401 отзыв о МФО «Срочноденьги»

У меня очень богатый опыт взаимодействия с МФО, так как я успел побывать клиентом около 40 микрофинансовых организаций.И это организация самая отвратительная из всех онлайн МФО с которыми я взаимодействовал. Именно на этапе получения займа, так как больше ничего не получилось. В связи с необходимостью получения денежных средств я решил обратиться в очередную онлайн МФО. Выбор пал на СРОЧНО ДЕНЬГИ. Для начала ничего необычного не происходило. Я заполнил анкету про паспортные данные, контактные номера, работу, доход, прикрепил фото паспорта, банковской карты, фото с паспортом. Впринципе стандартная процедура для онлайн мфо. И стал ждать. Сразу сделаю акцент, что заявка рассматривается не в автоматическом режиме в течении нескольких минут, а пришлось ждать около 8 часов. Подал я заявку ранним утром по мск времени. Позвонил мне оператор в вечернее время по мск. Уточнил данные и сообщил что мне надо пройти идентификацию по ВИДЕО связи через месенджер или скайп. ЧТО простите?! Менеджер сообщил что это является обязательным условием. Так вот, на моем опыте это ПЕРВАЯ И ЕДИНСТВЕННАЯ онлайн мфо которая требует подтверждение (идентификацию личности) по видео связи. На мой взгляд это крайне дискомфортно для заемщика. Мне скрывать было нечего, мне позвонил менеджер я на камеру поднёс паспорт к лицу, и на этом все закончилось. Сотрудник сообщил мне что через пару минут придёт сообщение с решением. Действительно довольно быстро пришло смс с решением, если конечно не брать около 8 часов ожидания до этого. Изначально я подавал заявку на 15 тысяч, мне одобрили всего 2 тысячи, при довольно не плохой на тот момент кредитной истории. Смешно подумал я, но решил получить данные денежные средства. Далее я зашёл в личный кабинет для получения данного займа. Хочу заметить, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо получать каждый раз сообщения с смс кодом, т. е постоянного пароля нет. Необходимо было перекрепить банковскую карту, что я успешно сделал. Далее при попытке получить займ, вылезла ошибка, что получение займа сегодня невозможно. Очень странно подумал я и недолго думая написал в поддержку электронное письмо. Примерно через час мне пришёл ответ, что -извиняемся за предоставленные неудобства, данная проблема передана в техническую поддержку. На следующий вопрос, какое время ожидания, ещё через час мне пришёл ответ, что точного времени сказать не могут, все обращения рассматриваются в порядке очередности. Ещё один глупейший ответ который я встречал. В общем я плюнул на все это дело и лёг спать. На следующий день при попытке зайти в личный кабинет мне перестал приходить смс код для доступа в личный кабинет. Я не переставал удивляться шикарному сервису и главное оперативному решению задач службой поддержки. Далее я ещё раз написал в службу поддержки где опять получил вышеуказанный ответ. На этом с данным сервисом я решил попрощаться, как где-то через дней 10-12 мне звонит оператор и говорит, что проблему устранили, я могу зайти в личный кабинет и мне заново необходимо направить заявку на займ. Ну и как все это называется, разве что не издевательство! Отвратительный сервис! Даже не тратьте своё время, если и хотите взять онлайн займ, то есть куча сервисов, которые озвучивают вам решения в течении 5-10 минут и все работает как часы.

Некомпетентная компания

Очень много плюсов, но и пару минусов есть.

Сам пользуюсь,мне нравится.

Удобный сервис, но если у вас плохая КИ, можно даже не пытаться.

