Заинтересовала предварительная стоимость Каско, и о банке хорошее мнение, поэтому решила сделать здесь полисы ОСАГО и КАСКО, 12 мая отправила свои анкетные данные сотруднику СК Тинькоф
но мне так до сих пор ничего не рассчитали и не стали оформлять полисы, так и не объясняя причины! Я ничего не поняла..Со мной созванивались разные менеджеры, которые отвечали только, что у меня проблема, я уже думаю, что со мной не так? отвечают, не с вами, а с нашей системой, она не может что-то там рассчитать, не говорят что) Я сказала, у меня Осаго заканчивается 27 мая, мне решение нужно в течении трех дней максимум, ответили, постараемся поставить вашу задачу в наивысший приоритет... И 2 недели так никто и не звонил! Не представляю, сколько ждут остальные клиенты с более низким приоритетом, чем у меня.
Я рада, что приобрела полисы в других фирмах, все-таки успела.(дороже правда, чем тут обещали где-то на 15000р)
Поэтому пишу сейчас отзыв благодарности, что не дали мне у вас полисы купить, а то даже не представляю, сколько пришлось бы ждать ответа, расчета и т.п. при наступлении страхового случая! Спасибо огромное)
P.S. Вчера(08 июня) мне позвонили) и опять сказали, что расчет все еще не выполнен,, ахахаах, это анекдот просто... если все-таки позвонят еще, напишу.Просто интересно, будет ли отличаться предварительная стоимость с их окончательным расчетом
Отзыв с сайта Sravni.ru
Купил на прошлой неделе КАСКО и ОСАГО, оформил через сайт (очень все удобно!) и сразу оплатил, ценник был лучший на рынке.
Потом почитал отзывы и немного начал волноваться (начал переживать, что будет перерасчет после осмотра). Но уже на следующий день приехал агент, сделал кучу снимков автомобиля и документов. Сразу получил оба полиса. Никаких опечаток или некорректных данных не было. По ОСАГО вопросов вообще нет. Единственное, что смущает, это как выглядит полис КАСКО, хотелось бы видеть оригинальную печать, подпись, или чек, или еще что юридически более значимое. Пока ставлю твердую 5ть! Надеюсь не придется проверять как у вас с выплатами, тьфу тьфу...
p.s. прикольные наклейки :)
Отзыв с сайта Sravni.ru
10.04.2015 зацепил Кенгу возле своего офиса. На Кенгу ничего серьёзного, а на моем Duster-е треснул бампер...
Действовали следующим образом: сразу же позвонили на горячую линию, приехал комиссар, помог составить протокол. На следующий день я отправил протокол и заявление. Спустя 2 недели получил смс о пересчёте денег. Бампер поменял на официале. Если честно, думал, что будет гораздо сложнее и дольше. Приятно удивлён, поэтому, рекомендую.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамНа сайте сравни ру полис мне вышел в 40.000 (франшиза 10). Посчитал полис на сайте тинькова полис вышел еще "вкуснее" - 44.000 но с доп.опциями.
Когда ввел все документы и нажал пересчитать - полис вышел в 74.000 с франшизой в 10.000 (авто стоит 490.000)
Для сравнения точно такой же полис: Альфа страхования- 65 тыс. теже условия, только БЕЗ франшизы
Какая-то страховая СУРГУТ - вообще 44.000 без франшизы.
Грубо говоря, Тинькофф только рекламирует красивые цены. В итоге полис купил совсем в другой страховой за 50.000 только с ремонтом у официалов... (интач)
Отзыв с сайта Sravni.ru
Правила страхования не соответствуют закону
Изучив правила страхования, размещенные на сайте компании наткнулся на несоответствие требованиям закона, а именно: не покрываются страхованием "События, произошедшие при управлении ТС лицом, не указанным в Договоре страхования в качестве лица, допущенного к управлению, если Договор заключен с условием ограничения лиц, допущенных к управлению ТС (за исключение случаев, когда таким лицом является подменный водитель, если по Договору страхования застрахован риск «Водитель на подмену»). (п.4.4.20).
В отношение таких пунктов Верховный Суд РФ дал свое разъяснение в июне 2013 года: Поскольку такое основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие в страховом полисе указания на лицо, допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент дорожно-транспортного происшествия, ни нормами ГК РФ, ни иным законом не предусмотрено, включение данного условия в договор страхования противоречит нормам ГК РФ, в связи с чем учитываться не должно. (п.34 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 г. №20).
