home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

4 526 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

Заключение договора с тур оператором

Страхование путешественников

1

Заключил договор с ООО" Альфа" на право пользование курортной жилой площадью 14.07.2014 года, №Т1E-02/4569. С сентября 2015 года офис закрыт, и ни какой информации данная турфирма не предоставила.В связи с чем хотелось бы расторгнуть договор и получить выплаченную сумму по договору. Иначе придется обращаться в суд.

юрий

09.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обманули и не вернули деньги

Обслуживание

1

Мне нужно было отказаться от страховки, т.к. выяснилось до поездки, что она у нас уже есть автоматически от нашего обслуживающего банка. Менеджер по телефону сообщил, что возвращают сумму за вычетом штрафа, и мне необходимо написать заявление и приложить сканы всех паспортов, главное - чтобы это произошло до поездки, ясное дело. Что я и сделала. В итоге деньги мне возвращать не стали, а просто обманули, еще и потратили кучу моего времени на ненужные процедуры с бумагами. Не рекомендую.

Евгения

29.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Паттайя. Бюрократия СК Либерти или нежелание довести помощь до конца?

Страхование путешественников

1

Каждый застрахованый не застрахован от наступившего случая. Случилась беда. 23.10.15. Дочь 2 лет упала с высоты человеческого роста на камни и разбила голову. Кровь. Родительский шок. Что делать? Первое что пришло на ум доставить ребенка в госпиталь. В первом госпитале Бангкок попросили связаться со СК . Ищу номер на буклете в который вложен полис. Набираю тишина... спустя как мне показалось вечность, нахожу в полисе мелкими цифрами в правом нижнем углу. Запомните, чтобы не шарить испуганным глазами как я и не находить его. Дозваниваюсь с первого раза, слушаю музыку. Ответ! Оператор расспрашивает про возраст, номер полиса, ФИО. Вопрос на что жалуется пациент выводит меня, т.к перед этим кажется я объяснил ситуацию. Стараюсь сдерживаться, но тут " как к вам обращаться?" Кто им инструкции писал? Моя жена с истекающим кровью ребенком на руках. Какое это имеет в этой ситуации значение? Мне без разницы как зовут ее. Девчушечка отвечает, что с этим госпиталем у них не заключен договор. Пытается сначала предложить воспользоваться помощью в этом госпитале, но намекает, что может быть потом не получится возместить ущерб. А! Откуда такое безучастие и нерасторопность! Наконец выдает название Мемориал Паттайя, мол с ними договор есть. Благо это рядом. Приехали, ждем подтверждение от СК. Заполняем листы, где есть вопрос " Оплата наличными или за счет СК?". Я выбрал второе. Зачем потом собирать документы, чеки и доказательства. Не дожидаясь пока наши разродятся Тайцы начили оказывать помощь. Спасибо! Наложили швы на две раны. Доктор через русского специалиста или просто переводчика, дает рекомендацию о том, что КАЖДЫЙ ДЕНЬ вплоть до 28.10.15 нужно показываться и делать перевязки. Выдали антибиотики, жаропонижающее и проинструктировали как пользоваться. Спасибо им всем, молодцы! Приходим на вторую перевязку и Тайцы нам говорят, что от СК необходимо повреждение о том, что они согласны на оказание дальнейшей помощи. Т.е предлагают каждый день звонить в Питер, чтобы они выполняли одно и тоже действие. Но у нас, на минуточку, разница во времени. Когда в Тае утро в Питере еще ночь. Если мы ждем, пока они проснуться, то у дочери наступает послеобеденный сон. Спящего ребенка везти в госпиталь не вариант. Сегодня 26.10.15 я разговаривал с оператором СК, который настойчиво допрашивал меня о состоянии ран моей дочери. Кстати, пользуясь вопросом (видимо по инструкции ) о том на что жалуется девочка. Мой Ответ, что ребенок говорит " Ой, вава!" Ее неудовлетворил, она стала выяснять,если на ранах какие-либо выделения и покраснения? так как я не доктор и повязки не снимаю с ребенка, предложил ей задать этот вопрос лечащему доктору .На мой взгляд это не было простым любопытствоМ со стороны СК . Зачем они задают вопросы не по адресу? В данный момент у нас уже вечер и мы до сих пор ждем согласование на перевязку.