Не первый раз обращаюсь в эту организацию. Ситуация такая: взяла займ. Поскольку находилась в деревне, где нет офисов этой шарашкиной конторы, решила погасить через карту. И каково было моё удивление, когда я не смогла зайти в личный кабинет. Оказывается сотрудники компании прикрепили мне ещё один номер ( который, кстати, взяли из моей другой анкеты) и поэтому не получилось войти в приложение. Далее стали звонить из ООО "Свобода от долгов" (вести свою деятельность они начали, почему то, раньше, чем зарегистрировались). Хамят, обзываются (могут назвать тебя "долбанутой", например), угрожают. Причём не только мне, но и моим коллегам и родственникам. Задают вопросы, которые, мягко скажем, жесть ("а не алкоголичка ли Наталья Александровна?", "А что, муж нищеброд? Не может заплатить?". Звонят раз по 10 на дню. Договориться с ними невозможно. Становится страшно, поскольку из предыдущего к. а "Алд" сотридники убивали животных должников. Сегодня подала на них заявление в прокуратуру и ФССП. Будем судиться

не берите большой%

Раньше всегда пользовалась услугами этой компании, когда срочно нужны были деньги. У нас в городе несколько офисов этой компании. У всех бывают ситуации, когда очень нужны деньги, срочно, без справок, вот и идут люди в такие организации, не смотря на высокий процент, так как в банках это займет много времени, справка о зарплате и время на рассмотрение заявки, занимает обычно три дня. В этой компании деньги выдают в течении нескольких минут, без справок и с плохой кредитной историей. Нужно лишь дать номера двух людей, которые вас знают и подтвердят это и номер телефона работы, где подтвердят, что вы там работаете.Когда я брала там займ процент был просто огромный, это 2% в день. Самая максимальная сумма 30 тысяч. Если брать небольшие суммы, конечно переплата будет большая, но терпимо. А вот с 30 тысяч вы заплатите огромную переплату. Можно продлять займ несколько раз, внося только проценты. К вашему займу еще навязывается страховка. Я хотела отказаться, но сказали, что обязательно нужно ее оплатить, иначе займ не дадут. Я брала 30 тысяч, деньги срочно понадобилось, чтоб ехать на присягу к сыну. О присяге он мне сообщил за день, времени на поиски денег не было, вот и пришлось брать сумму с огромной переплатой. Несколько раз я этот долг продляла, оплачивая лишь проценты, а это 9 тысяч с копейками. Если сложить все мои продления, то долг бы уже был выплачен, но эти деньги уходили в никуда, а долг стоял на месте. Я решила перезанять и закрыть долг. Пока искала деньги пошла просрочка. Просрочка была дня три, четыре. И что тут началось. Они начали звонить людям, чьи телефоны я оставляла. Стали звонить мне на работу. Разговаривали нагло, по хамски, орали, оскарбляли. Требовали с них оплату за меня. На работе меня вызывала служба безопасности на разговор, так как это компания просто не давала работать, звонили по несколько раз в день. Нашли номера людей, которых я вообще не упоминала при оформлении займа, звонили им и требовали, чтоб я оплатила. С горем пополам закрыла я этот займ. Больше никогда не сунусь в эту компанию и никому не советую, ведь ни каждый может рассчитать свои силы и вовремя внести деньги и тут вы узнаете все прелести работы этой организации. При чем ваши слова, о том, что вы не отказыааетесь от оплаты и все внесете в ближайшее время на них вообще никак не влияют, начнется прозвон всех. Я понимаю, что когда берешь займ, то знаешь о высоких процентах и о том, что ждет в случае просрочки, но такого напора и хамства я никак не ожидала. Подумайте несколько раз прежде, чем брать займ в таких компаниях.

Очень удобно ,быстро.

Займ брал процент низкий

Никогда не обращались в такие компания по микрозаймам, если что-то нужно было, естественно обращались в банки. А что самое удивительное, то никаких заявок не подавали, да и номер не оставляли. Раньше тоже они нам никогда не звонили. А вот сегодня, наверное какой-то случай необычайный, когда они и другие компании названивает целый день, писали смс. Причем звонил либо робот, либо сразу включался автоответчик, либо ожидание. Зайдя на сайт, прочитали о компании. Если честно, ерунда какая-то, занимаешь на маленькое время, а такой % как будто на год. Люди, неужели кто-то ведётся на этих [цензура], а потом к вам ходят коллекторы-вышибалы. если действительно тяжёлая ситуация, обойдите все банки, а уж потом идите туда, конечно сто раз подумав сначала. К сожалению, телефон на который звонят обычный, и засунуть в ЧС не получиться. Хоть иди в салон связи и разбирайся, откуда и кто распространил данные.

