633 отзыва о «Тинькофф Инвестиции»

При закрытии ИИС очень хорошо помог сотрудник Константин #101024732. Сделал всё быстро. Я осталась довольна и рекомендую ее как высококвалифицированного специалиста!

Спасибо большое сотруднику Арзу за подробную консультацию по возможностям покупки/продажи зарубежных акций. После его объяснений ситуация прояснилась!

Все что здесь будет изложено сугубо мое личное мнение от опыта общения с данным банком без призывов к вам к каким-либо действиям. Являюсь клиентом банка несколько лет и активно пользуюсь брокерскими услугами банка, но 23.06.2023 была поставлена жирная точка в общении с этим банком, как представителем брокерских услуг. Это была уже последняя капля в терпении от постоянных сбоев в работе их системы. 23-24 июня мой депозит резко сократился на 11%, крупных движений по счету, которые могли привести к просадке в таком размере не было и не могло быть. Обращание в службу поддержки не дало никаких результатов, кроме формальных отписок - "мы все проверили, все отлично", "ваша заявка принята и ответим вам до конца дня 24.06.2023". По итогу 26 июня вновь обратившись за решением моего вопроса по поводу пропажи со счета 11%, я получил такие стандартные отписки как и ранее. К концу дня после долгих мучительных переписок со службой поддержки получил ответ - "все хорошо, мы проверим ситуацию и дадим ответ до 28.06.2023". Ответа я конечно не получил. Обратившись вновь с вопросом о пропаже с моего депо 11% в службу поддержки получил стандартный уже ответ "Повторно передала запрос коллегам для проверки информации по вашей ситуации. Мы свяжемся с вами по этому вопросу до 01.07.2023 включительно." Периодические сообщения о невозможности открывать новые позиции из-за недостатка средств на счете, тогда как на счете огромный запас ликвидности и пропажа 11% от депозита по непонятным причинам, невозможность получить внятный ответ от службы поддержки о произошедшем привели к выводу о полном прекращении "сотрудничества" с этим банком как брокером. Постепенно закрываю открытые позиции и ухожу к другому брокеру. В общем и целом - крайне негативный опыт общения с Тинькофф как брокером, "пробившим дно" в обслуживании клиентов.

Хотел попблагодорить сотрудника Тинькофф инвестиций Арзу (внутренний номер 100898640) за быструю и качественную поддержку в чате.

Руслан (внутренний номер 101025730) проконсультировал по вопросам комиссии за ценные бумаги, валютам, драгметаллам, по тарифам, на 5+.

Тинькофф инвестиции - для меня - самая лучшая брокерская площадка для торговли на бирже. Особенно, если получить статус ПРЕМИУМ И КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ИНВЕСТОРА. В любом случае, отношение поддержки, всегда в пользу клиентов - быстро, чётко, внимательно и с неожиданно положительным исходом решают все вопросы в брокерском обслуживании. Очень удобный интерфейс, к тому же. Имела опыт торговли в 6 банках по брокерскому обслуживанию, сталкиваясь с разными ситуациями. Сейчас иду к тому, чтобы остаться только на одной площадке - с Тинькоф инвестиции.

Банк в любых ситуациях встает на сторону клиента, мне например начислили "подарок " хотя я приняла участие в акции по ошибке. Были случаи возвращения комиссии и начисления кешбека в спорных ситуациях. Обслуживание вежливое и профессиональное.

Открыла брокерский счёт в Банке Тинькофф. Сразу по неопытности возниклы трудности. Но консультант Андрей (внутренний номер 100982256) разьяснил мне ситуации, и пообещал решить возникшую проблему. Большое спасибо за оперативность.

Требовалась помощь по работе брокера Тиннькофф Инвестиции, оператор Андрей (внутренний номер 100982256) во всем прекрасно помог. Кстати, и сам банк очень хороший. Полно кэшбэков и всяких плюшек в виде подарков(акции, индивидуальные скидки и тд).

Были вопросы по брокерскому счету, подарочным акциям и другое. На все вопросы оперативно ответили. Даже на глупые :) Хочу отметить работу Евгения, (внутренний номер 101093982) помог восстановить утраченные подарочные акции! Большое спасибо!

Была быстро оказана помощь по Веб-версии банка Тинькофф касательно наглядного мониторинга брокерского счёта. Мне помог Андрей 101025055.

Быстро проконсультировали по вопросам о сервисе Тинькофф инвестиции. На оператора можно выйти на прямую, без "танцев с бубном"

Специалисты Тинькофф банка всегда рады помочь разобраться в любой ситуации и в вопросах! Поэтому по просьбе сотрудников, оставляю свой честный и реальный отзыв о работе, в частности сотрудника, которого зовут Андрей (внутренний номер 100982256), т.к. это может помочь другим клиентам сделать правильный выбор. 😊 Выражаю благодарность за помощь и оперативность сотрудников Тинькофф банк, которые в любой ситуации мне помогали и возвращали мои денежные средства, это действительно приятно.

Несколько лет взаимодействую с брокером. Очень активно развивается. Бывают неприятные ситуации из-за технических сбоев, но, как правило, проблемы решаются в пользу клиента, если подойти к вопросу максимально конструктивно. Особенно ценна помощь личного менеджера на премиум тарифе. Мой менеджер - Л. Алексей, понимает проблемы с полуслова и оперативно решает все возникающие затруднения. Время от времени предлагает хорошие инвестиционные идеи. Как правило, они срабатывают, хотя далеко не на все идеи откликаюсь из-за избыточной осторожности.

