401 отзыв о МФО «Срочноденьги»

Отличная компания! Хорошие условия. Часто бывают акции. Являюсь постоянным клиентом и всем довольна. Процентная ставка в компании как и везде 0,8%, но недавно у меня было день Рождение и мне оформили под 0,4%. На телефоне всегда приятные и самое главное компетентные специалисты. Также хочу отметить, что техническая поддержка работает 24/7. В общем и целом если нужна помощь - рекомендую. 

Ранее неоднократно пользовался услугами данной компании, всё было хорошо, закрытие займов происходило без проблем через Т-банк в течение дня, максимум суток. Однако по договору номер 619**35 от 22.09.2024 года этого не произошло. Этот договор был оформлен по телефону от специалиста компании с начислением бонусов в размере 2619 рублей, которые можно использовать при погашении займа. 

01 Октября я через Т-банк полностью оплатил сумму займа в размере 29000 рублей, а набежавшие проценты хотел погасить бонусами, а также отказался от страховки в размере 1700 рублей (которая пока не вернулась), хотя оператор мне говорила, что финансовая защита будет стоить всего 100 рублей (то есть включили страховку на гораздо Большую сумму).

 Возврат страховки пока не поступил, займ не закрыт, скоро сумма процентов превысит сумму бонусов, и я окажусь должен компании. Прошу разобраться в данном вопросе!!!

Добрый день 

взял займ на 9000 в организации срочноденьги!!!!

И как оказалось сразу же вместе с этими деньгами мне всучили страховку в 3300. которая мне вообще не нужна была 

И теперь сумма долга 12300.

Вопрос зачем мне эта страховка, верните деньги за страховку на карту !!!!

Просто нигде такого не видел 

Как то брал займ рассчитался буквально за 3 дня , спустя несколько месяцев взялся непонятный долг при обращении сказали что во всем разбираться будут в течении 12 дней но ответа от них так и нет договор не закрыли. 

Не давайте данные в этой МФО , с моей стороны состовляется обращение в Центральный Банк РФ о мошенничестве с их стороны, раздают деньги налево направо без вашего ведома на ваши документы

Почитав отзывы по страховке, удивилась. Взяла займ 5000 кстати все быстро и без заморочек. Отказалась от страховки. Все в порядке страховку исключили. Просто когда берешь займ будьте внимательны и читайте. Хорошая компания. Страховки здесь дорогие ну и по суте бессмысленные. И по закону их навязывать нельзя даже в крупных банках. Здесь можно легко отказаться.

Взяла займ, подошел срок оплаты, но к сожалению не было возможности оплатить полностью, нажала ПРОДЛИТЬ, займ почему-то продлился бесплатно, сначала не поняла, оказалось был какой-то промокод на первый займ или скидка, приятно удивили, короче функция класс, спасибо ребята)) И потом еще раз 5 брала займы в этой же МФО, всё ок, никаких проблем ни разу не возникало, однозначно рекомендую!

13.09.2024 я оплатила сумму займа и проценты по договору , что подтверждается платежными поручениями Т-банка. Все 3 платежные поручения имеют идентичные реквизиты. Сумма процентов зачислена на счет МКК, остальные две -нет. Мне пришлось продлевать договор, каждый день начисляются проценты за пользование денежными средствами, которыми я не пользуюсь.

Для розыска моих платежей Т-банк запросил у меня предоставление официального документа, что денежные средства общей суммой 30000,00 руб. на счет МКК "Срочноденьги" не поступали. Я составила обращение в мессенджере МКК, оператор ответила, что срок рассмотрения составит 12 рабочих дней. Срок рассмотрения меня категорически не устраивают, поскольку ежедневно начисляются проценты 240 руб. 

Написала заявление на feedback@srochnodengi.ru , никакого ответа от бота, что заявление получено, не пришло. Я считаю, что МКК зачислил процентыпо договору и не закрывает тело займа намеренно, чтобы понудить меня платить ежедневно проценты. Я готовлю исковое заявление, не советую связываться с этой МКК.

В случае отказа прошу считать мое обращение досудебным

Обманом вызывают людей в офис пообещав сто процентов одобрения отрывая людей от дел и пользуясь нуждой людей играют этим, Никоне советую отвечать на звонки от этой компании, они подло обманывают!

9 сентября 2024 года срочно понадобились деньги для погашения задолженности по кредитной карте. Начала самостоятельно искать займ через Банки.ру, не имея опыта сотрудничества с микрофинансовыми организациями, сомневалась. Не могла сориентироваться. Оставила заявку, не стала заполнять. 

Затем мне позвонила представитель Банки.ру и предложила помощь. Прислала несколько ссылок на компании, где я могу оформить займ. Я объяснила, что беспокоюсь за надёжность этих компаний, так как много негатива по займам в сети. Представитель Банки.ру сообщила, что те компании ссылки на которые она направила они проверенные. Я выбрала из смс ссылок микрокредитную компанию Срочноденьги. 

Заполнила анкету, мне одобрили сумму займа 7000 рублей. Эта сумма на 7 дней была беспроцентно. Это меня устроило, потому что я планировала вернуть займ в этот срок и не платить проценты за дальнейшее использование. Страховка за займ,на сумму 7000- финансовая защита 700 рублей. Она предполагается уже при оформлении. Будьте внимательны, на этапе оформления. Я обратила на это внимание уже после оформления договора. 

Связалась по телефону с компанией. В течении трех минут , в режиме диалога с представителем компании отказалась от финансовой защиты и заявила о желании в тот же день погасить всю задолженность по договору. Оператор подсказала, что я могу подать заявление об отказе от финансовой защиты в личном кабинете. А деньги 7000 могу вернуть любым удобным способом. Если в офисе компании -без комиссии, а дистанционно получается только с комиссией. 

