683 отзыва о страховой «Сбербанк страхование жизни»

Добрый день.Сбербанк страхование стало везде выручать.все страховки заключал здесь.Быстро и удобно.Всем советую!

Застраховал жизнь в Сбербанке при покупке недвижимости в ипотеку ЗМДКР1063000\*\*\*\*215. Все сделали быстро, четко. Остался всем доволен. Советую всем Сбербанк специалисты молодцы сделали все на высшем уровне.

Сбербанк страхование жизни "семейный актив". При оформлении сотрудник уверил, что через пять лет можно снять полностью всю внесенную сумму+проценты. На самом деле внесенные за первые 2 года деньги сгорают, еще и не хотят расторгать договор, по проценты даже и не мечтай. Не это ли узаконенное мошейничество?

При оформлении потребительского кредита в 2022 году мне была навязана страховка "страхование жизни", один из пунктов "больничный с 32 дня".В апреле 2023 года в результате болезни сердца (аритмия) пробыл на больничном более 80 дней. Предоставил в страховую закрытые больничные листы, выписки. Страховая требовала новые и новые документы, в результате через пять месяцев в выплате было отказано с мотивацией-заболевание было впервые зарегистрировано в 2018 году. Однако в 2018 году мне была проведена операция РЧА, после которой наступило выздоровление и я выполнял служебные обязанности в полном объёме.Почему то при оформлении страхового полиса никто не спрашивает диагноз. А если в результате болезни наступит летальный исход? Страховая опять прикроется диагнозом и обязательства по кредиту перейдут на родных? Одно слово Лохотрон!

Добрый день! Настоятельно рекомендую, ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не заключать любые договоры страхования с компанией Сбербанк Страхование жизни. Простое мошенничество, при чем менеджеры при заключении таких сделок не дают опомниться. Наша история длится с декабря 2020г., муж оформил такой договор страхования «Семейный Премиум Актив» № ВМР1А № 0000297564 от 30.12.2020г. программа на «Дожитие жизни» (слово то какое), не оценил ситуацию и доверился менеджерам — мы понимали это СБЕРБАНК, репутация и все такое. Два года муж исправно платил страховые взносы по 122 тыс. руб., и в качестве «дохода» как объясняла менеджер Сбербанка, супруг получал возврат НДФЛ в размере 15 тыс. руб. В декабре 2022 г., муж ломает руку, мы с надеждой, что есть страховка, позвонили в Сбербанк и уточнили, что реально можно получить по договору страхования. НИЧЕГО! Но через какое-то время, мужу перезвонил менеджер и сообщил, что для него есть решение! Менеджер пригласил супруга в отделение Сбербанка г. Омск. ул. Красный путь, 111 и стал ему объяснять, что нужно оформить ВТОРОЙ договор страхования. Муж сначала отказался, но менеджер надавил и пригласил для переговоров руководителя подразделения. Они совместно заверили супруга, что заморозят его старый договор страхования «Семейный Премиум Актив» № ВМР1А № 0000297564 от 30.12.2020г., и на него будут начисляться проценты. Не дав мужу справедливо оценить ситуацию, они реально давили на него и объясняли, что новый договор реально выгоднее старого, меньше срок действия, вместо 15 лет,! становится 10 лет, добавляются новые условия выплаты и т.д. Муж согласился, снова оплатил 122 тыс. руб по второму договору, но с уже новыми условиями. Действительно в августе 2023г. в личном кабинете Сбербанк по старому договору страхования «Семейный Премиум Актив» № ВМР1А № 0000297564 от 30.12.2020г. начислили инвестиционный доход в размере 2834,39 руб., и у супруга не возникло сомнения, что все оформлено правильно. Но тут 15.12.2023г. мужу приходит СМС уведомление о том, что по старому договору страхования требуется в срок до 14.01.2024г. заплатить страховой взнос, т. е. договор страхования «Семейный Премиум Актив» № ВМР1А № 0000297564 от 30.12.2020г. остался активным. СИТУАЦИЯ — реально два договора страхования жизни, почти с одинаковыми условиями оформлено на одного человека!!! Невероятно, но так и есть, мошенничество в чистом виде, под прикрытием Сбербанка. Отлично продуманная схема получения денег нечестным путем, при чем возврат НДФЛ они считают, как доход по договору страхования, а что муж получит, когда выйдет на пенсию? Прошу заметить, что мой супруг яляется клиентом Сбербанка Премьер. Да кстати, при расторжении договора страхования, муж почему-то должен вернуть Сбербанку этот полученный НДФЛ. В настоящее время, пишем претензию по второму договору страхования, будем разбираться и по первому договору до конца, но такого отношения к клиентам и реальной схемы мошенничества вижу в первый раз. Претензию написали 18.12.2023, нарочно принесли в Сбербанк, прошло два дня, ни ответа, ни СМС.

