3 628 отзывов о страховой «Согласие»

В офисе работает один человек. Заставил ждать, пока не решил свои дела: общение по телефону, перекуры и т.д. Когда принял, очень долго вникал в монитор по обработке данных клиента, хотя и они уже были в базе, поскольку являюсь клиентом компании. Разговор был только на "ты" как будто мы с ним друзья. Не приятно

Отвратительная компания! Будьте готовы,что выплат после ДТП вам хватит только на оплату работы мастеров,запчасти будете покупать за свой счёт. Насчитывают по самым дешёвым китайским аналогам!

Заболела, вызвала врача по ДМС. В этот же день ко мне приехали, диагностировали ОРВИ. Тест на ковид был отрицательный, сразу мне его сделали. Анализы также назначили, но надо было прийти сдать в ближайшую клинику. Осилила, главное, что без очереди и многочисленных людей! Понравилось, что результаты были готовы уже на следующе утро. Очень все быстро, благодарю!

Попал недавно в ДТП. Не сильно серьёзное, но неприятное событие. Хорошо, что у меня открыт полис КАСКО в дополнение к ОСАГО. Поэтому обратился сразу на горячую линию. Приехали быстро, все оформили. Направление также получил очень быстро, да и очереди не было. Уже машину отправил на СТОА.

Брали полис страхования на случай чего с ребенком. Аптечка с собой была, но наш пацан способен на многое, и запасов могло не хватить. Но дело было не в ребенке, а в воде - на 3 день все почувствовали себя плохо и слегли с ротавирусом. Врача вызывали по обычному телефону, но это бесполезно. Позвонили в страховую и, о чудо! Скорая из частной клиники, приехала быстро, назначили лечение и дали рекомендации по современному туризму на нашем юге. За пару дней мы очухались, воду только в бутылках, еда только своими руками.

Не выслали страховку после оплаты и не способны разобраться , прислали чеки сразу . Страховку уже сутки жду

Пришло время покупать ОСАГО, так как действие старого закончилось, первый опыт через сравни.ру, за 3 дня попыток успеха не имел. Предварительная цена полиса 4300-4500 При обращение напрямую в офис, предложили ОСАГО по цене в 14700. Складывается впечатление, что работа сравни.ру для галочки, а по факту трата времени и нервов. Согласие, в 2022 году полис 3800, а в 23 году уже 14700 вы серьезно? Сволочи... Стаж 13 лет, без аварий. Сергей 39 лет.

Работают культурно, выплота денежных средств быстро. Спасибо за хорошую работу. Надеюсь на дальнейшее долговременное сотрудничество.

Автомобиль changan застраховал в Согласии в автосалоне, с рекомедациями, что все будет хорошо. 31.07.23 наступил страховой случай и мой автомобиль отправили на СТОА Эталон Сервис для диагностики и возможного ремонта. Два месяца длился процесс согласования объемов ремонта и вот 29.09 я звонит мастер из сервиса со словами, что мы свою работу сделали, авто отдефектовано, но ремонтировать не будем из-за отсутствия запчастей. 01.10 страховая компания отправляет меня на новую СТОА на новую дефектовку с формулировкой, что это нормальная практика. Там будут производиться те же работы и база запчастей одинаковая

В полисе осаго не верно указали собственника невозможно изменить и дозвониться, ничего сотрудники не объясняют

Купил первую машину и сразу оформил страховку, предложили Согласие. Я отказываться не стал +/- все одинаково. Все без проблем, менеджер все рассказал и объяснил, даже подробно ответил на вопросы про все коэффициенты, так как я в этом вообще не разбирался. Приятный сервис!)

Произошёл пожар бани, страховку не выплатили, т.к в заключении мчс указано возможно возгорание от перегретового дымохода, что не является страховым случаем. А для чего вообще страховать тогда, чтобы кто то наживался на горе простых людей, которые годами копят , платят кредиты чтобы что то построить, естественно переживая за свое имущество с трудом нажитое, страхуют чтобы хоть какую-то копеечку получить восстановить утраченное. И тебе присылают не страховой случай. Это ужасно. Просто нет слов. СК Согласие буду обходить стороной. Всем добра и здоровья.

В полисе ОСАГО на машину при оформлении нового (продление) полиса (онлайн, на сайте) допустили ошибку в ВУ, хотя при проверке всё было верно. В результате, после моей оплаты распечатав предлагаемый PDF страховка оказалась с ошибкой, неверными данными, что не допустимо, она считается не действительной. При попытке изменить полис, внести данные на сайте страховой СОГЛАСИЕ многократно - сайт просит повтирить попытку, т.к. в данный момент услуга не доступна. В итоге. я заплатив деньги - не получила услугу. Деньги ушли.

На протяжении 6 лет были постоянными клиентами ск Согласия, ежегодно оплачивали у них страховку имущества и жизни по требованиям ипотеки. Досрочно загасили ипотеку ,и , казалось , жили спокойно , пока через 4 года нам не позвонили из суда , что ск Согласие направили на нас иск ! Как делают остальные страховые? - нет оплаты следующего года, нет пролонгации , автоматически прекращается договор со страховкой . Но ск Согласие целенаправленно молчала в тихушник , в течении 4 лет и насчитывала нам за каждый этот год страховку! ( необязательную по закону). Нам никто не позвонил от них, хотя все данные и номера телефонов были. Просто молчали и продолжали насчитывать , Интерпретируя, что в договоре прописано « письменно расторгнуть», а так как мы не написали заявление, они специально тянули время, чтобы побольше потом содрать. Заказных писем на руки, как и извещения мы не получали, хотя нам показали чек об оплате почты. Опять же под роспись нам за 4 года вообще ничего не приходило. В результате мы оплатили за все эти года ненужную нам абсолютно страховку. Считаю Очень несправедливо, очень некрасиво относится к своим уже бывшим постоянным клиентам ск Согласие. Остался неприятный осадок. Теперь в эту страховую ни ногой, и Вам не советую, если не хотите потом остаться с огромным чеком на « долг», испорченным Месяцем и разбираловкой в суде в качестве истца. И очень тянут время, просто обожают мотать нервы… будут тянуть до последнего.

Разметка на дороге давно стерлась вот и въехал на чужой ряд не глядя. Помял дверь об попутный грузовик, у него поломан пластик. Можно сказать, обделался лёгким испугом. Решали на мечте т.к. оба торопились. Но у меня каско и осаго Согласии, я вовремя сообразил, что без европротокола по каско могут быть вопросы. В итоге быстро составили, отправили его в мою страховую через их сайт. Заявление я сам в офисе уже подавал. После всей бумажной волокиты отправили на хорошую СТО, дверь под замену с покраской. В цвет попали, зазоры выставили, я доволен!

На новой работе дали мне ДМС от Согласия, причём с самого первого дня. Недавно вот обратилась в ближайшую клинику с ним, меня быстро обслужили, дали нужные направления на мои ежегодные анализы. Очень рада, что все быстро, спасибо страховой за такую возможность.

01.09.2023 года в результате ДТП была повреждена моя а/м . Виновник ДТП водитель второй а/м. 06.09.23 я обратилась в офис СК «Согласие».При походе в данную компанию будьте предельно внимательны, так как еще до осмотра автомашины вам будут подсовывать для подписи целый пакет разных бумаг в том числе «Соглашение о выборе способа возмещения вреда и порядке расчета суммы страхового возмещения». И в этом соглашении в нижней части в п.2 прописано, что стороны договорились, что расчет суммы страхового возмещения будет осуществлен с учетом износа комплектующих изделий подлежащих замене при восстановительном ремонте. Конечно же я его не подписала. И написала заявление о направлении моей а/м на на ремонт. Так как мне нужен был восстановительный ремонт а/м который СК «Согласие» должна организовать и провести в соответствии с требованиями ст.12 п.15 ФЗ № 40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании транспортных средств». Как пояснили в данной компании, у них нет заключенных договоров с СТО на ремонт автотранспорта. И сразу же мне выдали уведомление о том, что у страховой компании нет договоров с СТО, и я могу сама найти Сто для организации ремонта а/м и в 5 дневный срок уведомить СК «Согласие» указав название СТО предоставить реквизиты данного СТО и юр.адрес. 07.09.2023 на электронную почту специалиста СК «Согласие» мною было направлено уведомление с указанием названия СТО, адресом и реквизитами. А также я позвонила специалисту СК и сообщила ей, что направила данные СТО ей на эл.почту и меня не будет в городе с 08.09.23 по 21.09.23 т.к. я уезжаю в отпуск, попросив информацию направлять мне до моего приезда на мою электронную почту.11.09.2023 мне позвонила специалист СК «Согласие» сообщив, что произведен расчет ущерба и признана тотальная гибель моей а/м, и мне начислена сумма к выплате 301 тыс. 19.09.23 от специалиста СК на мою электронную почту пришло письмо, о том, что мне необходимо предоставить реквизиты моего банковского счета для перечисления ден. средств. Реквизиты я не направила, и правильно сделала !!! И ВУАЛЯ!!! Придя в офис страховой компании 25.09.23 г, я узнаю, что машина уже не признана «тотальной» и мне назначена выплата на восстановительный ремонт с учетом износа в сумме 219 т.р, которая будет направлена мне почтовым переводом по адресу регистрации. Это получается, что предоставив реквизиты мне было бы перечислено вместо 301 тыс -219!! В экспертном заключении по расчету стоимости восстановительного ремонта экспертом была значительно занижена рыночная стоимость моей автомашины, кроме того при расчете все аналоги машин были взяты в регионах Якутия, Донецк, Новороссийск, Тюмень, Кемерово, а не моего региона. И мое заявление о направлении а/м на восстановительный ремонт и найденный мною СТО для проведения ремонта полностью проигнорировано.И уважаемые сотрудники СК «Согласие» вопрос к Вам. Для чего вы вводите в заблуждение людей? Зачем предлагаете самостоятельно найти СТО для проведения ремонта? Получается я трачу свое время на поиски СТО, и спрашивается зачем тогда я искала автосервис, предоставляла его адрес, реквизиты? Для чего? Ну если теперь машина не признана тоталом, и как оказалось все таки подлежит ремонту организуйте мне его. Выдайте мне направление на восстановительный ремонт, как это установлено ст.12 п.15 ФЗ № 40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании транспортных средств»., а не занимайтесь мошенничеством , пытаясь минимизировать сумму страховой выплаты.

Никогда за 40 лет автовождения не сталкивался со страховым случаем, т.к. управляю ТС очень аккуратно. Пристигнули во время покупки нового авто СК "Согласие" с полисом КАСКО, а надо было почитать отзывы этой компании ((. Так вот, обратился по поводу маленькой вмятины на заднем бампере и был направлен 25.08.2023г. на ремонт на СТОА ООО "ТрансСервис-УКР Декабристов (г. Казань, Декабристов 96). На носу октябрь, а ввоз и ныне там. Сервисная компания (СК) отказывается делать ремонт, т.к. СК "Согласие" "не утверждает выставленную калькуляцию..." СК. ... Как сложится ситуация, буду вас держать в курcе

На сайте не активна кнопка "оплатить" ОСАГО. 2 раза звонил операторам, раз 20 заново подавал заявление. несколько раз обращался письменно. Страховая бездействует. Говорит, чтобы приходили в офис, а офисы в выходные не работают

Несколько лет делали каско в другой страховой компании, пока она цену в небеса не задрала. По рекомендации пошли в Согласие. Здесь скидка при переходе из другой компании, оказывается есть рассрочка еще! Со следующего года в рассрочку сделаем, т.к. будем машину продавать. Рассрочка помесячная, потом проще возврат можно будет сделать.