3 629 отзывов о страховой «Согласие»

Дублирую жалобу на claims@soglasie.ru. Номер договора страхования КАСКО серии 0079220 № ***/22-ТФ от 04.02.2022. Прошу помочь разобраться в ситуации: 6.06.2022 на почту kasko@soglasie.ru было направлено письмо с заявлением о просьбе изменить форму возмещения на калькуляцию. 21.06.2022 в 15:37 на номер 8(925)***-96-28 с номера +7 495 937 70 57 поступил звонок, в ходе которого меня проинформировали о сумме выплаты в размере 122 506 рублей 22 копейки. Я Дважды уточнил у сотрудника, является ли данная стоимость финальной, либо из нее будет вычета франшиза в размере 30 000 рублей. Мне дважды последовал ответ, что это финальная сумма к выплате. 22.06.2022 я получил на почту письмо с соглашением на выплату 122 506р. 22.06.2022 соглашение было подписано и направлено на почту kasko@soglasie вместе с реквизитами для перевода денежных средств 27.06.2022 мне на почту поступило новое письмо с измененной суммой возмещения 92 506р с учетом безусловной франшизы. Прошу разъяснить, на каком основании компания Согласие в одностороннем порядке принимает решение об изменении размера компенсации? Очевидно, что была допущена ошибка сотрудником, в следствии чего, материальные убытки несу я. Автомобиль уже сдан на ремонт и оплата за его восстановление внесена отталкиваясь от назначенной к выплате сумме от страховой компании. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации, принять письмо от 22.06.2022 с соглашением на сумму 122 506 рублей 22 копейки. Произвести выплату на реквизиты, указанные в письме от 22.06.2022 UPD: 05.07.2022 в Дилерский Центр Ауди Алтуфьево пришло направление на ремонт в ДЦ от СК Согласие. Сотрудник СК Согласие еще 21.06.2022 при звонке в 15:37 сообщили мне, что я могу начинать ремонт автомобиля. На сегодняшний день машина полностью восстановлена. Таким образом, СК Согласие заведомо пытается манипулировать сложившейся ситуацией и мошенническим путем занизить суммы выплаты по КАСКО, либо не выплатить вообще ничего.

Самая лучшая страховая компания!!! Несколько лет подряд клиент этой страховой компании, никаких проблем и минусов не встречала, теперь я постоянный клиент страховой компании «Согласие»

Долго тянули с выплатой. Пока не составил досудебную претензию. Хотя моим знакомым выплачивали быстро, и не раз. Сумма выплаты устроила, страхую машину дальше у них. Тариф такой же как и у остальных компаний.

Оформил ОСАГО в мобильном приложении, очень удобно в плане того что автоматически отразились данные машины, все понятно было остальное. Для пугливых сразу высвечивается предварительный бланк оформления. И через 15 минут прислали полис и квитанцию на почту. Надеюсь, что на следующий год, все пройдет так же гладко.

Договор медицинского страхования в СК Согласие у мужа оформлено от работодателя. И вот где-то месяц назад мы с ним дружно слегли с температурой, я ничего, а у него потом пошло осложнение на легкие... Лечение обошлось бы нам в копеечку, но благодаря страховке все приемы у врача и анализы проводились бесплатно. Спасибо страховой Согласие от нашей семьи. Чувствуем себя сейчас хорошо, надеюсь, больше так болеть не будем(

Оформляю страховку длительное время. Все устраивает. Отличный руководитель. Подобран прекрасный коллектив.

В офисе Согласия работает вежливый персонал, профессионалы своего дела. Оформлял полис ОСАГО минут 15 чего после работы. Даже копию на почту мне скинули. По всем вопросам охотно консультировали. Рекомендую!

Второй месяц пытаюсь продлить полис осаго. Черновик по пролонгации не найден. Обещали исправить проблему, но воз и ныне там! По продлению цена полиса 6193 рубля, так как есть бонусы, а при новом оформлении, цена 6853 рубля. Полный развод!

В прошлом году онлайн через Сравни.ру, я оформляла страховку ОСАГО, было очень удобно и недорого. В этом году онлайн невозможно было оформить, пришлось ехать в сам офис (благо я в отпуске была). И там оказалось намного дороже. Поэтому просьба наладить работу сайта и оформления онлайн.

По рекомендации знакомого страхового агента, оформил себе каско на автомобиль в Согласии. Выбрал вариант в рассрочку, так и называется Каско Рассрочка. Особенно порадовало, что каждый месяц цена снижается на 1%, если нет убытков. С моим подходом к ведению бюджета такой вариант страховки максимально удобен.

