17 299 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

В этом году в очередной раз страховал автомобиль по КАСКО. Воспользовался поиском страховой компании через сервис Sravni.ru. Для меня лучшим результатом поиска была - Тинькофф Страхование (неплохие условия, а главное привлекательная цена). После оставления заявки со мной связались представители страховой компании, уточнили все данные (цена еще снизилась). После чего я отправил копии необходимых документов на e-mail страховой компании для окончательного оформления полиса. Сразу после чего произвел оплату полиса и была назначена встреча с представителем страховой компании. Представитель приехал в назначенный срок, осмотрел автомобиль и выдал полис. В общем все легко и довольно просто...

Отправляясь на отдых еще в открытую Турцию в 2014 году, задумались сделать дополнительную страховку Экстрим, так как жена планировала прыгнуть в тандеме на параглайдинге. Хотя там поют песни, что все застрахованы на "мильон" евро, и люди в это верят! Очень удобно подобрали продукт со страховым покрытием в 50 000 евро, за одно и потерю чемодана застраховали! Итог, жена насладилась полетом, не задумываясь о последствиях, хотя перед ней был тандем, где из за смены ветра женщина упала и пришлось вызывать скорую, она прыгала с другой стороны склона. Оценить продукт сложно, ибо ни чего не случилось! Но что дает Тинькофф Страхование это в домашней обстановке подобрать продукт, изучить его ... оплатить! Распечатать! И быть спокойным в отдыхе! Не задумываться, о плохом)))

Хотели сделать необычный подарок родителям. Как правило взрослые люди мало задумываются страховать риски, дом в котором живут, это единственное жилье. Конечно на пенсии не лишняя копейка, но мы дети решили сделать и полезное и приятное! Спать станет спокойней точно! Очень удобно на сайте подобрали оптимальный продукт, оплатили картой Тинькофф, распечатали полис, отличный и полезный подарок! Где то спустя 9 месяцев, родители осознали сами что это нужная вещь! Действительно спать стало спокойней(хотя скептицизм присутствует, что посчитают в случаи чего мало), но все равно сами задумались продлить на следующий год. Но мы сами продлили и пусть будет подарок! Спокойный сон)))

Как всегда у меня все происходит спонтанно. Вот и отдохнуть я решил тоже спонтанно. Купил билеты, забронировал отель. Ах, да страховку забыл. Тут то я и вспомнил о своем помощнике - Тинькофф страхование. Пользовался неоднократно! Плюсы: - Никаких очередей; - Сам выбираешь вид страховки; - Сам выбираешь размер покрытия и валюту; - Полис приходит моментально на электронную почту; - Дешевле чем у конкурентов; - В любое время дня и ночи и без очередей. Минусы: - Я их не нашел )) РЕКОМЕНДУЮ...

Мы находились в г. Убуд, Индонезия, когда у ребенка поднялась температура. Весь день держалась в районе 38-38,5, а к вечеру поднялась до 39,3. Я позвонила в страховую около девяти вечера по нашему времени, описала ситуацию, объяснила, что нам нужен врач на дом, т.к. вечером с такой температурой я ребенка на байке никуда не повезу. Мне обещали перезвонить в течение получаса.

В итоге, оператор перезвонил лишь через час, сказал, что НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ В ГОСПИТАЛЬ, и что они сообщат мне о том, как следует поступить только утром. Сказочная ситуация, верно? Я весь день не даю лекарство ребенку, чтобы не заниматься самолечением до определения диагноза, плачу больше десяти тысяч, чтобы чувствовать, что мой сын защищен вдали от дома и получаю ответ "Мы не дозвонились". Банально, не прислали даже адреса, по которому мы могли бы приехать.

Уже утром мне перезвонил другой оператор, сообщил, что врач нам не полагается, т.к. сыну больше трех лет и что мы можем сейчас приехать в клинику по такому-то адресу. За 40 км. хах-хах! Утром! Спустя 12 часов после моего первого обращения. А если бы я была безответственной мамашей и не взяла с собой определенный набор лекарств, мой сын ждал бы их звонка всю ночь с температурой под сорок?
Спасибо за заботу, "уважаемая" компания.

Обычно отзывов не пишу даже при положительных исходах, но тут я так рад, что всё же напишу.
Ранее пользовался некоторыми другими известными страховыми компаниями — постоянно при разговоре возникали различные проблемы, полнейшее безразличие и нежелание что либо делать, либо просто говорили о франшизе и оценивали проблему так, что стоимостью она была ниже.