При указании сотруднику (в чате на сайте) на данное не соответствие я был заверен, что компания действует по закону и все решается индивидуально (Это как, простите?).
В итоге решил не обращаться в данную компанию.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был приятно удивлён, когда страховая компания в лице Тинькоффа, без каких либо препинаний выплатила компенсацию.
Хотя и сумма немного не дотягивает до стоимости ремонта, выплатили её без проблем. Вопрос был в разбитом лобовом стекле: ехал по трассе – попал камень в лобовуху, пошла солидная трещина, у меня полное КАСКО и 0 франшиза. Заполнил бумаги и через 12 дней получил деньги. Честно скажу, до этого имел дело с другими страховками, чьих «имён» из понятных соображений не буду называть – возни было намного больше. В общем, будем работать с Тинькоффом, пока не проколются
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! На днях решила купить КАСКО и ОСАГО в "Тинькофф Страхование".
Почему "Тинькофф"? Цена очень привлекла (КАСКО дешевле, чем у других, в 2 раза, в моем случае экономия примерно 50 тыс. рублей), а так же положительный опыт общения с Тинькофф Банком (более 3-х лет пользуюсь их кредитной картой).
Позвонила 27.05.2015, продиктовала специалисту Евгению все данные, посчитали, КАСКО вышло 56790 руб., ОСАГО 8565,44 руб. Все устраивает, оформляем. Мне выслали ссылку по которой я банковской картой оплатила оба полиса.
Полис КАСКО №0008000085 от 27.05.2015
Полис ОСАГО №4760717430 от 27.05.2015
Далее начинается интересное. 29.05.2015 приехал специалист на осмотр авто, привез в запечатанных конвертах оба полиса. Начали с КАСКО. Вскрыли, начали проверять данные, год рождения не совпадает! Вместо 1982 написано 1984. Спрашиваю как так, проверяли по телефону! Специалист Евгений сам называл данные, а я говорила: "Верно...Верно..." Позвонили в офис, Евгения сегодня нет, переключили на Татьяну. Говорит нужно пересчитывать, т.к. стоимость может поменяться и возможно придется доплатить.
Забыла написать самое главное, КАСКО нужно было делать срочно, т.к. авто в кредите и банк требует копию, а прошлый полис закончился вчера (это все было озвучено накануне Евгению).
Ситуация не простая, говорю ну что же делать, пересчитывайте. Татьяна по телефону говорит: "Точную стоимость сказать не могу, подписывайте документы, а потом посчитаем". Отвечаю: ЧТО ЗА БРЕД! Говорит произвела предварительный расчет и стоимость КАСКО будет "ПРИМЕРНО" 100 тыс. рублей, т.е. на 43 тыс. ДОРОЖЕ. Стоимость КАСКО увеличилась в 2 раза. Ошибка в дате рождения на 2 года (причем по вине Вашего сотрудника) будет стоить мне 43 тыс. Прошу соединить меня с руководителем отдела - отказывается, прошу назвать свое ФИО - отказывается. Прошу вернуть деньги, говорит в течении 10 рабочих дней. РАЗВОД! Не знаю на что надеялись, видимо на то что соглашусь на новую цену.
Что я в итоге имею:
- Просроченный полис КАСКО (думаю с банком будут проблемы, т.к. авто в кредите).
- Нет денег (пока так и не вернули). Нужно искать около 100 тыс. что бы оформить КАСКО в другой страховой.
- Потеряно пол рабочего дня на разбирательства.
- Испорченное настроение на несколько дней.
- С Тинькофф Банком сотрудничать так же не буду, т.к. репутация компании испорчена.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Собираюсь у вас оформить каско и осаго. указал срок окончания каско 25 июня(фактически 23 июня).
Через неделю позвонил частный брокер и спросила правда ли, что ваш полис каско 25июня заканчивается.
Плюс сотрудник кол центра не смог ответить на некоторые вопросы.
1. Как я понял списка сто неофициальных дилеров шкоды, с которыми заключено соглашение, у вас нет. Сказали будем в индивидуальном порядке решать, может и к официалам отправим. В общем неопределенность какая-то
2. Ставятся ли оригинальные запчасти при ремонте у неофициалов.
