3 735 отзывов о страховой «Согласие»

Продлили КАСКО в данной компании на второй год. Наступил страховой случай. И началось после звонка в компанию и фиксации страхового случая на м предложили скачать приложение и подать все данные через него. Нет проблем сделали. НО тут начинаются «танцы с бубнами» в приложении. Появляется надпись что мои данные несоответсвуют данным базы компании. Ок делаем по инструкции компании и отправляем то что они просят. НО уже как 20 дней ничего не меняется. Как была надпись о несоответсвии так она и висит. Дальше начинаются приключения со страховым случаем. На наши звонки опереатору нам отвечают, что вся информация о нём и движении по нему будет в приложении. А приложение как оказывается сырое и недоделанное. Что бы попасть в раздел убытков, там находится страховой случай, надо несколько раз зайти и выйти в приложение иначе оно зависает и всё. И теперь самое интересное так как в приложении ничего нет через неделю мы добиваемся ответа от оператора, что не волнуйтесь у вас по договору 30 дней на рассмотрение, хорошо ждём. А теперь самое интересное. Страховой случай зарегистрирован 14 апреля 2024 года. Как ранее писал мы добились от оператора ответа через неделю. И вот апофеоз сегодня 24 апреля я решил проверить приложение и что я вижу. Решение по событию ОТКАЗ и дата решения 14 апреля 2024 ГОДА. Я в ступоре, а что же и почему, что было всё это время 10 дней. А внизу приписка вам направлено на почтовый адрес объяснение компании в отказе. Куда отправлено, если у вас висит информация что даные мои не совпадают. Короче замануха и обман. Очень разочарован. Как ведением дела так и обманом условий страхования где было сказано что одна кузовная деталь в год ремонт без справок. По факту нет информации, нет ремонта. Только платите.

Ужасное отношение к своему клиенту. По надуманным причинам не согласовывают замену явно поврежденной детали. «Не видят повреждение» хотя на отправленных им фото всё четко видно. Обращался по убытку 45560/24

Попал в аварию и уже через 5 дней у меня забрали автомобиль на ремонт. По полису у меня замена 1 элемента до 150 000 идет без справок. Меняли дверь, расходы небольшие вроде как, но главное, что не мне их было нести. Так бы сам делал, тысяч 50 потратил, а тут все бесплатно сделали и повезло с сервисом, не просто быстро, но и реально качественно сделали.

Оформлял полис ОСАГО на sravni. Страховая «Согласие». Автомобиль 1980г выпуска, VIN номера у него нет, но есть номер кузова, соответственно форму VIN номер я оставил не заполненой, а форму с номером кузова — заполнил. В предпросмотре «Проект полиса ОСАГО», графа VIN номер была заполнена прочерками, то есть так, как и должно быть. Полис я оплатил, и через 5 минут, на почту пришёл полис, с выдуманными VIN 'ом! В графе VIN был вбит кусок от вина автомобиля ОКА, плюс семь последних цифр номера кузова. Естественно, по этому вину бьётся какая-то ОКА, к которой я вообще не имею никакого отношения. Я такого мува немного не понял, и сначала обратился в техподдержку sravni, где всё свалили на Согласие. Позвонил в Согласие — предлагают приехать в ближайший офис, в ШЕСТИСТА КИЛОМЕТРАХ от меня, и внести изменения в полис, других способов решить проблему компания не предлагает. На вопрос о том, является ли такая ошибка в полисе основанием от отказа в страховой выплате внятного ответа по телефону мне не дали. Я точно уверен, что заполнил все формы верно, я точно уверен, что не заполнял форму с VIN номером, точно уверен, что заполнял форму с номером кузова, точно уверен, что на предпросмотре договора, в графе VIN были прочерки, и я немного не пониманию, почему я должен тратить 3 дня в поезде и 4 тысячи рублей на билеты, чтобы исправить ошибку в договоре, которую допустила сама страховая.

Попал в небольшое ДТП, где я пострадавший. Подал документы на возмещение через Госуслуги. В страховой все документы приняли. Начитавшись отзывов о данной компании, все ждал, что насчитают очень мало. Но после двух осмотров экспертом — первичный внешний (так как был заклинивший капот), вторичный (после того, как я самостоятельно вскрыл капот) подкапотного пространства и скрытых повреждений, пришли расчеты возмещения. Суммы меня вполне устроили. И да, авто я никуда не возил, так как был пробит радиатор — все осмотры происходили возле дома. Так что вполне адекватная страховая, несмотря на море негативных отзывов.

Ужасная страховая, не рекомендую. Произошло ДТП ещё в январе 24года, до сих пор не могу дождаться ремонта своего автомобиля, сейчас вообще пришло уведомление, что ремонтировать отказываются, предлагают минимальную сумму выплаты, этих денег не хватит не то что на ремонт, даже заплатить за работу, самая ужасная страховая, ранее обслуживалась в другой, проблем не было, больше в эту страховую ни ногой, теперь буду решать с ними вопрос через суд

Оформляла страхование ипотеки в СК Согласие. В феврале 2024 года оформила продление полиса на год, а 26 марта досрочно погасила ипотеку. Написала в страховую заявление на возврат денег по страховке в связи с досрочным погашением ипотеки. Буквально через пять дней деньги пришли на указанные реквизиты в полном объеме без каких-либо секретных невыгодных расчетов. Была приятно удивлена. Всегда на связи, на письма по электронной почте отвечают быстро, всегда если сказали перезвоним-перезванивают. Сервис на высоте! Все, с кем доводилось общаться вежливы, даже когда я сама не совсем корректно общалась. Всем буду советовать эту страховую компанию и сама, если будет необходимость, обязательно обращусь к ним.

