3 836 отзывов о страховой «Согласие»

У меня КАСКО было на несколько прошлых автомобилей, и сейчас страхую тоже в Согласии. Уже три раза заявлял ущерб и после аварии и камни в лобовое ловил, всегда делали ремонт хорошо, запчасти относительно быстро привозили. Я доволен, для машин после гарантии самое то.

Хорошая страховка, расходы покрыла после ДТП по моей вине. Потерпевший без притензий. Оформляют быстро и без проблем прям на сайте, успел до 1 апреля продить пока КБМ не поднялся, поэтому цена старая. Делаю уже 3 год в Согласии.

Я через агента в Согласии страхуюсь уже года 4. Она сама говорит, что в Согласии проще всего сделать новый или там водителя добавить, почти без доплаты. Обращался небольшим ДТП по каско, решил через офис оформить выплату. Но сотрудники предложили ремонт, все заботы на них, мне только машину пригнать. Пффф конечно да! Только время сэкономил!

Отличная компания. Заполнила анкету, оплатила. Полис пришёл на почту в течении 10 минут. Минимальная цена из всех предложенных страховых компаний. Огромное спасибо.

10 февраля 2025 г. Стал участником ДТП на автомобиле (Toyota Land Cruser 150), который застрахован по КАСКО в СК «Согласие» (далее — СК). Событию присвоен номер 23031/25. 13 Февраля 2025 г. Передал все документы в страховую компанию через аварийного комиссара, которого направила СК. Направление в сервис для оценки повреждений выдано только на 13 марта 2025 г. 22 Марта 2025 г. Мне позвонили из сервиса и сообщили, что стоимость ремонта превышает 60%, что по правилам страхования предполагает компенсацию полной стоимости автомобиля (выплата страховой суммы). Сотрудники страховой подтвердили, что все материалы по оценке ущерба от сервиса получены. По условиям страхования СК «Согласие» выплата осуществляется в течение 45 дней с даты предоставления документов, однако до настоящего момента ни документов ни выплаты не поступило, хотя прошло уже более 60 дней. Я неоднократно обращался по телефону в СК «Согласие» с просьбой предоставить официальное уведомление (решение) о выплате, но менеджеры постоянно отвечают, что оно «на согласовании». 10 Апреля 2025 г. Мне сообщили, что срок ответа дополнительно продлен на 45 рабочих дней. Мне не предоставлено объяснений, в связи с чем затягивается выплата, несмотря на то, что ранее было озвучено, что решение находится на согласовании у руководства. От меня документов или действий СК «Согласие» никаких не требует. Считаю клиентоориентированность СК «Согласие» на крайне низком уровне. Сроки выплаты по полученному заключению от сервиса намеренно затягиваются. Нет решения более 2 месяцев.

Ужасная компания. Не советую страховаться, т. К. Деньги не возможно получить. За изменения ошибки в страховке берут оплату в 2000,00, первый раз за 10 лет такое вижу.

Попал в ДТП, машина в лизинге, за каску огромную сумму денег отдаю, машина стоит около 7мл, обратился по каско все официально как полагается, предоставил все доки, как не позвоню все время на рассмотрении, прошло больше месяца и они мне говорят, что вам отказ по причине того что управлял гражданин другой страны, но есть доверенность соответственно, все как полагается, просто отказ! Самая к\*\*\*\*\* компания которую я слышал вообще за свою жизнь!

Мы с мужем совместно водим машину, перешли пару лет назад в СК Согласие, в 2024 году продлили полис. У нас договор по франшизе, получается сэкономить на оплате полиса. Менеджеры отвечают всегда оперативно, единственное кажется, что страховые случаи рассматривают достаточно долго. Но главное что есть обратная связь, опять же, менеджеры консультируют грамотно, не приходится мотаться в их отделение, чтобы понять что делать дальше или узнавать когда ремонт сделают. НЕдавно стекло камнем на дороге разбило, муж по горячей линии получил направление сервис, и уже там они сами как-то долго стекло выбирали, со страховой согласовывали и всё такое.

Страхую квартиру в Чертаново 4 года, досталась по наследству в очень хорошем состоянии, мебель и технику новую только поменял. Поскольку квартира под аренду решил застраховать и мне уже 3 раза пришлось по страховке обращаться то из-за оторванного смесителя в ванной, то из-за соседей со стиралкой, то из-за бычка с верхнего этажа балкон тлеть начал. Страховка помогает конечно быстро вернуть квартиру в оборот, потому что с виновными гражданами очень сложно договариваться потом. Выплачивают стабильно, но не вот чтобы миллионы. В целом доволен!

Оформили тур в Таиланд, вместе с туром продали и полис страховой от Согласия, в Тае заболел ребёнок, дозвониться до страховой невозможно, по почте сразу не отвечают, потратили на лечение более 15.000Р, по прилету домой отправили в страховую все чеки, документы, отписались на рассмотрение 30 дней, в итоге перечисли 5000р, ту сумму которую потратили на полис и не более, не страхуйтесь в этой компании.

Отвратительно Невозможно дозвониться чтобы получить хоть какую-то информацию или документы Требуют погасить задолженность смски бесконечно не присылают ничего! Никаких документов 10 Звонков переключают с одного на другого обещали прислать перезвонить на перезванивают, на присылают, длится уже больше месяца Кошмар! Ужасно!