В прошлом году решил взять годовую туристическую страховку с покрытием всего мира, выбрал Тинькофф Страхование из-за цены, потому что по факту я был уже отчаян, ибо за какую бы цену, у какой бы компании страховку ты ни брал, результат обычно был один и тот же — чтобы выбить починку зубов нужно было убить часы сквозь боль. Зачем платить больше, если все, казалось бы, одинаковые. Но не тут-то было.

В общем, по этой страховке несколько раз покатался по Штатам и Шенгену, не понадобилась, но в последний раз они буквально спасли жизнь и услуги, которые оказал госпиталь, это не выдернуть зуб. Не вдаваясь в детали, у меня, как оказалось позднее, было нечто такое, что могло привести к летальному исходу.

По пунктам. Во-первых, полный страховой пакет оказался гораздо дешевле, чем у конкурентов. Во-вторых, ребята среагировали очень быстро и без проблем сами перезванивали на местный номер и слали смс за свой счёт. Мне не нужно было тратить кучу денег на роуминг. В-третьих, оператор был заинтересован в решении проблемы, не смотря на ночной звонок. Серьезно, по голосу это отлично прослеживалось.

Даже и не знаю как закончить. В общем-то, после опыта с различными компаниями, Тинькофф Страхование — must have. Скоро заканчивается текущая страховка, без сомнений снова возьму у Тинькова.

Подошло время делать осаго и неожиданно оказалось, что проживая в Москве и Московской области очень проблемно сделать осаго, если у тебя прописка в другом регионе - агентам запретили оформлять регионы и нужно переться в главный офис страховых, которые работают кое как с очередями, так еще и время на рассмотрение заявления берут. С тинькофф все здорово оказалось! Во первых интернет форма заполнения работает адекватно по сравнению со всеми остальными страховыми. Все адреса находит, всё подцепляет. После позвонил молодой человек, всё перепроверил назвал стоимость даже меньше, чем было указано на сайте. Всё согласовали все урегулировали, на следующий день привезли ОСАГО. С курьерами и операторами приятно общаться и сервис на высоте. Теперь только через Тинькофф

В "Тинькофф" лично мне нужна была страховка за рубеж, в очередях стоять совершенно не хотелось. Порадовало быстрое оформление, терпеливые сотрудники, которые отвечали на любой мой дурацкий вопрос. Лишние услуги навязывать никто не пытался и до сих пор меня бесконечными звонками никто не беспокоит. У сестры тоже есть полис от "Тинькофф", но она у меня профессиональная спортсменка, страховала здоровье. На соревнованиях сломала ногу, так ей в течение нескольких дней дали необходимую сумму на лечение! И не тревожили больного человека лишний раз.

Являюсь клиентом банка с 2009 года. В июне 2015 года неожиданный звонок из компании Тинькофф-Страхование "сподвиг" меня оформить страховку на квартиру. Так как оплата страховки осуществлялась с карты банка, я даже не замечала платежей. 10 октября этого же года соседи с верху, без объявления, ночью, внезапно "стекли" к нам в квартиру! И тут я вспомнила, что у нас есть страховка! Уже в конце октября мы приступили к ремонту. Сумма страхового покрытия ущерба приятно удивила! И мы не только сменили обои, постелили ламинат, но и установили натяжные потолки, и теперь неожиданный "приплыв" соседей в гости нас не пугает! Кстати, специалисты страховой компании удивили расторопностью, вежливостью, профессионализмом и вниманием. Думаю, что буду пользоваться и другими услугами компании. Удачи вам и процветания!