Оформил страховку через сравни. Ру. Указал модель ТС как в Эптс (Lada Niva 2024), двигатель 83 л. С. Но когда пришел полис модель была указана как Lada Niva 2121, что не соответствует действительности. Машина это новая Niva Trevel, по эптс просто Lada Niva. Если на сервисе выбирать модель Trevel, то нет нужного мотора 83 л. С. Короче бардак полный с наименованиями. По номеру модели 2123 совпадений вариантов при выборе тоже нет. И теперь чтобы внести изменения в полис добро пожаловать в офис в рабее время со всеми документами. Все для людей как говорится). Также нет возможности указать что ТС будет использоваться с прицепом. Не рекомендую ни сервис ни страховую.

2 месяца назад соседи сверху залили нам всю ванну (протек у них как потом оказалось полотенцесушитель с Озона). Страховка от Согласия покрыла все расходы. Не знаю, как там потом решались вопросы с соседями, но меня в офис не таскали каждый день, раз съездил для подачи заявления и акта, остальные вопросы по телефону решались.

Мы застраховали свой автомобиль КАСКО в компании Согласие в 2023 году. В декабре 2023 у нас произошло ДТП при котором пострадал автомобиль по вине другого участника ДТП. Все документы отправили в страховую, автомобиль загнали на осмотр к официальному дилеру. Решение страховая вынесла через месяц: Признать данный автомобиль таталом! Страховая специально завысила сумму. Этот же дилер предлагает отремонтировать авто без страховой в 2 раза дешевле чем написано в страховой! После чего мы отказываемся от выплот по КАСКО так как данный автомобиль мы не можем отдать за смешные деньги которые нам предложили в данной страховой. После чего мы обратились по АСАГО в другую страховую и отремонтировали авто. А страховая СОГЛАСИЕ расторгла договор в одностороннем порядке на следующей день, даже не известив нас!

Страховых случаев, слава богу, не было. А стоимость Осаго ниже не нашёл. Страхуюсь не первый год. И не первый автомобиль.

Страховка выручила в поездке, когда были в Горном Алтае и я улетела с велосипеда. По скорой отвезли в ближайшую больницу в Горно-Алтайске и не просто помазали мазью сшибленные коленки, а сделали полноценный осмотр и рентген) правда сначала растерялись и долго по телефону мучали менеджера согласия вопросами что нам делать, но она все подробно объяснила и рассказалв. Спасибо!

Сервис тут прекрасный, сколько раз была в офисе и даже один раз на СТОА, персонал оказался просто отличный. А в последнее время, так вообще много оформлений можно делать дистанционно. Время экономит значительно. Обслуживанием довольна, страховую Согласие рекомендую!

Купил машину в салоне в кредит, обязательным условием кредита было КАСКО. КАСКО я оплатил сразу наличными. В течение 14 дней подал заявление в офисе страховой компании на расторжение КАСКО. Сказали что деньги переведут в течение 14. Уже прошло 16 дней деньги так и не вернули. Поддержка говорит что информации о расторжении нет, предлогает обращаться в офис. При звонке в офис оператор говорит что автосалон не выдал данные о договоре КАСКО, хотя в личном кабинете все отображается.

14.03.24 — Подала заявление на досрочное прекращение полиса КАСКО, в связи с продажей авто. До сих пор ожидаю возврат д. С. , За неиспользованный период. А на календаре уже 9.04.24. Звезду накидываю только за сотрудников Филиала, к ним претензий — нет.

На новой работе мне дали ДМС в этой страховой. Я очень довольна! Помимо обычных врачей, еще и стоматология включена — приятное дополнение. У друзей поспрашивала, не у всех такое, даже в крупных компаниях. А тут обслуживание по полной программе!

Зарегистрировалась в личном кабинете для возврата за неиспользованную страховку в связи с продажей машины, мне вернули деньги через пол дня. Неожиданно! Спасибо за оперативность, без напряг. Все доступно, четко, быстро.

Произошёл страховой случай, 5 месяцев тяжбы, суд, с виновника, 5 тыс штраф согласия51, 000, посчитали Китай, и пополам! , Делал досудебнуюэеспертизу230000, а в согласие67000, натуральные мошенники, обманывают народ, 5 машин я у них страховал, много лет, и такое кидалово-ЖУЛИКИ НАТУРАЛЬНЫЕ, ЛЮДИ НЕ СРАХУЙТЕ СВОИ АВТО У НИХ!

Сегодня оформил полис осаго. Оплатил. Обещали выслать на адрес электронной почты. Однако до настоящего времени информации нет

Заканчивался полис, настало время продления. Зашел на сайт, нажал на продление ОСАГО, попросили ввести данные паспорта, чтобы подтянуть все данные, на след. Шаге стояли корректные даты нового полиса. Под итог, оформили полис с промежуткой в месяц (старый заканчивался 15.04.2024, Новый начался с 16.05.2024). Написал/позвонил в поддержку, сказали, что проблему зафиксировали, ничего делать с ситуацией не будут, деньги за расторжение не вернут и пару раз упомянули, что единственное, что можно сделать — это оформить еще один полис на месяц. Вывод простой — либо обман, либо техническая ошибка, которую они править не хотят и накручивают еще полис, оба варианта меня не устривают — учтите, при оформлении.