3. Каков порядок выплат при варианте каско с франшизой: я плачу размер франшизы, а вы платите все остальное дилеру. Либо я плачу все, а вы возвращаете мне часть денег на карту.
И жалко что молодых водителей без франшизы не страхуете.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Разговор по телефону 3 недели назад с сотрудницей СК Тинькофф Страхование (имён писать не буду): "На такие старые машины мы полис КАСКО не оформляем".
До этого минут 20-30 выясняли и записывали все остальные детали КАСКО... а зачем?
Снова разговор по телефону 2 недели назад с другим сотрудником СК Тинькофф Страхование: "Кто это вам сказал, что мы не страхуем старые машины? Это не так. Мы вышлем вам перечень нужных документов".
Выслали мне Правила комплексного страхования, утверждённые Генеральным директором АО «Тинькофф Страхование» В.В. Стасовским. Там очень подробный перечень рисков по категории "Ущерб". Ни о каких исключениях из правил не предупредили.
Далее разговор по телефону 1 неделю назад: "Мы страхуем, но только для риска "полная гибель". От частичного повреждения в ДТП не страхуем. машины вашего года выпуска ... Почему - не знаю, таковы правила. До свидания".
А сразу трудно было об этом клиента проинформировать? Ведь год выпуска был сразу указан. Зачем было отнимать столько времени? Целых три недели?! Если так долго выясняем-оформляем, то как тогда работаем?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже давно занимаюсь лёгкой атлетикой. Лавры Болта (кто не знает, это не метиз, а рекордсмен мира по спринту) мне, конечно, не светят, но кое-какие достижения есть, да и мир немножко повидал.
Рассчитываю ещё лет несколько повыступать, а там и о тренерской работе думать можно. Но только чем дальше, тем выше становится вероятность получения травмы. Связочки уже не те, мышцы эластичность утрачивают и всё такое. В общем, травма, по сути, в любой момент может поставить на карьере крест. Поэтому решил хоть как-то подстраховаться. Начал разбираться со страховками и нашёл, как мне кажется,довольно интересный вариант. Страховая Тинькофф предложила вариант – при серьёзной травме страховка на миллион рублей, при этом в месяц платить всего чуть больше тысячи. И при этом страховка по всему миру действует, а для меня это важно. Подумал - и согласился, застраховался через сайт, полис через день принесли. Условия неплохие, рассказал товарищам по команде, те тоже проявили интерес. Надеюсь, до страхового случая дело не дойдёт, а так хоть какая-то подушка…
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почему я выбрала страховую компанию Тинькофф для своей «аввочки» (у меня Chevrolet Aveo 2013 года)? Да всё очень просто.
Я женщина не слишком состоятельная (это мягко сказано) привыкла каждую копейку считать. А в страховой Тинькофф есть возможность за страховку платить ежемесячно, поэтому даже не раздумывала. Страховая сумма за год – для меня большие деньги, а так плачу помесячно, оно вроде не слишком и заметно.
А потом ещё в договоре понравился пунктик про эвакуатор, который страховая при аварии или поломке предоставляет. Я в Подмосковье часто езжу, родители там у меня живут, а в дороге всякое бывает. Так что теперь как-то спокойнее…
Отзыв с сайта Sravni.ru
12.05.15 Курьер привез полис ОСАГО и КАСКО, распечатанные на принтере. На вопрос - где оригиналы, с живой подписью уполномоченного агента и печатью, сказал что их нет в принципе.
ОСАГО взял, так как напечатано хотя бы на полисе защищенном водяными знаками. КАСКО попросил привезти оригинал. К тому же выяснилось, что дата рождения была заполнена не верно, не смотря на то, что неоднократно проверяли правильность всех данных по телефону. Прошла неделя, звонят, и заявляют, что намерены у меня с карты списать еще четыре с лишним тысячи, так как при запросе данных в РСА, из-за некорректной даты рождения был не правильно установлен коэффициент. При этом, перед покупкой полисов, я делал неоднократные расчеты в других страховых компаниях, где мне указывали именно ту сумму, которую я оплатил. На мое желание расторгнуть договор ОСАГО, сказали что деньги они в любом случае не вернут. А по КАСКО, которую я так и не получил, вернут ее стоимость, за вычетом стоимости полиса за каждый день с момента его оплаты. Остается только обращаться к адвокату, и подавать в суд, чем я и займусь в ближайшие дни.