Также для уточнения деталей по отказу от страхования и погашения задолженности по договору займа я обратилась в официальный чат МКО Срочноденьги, оператор Анна помогла по всем интересовавшим вопросам. В итоге я вернула задолженность дистанционно через ссылку в личном кабинете, сверх суммы займа 7000 я заплатила комиссию 210 рублей. 

Это первый опыт получения займа в МКО, То что без комиссии не получилось погасить всю задолженность, наверное единственный минус. На короткий срок получить небольшую сумму и расплатиться в срок 7 дней без процентов, для такого варианта использования займ подходит. Я оформила договор 9.09.2024 и в тот же день подностью погасила всю задолженность. На более крупную сумму и на долгий срок, не рискну. 

До недавнего времени была довольная данной МФО , но последний раз огорчил. 2.08.2024 взяла займ, 1.09 образовалась просрочка. 5.09 неизвестный номер звонит МОЕМУ СУПРУГУ! От этой компании и просит чтобы я связалась с ними, якобы они не могут мне дозвониться. Хотя это не так. 

Дальше, они начали утверждать что я сама оставила номер супруга в договоре, это не так! Скриншот договора есть и там нет дополнительных телефонов. А следовательно вы уже нарушили закон! Запись также есть, на которой прекрасно слышно как сотрудники говорят что я сама указала номер телефона супруга. Жалоба в ФССП отправится.

Далее, я была уверена что всегда отключала все страховки и когда отправила заявление на перерасчет всех договоров, переплат конечно не оказалось (кто бы сомневался) так там были страховки, которые надо было отключить ранее! Повторяю, я всегда просматриваю договор и отключаю страховки, но здесь что-то не понятное! Видно будут проверки данной МФО по полной программе. Особенное внимание будет, что производятся звонки по номерам которые не указаны в договоре! 

Не удивлюсь, если отзыв будет не засчитан. Здесь видно только положительное засчитывается

Мошенники оформили кредит, после выявления данного факта мною было подано заявление в полицию и требование к банку предоставить копию договора, поскольку заключен он был третьими лицами и "Срочно деньги" отправили займ на счёт третьих лиц. 

В итоге с 14.08.24 по настоящее время (04.09.24) есть только ответ "Ваше обращение на проверке". Они якобы и не отказались но и ничего не сделали. 

Также 02.09.2024 было доставлено требование на бумажном носителе, со всеми копиями документов. 

Прошу разобраться в данной ситуации и привлечь к ответу сотрудников, которые не выполнили свои обязанности. 

 

Срочно нужны были деньги на 4 часа, взяла займ, написано было первые 7 дней бесплатно э, без страховки. Оформила, в итоге сняли страховку из суммы и через 3 часа я вернула сумму, плюс огромная комиссия за перевод. Итог взяла 15 тр, через 3 часа вернула 18тр.. знала бы, что такие они такие обманщики, не связалась бы с ними. Так что думайте товарищи

Просрочка даже на два, три дня, неделю сразу отдают колекторам ваш долг без уведомления. А те звонят по сто раз в день всем родственникам и угрожают. Только через суд на них, раз не идут на уступки. Другие МФО вежливые, всегда поймут, платеж перенесут и предложат много разных способов выйти из сложной ситуации. Всем не посоветую ваше МФО

ужасная компания, проценты бешенные , сотрудники хамы, звонят по сто раз на день. Хотя не имеют права звонит не больше одного раза в день, хамят , грубо разговаривают не советую эту компанию ни за что не связываетесь с ней , ужасное обслуживание! Будет подана жалоба в ФССП , уже нет сил их терпеть , пишут в мессенджеры , эти вообще угрожают 

Взяла займ, вроде как без процентов, а в итоге какие то бонусы придумали из за этого займ стал больше, ещё и скрытые комиссии, о которых не предупреждают. В итоге оплата прошла с процентами. 

Не советую к ним обращаться!!! Больше никогда к ним не буду обращаться. Дурят людей как только могут. Должны предупреждать, что у них такие комиссии берутся. 

Из-за этого МФО я существенно ухудшил свою жизнь.

Итак по порядку 29 июня я взял займ 15 000. 

Оплатил 3-го числа по реквизатам, так по-другому большие проценты 600 рублей.

3-го деньги не поступали, 4-го тоже, 5-го нет. В понедельник они поступили. И меня ждал сюрприз. А именно оплата просрочки около 800 рублей.

Я попросил доказательства прислать от МФО Срочноденьги, что деньги к ним пришли именно 7-го числа(крайний день был 5-го)

Эти  2 дня делали вид, что не понимают, что я от них хочу... Просто издевались надо мной в переписке...

Но 9-го числа наконец-то согласились с моими довадами и списали мне мою псевдозадолженность. Да деньги могут доходить 3 рабочих дня.

Но докажите, что деньги дошли к Вам именно 7-го числа, а не раньше... Сбербанк утверждает, что деньги пришли к Вам именно 3-го числа.

Вообще в переписке они мне присылали чек о том, что деньги к ним приходили именно 3-го числа...

У меня после этого оставалась задолженность 0.37 рубля... Но я перевел по реквизитам 50 рублей, на всякий случай...

10 июля я попросил, что бы они обновили БКИ.

Так вот данные о задолженности в онлайн.скоринг исчезли только 5 августа. А информация о том, что у меня более 21 день просрочка не исчезает до сих пор.

Кредитный рейтинг у меня на онлайн скоринг меньше 300 и кредит я смогу получить только под залог имущества...

Не обращайтесь..