Я являюсь постоянным клиентом вашей компании. Девушки обслуживают очень вежливо, всё доступно объясняют, особенно хочется выделить прекрасную работу след. девушек Алёны и Анны, они всегда улыбаются, относятся к работе и к людям с душой. С моей стороны пожелание уменьшить процент для пенсионеров и увеличить количество дней до 30.

Всем Добрый День! Читала много разных отзывов о микрофинансовых организациях, и честно признаюсь не понимаю критику в их адрес! Ну или Вы обращаетесь не к тем) Хочу поделится с Вами компанией ООО МФК СрочноДеньги. Предоставляет займы от 1 до 30000руб, сроком от 1 дня до 16 дней. Пользуюсь время от времени этой услугой давно. Ни разу не разочаровали. Грамотные специалисты, все понятно доступно объясняют о процентной ставке, о сроках, о способах погашения, и кстати о том, что будет если не исполнять свои обязательства по договору! Так же различные акции и услуги для клиентов, что не мало важно в наше время. Советую ли? Советую, если пользоваться с умом и рассчитывать свои возможности, а не так что взяли займ, потом не знаете как отдавать.Добавлю: сейчас очень трудно занять у родственников, коллег и т. д, поэтому такие организации пользуются спросом. Даже если и заняли, то сверху шоколадку да купите))) а тут не от кого не зависимо: быстро, удобно, доступно. Оформление возможно в офисе, на карту СрочноДеньги (она бесплатная, без годового обслуживания, можно оформлять на неё в любое время суток), так же появилось мобильное приложение, можно переводить денежные средства на свою личную банковскую карту, это очень круто!

Готовы всем и всяко выдать займ. Все условия для выдачи. Проценты не снижают, условия кабальные. А если ушел в просрочку никакого содействия помощи. Служба взыскания у них просто нечто без морали принципов и т. д. В случае сложности по выплате можете готовится к угрозам завуалированным, обзвонам родственников и т. д. рассылают нелицеприятные сообщения знакомым и т. д. Не ходите к ним за финансовой помощью. Займите лучше у врага! На обращения реагируют долго. На отзыв различных согласий, которые подписывались во время оформления отвечали почти месяц. Ответ пришел в корне не к моему заявлению. На написанную жалобу позвонил какой парень из АЛД расспрашивал о деталях ... Договорились на повторное взаимодействие в четверг ... звонка не было. Опять наверное подлянки какие-то думают.

Друзья, подумайте хорошо, перед тем как брать займ в МФО «Срочно деньги». Когда звонишь в эту компанию, встречает милый детский голосок. Совсем другой голосок вы услышите, если вовремя не погасите задолженность. Мой знакомый, о местоположении которого я сейчас не знаю и не представляю, что с ним происходит, взял в МФО "Срочно деньги" займ, и, без моего ведома, оставил мой номер телефона как свой дополнительный. Потом этот человек пропал и, видимо, долгов не отдает. А мне звонят коллекторы, требуют вернуть долг, унижают и угрожают моей жизни. Мои увещевания по поводу того, что я никакого отношения к должнику не имею, не помогают. Продолжаются звонки с угрозами. Позвонил в МФО "Срочно деньги". Мне предложили прислать заявление и справку, что сим-карта принадлежит мне, а не должнику. Что я и сделал. Звонки НЕ прекратились. Все разговоры и переписку я сохраняю. Если давление и угрозы в мой адрес не прекратятся, буду подавать заявление в прокуратуру. Даже, если эти звонки прекратятся, подумайте, нормально ли это, такими способами добиваться возврата долга, еще и не разобравшись в том, кому они звонят, должнику или случайному человеку? Посмотрите на их аккаунт в Инстаграмме. Он пестрит милыми веселыми фотками, как сотрудники ездят помогать детям и старикам, ездят на обучающие тренинги. Интересно, среди них есть те люди, которые звонят мне по телефону, хамят и угрожают.Кому интересно, пишите почту в комментариях, дам послушать записи разговоров.

На данный момент я являюсь постоянным клиентом компании МФО "срочно деньги". Я одалживаюсь у них уже на протяжении года и мне уже одобряют до тридцати тысяч рублей. А не так давно предложили к использованию карту "срочно деньги". На эту карту я могу начислить себе деньги, не выходя из дома, просто предварительно позвонив в офис по бесплатному телефону. Жалко только, что нельзя гасить долг через эту карту. Приходиться ездить в офис, это не всегда удобно. Не смотря на огромные проценты, я ещё ни разу не опаздывала с пролонгациями, поэтому не знаю как они работают с должниками. Девочки- менеджеры всегда очень вежливые, все расскажут, объяснят. Единственный недостаток у этой компании очень дорого. И как нормальный человек я не могу рекомендовать эту кабалу другим людям.

Я иногда прибегают к таким микрофинансовым организациям, так как не всегда стабильно и вовремя платит работодатель а за съёмную квартиру с меня берут вовремя. Ну что можно сказать- конечно как и у всех микрофинансовых организаций проценты очень и очень высокие, но качество обслуживания на высоте, одобрение быстрое. Очень приятный и дружный персонал. Брала я правда не в своём городе так как в моём городе мало микрофинансовых организаций и я им по возрасту не подхожу, пришлось ехать в соседний город Екатеринбург чтобы мне одобрили займ. Сидела я минут десять - заполняли данные и минут пять ушло на одобрение!

Обращалась в компанию два раза, персонал хороший, все внятно объяснили . Плохо то что очень большой процент, и при первом обращении стоит лимит на сумму, а не столько сколько хочешь взять, но опять же лучше оплачивать все вовремя, чтобы не иметь дел с коллекторами.

Хорошее приложение, очень помогло в трудную минуту, до зарплаты ждать было долго, а нужно было оплатить за квартиру, все быстро оформила и деньги через 20 минут уже на моей карте, ходить никуда не нужно, очень удобное приложение, теперь в крайних случаях это моя палочка-выручалочка

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этой компании. Началось все с того, что решили мы на семейном совете, что неплохо было бы взять денег до зарплаты. Выбор сразу пал на "Срочноденьги, так как компания хорошо разрекламирована и офисов в городе достаточно много. Сначала было все хорошо. Сотрудницы достаточно приветливые. Деньги взяли, вернули в срок, но, естественно, с огромной переплатой (без этого никак). Решили что брать в данной компании займ больше не будем (не выгодно). Но компания выдала нам "срочнокарту" по которой деньги брать было еще легче. Так уж жизнь повернулась, что пришлось воспользоваться опять услугами этой компании. Были сложности с финансами и выплату займов мы просрочили. Начались звонки с угрозами и оскорблениями в мой адрес. Это при том что займ был оформлен на мужа. Звонила в колцентр с жалобой на сотрудников службы безопасности, однако девушка сообщила, что у них 3 тыс. сотрудников и кто конкретно звонил, и в достаточно грубой форме угрожал мне, она сказать не может. Долг мы, конечно, погасили, но с просрочкой получилось в два раза больше, чем брали (хотя просрочили не так уж и много). Остался очень неприятный осадок об этой компании. Не советую к ним обращаться. Напоследок хочу добавить, что нам довелось воспользоваться услугами разных компаний микро финансирования, но такого грубого и хамского обращения я больше нигде не встречала.