3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

После долгой мороки , в середине января 2014 машина была признана непригодной к ремонту. После длительной волокиты с проверками машина была выставлена на торги и продана. Уже три недели жду перевода денег. Менеджер в компании не может мне вразумительно сказать, по какой причине не происходит перечисление денег. Долго ли это или недолго судите господа сами прежде чем страховаться.

Застраховал в октябре и, как и все, надеялся никогда страховкой не воспользоваться. К сожалению на страшном гололеде и глубокой колее мою машину выкинуло на обочину и перевернуло на крышу. Хвала конструкторам машины у всех кто был в машине ни царапинки, а вот автомобиль увы был в страшном состоянии. Несмотря на отдаленность (офис компании в соседнем городе) меня быстро приняли, зарегистрировали документы, приняли чеки на оплату эвакуатора, сказали каких документов не хватает и чтобы не ездить принмут их по электронной почте. Согласование было долгим (убыток очень большой, машина ушла в тотал), но точно в срок указанный в правилах. В итоге – документы я сдал 28.01.14, полную страховую сумму вместе с оплатой эвакуатора получил 14.03.14. Без проволочек и задержек, машину забрали со стоянки сами, акт подписали тоже прямо на месте.
Очень благодарен всему отделу урегулирования убытков Архангельского офиса СОГАЗ и лично ведущему сотруднику этого отдела Денису Рыбину за ведение дела и личное участие, своевременное информирование и помощь в оформлении всего дела. Напомню, что офис компании в 40 км от моего города, и безлошадному по всякой мелочи просто так не попадешь.
Страхуюсь по каско уже лет 5, именно эту машину третий раз страховал, поэтому есть с чем сравнить. Категорически рекомендую эту компанию. Правила четкие и понятные, центральный офис старается придерживаться сроков которые в них прописаны.

Любые письменные требования, обращения и жалобы остаются без рассмотрения и удовлетворения. Кроме того, любые разговоры с руководителем Тульского филиала ОАО "СОГАЗ" о принятии решения о страховой выплате сводятся к угрозам и запугиванию Страхователя! Также страховая компания отказывается предоставлять какие–либо документы и расчеты по убыткам, ссылаясь на то, что не обязана доводить данную информацию до Страхователя. На любые требования произвести выплаты не реагируют никаким образом, лишь с ухмылкой советуют обращаться в суд за выплатой! Жалобы в головную компанию, по разрешения сложившейся ситуации тоже не дают никого результата и как следствие любые обращения остаются без ответа.

Все было отлично и документы были оформлены заранее по email. Осмотр был быстрым и удобным. А все что будет дальше и как отработает компания, увидим.

быстро оформили полис, низкие цены, хорошие условия

Полис не оформил, только зря потратил время и ушёл с испорченным настроением. Сотрудники не смогли объяснить зачем вообще идёт замена и какой смысл менять полис. Хорошо, что в интернете нашёл информацию о “Согаз–Мед”. Пришёл в пункт выдачи полисов, без проблем получил временное свидетельство. Сотрудники вежливые, компетентные, пять минут и всё оформили. Я доволен, всем рекомендую! Понравилось, что сотрудники не стали давить на то, что нужно срочно менять полис, сказали – можно поменять и потом, просто могут возникнуть очереди. Так же объяснили преимущества новых полисов ОМС

Предложений много, но интерактивный калькулятор СК ОАО "СОГАЗ" сделал расчет, от которого я не смог отказаться... Оформил КАСКО и ОСАГО Спасибо. Очень рад!

кстати в моём случае в данном банке оказались самые выгодные предложения. Сначало хотел застраховаться в Ингосстрахе, но девушка убедила в том, что СОГАЗ не уступает данной компании, а по многим показателям даже лучше, да и по размеру взноса получилось чуть меньше.
Согласился и за год не пожалел ни разу. Опыт общения по убыткам в других компаниях был приличный, и не ожидал, что в СОГАЗЕ всё будет настолько по–честному. Два раза обращался и два раза ни какого гемороя связанного с оформлением и доказыванием, что это не я специально покорябал дверь или разбил зеркало заднего вида. ИТОГ– рекомендую!

Оперативно. Каско тоже у них. все оформили и привезли. от меня деньги и звонок по тлф.
по цене осаго как везде.
каско со скидками новогодними – тяжко но приемлемо. одно плохо: нашли скол ЛКП на бампере площадью менее четверти квадратного сантиметра и отказали в покраске бампера в случае чего.. ((( просто не понимаю я их политики по этому поводу.

Привезли собой устройство для оплаты. Очень выручило, т.к. практически все наличные выгреб автосалон–))))
Вся информация выложенная на сайте www.sravni.ru соответствует действительности, т.е. если обещали скидку, то ее и сделали. По своему предыдущему опыту страхования машины знаю, что не все что заявляют страховые компании относительно скидок – выполняется. Приходится даже "выбивать" скидку. Здесь все как говорится – по–чесноку–))))
Курьер приехал с заполненными документами. Оставалось все только проверить и поставить подпись. В общем, спасибо всем, кто придумал это сайт и эти услуги. РЕАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ ДЕНЕГ и ВРЕМЕНИ. Для примера хочу сказать, что полис КАСКО в автосалоне мне предлагали по цене в два раза дороже. Так что – рекомендую!