При взятии кредита навязали доп услугу страхования, уже месяц не дают расторгнуть договор постоянно сдвигая даты рассмотрения моего заявления.

Маме навязали кредит и страховку! кредит 300 а сумма страховки 64!!!а ка получился страховой случай так сразу,вы заранее знали о своей болезни! Мама попала под нож на сердце! Получила инвалидность! Ей страховая ответила что она заранее знала что под нож попадет! И в выплатах отказано!

Очень легко оформила стаховку, через приложение. Продление тоже удобно. Радует, что не обязательно идти в офис и узнавать что туда входит. можно лего с непонятными вещами разобраться по телефону.

Оформляя данную программу мне всё очень понравилось. Оформляла данную программу в отделении сбербанка в зелёный день, всё прошло быстро за считанные минуты и без проблем, ещё и скидку получила, поэтому в двойне приятно и квартина со страховкой и не полная стоимость страхования, да и вежливая сотрудница всё объяснила, показала на примере и рассказала. В данной страховке мне нравится то, что она защищает всю квартиру от несчастных случаев, имущество и так же несёт ответственность перед соседями. Номер договора 007S\*\*\*\*6432621.

Сломал ногу в сентябре 2023года, обратился в сберстрахование в октябре (полис 010SB5641\*\*\*\*0158338 со сроком действия до 30.09.2023) сотрудник контактного центра помог с оформлением заявки на получение выплаты по страховому случаю, выплата пришла быстро. Я очень доволен. Рекомендую.

Могу поделиться своим горьким опытом с Сберстрахованием (полис № 007WS\*\*\*\*581716). Как только вы становитесь страхователем и регулярно перечисляете свои деньги в их казну, они вас великодушно любят и уважают. Однако, как только наступает момент, когда вы действительно нуждаетесь в их помощи, оказывается, что вы просто номер в списке их бескрайне неэффективных клиентов. У меня случился страховой случай, и началась настоящая драма. Четыре раза мне посылали запросы на чеки об оказанных медицинских услугах, которые были оплачены обязательным медицинским страхованием. При этом, как будто все сотрудники этой компании - клоны бездушных бюрократов, которые не в состоянии вникнуть в детали и понять сложность ситуации. Письма, в которых я пытался объяснить обстоятельства и указать на нелепость запросов, казались просто попыткой заглушить меня шаблонными ответами. Как будто боты во главе с А.В. М. управляли процессом общения, игнорируя все мои аргументы. К слову, мне так и не удалось понять, как предоставить чеки за услуги, оплаченные фондом обязательного медицинского страхования. Мой совет: избегайте Сберстрахования, если вы цените свои нервы и время. Вероятно, они предпочтут потратить свои ресурсы на шаблонные ответы, чем на реальную помощь клиентам.

В 2022 году заключила договор страхования жизни с компанией "семейный актив". Это программа накопительного страхования, т.е. ежегодно я вношу на счет определенную сумму, а после "дожития" до окончания договора - получаю сумму с %% (маленькими, но %%), а если не доживу, значит эту сумму получит мой наследник. В качестве "плюшки" в эту программу дополнительно входит медицинская страховка во время путешествий. Вот ею я и попыталась воспользоваться в отпуске - все бы ничего, но отпуск я проводила в небошом городе, а для того чтобы воспользоваться медицинской помощью надо было ехать в областной центр за 40 км и услугами я не воспользовалась. Но надо отдать должное операторам, с момента моего обращения в страховую и до того ,как они мне позвонили и сообщили о назначенном времени приема у врача, прошло минут 20-30. Я считаю, это очень даже быстро (в поликлинику дольше пришлось звонить). В целом программу рекомендую,сроки можно выбрать разные, по своим финансовым возможностям.

010\*\*\*\*90035148 был оформлен полис дети под защитой. Ребёнок получил травму и компания произвела выплату быстро и без всяких проблем! Рекомендую! Через приложение Сбер Страхования без похода в офис банка всё понятно как оформить страховой случай и какие предоставить документы!

Подруге выплатили за пожар в квартире и при этом помогли с оформлением, четко понятно разъяснили, с теплом отнеслись.

Приобрел полис для себя и своего сына. Быстро, оперативно,невысокая стоимость для суммы покрытия страховки.Думаю с ним под надёжной защитой.

Очень быстрое обслуживание, всегда использую только продукты и сервисы Сбербанка, всё очень нравится , всем довольна уже не первый год

Ничего по этой страховке получить невозможно. Находилась на больничном 98дней,после чего дали 2группу инвалидности. Получилось два страховых случая.В обоих случаях отказали в выплате.Молодцы.Тогда вернули бы деньги за страховку.

Выплату по страховому событию получили в полном объёме и короткий срок. Оформление удобное, через приложение.

У отца был оформлен смарт полис страхования жизни, который закончился в октябре 2023 года. Чтобы забрать свои деньги, нужно было написать заявление по дожитию, онлайн это сделать у папы не получилось,не разобрался в приложении.Он инвалид 1 группы, самостоятельно передвигаться не может, пришлось идти мне в отделение банка и писать заявление по доверенности. Доверенность у меня проверели, заявление приняли. А так как я живу в другом городе, возникли трудности. Сначала надо было предоставить оригинал паспорта отца, либо натариально заверенную копию. Понятно, что это не реально было сделать, отец пенсионер и вызывать на каждую прихоть натариуса, нет возможности. Через месяц пришлось мне лететь в Архангельск, где я донесла недостающие документы о которых было сказано, а именно оригинал паспорта отца. Менеджером банка было сказано, что деньги поступят через 14 дней. Прошел месяц, но деньги так и не поступили. Я звонила на горячую линию по номеру 900 и там сотрудник банка сказал, что моя доверенность не устроила страховую компанию. Получается очень странно, в доверенности написано что я могу писать любого рода заявления в любых банках. Я не заявляла о страховом случае, реквизиты счета указаны были папины, не мои, просто написала заявление от имени отца, на что имею право, он и страховку не в страховой компании оформлял, а в обычном отделении банка. Вообщем получается, что сейчас либо нам нужно вызывать натариуса и делать новую доверенность, чтобы там было прописано, что я могу представлять интересы в страховых компаниях, либо везти отца в отделение сбербанка на частной скорой перевозке на кровати для лежачих больных. Что мы и собираемся сделать. Это издевательство. Договор закончился, а свои же деньги не можем вернуть.Сбербанк разочаровал, до этого случая проблем не было. Это не первая страховка, нигде проблем не возникало, а сбер удивил.

Страховой случай произошёл в марте 2020 года. Моя мама РЛВ 1962 г.р. попала с инсультом в больницу, в другой стране. После того как мы вернулись в Россию я начал заниматься сбором документов для СК Сбербанк. Данную СК все время не устраивали предоставленные документы: 1. Не устроили нотариально заверенные копии больничных листов. 2. Одну справку у нас запрашивали 5 раз, звонили раз в неделю и задавали один и тот же вопрос, естественно они получали один и тот же ответ, после чего извинялись и говорили что для рассмотрения нашего страхового случая требуется доп.время! 3. Часть наших больничных благополучно просрали, сказав что мы их не предоставляли и пришлось заниматься дополнительным сбором документов. В итоге Сберу постоянно требовалось дополнительное время и тд. деньги нам выплатили только после того как у нас началось досудебное разбирательство, после этого их сразу все устроило. Считаю СК Сбербанк отстойной компанией и то что деньги у них может выбить только здоровый человек, у серьезно заболевшего человека шансов получить деньги просто не будет.