Отзыв с сайта Sravni.ru
про страховки ничего не могу сказать так как пока не пробовала. но рекламы так много!!
по всем сайтам преследует и даже очистка истории поиска не помогает. кошмар какой-то (
супруг купил у вас каско. мне понравилась наклейка в конверте, она стильная, мне как иллюстратору понравилась этот эскиз. хорошая работа
Отзыв с сайта Sravni.ru
КАСКО для машин из заграницы
Можно ли у вас на сайте оформить КАСКО+ОСАГО для машин ввезенных в РФ с иностранного государство на временный ввоз?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Наши отношения с Тинькофф-страхование не задались сразу. Я купила полисы КАСКО и ОСАГО, а на осмотр моей машины по причине сильного дождя никто не приехал, о чем меня, правда, предупредили.
А дальше - только моя упертая настойчивость и безвыходность - я должна была уезжать из страны на следующий день, привели к положительному результату: в компании сделали все возможное в итоге, чтобы я свои полисы- таки получила.
Сейчас в личном кабинете у меня висят 3 оплаченные квитанции: 2 - ОСАГО и1 КАСКО. Потребуется разбираться, не взяли ли с меня за ОСАГО дважды.
Хорошая бизнес- модель и человеческий фактор, который в одной части меня сильно подвел, а во второй - все компенсировал. Посмотрю, что будет дальше
Отзыв с сайта Sravni.ru
Это продолжение моего рассказа от 29 апреля 2015 года. Сегодня прошло 25 дней с момента ДТП. Сегодня я забираю свой автомобиль из дилерского центра.
С момента осмотра автомобиля до приглашения на ремонт прошло всего 18 дней. Пишу слово "всего", потому что в эти дни вошли все праздничные майские выходные. За эти 18 дней прошло согласование центра со страховой компанией, и была произведена предоплата страховой компанией. Мне было удобно приехать на ремонт через 3 дня. В субботу забрали автомобиль, ориентировочно обозначили окончание ремонта - ближайший вторник , т.е. через 2 дня. Все так и получилось. Сегодня я забираю свой автомобиль. Я очень довольна работой компании Тинькофф страхование. Попробую возместить у СК виновника франшизу, которую я заплачу сегодня, когда буду забирать автомобиль, так как я не виновник ДТП. Для этого мне потребуется копия протокола о ДТП, заверенная СК Тинькофф страхование в установленном порядке. Пока не знаю, где я смогу ее взять, но если и это пройдет без трудностей, то рекомендую СК Тинькофф страхования ВСЕМ.
Отзыв с сайта Sravni.ru
2,5 недели ждем внесения в Каско⁄Осаго моего супруга, хотя сами обещали перезвонить через несколько дней. От компании ни одного звонка.
На мои звонки отвечают – ждите, сколько не знают, причины длительного рассмотрения не знают, максимальные сроки не знают. Супруг даже важную поездку отложил. Мы уже ждали целый месяц исправления полисов по причине допущения ошибки сотрудником в номере авто, видимо, и добавление в полис надо ждать месяц. Обратите внимание на сервис и квалификацию специалистов. Я ценю ваш банковский бизнес, но в страховании у вас еще есть много над чем работать.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование – наше с женой обязательное условие при выезде за рубеж, мы уже наученные!
Покупали полис в Тинькофф для выезда в Таиланд, включили туда травмы во время активного спорта на сумму до 50000 долларов, но «выстрелило» как всегда не там, где ждешь – получили пищевое отравление от местной пищи. Провалялись в больнице 5 дней, отдыха никакого, денег кучу выбросили. К счастью, все было возмещено до копейки. А полис покупали всего за 620 рублей!
Отзыв с сайта Sravni.ru
я хотела заказать каско и осаго на сайте но не нашла там моей модели автомобиля.
У меня Ford Fiesta, 2012 года выпуска, 1.6, 105 л.с., акпп, 5-ти дверный хэтчбек. Как быть? Как заказать?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Скажите, почему я не могу убрать франшизу в КАСКО? Я хочу чтобы у меня не было франшизы, но на сайте такой возможности нет!
С франшизой стоимость вашего полиса КАСКО выходит такой же, как в Ингосстрахе при продлении полиса.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы