579 отзывов о «Тинькофф Инвестиции»

Вы там в Тинькофф инвестиции издеваетесь что ли? Зачем вы звоните мне в 2, в 3 часа, вы с чего решили, что можно звонить по ночам? Мне из-за вас приходиться нервничать, какое там дальнейшее сотрудничество, у вас операторы знают что такое часовой пояс? Зачем ваши операторы мне звонят, я же им сказал, что не буду участвовать в этом бардаке

Добрый день, хочу поделиться обстоятельствами, которые произошли буквально вот-вот на днях, да и вообще, окинуть "тинькофф инвестиции", так сказать, взглядом новичка. Лежало у меня как-то лишних 20000 рублей без дела и решил я поиграть на бирже, чтобы время занять, да и вообще разобраться в новом для себя деле. Выбор пал на тинькофф, потому что была дебетовка от него и предлагали 10 бесплатных акций. Ставил по чуть-чуть, для ознакомления, +- выходило в ноль, конечно совершал глупости типа ставок на хаях или нетерпеливо не дожидался полного падения, прежде, чем закупиться. Но это тонкости торговли и к ним я был готов, но что реально раздражает - это ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ КОМИССИИ. Например, если вы берете акцию за 150 долларов, то должны заплатить 0.5 за открытие и 0.5 за закрытие, соответственно за 300$ заплатите 2$. При среднем росте акций в день на 1-2%, это просто дичь, если вы хотите поиграть на скачках стоимости небольшими суммами. Я чаще всего выходил в минуса только из-за невменяемой комиссии, которую вечно надо отбивать. Можно купить конечно премиум за 300р, но новичку не сразу понятно нужно ему это или нет. Другие брокеры предлагают за те же 300$ где-то 0.15$ за открытие и 0.15$ за закрытие, что в 3 раза ниже и без премиумов. Но на на днях произошла чудо - история, которая заставила меня подумать перейти в какое нибудь другое биржевое приложение, да и из банка тинькофф вообще. Итак, утро 10 декабря, я покупаю акцию nvidia за 306.1 и сижу жду целый день, когда она приподнимется в цене. К 17:00 цена доходит до 313 и чуть колеблется в диапазоне 1 доллар. В 17:30, прямо в начале основной сессии, когда набегают торговать американцы, приложение тинькоффа олежи падает и я просто тупо не могу в него зайти... Естественно, какие то действия со своим портфелем и деньгами я предпринять не могу, стопы по неопытности не выставил заранее, получается остается только наблюдать что творится с ценами через интернет. Пишу в поддержку, так, мол, и так, помогите. Они ничего не знают, разбираются в ситуации, на вопрос о компенсациях или хотя бы отмене комиссии за эту сделку, меня с извинениями послали, ткнув носом в их свод правил. То есть ситуация произошла такая: когда началось падение nvidia мне и всем, как я понимаю, остальным пользователям тинькоффа, не удавалось в течении часа зайти ни в брокера, ни в тинькофф онлайн, ни в лк на сайте, на вопрос о компенсации нам поводили по губам, не предложив ничего утешительного. По итогу я потерял где-то 14 долларов, т. к. акции упали до 301+КОМИССИЯ не забываем. Не очень много, но кто то ставит по десятке тысяч баксов, я представляю грусть этих людей... В общем с великой осторожностью пользуйтесь, не торгуйте на коротких дистанциях, приложение может подвести в ответственный момент, когда олеже понадобятся бабки. Я лично буду на неделе средства выводить, так как я считаю, что такие ситуации должны разруливаться банком по человечески, а не тыкать в свои кодексы. Да и в приложение заходишь через раз, что особенно весело, когда горит торговля. Единственное хорошее в тинькофф инвестиции - это пульс, где можно оперативно делиться с пользователями инфой. В общем, берегите нервы и денежки и не кормите олежку, он вас за людей не считает. Да, кстати, чтобы получить 10 акций нужно торговать на 20000 30 дней, прошло всего 10, а желания продолжать нету.

