 08 декабря 2017г. мною было подано заявление об отказе договора страхования с требованием возврата денежных средств (страховой премии). Представитель страховой кампании расписалась в получении данного заявления. Возврат страховой премии в соответствии с требованиями законодательства должен был быть осуществлен до 22 декабря 2017г. По состоянию на 27 декабря 2017г. денежные средства мною не получены. При этом в соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (вступило в силу с 1 июня 2016) страховщик обязан вернуть страхователю уплаченную страховую премию в десятидневный срок в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней. Представителю страховой кампании неоднократно напоминалось о нарушении сроков возврата денежных средств. Неуважительное отношение и полное игнорирование клиентов. Поскольку страховая компания нарушила сроки возврата денежных средств, установленные законодательством РФ, и игнорирует мои обращения, вынужден обратиться в ЦБ РФ и Роспотребнадзор и направить соответствующие жалобы с просьбой привлечь страховую компанию к ответственности.

Брал кредит в банке с навязанной страховкой только в этой компании. Погасил досрочно. С возвратом неиспользованной части страховой премии СК послала лесом. Я же без кредита только и мечтал о страховке от этой компании. Буду судиться.

Получила выплату в трехдневный срок! Очень чуткие, внимательные к своим клиентам, грамотные сотрудники. Легко дозвониться, внимательно выслушают, скажут какие документы предоставить, все очень быстро, вежливо, грамотно и честно! Просто супер! Огромное спасибо специалисту управления клиентского сервиса Беззубенко Кире!!!

по факту моего уведомления об этом, я решила отказаться, на что мне сказали:" Отказавайтесь, но денег мы вам не вернем!" Хотя это считается услугой и в течение 14 рабочих дней я могу отказаться от неё(защита прав потребителей), сейчас планирую судиться, т.к. меня оповестили об этом по истечении 9 дней! КАК ВАМ ТАКОЕ?