Страховка из-за отсутвия опыта стоила больше 20к, недавно понадобилось добавить человека в страховку, с телефона ничего на сайте не заполнить, но ладно с компьютера сели. Заполнили с горем пополам, с третьего раза потому что при попытке ввести снилс (который написано не обязательно) после одной цифры ввод блокируется, пишет неверный формат и не дает редактировать. И дальше не пускает выдает ошибку что не все обязательные поля заполнены, приходилось обновлять и снова пробывать. Дальше показывает что доплаты не надо будет, но запрашивают документы, причем часть непонятно для чего. Ну ладно, сделали документы при попытке залить выдает ошибку со словами «раслабтесь и посидите в кресле» все сбрасывается и приходится опять все по новой заполнять с самого начала. Три раза заполнили и все три раза ошибка и сброс.

Добрый день. По ошибке оформил полис на авто повторно в другой компании. Обратился с просьбой о расторжении договора в связи с заключенным повторно полисом Осаго в другой компании. Логично, что два действующих полиса на автомобиль не нужно. Отказали.

Добрый день. Никому не советую эту страховую компанию, хотя цены они предлагают низкие, но как только вам понадобится вписать водителя в полис, у них виснет сайт, и программа «не пропускает» вас. Приходится расторгать полис, причём ездить вам придется в офис не раз. И долго ждать перечислений денег, при этом надо звонить, нна поминать о себе, ругатся. Сотрудник будет только разводить руками на это.

В начале января полетела в Тайланд к подруге, они с мужем снимают дом на Пангане, работают удаленно. Чтобы до нихх добраться надо долететь до Бангкока, оттуда на автобусе, потом на пароме… и обратно таким же образом. Наверно я от утомления и пересадок в первые же дни очень плохо себя чувстовала. Подруга сразу сказала что если у меня нет 100500 прививок то лучше в больницу. Она же со страховой договорилась о лечении, сказала, что с Согласием ей на много проще вышло договориться, чем с их местной страховой. В больнице назначили антибиотики широкого спектра и меня отпустило, что это было непонятно. Я не задумывалась, что в мире страховка имеет такое большое значение пока подруга мне не рассказала про свои истории в Европе и Тае.

Не могу открыть полис осаго. Скачивается и открывается только следующие страницы в чем дело. При пересслке пишется файл поврежден.

КАСКО оплачивали в июле и октябре в два этапа, всем в основном занимался папа, так как оформлял страховку он и машину водим вдвоём. В целом, нас устраивает сейчас, потому что всегда можно в случае чего позвонить и проконсультироваться. Было небольшое дтп не по моей вине, тоже помогли — как минимум, подсказали в какой сервис обратиться. Заявку правда рассматривали не быстро, но зато сам ремонт по времени немного занял, там буквально бампер немного был примят.

Иметь страховой полис, быть участником страхового случая не равно выплата! Это про ск согласие! Ее задача не помочь Вам! А сделать все что бы не выплатить по страх случаю! Моя вина лишь в том что я с ней связался, а после что был слабый адвокат, который не сумел вернуть, мои деньги, не более того! Теперь вы ни когда не увидите нас и моих друзей в числе ваших клиентов!

КАСКО продляла ещё в июле, до этого тоже страховалась в Согласии. Полис у меня с опцией ремонта без справок. В феврале во дворе дома моих родителей въехала в открытый люк под водой, никаких знаков и ограждений вокруг не было. Лопнул бампер, да и машину начало вести вправо после этого. Муж сказал что денег не даст на ремонт и по страховке должны отремонтировать. Я просто позвонила по телефон в Согласие и сказала что случилось, мне прислали смс с адресом сервиса. Я сама не поехала, машину муж отвозил, вернулся довольный, сказал что сделают быстро и к 8 марта позвонили с сервиса сказали забирать. Страховкой первый раз пользуюсь, очень понравилось!

Застраховала машину в данной компании. Благодаря ей буду тщательнее подходить к выбору стразовой компании. Если бы можно было оценивать в минус, то поставила бы все — 100 звезд. Отвратительная компания, которая максимально затягивает все процессы. Попала в ДТП. Предоставить документы о стразовом случае мне разрешили только спустя 2 недели после произошедшего случая. При обращениях в колл-центр ответа никогда не получаешь. Сотрудники игнорируют полность вопрос и отвечают стандартными фразами, которые вообще не соответствуют теме вопроса. Максимально не стараются помочь. Оплатила огромные деньги за страховку, а по факту они отказываются оплачивать ремонт, заставляя делать это меня. Страховать имущество в их комании не имеет смысла. Так как ты отдаешь немалые деньги за их страховку + должна еще оплатить сумму свыше их установленного лимита. При подаче любого обращения на линии, в офисе или через почту — ждать две недели. Прошло больше 2 месяцев со страхового случая, но их решением оказалось, что я должна оплатить часть ремонта сама. Смысл тогда вообще было отдавать деньги за страховку, в которой я должна оплатить часть суммы сама (с учетом, что это КАСКО). Отвратительная компания, которую никому не советую. Так как единственное. Что можно получить сотрудничая с ней — это стресс, потраченное время, негатив и потраченные деньги в пустую на страховку. За все перечисленное в предыдущем предложение они могут получить медаль. Ведь испытываешь только их на всех процессах страхового случая.