Вчера все сервисы тинькова стали недоступны, из-за чего я потерял 116 долларов. Поскольку не смог закрыть рисковые позиции по акциям перед началом основной сессии. Мне пришёл отказ в получении компенсации по причине того, что брокер якобы ни за что не несёт ответственности. В таком случае тогда я прошу вернуть мне деньги за обслуживание. Ведь по клиентскому соглашению в рамках официального договора брокер предлагал мне стабильную работу сервиса и круглосуточный доступ к моим деньгам, это условие было нарушено и из-за плохой работы ваших серверов я не только не получил обещаемого, но и ушёл в убыток на 116 долларов. Пожалуйста, рассмотрите вопрос повторно или же верните деньги за обслуживание и я уйду к другому, более честному брокеру Номер обращения №5-8172613933512

Открыл счет, положил 10000руб., вложил в акции, в результате каждый месяц стала приходить СМС, с требованием оплаты 1000 руб. каждый месяц, снять деньги обратно не возможно, короче санкционированный отъем денег у населения.

В тиньков инвестиции с марта 2021. Имею 3 брокерских счета. Глючит приложение в ответственный момент - история известная. Зависает, отражает неверные данные по портфелю в плане оценки общей стоймостной оценки, даже "средня" закупочная цена акции купленных 3 мес. назад в долларах прыгает, скрины есть, но потом возвращается - поэтому не ображался. А так из-за этого можно словить маржинкол, акции продадут и не докажешь. Но сегодня утром, я честно в шоке... обратил внимание, что по одному из счетов общая рублевая оценка портфеля изменилась. 1) судорожно проверил изменение за счет падения цены долларовых акций - изменения нет. Да и как оно может быть, сегодня 25.11 день благодарения, в Америке биржи не работают, 2) Курс доллара - да просел, но незначительно, не могло так минусануть. 3) долларовый баланс - без изменений, 4) рублевый - минус увеличился с - 1630р до - 4121,36р. На момент обращения рублевых операций по счету с 23:00 24.11 по 11:00 25.11 не было. Обозначил проблему в техподдержку в чате МП, попросил оформить претензию - ответа не последовало, на доп вопрос не ответили. Прошу представителя Банка разобраться. 1) вернуть деньги, 2) известить о причинах, 3) уместно было бы компенсацию.

Я в инвестициях новичок, поэтому не судите строго те, кто читает. Но здесь наверное и есть новички, кто думает открывать ли счет в Тинькофф и в чем подвох или как подарочные акции работают, поэтому надеюсь, будет полезно. В Тинькофф я пришла летом, когда работала акция «пройди опрос и получи подарки». Ничего сложного не было, за первые вопросы я получила акции по 200 рублей примерно, Детский мир, Камаз и тп. Но за последний вопрос я пожадничала, так как была информация, что чем больше укажешь, тем больше подарок, я указала 100 000 руб, и мне упал Яндекс! Это больше 5000 руб! Дальше нужно было пополнить на сумму, которую указала, она у меня была, но только на сбере. В приложении инвестиции я спросила как пополнить брок счет с карты другого банка без комиссии. И оператор подсказал как просто это сделать – перейти на главную, и там через кнопку пополнить долистать до варианта карты другого банка, внести реквизиты и всё, будет без комиссии. Оператор не обманул. Если бы я переводила со сбер онлайн, была бы комиссия, проверяла, а в приложении сразу тинькофф инвестиции если – не было, магия! На каждой акции в подарок был таймер – продержите портфель 30 дней, я выполнила и смогла продать все подарки, и это сразу около 7000 руб к моему балансу. Так как Яндекс подрос, ну и всякие Дтские миры, камазы и русгидры продала, они хоть и копейки, но тоже денег стоят. Но, к сожалению, мои остальные акции были то в плюсе, то в минусе. Я в начале ноября продала все что было в плюсе, а в минусе оставила. Каково же было удивление, что при выводе с меня хотели снять налог 900 рублей! Хотя остальной портфель в минусе. Снова в чат к оператору и меня снова успокоили – налог считается только за то, что продала, а что еще в портфеле это не считается окончательным минусом, ведь цены меняются. И оператор предложил крутую фишку – продать убыточные позиции и снова их купить, тогда я потеряю на комиссии, но верну налоги, так как сумма прибыли уменьшится, и оставлю весь портфель как был. Всё сработало – через 3 дня при выводе никакого налога уже не было! Всего за 4 с лишним месяца я так много узнала про инвестиции, про то какой хорошей может быть поддержка и каким удобным может быть пополнения и переводы! Спасибо банку Тинькофф за всё это!