Я являюсь клиентом банка Тинькофф, поэтому когда мне понадобилось купить новый полис ОСАГО, будучи на 100% уверенной, что услуга по страхованию будет оказана по столь же высоким стандартам, по которым работает банк, я без тени сомнения оставила заявку на сайте. Стоит отметить, что к своей заявке я приложила копии всех запрошенных на сайте документов: паспорт, права и СТС. В этот же день мне перезвонила девушка, но не смогла рассчитать стоимость полиса. Оказалось, что не работает база (зачем звонить, если не можете оказать услугу?). Позже мне перезвонил молодой человек - так началась моя эпопея с получением полиса ОСАГО. Во-первых, молодой человек был "натаскан" на продажу КАСКО. Несмотря на то, что я ему несколько раз сказала, что данная услуга меня не интересует, и КАСКО я покупать не буду, он упорно предлагал мне посчитать стоимость полиса. Уважаемые сотрудники отдела продаж, я не люблю хамить людям, но мне так же очень не нравится, когда люди тратят мое время на попытки «впарить» мне ненужную услугу. Но вернемся, к моему полису. Как я уже сказала, мной были предоставлены копии документов, необходимых для оформления полиса. Помимо прочего, во время разговора, меня попросили назвать номер диагностической карты (почему нельзя изначально попросить предоставить копию этого документа мне не ясно). В итоге, мое общение с представителем компании растянулось на 5 звонков. Он постоянно что-то уточнял, проверял и формировал полис. Полис мне доставили через день (в четверг). Но в нем была ошибка – указана не та модель автомобиля. В день получения полиса, я позвонила в колл-центр с просьбой исправить ошибку. Поскольку был уже вечер, мне сказали, что со мной свяжутся на следующий день. Помимо прочего я уточнила, что полис мне нужен до понедельника, т.к. в воскресенье – последний день действия моего текущего полиса. Представительно компании заверил меня в том, что я получу полис вовремя. На следующий день (в пятницу) мне никто не позвонил. Вечером я сама набрала колл-центр и мне вновь сказали, что мой вопрос решают и позвонят на следующий день. Но и на следующий день (в субботу) мне сам никто не позвонил. Днем я связалась с колл-центорм и девушка-оператор сообщила, что видит, что на мой номер висит заявка и что со мной обязательно свяжутся. Как и стоило ожидать, никто так и не позвонил. В воскресенье я была настроена решительно. Я не люблю ругаться, повышать голос и хамить, но по всей видимости, сотрудники Тинькофф страхование воспринимают информацию только если доносить ее в таком формате. После «разборок» мне пообещали доставить полис в понедельник. В этот же день я оставила жалобу на такую «работу» на сайте компании, но мне до сих пор не ответили. В понедельник, после всех потраченных времени и нервов, я наконец получила полис. В итоге, я бесконечно разочарована в работе компании Тинькофф страхование. Мало того, что мне пришлось самой вытрясать исправленный полис (т.е. просить компанию исправить их ошибку), так я еще и была вынуждена тратить деньги на такси, т.к. на один день я осталась без машины. Поэтому, если вам не хочется проблем за свои же деньги, лучше воспользуйтесь услугами другой компании. А представителям компании хочется пожелать тратить деньги не на тренинги по «успешным продажам», а на подбор персонала, который подходит к работе с внимание и готов выполнять данные клиентам обещания.

Покупаю не в первый раз страховку для путешественников - получается выгоднее, чем в других страховых компаниях - оплатить можно с помощью карты, полис присылают на почту, оформить можно на минуту, логичный интерфейс. Т.к. страховых случае не было - не могу прокомментировать как работают в деле, но пока впечатление хорошее. Я рекомендую!

Покупаю страховку Тинькофф для путешествий уже 3-й раз. И вот почему. В декабре 2014 года собрались лететь в США , рейс был транзитный с остановкой на 1 день в Париже, а обратно в Амстердаме. Времени как всегда мало, зашла в интернет и решила купить в электронном виде, выбрала сайт Тинькофф и купила страховку, получила ее на почту сразу. Думаю, пусть будет на всякий случай. Уже гуляя в Париже почувствовала что-то неладное с глазом, начал слезиться. Прилетели в Америку, промывали, не проходит, дали нам капли, даже мазь тетрациклиновая глазную, 4 дня прошло, результата нет, резь, слезы. А в Америке пойти к врачу -это деньги ого-го. Решила воспользоваться и позвонить в страховую . А жили мы в пригороде Сан-Франциско. Еще разница во времени 11 часов. Все записали, спросили. Я сказала, что ночью не надо оказывать помощь, до утра потерплю. В итоге утром позвонили и уточнили, что есть 2 варианта, ехать к дежурному врачу в ближайшую клинику, день был выходной, или на следующий день в специализированную офтольмологическую клинику. Конечно я выбрала глазного врача. Частная небольшая клиника оказалась в 10-15 минутах езды, что меня приятно удивило. В итоге после осмотра доктором и проведении процедур, у меня достали микро кусок пластика, который прилип к зрачку. Врач сказал, что без специальных капель и аппарата достать этот кусок было нереально. Такой смешной доктор вьетнамского происхождения. Когда мы сказали, что мы из России, вспомнил про детство и любимую сказку "конек-горбунок". Я была в полном восторге, мне помогли. И была приятно удивлена, что страховка так отлично сработала на другом конце света. Елена.