Быстро выплачивают, адекватно оценивают,приемлемая цена на полис.

Из минусов:
1.Оформлял в центральном офисе. (Центр урегулирования убытков там же, что не совсем удобно)
2.При выписке направлений на ремонт нет выбора СТО, (мне предложили всего один единственный центр на Автозаводской, без вариантов)
3.Решил забрать деньгами– оценили окраску бампера Тойота в 6000руб ))) Я для себя решил, там больше не страховать.

В своё время были трудности в поликлинике – попросили заплатить за лекарственные препараты, но СОГАЗ–Мед быстро помог разобраться в ситуации – всем советую!

Была довольно сильная авария, машина не на ходу, при наличии у сервиса запчастей и мощностей для ремонта, процесс согласования с Согазом продлился 2,5 месяца, было 27! согласований! Это стоило мне кучу времени на телефоне (на 2–х, по одному я разговаривала с сервисом, а по другому со страховой компанией параллельно) диалоги типа: "Я отправил на согласование г–ну ...", ответ "Мы не получали", я– "Когда, во сколько, на какой адрес", "Тогда–то, во столько–то, на такой–то", ответ "Ой нашлось, сейчас посмотрим..." прошло 2 дня: "Ну что, согласовали?" ответ "Пока нет, на решении у начальника..." и так 2,5 месяца 27 раз...
А началось с шоу по выдаче направления на ремонт: "Мы направим сами с курьером." Прошел ровно 1 месяц (машина уже 3 недели стоит в сервисе), направления нет, я звоню в Согаз: "Где?"– "Отправили"– "Когда?"– "Давно"–"Не пришло"– "Не может быть"–"Дайте дубликат, я сама отвезу" – "Без проблем, приезжайте". Приехала. (офис на "Новочеремушкинской")"Не можем дать дубликат, вдруг оригинал найдется..."– "Ну укажите, что это дубликат"–"Мы не можем, может только начальник(отдела урегулирования убытков), а он не хочет..."–"В смысле?"–Ну вы же хотите печать, а он не может на этой бумажке печать поставить..." шок! "Хорошо, где оригинал?" – "Наверное в сервисе"–"Там нет"– "Мы отправляли с курьером"– "Когда, с кем именно? Чей курьер, ваш или сервиса?"–"А мы откуда знаем, они приходят всегда разные, расписываются в тетради, забирают (Оригиналы! с печатями!) документы и уезжают"–"Кто–нибудь знает откуда берутся курьеры? Может охрана у них документы проверяет?"–"?"–"Девушка, возьмите копию, начальник согласился печать поставить" (вы нас очень достали, идите отсюда быстрее и подальше).
Есть опыт общения с другими страховыми компаниями и КАСКО и даже страховые случаи за границей, такого бардака нигде не было!

КОМПАНИЯ ПРОСТО СУПЕР! лучше еще не встречал, а встречал: росгосстрах, ингосстрах, мск, вск, югория и тд. СОГАЗ РУЛИТ! остальным компаниям следовало бы поучится у согаза.

Здравствуйте!
Я приобрела страховки КАСКО и ОСАГО для автомобиля Тойота Альфард по заказу на сайте СРАВНИ.РУ в стрраховой группе СОГАЗ в Москве. Мне понравилось общение с консультантом Ефимовым А.А., который учёл мои пожелания по доставке страховок и разъяснил все возникавшие у меня вопросы. Спасибо за хорошую цену на страховки и хорошее качество обслуживания во время их приобретения.

Расчет страховки на сайте полностью совпал с фактическим расчетом в страховой цена каско 50 774 руб. После уточнения параметров цена ОСАГО получилась даже дешевле первоначальных 6 336 руб.
Представитель СОГАЗ связался со мной в течение часа после заявки на сайте. Через день я уже оформил полисы.
За расчет и показ информации сайт плату не берет, ввести номер телефона или отправить смс не просит.
Информация для сравнения страховок очень адекватная. Не приходится самому лезть на сайты страховых а потом сравнивать результаты. Пробовал расчитать кредиты – сайт не показал некоторые выгодные предложения, например Газпромбанка.
Работой сервиса доволен, буду рекомендовать другим.

Специалист отдела продаж Андрей оформил полис в течение очень непродолжительного времени. Первое впечатление о компании положительное. Надеюсь не будет повода обращаться в течение срока действия страховки. А там посмотрим...

Как будет дальше – время покажет, но надеюсь, обращаться за возмещением не придется.

Почему–то оплата и передача документов происходит через компанию "Мастер", работники которой не любят и не знают своей работы. Так же они относятся и к клиентам. Понятие "этика делового общения" им не ведомо. Конкретно, "работал" с Раевской Натальей.
Кое–как (месяц) согласовывали пакет документов, договорились о встрече – приезжаю – а Вас не ждала – офис закрыт....!!!
Каким–то чудом документы попали в "Согаз", но и там не лучше. Почти месяц меня кормили "завтраками" (позвоните завтра) и сообщали об условиях допсоглашения. Суммы за это время выросли в 20 !!! раз. Общался в основном с Бурдановым – замначальник какого–то офиса (филиала).
Подал иск в суд.
Увидите названия "Мастер" и "Согаз" поворачивайтесь и бегите в противоположную сторону.