4 отзыва о банке «СЭБ Банк»

• первое время я замечала что с моей карты начали списываться деньги и я даже не понимала почему ,когда я обращалась в банк и спрашивала что не так и откуда это,мне начали объяснять как отключить данную функцию и даже за это мне вернули деньги которые у меня же и списали ,спасибо большое за то что вернули деньги!!! 

• С моей карты были списаны 1000 рублей за подписку , которой я даже не пользовалась . Как только увидела списание написала в поддержку о возврате средст (в банк) , написала о возврате на сам сайт (который эти деньги и списал) . Поддержка буквально через пару секунд отреагировало на мой запрос . Мне позвонил представитель банка , которому я подробно описала ситуацию за что и как списали средства . Мне сказала что потребуется около полу месяца на решение данного вопроса и пообещали сделать все возможное . Через пару дней (прошло около 5-6 дней) денежные средства были возврашены на счет . 

23 июля в 12:15, я написал поддержке о подозрительных операциях на карте. Мне ответ ассистентка Ирина, она более точнее меня расспросила и узнала что и как. Я был поражён скоростью ответа поддержки + мне даже сказали сроки когда смогу все сделать, но получилось даже раньше. Поддержка Тинькофф самая быстрая и надёжная.

Очень качественная работа сотрудников, вежливость , четкость работы , всегда всё супер! Быстрое решение проблемы и ответ на любой вопрос который вас беспокоит. 

Я рада что я клиент Т-банка. Решили мою последнюю проблему очень быстро, привезли новую карту на следующий день , вернули деньги которые списали с моего счета , Т-Банка вы лучшие!