У меня дмс в этой компании Записывалась на поем к неврологу(ужасные головные боли и давление) Невролог порекомендовала МРТ и ЦДК ЦДК одобрили.я его сделала,но этого не достаточно,надо делать мрт Но согласие с 15 июня все не может согласовать мрт(ищут разные причины) Какой то круговорот Надо полностью обследоваться и начинать лечение,но согласие препятствует этому

Отвратительно! Косяки, отписки, дезинформация. История следующая. 20 июня решил оформить полис ОСАГО через сайт СК Согласие. По какой-то причине заявление на договор задвоилось. Из-за непрозрачности отображения оплаты по договору оплатил оба. Получил ДВА АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫХ ПОЛИСА. С разными номерами. Машина, страхователь, период действия, допущенные водители. ВСЕ ОДИН В ОДИН. Обратился на горячую линию - отправили в офис, закрыть один из договоров. Предупредили, что взимается 23%, если закрыть договор после даты начала действия. И не взимается, если оформить заявление до начала действия договора. 22 июня обратился в офис, оформил заявление. 24 июня получил деньги. За вычетом 23%. Обратился на горячую линию, там удивились. Проверили, договор расторгнут 27.06 (откуда дату взяли, мне интересно?) и отправили писать претензию в отдел по обращению с клиентами. Написал. Получил отписку, примерно следующего содержания: договор расторгнут 27 июня, деньги возвращены, удержано 23%. Обратился на горячую линию, удивились, послали писать претензию снова, другими словами. Подсказали указать, что не доволен датой закрытия договора. Написал, получил отписку. Договор расторгнут согласно вашему заявлению, 23% удержано согласно указанию ЦБ, а не в связи с указанной датой расторжения договора. Дату 27 июня вы откуда взяли-то?! Не было ее в заявлении. Написал снова, жду ответа. Видите, да? Никто даже непочесался разобраться в ситуации! Вообще никто. Кроме сотрудника офиса. Параллельно обратился в офис, сотрудник тоже очень удивилась и взяла на свой контроль. Только она ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ. Тоже пишет в отдел обработки обращений от клиентов и получает такие же отписки. Очевидно, придется обращаться к юристам и писать досудебные претензии, а то и судиться. Отвратительный сервис, я боюсь подумать, что будет, если случится страховой случай. Больше сюда ни ногой.

При заполнении данных,автоматически подгрузились неверные данные собственника,заметили после оплаты полюсе,после чего в страховую компанию был направлен запрос на исправление ошибки,ответили чтобы прислали подтверждающие документы,отправили на их адрес сканы документов.Прсле чего пришел ответ,что договор ОСАГО расторгнут со стороны страховой компании без возврата денежных средств,причина была указана,что внесены ложные данные и на основании этого расторгли договор а деньги не вернули.Как так?больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не посоветую.Пришлось делать новую страховку и опять платить,естественно в другой страховой компании уже .

Никогда не страхуйте дорогие авто в Согласии! - полные отморозки(( Пару лет страховал по КАСКО свой а/м в Согласии, в общей сложности отдал за полисы более 200 тыс. руб. Из убытков ранее - один раз менял стекло, нынче - ЛКП на заднем бампере справа. Заявил, направили на ремонт в какую-то noname компанию - ООО "... автостекла". Причем тут ЛКП бампера и автостекло?!! Почитал отзывы - есть серьезные негативные, суть которых в том, что "одно лечат, другое калечат"(( Заявил в СК, что не готов рисковать своим авто. Несколько раз направлял обращения с целью заменить этот noname на проверенный авторизованный сервис, где прохожу ТО, менял стекло и тп. В итоге направил претензию, в которой потребовал либо дать нужное направление, либо выплатить денежную компенсацию. Насчитали... 20 тыс. руб.(((, занизили в 2,5 раза. Не стыдно?! Позор!!! Больше никогда не буду страховаться в Согласии. И другим однозначно НЕ СОВЕТУЮ. Если прочли отзыв - предупредите друзей и знакомых.

оформление заявки не может быть продолжено, так как постоянно выдает ошибку о коде, который благополучно вписан

Мне нравится данная страховая компания, оформляю здесь КАСКО не первый год. Персонал вежливый, с подробно консультируют по всем вопросам. Офис чистый, можно приехать под запись и без очередей, парковка всегда с местами.

