3 628 отзывов о страховой «Согласие»

Всем, доброго дня. Оцениваю работу страховой компании Согласие, как отваратительную .Персонал, вообще не заинтересован клиентом, лишь бы отвязаться. На документы, в частности доверенность ,вообще не обращают внимания, где черным по белому написано - посредник не имеет право на получение денежных средств, все равно делают перечисления посреднику( юристы-"паразиты" в частнотсти ИП Гарантия). Полное игнорирование законодательства, по оплате страхового случая.

Я столкнулся со следующей проблемой,через несколько дней после оформления электронного полиса осаго, хотел вписать жену т. к. ее машина сломалась, перешёл в личный кабинет страховой компании и стал искать как добавить водителя. Через некоторое время понял что это осуществить онлайн невозможно, нужной вкладки не оказалось. А ехать из Ейска в Воронеж более 250 км чтобы попасть в офис страховой, оказалось весьма не привлекательно! Хотелось бы чтобы страховые компании заранее в описании указывали есть возможность это сделать онлайн или нет. Т. к. иногда бывают ситуации когда нужно вписать человека именно сейчас, а не куда-то ехать для этого.

Дома сделали дизайнерский ремонт, мебель на заказ, свет на заказ, все на заказ. И вот сейчас понимаю, что случись чего, уже не получится все это вернуть, так как уже не продается или фирмы ушли с рынка. Решила застраховать и квартиру и обстановку. Переживала, потому что могут отказаться страховать такой ремонт. Но сотрудники в Согласии сделали грамотно, посчитали именно такой вариант, который и оказался для меня оптимальным. Спасибо им!

Летом отправились по путевке в тур по золотому кольцу на автобусе. В агентстве нам предложили взять туристическую страховку, и т.к. были с детьми, то на всякий случай взяли. Список был небольшой и выбрали Согласие, они вроде покрупнее, услуг в полисе много, да и стоимость нормальная. На трассе в кафе кушали часто на базарах и в кафе, поэтому не особо поняли в каком именно смогли отравиться. Можно сказать, на ходу созвонились с организаторами, они нам про страховку напомнили. Оператор от страховой все организовал, нас в ближайшем городе ждали в больнице, промыли, детям уколы сделали, отправили в отель. К утру мы уже были хоть и вялые, но живые и ехали дальше. Сервис отличный, неизвестно сколько бы мы в чужом городе искали бы помощь под ночь!

Страхую в Согласии автомобиль уже 11 лет, проблем с покупкой полиса и страховыми выплатами не возникало.

Необходимо внести изменения в полис, на сайте страховой невозможно этого сделать, полис не находит в личный кабинет не переводит.

Вопрос к Согласию, возможен ли пересчет КБМ за ДТП 10летней давности, и если да (что вы и сделали) то почему не берётся в таком случае в расчет ежегодная скидка в размере 5% за каждый год безаварийного вождения? Ответить прошу по существу, без скриптов о сожалениях и указания своей почты.

Уже не первый раз хожу в поликлинику по своему ДМС. В клинике никогда не бывает очереди, принимают по записи вовремя. Нравится, что результаты анализов и обследований без проблем предоставляют, причём присылают сразу, не надо напоминать и кого-то просить. Как же хорошо, что мой работодатель заключился именно с этой страховой, довольна!

Сервис работает безобразно, очень часто вылетает табличка страховая не ответила, и дело не в страховых, и не во мне как клиенте. Вчера например оформили полис быстро, нормально, а начиная с декабря это сделать просто нереально.

Поменял СТС. Изменения можно внести только в офисе, который работает только до 18 часов. Очень неудобно. Почему оформить полис можно через интернет, а для внесения изменений нужно тащиться в офис. Я тоже работаю до18 часов... И что... Буду искать в следующий раз страховую около дома, где живу...

Не так давно по этой скользкой дороге попала в ДТП. Даже не сразу сообразила, что у меня на машину оформлено каско. Нервы в такие моменты ни к черту, поэтому первые минуты просто пыталась дозвонимся до Гибдд. В итоге муж напомнил о страховке, я позвонила в страховую и через пол часа комиссар был уже на месте. Его помощь в оформлении мне очень помогла, спасибо ему большое!

Нормальная страховая. Вообще о Согласие узнал от брата. У него было ДТП и ему по КАСКО выплатили там. Когда моя страховка закончилась, я тоже перешел в эту компанию и свое авто застраховал и ОСАГО оформил. В этом году была авария по моей вине, и мой автомобиль отремонтировали и второй стороне. Страховка сработала. Компании респект.

Не смогли открыть для себя личный кабинет Необходимо изменить номер машины в полисе.!!!!!!!!!!!!!!!!!

Как обычно обратился на горячую линию для того чтоб со мной связались с офиса продаж для пролонгации договора полиса ОСАГО, на следующий день мне позвонили и в ходе разговора выясняется очень интересный случай что для того чтобы я продлил полис ОСАГО мне необходимо приобрести дополнительный продукт в виде КАСКО (какая то облегчённая версия) и только тогда они смогут сделать пролонгацию договора. На вопрос попытки решить это недоразумение предложили написать обращение со сроком ответа в 30 дней а пока они думают над ответом я должен быть нарушителем закона. Считаю данные действия мошенническими. Не рекомендую становиться клиентами данной компании.

Очень проблематично внести изменения в страховой полис. То есть купить можно электронно, а изменить информацию можно только лично. Нужно явиться в страховую компанию у которой ближайщий офис находится за 200 км от места жительства. Т.е. тем кто проживает в Свердловской области нужно быть готовым ехать в Екатеринбург, а если собственник не может лично, тогда сходите к нотариусу и оплатите доверенность. И не факт, что вам сегодня внесут изменения, ещё завтра съезите и послезавтра. По страховым случаям не обращалась, тогда нужно наверно будет снять жильё в Екатеринбурге и лично ходить до разрешения вопроса. Самая выгодная цена за полис может принести кучу другого невыгодного.

13 сентября автомобиль был поцарапан во дворе гвоздиком. Спустя три недели болтания в МВД было оформлено событие 187164/22 и получено направление на ремонт левых дверей и заднего бампера. 13 октября, до оформления согласования ремонтных работ 187164/22 в автомобиль въехал чудо-водитель, повредив заднюю левую дверь, арку и пластиковые накладки. Было оформлено дело 207278/22. После долгих созвонов с офисом страховой Согласие был проведен осмотр автомобиля для согласования и объединения дел в единый пакет. Осмотр проходил в офисе на Торфяной дороге 7Ф. В офисе же сотрудниками Согласия было сказано о необходимости осмотра автомобиля в ремонтной компании Мейджор для последующего объединения дел. Так же было сказано, что владельца автомобиля известят об объединении дел и направлении на ремонт. В тот же день был произведен осмотр в ремонтной Мейджор по первому случаю, поскольку направления на второй от Согласия не поступало. Через три недели тишины владелец случайно узнала об отказе по делу 207278/22, самостоятельно позвонив в ремонтную компанию для понимания, почему никто не согласовывает ремонт автомобиля. Оказывается, Страховая компания Согласие полностью отказала в деле 207278/22 и отправила этот отказ бумажным заказным письмом по адресу регистрации заявителя, где она не проживает. Не поставив заявителя в известность никаким другим образом! Почему два дела не свели в одно? Почему отказали во втором, если в первом царапина, а во втором вмятина, разные части автомобиля и разный характер повреждений? Как Согласие собирается исправлять ситуацию с отказом ремонта при полностью оплаченном страховом взносе КАСКО?

В случаее если вы продадите авто и захотите вернуть деньги то пройдете 7 кругов ада крайне не советую оформляют дистанционно а отмена ток в офисе и то ждать месяц плюс 23% удержат вообщем не советую фирму крайне плохое отношение к клиенту..

Хорошая компания все устраивает страховался у них пару раз,один минус что если закончилась страховка и через пару дней уже нельзя продлить ее,и нельзя оформить новую страховку по Ставропольскому краю

Отказываются ремонтировать авто по Каско. Ссылаются на акт осмотра 2018 года, хотя мы начали страховаться в Согласии только с 2019 года. И повреждения полученные авто в 2019 и 2021 годах, никак не могут быть зафиксированы в акте 2018 года. Ссылаться на акт , не вписанный в договор, незаконно. Но страховую это не волнует, на все наши обращения мы получаем формальные отписки. Не советую страховаться в Согласии, придумают 1000 причин лишь бы вам ничего не выплачивать.

Попала в первое дтп в своей жизни. А застрахована я по осаго в Согласии. Порадовало отношение сотрудников страховой, по телефону объяснили, что и как нужно сделать, чтобы избежать дальнейших проблем с оформлением и возмещением.