Самое быстроразвивающееся, одно из первых приложений, которые слышим и видим по телевизору. У приложения очень хорошая реклама. Заманчивые подарочные акции, но чем меньше сумма инвестиций, тем меньше будет подарков по стоимости. Но есть недостатки, по сравнению с другими сервисами. К самому приложению претензий нет, очень удобно, все просто и понятно. Единственное комиссия 0.3 % от суммы с каждой заключённый сделки, либо нужно выбрать другой тариф и тогда комиссия будем меньше, но нужно будет вносить ежемесячный платёж за обслуживание. Вообщем сделала выбор в пользу другого банка и брокерского счета.

Самое лучшее приложения по инвестированию Все очень просто, быстро разобралась и уже во всю формирую свой инвестиционный портфель, страховка лучшего будущего детей Плюс на старте дарят акции Я сразу продала и купила поинтереснее Мечтаю о акциях тесла!

На мой взгляд, это один из самых удобных и простых в понимании инструментов по работе с инвестициями. Нравится интерфейс, который позволяет быстро отслеживать изменения на рынках. Быстры вывод денежных средств, без заморочек. Удобные подразделы на рынки, валюту, акции, фонды, фьючерсы, облигации. Так же весомое значение сыграл бесплатный курс обучения базовым знаниям (в Тинькофф проводилась акция). Вообще у этого банка часто проводятся разные обучения, акции, подарочные сюрпризы. Например, при открытии счета банк Тинькофф предоставил мне бесплатные обучающие курсы, при прохождении каждого курса были экзаменационные вопросы в тестовом формате. По итогу тестов выдавались акции компаний "Детский мир" и "Камаз" на общую сумму 20000 рублей.

Доброго дня читателю моего отзыва. Сегодня разговор опять про деньги, а точнее про инвестиции. По данным Мосбиржи в течение 2020 года брокерские счета открыли 5 млн человек. И на данный момент число инвесторов перевалило за 13млн. Сейчас об инвестициях кричат из каждого утюга, брокеры соревнуются в приложениях и акциях для новых клиентов. Я также как и еще 5млн человек открыла брокерский счет в 2020году, выбрав брокером для начала свой любимый банк Тинькофф. Прежде чем открыть счет я установила приложение Учебник (дабы освежить знания полученные пару лет назад но так и не испробованные в действии). Информация там дается просто доступно, но конечно же опытным инвестором вы от этого учебника не станете. При открытии счета тинькофф подарил акции, за успешное прохождение тестирования. И хоть в рекламе говорилось об акциях до 25000руб а по факту я получила акций на сумму около 2500, но как говориться дареному коню в зубы не смотрят начала свой путь в инвестировании. Для начала расскажу о плюсах. Приложение тинькофф инвестиции очень удобное, простое понятное, видно точки входа и выхода) график можно посмотреть на разном тайм фрейме, можно посмотреть прогнозы от аналитиков, почитать о компании (финансовые показатели, оценка стоимости), дивидендный календарь и скринер акций. Интересная идея - своя соцсеть пульс, где можно почитать профессионалов и тех кому просто скучно. Но и без минусов не обошлось, и один жирный минус это тарифы, их у Тинькофф три: Инвестор (с бесплатным обслуживанием и комиссией за сделки 0,3%), Трейдер (обслуживание 290р- кроме некоторых исключений комиссия 0,04%) и премиум с обслуживанием 1990 и комиссией от 0,025%. Минус это потому, что из тех брокеров с которыми я ознакомилась это самые высокие тарифы. Поэтому в Тинькофф я оставила совсем небольшое количество акций, а основные активы перевела к другому брокеру. С момента открытия счетов прошло почти 1,5года, могу сказать что плюс есть, и он значительно выше дохода от вклада, но открывая счет нужно понимать что можно не только заработать но и потерять. Включать голову прежде чем совершать сделку и ставить стопы, чтобы потом не хвататься за голову, видя что портфель покраснел. Рекомендовать открыть счет я не буду, личные деньги каждого и ответственность, сервису Тинькофф инвестиции ставлю 4 за высокие тарифы.