Максим

26.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Просто проигнорировали заявку-обращение ребенка с высокой температурой

Страхование путешественников

1

Жалеем, что связались с компанией Либерти. Так как, сами не справляются, имеют "партнера", который ищет поликлиники в той стране, куда Вы отправились в тур поездку. А именно, компанию Класс-Ассинс, более некомпетентных работников нам встречать еще не приходилось. Обещают перезвонить и не перезванивают, проблемы не решают. На данный момент имеем ребенка с высокой температурой и кучу чеков, которые нам обещали компенсировать и не компенсировали. Да, страховая есть страховая, все все понимают, но подобного обращения мы просто не ожидали!

Мария

16.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховка при беременности

Страхование путешественников

1

Добрый день, отправляюсь на о. Самуи на пару месяцев, собираюсь встать на учет по беременности в Бангкок Госпиталь (сейчас 19 недель), и мне важно что при страховом случае (если таковой случится) в списке госпиталей был именно он, т.к. у этого госпиталя будет инфа по моей беременности (если придеться сочетать лечение) Скажите, входит ли в страховой случай и до какого периода все что связано с беременностью и возможно ли будет попасть именно в Бангкок Госпиталь?

Екатерина

16.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ни полиса, ни денег, ни ответа.

Обслуживание

1

Покупали 2 полиса на сайте, в результате какой то ошибки на сайте пришло 2 полиса под одним номером, на одно имя. Вместо того, чтобы исправить ошибку, нас заставили писать заявление на отмену, с кучей идиотских требований. Отправили все что требовали, включая около 50 страниц сканов. Четвертый день гробовая тишина. Позвонить по номеру на сайте из-за границы не получается. Номер полисов № 707-78-177830-15, на случай если компания хочет разобраться

Андрей

13.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ по причине нарушений правил эксплуатации ТС

Каско

1

Приобрел автомобиль по договору авто-страхования, дилерском центре заключил договор КАСКО с Либерти. Через 9 месяцев наступил страховой случай - автомобиль начал движения в результате дистанционного запуска двигателя ( забыл поставить на нейтральную передачу). После предоставил все документы в филиал, где сказали что в течении 7 дней должны рассмотреть. В итоге звонил после указанного срока день через день, на что меня кормили "завтраками" о том, что заявка не рассмотрена, перезвоните позже. Далее у меня взяли контактный номер на который пообещали перезвонить как только будет решение. Прождав несколько дней, сегодня я позвонил еще раз, где мне сообщили о том, что еще 5 дней назад мне было отказано выплате, в виду нарушения правил эксплуатации ТС, какого именно не пояснив. Буду писать претензию, нанимать адвоката и в суд!

Владимир А

13.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказались ремонтировать

ОСАГО

1

У меня новый автомобиль ( 6 месяцев) под замену крыло и накладка на крыло, приехала сегодня оформлять Дтп и получить направление на ремонт по осаго и мне ОТКАЗАЛИ сказали что вернут только деньгами, я не хочу деньги а хочу отремонтированный автомобиль. По закону вы не можете откалывать в ремонте автомобиля. Не хочу деньги так как заранее по отзывам понимаю что вашей суммы мне не хватит даже на ремонт в "гаражах ". До выплаты денег я бы хотела увидеть калькуляции и сумму своего ущерба как это сделать? Сразу хочу непростительной что у меня новый автомобиль и никакого износа у меня нет!!! Номер полиса ССС 0697090358.

Наталья

12.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не произведена оплата по страховому случаю (страхование выезжающих за рубеж), полис 707-78-156792-15.

Страхование путешественников

1

Во время пребывания в Швейцарии я заболела - острый конъюнктивит, грипп. Позвонила в Москву, достаточно быстро перезвонили из партнерской компании, предложили мед.учреждение, где мне окажут помощь. При этом сказали, что счет будет оплачен, инвойс на руки брать не надо, и все связанное с оплатой будет сделано без моего участия. Благополучно вернулась домой и забыла об этом происшествии. И вот через два с половиной месяца я получаю из швейцарской клиники счет с требованием незамедлительно оплатить его. Сразу же, 11 сентября, звоню в Либерти. Меня просят выслать им на эл.почту фото письма и ждать ответа неделю. 17 сентября звоню в Либерти опять. Выясняется, что оплата до сих пор произведена не была. И никакого ясного ответа на вопрос, когда клиника получит деньги, я не получила. Таким образом, нарушены все мыслимые сроки выплаты, а долг перед клиникой числится за мной!