Заключил договор осаго с этой СК по совету друга и только потом я прочитал отзывы о том, что эта компания полнейшее д... и обманывает людей, но в начале не поверил пока сам не столкнулся с этим лично. Мой договор номер ХХХ0\*\*\*\*2129  в один прекрасный день аннулировали в одностороннем порядке без возврата денежных средств. Служба поддержки мне ответила, что я должен написать жалобу на их почту, при этом надо скачать их бланк на нем от руки все расписать и только потом отсканировать это заявление и плюс ещё раз отсканировать все документы на авто и права и только после этого могу ждать от них ответа. Я все сделал и стал ждать. Получаю ответ, что договор расторгли потому что я указал неверные/ложные данные о ТС, а именно цель использования авто указана неверно. Я пишу снова письмо и уточняю, что цель использования ТС у меня указана «личная» и по факту так и есть и никакой ошибки я не допустил и ложных данных не предоставлю и ошибка у них какая-то и договор расторгли неправомерно! На что я получаю ответ примерно такой же как и в первом письме. Я пишу им снова, что они ошиблись у меня все верно, а если нет прошу указать причину по которой расторгли договор более подробно. В третий раз уже получаю ответ точно такое же письмо как и в первые два раза без конкретного объяснения причины расторжения и без каких либо доказательств тупо какой то их выдуманный аргумент ничем необоснованный. Снова пишу жалобу уже более подробно все расписав и снова указав на то, что полученные от них ответы все как один не содержат причину и ответ на мой вопрос. Но в этот раз они решили вообще мне не отвечать. В итоге прошло уже 2 месяца, но от них тишина. Получается что у меня почти 5 месяцев моего полиса просто так сгорело из-за того что какие то недоношенные сотрудники этой г... компании сидят и зарабатывают деньги на обмане людей. Никаких доказательств не предоставили, просто придумали причину и решили, что имеют право расторгнуть договор и при этом даже не вернуть мои деньги! Ведь они же в договоре указали, что основание для расторжения в одностороннем порядке есть указание неверные данных и им в\*\*\*\*е п\*\*\*\*х , что все я указал верно и даже не нужно мне доказать, что есть за мной косяк. Тупо игнорят обращения либо отвечаю всякую дичь и тянут время видимо. В общем по итогу я считаю что это самая г... и к... страховая компания и чтобы не случилось не стоит туда обращаться. А сотрудники, которые непосредственно занимаются этими жалобами и отвечаю на них просто конченые балаболы. Они просто украдут ваши деньги и вас оставят ни с чем. Так ещё и будут разговаривать с вами как с дураками. Не ведитесь народ и никогда не имейте дела с этими Т.... ах\*\*\*\*шими.  В понедельник будет жалоба в ЦБ и в суд само собой! Больше никогда не свяжусь с ними!!

Спасибо большое,моя экономия составила 1000 рублей, все заполнил самостоятельно и распечатал, просто внимательно заполняйте данные, все супер

Решил застраховать своё здоровье. Частенько езжу в командировки по разным, мягко сказать, стрёмным объектам. Стал смотреть варианты по страховым компаниям. Понравилось предложение от Согласия. Тут и цена вменяемая, и большой спектр ситуаций перечислено. Конечно, очень надеюсь, что не пригодиться. Но лучше, пусть оно будет, у меня все-таки семья и дети.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! РЕБЯТ, НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ и прочитайте мою ситуацию, прежде чем заключать договор с этой компанией. Контора полное г. Спасибо ребятам за взятые деньги! После ДТП, где была деформирована дверь машины, обращалась по КАСКО, при осмотре мастером из офиса «Согласие» было указано в документах «дверь под замену». В общем все было хорошо, была довольна процессом. С салоном, где приобретала машину назначили дату на ремонт. Отправили машину в сервис в Москву. Там с мастерами утвердили сроки в две недели (неделя ждем новую дверь, неделю на замену). По итогу, мое транспортное средство простояло там две недели со снятой дверью, без каких-либо звонков сами приняли решение на ремонт (НЕ замену) двери, так как, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «СОГЛАСИЕ» выплатила недостаточно денежных средств на замену двери. В ходе ремонта (где сервис сам принял решение) из-за недостатка денежных средств, были нанесены царапины и сколы, где уже началась коррозия (ржавчина). К сведению, машина НОВАЯ, с салона, 1 года нет, и тут СПАСИБО сложившийся ситуации.  В ходе бесконечных звонков и ожидания оператора на горячей линии телефона, мне объяснили, что замена двери на данный момент, им стало очень дорого (в сервисе назвали стоимость в 65.000 рублей), чего страховая компания не выплатит. Очень интересно, что в момент страхования я заплатила в разы больше! Мне предложили выплату денег, но также предупредили, что выплаты может не хватить, т.к. в ходе всяких не понятных мне вычислениях, могут выплатить и во все от 10.000 рублей, чего на самостоятельный ремонт не хватит!К сожалению если всё-таки и можно было бы произвести ремонт, то уже нет, дверь покрыта коррозией, а оставлять ржавую дверь на новой машине, не каждый захочет. Спасибо жадной компании «Согласие»!!!