Привет, никогда здесь не оставлял отзывы, но после сегодняшней истории грех не рассказать. Я уже несколько лет пользуюсь продуктами Тинькофф, сначала Тинькофф Black, потом Инвестиции и сейчас кредитка Platinum. Сегодня я хотел пополнить дебетовую карту Тинькофф с карты другого банка. Ноо я косякнул. И вместо этого перевёл деньги со своей тинькоффской кредитки — в результате списалась крупная комиссия и было довольно грустно. Я ни на что не рассчитывал, но решил написать в поддержку банка. Вопрос решили за несколько минут, операцию отменили и комиссию вернули. Спасибо, это очень круто! Я уверен, что в любом другом банке я бы ждал по своему обращению месяц и потом мне бы отказали, сославшись, что ошибка моя, внимательней надо кнопки нажимать. Но Тинькофф Банк умеет приятно удивлять — для меня это один из лучших образцов крупного бизнеса в России. Кроме того, я постоянный участник разных акций банка. И это не всегда истории про деньги. Например, регулярно Тинькофф Банк разыгрывает билеты на массовые мероприятия. В прошлом году мы смогли выиграть билеты на премьеру спектакля в Гоголь Центре с Никитой Кукушкиным, нужно было написать пост в социальных сетях о самых любимых спектаклях. Также помимо финансовых продуктов Тинькофф выпускает Т-Ж — это полезное медиа, которое формируют сами читатели, а ещё там много спецкурсов на разные темы можно пройти. Да и что говорить, раньше я думал, что инвестиции и биржа — это что-то сложное, а кредитки — зло. Ещё раз спасибо банку, за то что умеет вовлекать и объяснять, почему это может быть полезно.

Я занимаюсь инвестициями уже четвертьвека, начинал еще с голосовых заявок с телефона (притом не мобильного), последние лет десять торговал через Quik Открытие-брокер. Смотрел браузернуюверсию квика, quik-android и сделанное Открытиемприложение, но все это как-то не впечатляло, разве что иногда в дороге воспользоваться. К приложениям для биржевой торговли до последнего времени относился с большим скепсисом, достаточно приложить смартфон к монитору и оценить разницу в размере и количестве информации на квадратный дюйм. Но все-таки, по примеру своих молодых сотрудников решил попробовать приложение Тинькофф Инвестиции и был приятно удивлен его удобством и функционалом, они выжали из телефонного размера все что можно и даже более того. Конечно, пяток графиков с индикаторами на шести дюймовом экранчике смотрелся бы смешно, даже если их удалось бы впихнуть, но ничто не мешает открыть на большом мониторе квик и вывести там все свои графики, а заявки ставить можно и на смартфоне. Заодно для параноиков, сомневающихся во всем, сразу увидишь в стакане квика свою заявку, разные брокеры никак не могут сговориться за секунду. По новой бумаге можно прямо в приложении посмотреть обзор и показатели, чтобы не попасть в дурацкую ситуацию как многие невнимательные инвесторы и купить не ту бумагу с похожим тикером и названием.

Я начал ивестировать с Тинькофф и мне, как новичку, сервис очень удобен. Условия были понятны с самого начала, интерфейс приложения дружелюбный. Также в приложении есть толковый учебник, который помог постичь азы. Особенно порадовала техническая поддержка. Общался с оператором Екатериной, которая очень доступно и понятно ответила на оставшиеся вопросы и помогла купить первые ценные бумаги, за что ей большое спасибо!

Свой отзыв пишу впервые.Решила заняться инвестированием.И т.к как у меня открыть расчетный счет в банке и и имеется дебетовая карта, в качестве брокера я выбрала именно их. Скачала приложение Тинькофф Инвестиции.Я в этой теме новичок и конечно же у меня появилась куча вопросов.Качественный сервис имеет для меня большое значение.И этого парня просто не могу не отметить.Обратилась в контакт центр 02.11.2021.Сотрудника зовут Алексей 279946.Разговаривал со мной больше часа,обьясняя каждую малейшую деталь.Просто все разжевывал до атомов :-)До этого общаясь с сотрудниками раза четыре которые предлагали открыть ИИС, открыла только в этот раз, т к обьяснил так, что подробнее просто не бывает.Я поняла что открытие такого счета мне просто необходимо.Очень чувствуется Мега профессионализм и это очень сильно радует.При разговоре села батарея и Алексей спустя 5 минут мне набрал сам и продолжил все разьяснять.Влюбилась в этот банк еще больше.Очень хотелось бы видеть как можно больше таких сотрудников.