Елен

17.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жалоба на обслуживание в отделе урегулирования и навязывание ремонта одного элемента

Каско

1

Доброе время всем кто связался с этой компанией Либерти Страхования! Они всяко пытаются выкрутится и выйти из воды, чтобы не платить. После совершения повреждения у меня во дворе, вызвал полицию. На что, грубо пожалел. Повреждения оказались у меня от наезда другим автомобилем или коммунальной техникой уборочной. Видимые повреждение порог правый, дверь правая передняя, крыло правое переднее. Они проводят, так называемую трасологическую экспертизу не кого ИП Бондаренко по фотографиям, которые сделал очкарик осмотрщик!!! В общем 3 месяца не дали результат, теперь завтра пойду готовить заявление в суд... Не рекомендую страховаться в этой компании. Сейчас готовлю видеоролик о ЛИБЕРТИ И буду запускать в сеть, пускай все знают как они работают Мой совет, если появилась царапина на авто сразу звоните и говорите. Вызывайте инспекторов! Мой договор 361-78-218107-14 от 14.11.2014 г.

Антон Владимирович

15.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долго тянут с согласованием

Каско

1

Попал в ДТП 18,08, полностью не виновен, на следующий были оформлены все документы и заявление. Уже прошел почти месяц, позади 3 согласования урона с дилером, в итоге согласована ничтожная часть урона (процентов на 10), машина у меня была новая, пробегом в 1 тысячу км. Я так понял что без суда ничего не добиться, составляю иск.

Роман

15.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не знаю как благодарить страховую компанию Либерти за оказанную помощь моему маленькому ребенку в Тайланде.

Страхование путешественников

5

Малыш (1 год и 5 мес) под конец отдыха заболел двухсторонним воспалением легких, пришлось срочно ложиться в Мемориал Госпиталь в Паттайе. Лечение оказалось очень дорогим , страховая компания все оплатила очень быстро. Спасибо всем , кто отвечал на мои звонки в class assistance, особенно , специалисту из Санк- Петербурга по госпитализациям. Всегда все было четко и профессионально. Никто ни разу не заставил меня нервничать из - за страховки. Я благодарю Вас за Вашу работу. Номер полиса 702-38-468819-15 от 06.08.2015 г. Желаю Вам успехов и процветания !!!

Фирсова Наталья

14.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Требуется помощь

Страхование путешественников

1

Добрый день!Находимся в Таиланде на о.Самуи, у ребенка (возраст 9 мес) появилась сыпь (прыщики) на шее, щеке и ручках. Позвонил в страховую сказали что это не страховой случай. А вдруг это инфекция какая нибудь или деньге? ?? Номер полиса 707-78-170622-15 с 07.09.15 по 06.10.15. Прошу помочь.

Роман

13.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

При расчете полиса КАСКО на сайте sravni.ru получили предложение от Либерти страхование по цене 88 037 рублей.

Каско

1

Оформили заказ, через некоторое время перезвонил сотрудник Либерти страхование. С сотрудником Либерти страхование согласовали цену в 90 180 рублей, так как решили добавить позицию "Хищение⁄повреждение колес" по цене 2 090 рублей (о том, что 88 037 + 2 090 – 90 127, а не 90 180 поднимать вопрос не стали).
Расчет сохранили в личном кабинете Либерти страхование. Расчет действителен в течение 15 дней.
За 15 дней не успели оформить Договор, поэтому стали рассчитывать в личном кабинете Либерти страхование новый аналогичный полис, но цена стала уже 96 160 рублей. При этом на сайте sravni.ru цена осталась прежней, да и цена на позицию "Хищение⁄повреждение колес" у Либерти страхование не изменилась.
Задались вопросом, почему же тогда при всех тех же условиях цена на сайте sravni.ru одна, а у самой страховой компании – другая. Обратились с этим вопросом в поддержку sravni.ru. В поддержке sravni.ru приняли заявку и сказали, что выяснят причину в страховой компании, и сама страховая свяжется. Прошло 2 дня и получили ответ от страховой – отказано в страховании! Неудачно спросили называется :–)
Возможно страховая и sravni.ru не смогли договориться, но крайними в любом случае оказались мы! Страхуемся у других!

Гость

26.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

30 апреля 2015 г. произошел страховой случай. Виновником был другой автомобиль, Девушка сразу признала вину. У меня каско с франшизой 10 т.р.