Инвестиции данного сервиса очень интересно, также при регистрации была данная акция учись за подарки, поесть подарки акциями, ещё в то время мне очень понравилось акция если ваши акции упадут мы компенсируем вам разницу, при этом если тебе что то не понятно то операторы специалисты всегда на связи и онлайн можно обратиться в чат и по телефону, самое интересное что если ты новичек то можно попробовать инвестировать с минимальной суммы 10 руб, риск конечно есть в инвестиция, это как лотерея. Так что данный сервис интересен мне как в будущем для заработка.

Возможно сам сервис и хороший, но то как они названивать, что бы рассказать о услуге, это просто жесть

Сервис "Тинькофф инвестиции" является онлайн-брокером, предоставляющим клиентам возможность инвестировать свои деньги в акции, облигации, ETF, фонды и другие инструменты финансового рынка. Основными преимуществами данного сервиса являются минимальные комиссии на торговлю (отсутствие фиксированной платы при покупке/продаже акций), бесплатное пополнение/вывод средств, быстрый и удобный интерфейс приложения. Для того, чтобы заработать деньги с помощью "Тинькофф инвестиций", необходимо иметь базовые знания в области инвестирования и финансового анализа. Однако, возможность инвестирования через данное приложение позволяет не только вести торговлю, но и получать доступ к актуальным новостям и прогнозам по поводу состояния экономики и финансового рынка. Клиенты сервиса могут принимать участие в различных коммьюнити, общаться с экспертами, делиться своими идеями и получать советы от профессионалов.Одним из основных критериев качества инвестиционного сервиса является удобство использования и возможность получать качественный сервис-саппорт. В этом плане "Тинькофф инвестиции" можем сказать достаточно качественная платформа. Для своих клиентов круглосуточно работает техническая поддержка в виде онлайн-чата, а также телефонной линии. Пользователи могут обращаться за помощью любое время и получать квалифицированные ответы на свои вопросы. В целом, "Тинькофф инвестиции" являются достойным сервисом для инвесторов, которые хотят начать свой путь на финансовом рынке. С небольшим начальным капиталом и минимальными комиссиями, становится доступным возможности приобретения инвестиционных активов и получения дохода от наращивания их стоимости. Кроме того, наличие онлайн-чата и круглосуточной технической поддержки делает использование платформы удобным и безопасным как для новичков, так и для опытных инвесторов.

Тинькофф спасибо за идею на самом деле. Три года назад прочитал в ТЖ как вернуть вычет за ИИС и было как раз кстати, буквально только вот обсуждали с коллегами какой огромный НДФЛ платим, а вернуть не за что. За ИИС как оказалось вернуть можно по 52 тыс в год. С условиями, что 3 года, но по-моему долгосрочные инвестиции самые перспективные и есть, к тому же я никуда не тороплюсь. В общем решил открыть ИИС. На тот момент у меня была дебетовая карта Тинькофф уже, поэтому документы я подписал в приложении, даже с курьером дополнительно встречаться не пришлось. Тариф выбрал Инвестор. Обслуживание счета у меня было бесплатное. Инвестировать решил в ОФЗ и в валюту. Решение было удачное, получил прибыль. А самое главное за 3 года вернул НДФЛ. Доки на вычет сформировались автоматически, все сделал сам, ни в какие компании для оформления вычета не обращался, очень удобно на самом деле. Все полученное в итоге реинвестировал. За счет того что просто, удобно, много идей можно подсмотреть для инвестиций и все инструменты доступны, выбирай любой, реально заинтересовался этой темой и теперь не только на вычет ориентируюсь, но еще и на нормальную доходность по инвестициям) Пока все получается, хотелось бы чтоб ничего не менялось)

Как и везде надо смотреть условия, оценивать риски и понимать, подходит конкретно тебе или нет. Мне лично Тинькофф инвестиции зашли. Я новичком открывал счет, мне сильно помогала академия, Пульс и идеи для инвестирования. По большей части вкладывался в рублевые форды. Они кстати и сейчас половину портфеля занимают и по ним всегда получается самая большая доходность. Постепенно набираюсь опыта, перешел на более выгодный для себя тариф сейчас, уже грамотнее составляю портфель. Проблем как таковых нет. Были вопросы пару раз, но саппорт все решил причем быстро. В плюс еще Тинькофф инвестициям удобство пополнения и вывода денег, всегда очень быстро. Терминал удобный, да как все на самом деле, приложение тоже с умом сделано, поэтому удобно торговать хоть с компа хоть с телефона. Не все естесвенно бесплатно, всем кто начинает только тут инвестировать я советую посмотреть по тарифам и условиям, если что непонятно обратиться в саппорт потому что там реально всегда могут помочь и подобрать нормальный вариант для себя сразу, чтоб потом не менять тариф а чтоб сразу было удобно. В остальном не придраться на самом деле, за все время что торгую никаких форс мажеров у меняне было.

Вложился в десяток акций, сам не профи, покупал что упало (на низах стоимости акций), продавал на повышении. Для обывателя - это игра с теми финансами, что можешь потерять и не особо расстроиться. То есть, не на последние "бабки". Сейчас прибыль составила 30% в год (вложил 60К, на счету 80К). Акции продавал без проблем, вывод моментальный. Тут все зависит от удачи, если вы не профи, либо от мониторинга ситуации в мире, если вы аналитик. Одно могу сказать - Тинькофф Инвест прост в пользовании, легок в выводе средств. Но опять же, заядлым "азартникам" лучше не соваться, тут холодная голова нужна! Как говорится - нужно рисковать только тем, от чего не обеднеешь! Ни в коем случае не торгуйте на заемные средства, есть риск остаться ни с чем!