Решил поделиться опытом. Залил однажды большую сумму в брокерский счет. Но под стратегией очень надежной 80/20 облигации и фонды. В первую же неделю фонды упали на 2-3%, облигации на 1%, из-за чего счет загорелся красным цветом, баланс уменьшился и стало не по себе. Но осенью рынок пошел в позитивную сторону и баланс уже немного подрос. Я не жалею о своем выборе, и надеюсь приумножить деньги к новому году, а там и купить машину. Никому не советую повторять риск с крупной суммой, так как это личное дело каждого. Всё делал с тинькофф по очень простым причинам – легчайшее пополнение наличными в банкомате тинькофф одной большой пачкой, моментальное и бесплатное пополнение брокерского счета, очень удобный интерфейс – перешел, посмотрел прогнозы, идеи, почитал новости, купил. Чтобы не смешивать счет с подаренными деньгами и свой старый – открыл новый и обозвал его «на тачку».

Открывала родной сестре полтора года назад брокерский счет по своей ссылке, выполнили условия, получили примерно по 1000 рублей, вывели и забыли) Я-то инвестирую активно, а она прям не трогала. И видимо Тинькофф это просто так решил не оставлять и 20 сентября пригласил сестру на акцию «Подарки за инвестиции» с опросом. Вместе с ней посмотрели, всё выполнили и Тинькофф подарил акций на 3700 руб! Осталось только продержать баланс инвестиций 30 дней и можно будет продать подарки и вывести. Ну и появился интерес к инвестициям у сестры тоже наконец-то, после продажи подарков подумывает инвестировать и дальше:)

Лояльность по отношению к своим клиентам банк тинькофф показал на моем примере – из пяти друзей коллег, двое не выполнили условия в срок, купили до нужной суммы чуть позже крайнего срока. Им-то ок, а мне бонус по итогу не упал. При общении мы поняли, что срок они запороли буквально на день. Я обратился в чате и попросил индивидуально мой кейс просмотреть и если возможно, то всё же начислить мне бонусы. Вопрос рассматривали 1 день, и по решению мне поступило пуш: «вопрос решен, подробнее в «Обращения»». Вместо этого я пошел сразу в приложение Инвестиции и да, увидел там еще 2 подарочные акции. В общем, тинькофф инвестиции приняли положительное решение, а не стали ссылаться на строгие правила акции. Если бы косяк от меня или друзей был жестче, я бы даже не пошел просить пересмотр по бонусу, ну тут реально всё было близко.

Здравствуйте! Хочу рассказать об опыте использования Тинькофф.инвестиции. Тинькофф — замечательный и инновационный банк, отвечающий абсолютно всем моим потребностям и современным тенденциям. Около шести месяцев уже пользуюсь инвестиционными услугами данного банка. Полностью ощущаю на себе заботу консультантов и сервиса банка. Ответ на любые вопросы в чате — считанные минуты. Обо всех рисках и событиях в моем инвестиционном портфеле сообщается заранее. Аналитика портфеля и компаний не слишком подробная, но это и не нужно для начинающего инвестора, на которого нацелено данное приложение.

Схема "кидалова" которую со мной провернули: Я владел долей в компании Raymond James Financial ( купил одну акцию 12.07.2021). Недавно заметил что моя акция резко подешевела. Стал разбираться и оказалось что управленцы компании решили сделать так называемое "корпоративное действие (КП)" - дробление. Это значит "раздробили" компанию на еще большее количество акций, чем было до этого КП в результате чего доля компании на одну акцию уменьшилась. Но у кого было 2 акции ,тому дали еще одну (счастливчики!), а у кого была 1 акция ( то есть мне) тому - ̶х̶.̶.̶я̶ ничего не дали. Таким образом у меня "отжали" часть моей доли в компании. Обращаясь в службу поддержки Тинькофф Инвестиций мне объяснили что я сам виноват, потому что я не читал условия эмитента и не изучал все новости в их приложении и что они просто брокер и ничего поделать не могут и им "очень жаль..." Считаю данные действия чистым "кидаловом". Отжали часть во владении компанией!

Выражаю благодарность представителю банка за подключение возможности участия в акции «Акции в подарок за прохождение опроса». Данная акция проводилась для новых клиентов, открывающих брокерские счета. Я обратился к представителю банка на портале с просьбой подключить мне возможность участия в данной акции, хотя брокерский счёт у меня был открыт ранее. Возможность участия в акции была мне добавлена.