Каско

2

Сказали платите франшизу, после ремонта пишите заявление на возврат франшизы и деньги тебе возвращают. Ок, так и сделал. Живу на пр. Просвещения (край города). Есть рядом отделение, заявление не принимают. На горячей линии говорят все только в центре урегулирования, он в центре города! Т.е. когда ты покупаешь каско 8 отделений в Спб, + может приехать курьер, можно оплатить через интернет. Сервис! Сервис когда клиент несет деньги. Когда наоборот меня заставляют ехать в центр города написать заявление. 21 век на дворе, почему я не могу написать заявление в любом из 8 фили алов и они перешлют его скан я не понимаю. Но!!! Это еще не все!!! Центр урегулирование работает ТОЛЬКО ПО БУДНЯМ и с 10-00 до 18-00 !!! Это вообще шедевр. Я думал я сплю и попал в советское прошлое. Короче говоря, выводы можете делать сами. Лично мое мнение - это свинство по отношению к клиентам, т.к. ОФИСЫ ПРОДАЖ работают и субботу и в воскресенье.

Дмитрий

22.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сейчас находимся в Болгарии и у меня заболел ребенок ротовирусной инфекцией,сопровождается все это рвотой,температурой,болью в животе и растройством кишечника.

Страхование путешественников

1

Всю ночь пыталась дозвониться до страховой компании.В итоге только утром мне ответили.Такое ощущение что в этой шарашкиной конторе работает 1 человек.Приехали в поликлинику,нам поставили капельницу.На второй день у ребенка сильные боли в животе,пошли опять в поликлинику,предварительно позвонив в страховую. В страховой сказали лечить ребенка дома:).Они посчитали что одной капельницы будет достаточно.А то что у ребенка высокая температура и сильные боли в животе это ничего страшного. Экономят на всем.Вот такая страховая.Обходите стороной.

Татьяна

19.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Несчастный случай при ДТП

Каско

1

Упаси Вас Бог страховаться здесь, обходите сторон этот лохотрон барахольный.
Организация заточена на "приём" денежных средств от населения, но не как не на выплаты.
В договоре на страхование каско прописаны абсолютно все возможные и не возможные случаи чтоб отказать в выплате, в договоре даже не допускается ситуация при которой возможна выплата.
Я обращался 27 июля 2015г. по несчастному случаю в результате ДТП. Мне объяснили, раз ни кто не умер это плохо, выплаты не будет, а если бы умер, то выплату бы может и сделали, умершему, при собственноручно написанном заявлении.

Константин

18.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Либерти-одна из ведущих страховых компаний

Страхование путешественников

1

Либерти у меня контракт есть с вами от 21.08.2014. Если с вами все в порядке-отзовитесь! И можно-ли продолжить с вами мой контракт№702-38-269598-14 ?

Краснова Оксана

16.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заключал договор КАСКО при покупке кредитного а/м с Либерти Страхование.

Каско

1

В конце ноября 2014 мне ночью отрихтовали бампер на дворовой парковке. До сих пор опыта с ДТП не имел, потому старательно исполнял все ц/у девочек со горячей линии (ГИБДД вызывали они же). В итоге дело дошло до участкового, который выписал постановление об отказе в связи с "неустановленностью причастных лиц". Отзвонился в страховую, сказали - "отлично, езжайте в сервис-центр". Доехал, заполнил кучу бумаг, потерял пол-дня. Через месяц получил отказ в возмещении убытков - лица не установлены, трясти некого. Спорить не стал, мое рабочее время стоит дороже. Что я могу сказать? Они сделали все, чтобы сэкономить пять тысяч рублей. Я, со своей стороны, сделал все, чтобы впоследствии досрочно закрыть кредит и не платить продление страховки в данной компании. Понятно, что Либерти я впредь буду обходить стороной и других отговорю. Отличная работа, господа, так держать.

Мурад

12.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

На следующий день после ДТП по телефону записался на осмотр.

ОСАГО

1

Прибыв к назначенному времени, выясняется, что меня записали в тот же день, когда я звонил, за два часа до звонка. Предложили записаться на ближайшее свободное время, через две недели. В итоге, конечно, приняли в тот же день, но пришлось просидеть 3 часа. Их эксперты считают как хотят. Как вам такое - в отчете указана замена детали, но посчитана только стоимость работ по ее замене. Так же, при расчетах были использованы сентябрьские цены (на дворе был февраль, цены на все выросли почти в 2 раза). Вовсю пользуются новыми законами об РСА. С новыми изменениями, судом просто не признаются большинство заключений независимых экспертов. По непонятной причине отказались возмещать стоимость поврежденной фары (ссылаясь на какой-то новый закон), предложили отремонтировать и покрасить колесный диск. Застраховался в этой компании, потому что там застрахованы корпоративные автомобили, а в итоге получил кучу негативных впечатлений в процессе взаимодействия с ними и невозможность восстановить справедливость. Не рекомендую страховаться в либерти, если только вы не ищете легких путей.

Егор

30.07.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025