Часто и много путешествую. Для поездки за рубеж всегда нужна страховка. Не так давно открыла для себя компанию Тинькофф Страхование. Преимущества: стоимость дешевле, чем у других; сделать можно в режиме онлайн в любое время дня и ночи; моментальный результат. Сайт удобный, простой и понятный. Договор сразу приходит на электронную почту. Компания надежная. Пользовалась услугами Тинькофф Страхование уже несколько раз в этом году. Буду пользоваться и дальше. Рекомендую.

Наверно, как и большинство обывателей, я долгое время воспринимал страховку выезжающих за рубеж как некую формальность, без которой могут не пустить в страну + и от которой толку ноль. И выбирал прежде всего самые минимальные пакеты услуг и покрытия и не особо обращал на рейтинг страховой и отзывы.
Прошлым летом я в корне поменял свое мнение. Отправляя жену и годовалую дочь на полтора месяца в Барселону спохватился страховкой накануне отъезда и пока возился с настройками регионов присутствия в интернет-банке Тинькофф выбрал наиболее комфортный и быстрый для себя вариант покупки - у них же на сайте. Купил и забыл, не стал даже распечатывать.
Увы, уже через 10 дней пришлось впервые обращаться за помощью - у дочки не хилый пеленочный дерматит развился. Если бы был на месте с ними - думаю, что даже не стал бы звонить никуда, решал бы проблемы сам - самолечением или поиском русского врача. Уж такое недоверие что-ли к нашим компаниям и их сервисам. Но удаленность заставила набрать номер. Первое предложение оператора указать местный номер, чтобы она перезвонила и я не тратил деньги - уже приятно расположило. Звонил я из Питера на Московский номер - поэтому естественно отказался.
Записав всю информацию уже в течение часа мне перезвонили и сообщили о скором визите русскоговорящего врача на дом. Учитывая, что болезнь сама по себе не связана с необходимостью постельного режима (ребенок вообще особо ее не замечал, но покраснения жуткие) - отсутствие необходимости пилить куда то жене с ребенком в незнакомом не маленьком городе второй жирный плюс. Прием прошел отлично - несмотря на то, что приехавший на прием врач всего 7 лет назад отчалил из России, отношение у него было как в дорогой платной клинике в РФ. С дерматитом закрыли тему за три дня, накупив мази еще и с собой - уж больно эффект у нее хороший.
Уже вечером еще раз звонили из страховой и уточняли как прошел прием, все ли устроило + перезвонили спустя 3 дня еще раз с теми же вопросами. На этом случае наши взаимоотношения со страховой не закончились. Приехав забирать жену и дочь домой схватили первые похолодания в Барсе (дело было в начале октября) и доча с температурой 40 слегла. У нас самолет через два дня и тут такое. По заготовленной схеме отзвонился в страховую и уже воспользовался на этот раз обратным звонком на свой же мобильный - ибо 30 мин входящих бесплатно. В этот раз также прислали врача, но уже из другой клиники. Врач был у нас спустя 1 час 50 минут после звонка в страховую. У нас в Питере по 4-5 часов надо ждать врача на дом (.. Прописали лекарств, проводили сами меня до аптеки и с местным фармацевтом обсудили на месте аналоги отсутствующих препаратов.
Все закончилось успешно. К полету мы конечно не вылечились, но чувствовали себя сильно лучше. Такие же как и при первом обращении отзвоны страховой с вопросами о самочувствии ребенка и уровне обслуживания врача. В обоих случаях бумажной версии страховки и не понадобилось - все отправлял по почте. Итого: теперь напоминать о необходимости покупки страховки при поездках зарубеж мне не надо. Впервые столкнувшись с проблемами и их решением страховой вопросов «зачем" не возникает - покупаю и стараюсь еще выбирать не самые дешевые пакеты. Ровно как не стоит и вопрос со страховой - несмотря на имеющиеся более бюджетные аналоги, выбираю Тинькофф

Никогда не доверял туристическим страховкам, но делал всегда при путешествиях "на всякий случай". Являясь последние полтора года клиентом банка и очень доволен им, решил в очередном путешествии сделать страховку от Тинькофф. Ездили на Филиппины, в итоге, 1й раз в жизни страховка пригодилась и хорошо сработала. Чтобы не думали, что отзыв подстава - вот номер полиса №9545811823 В последний перед отлётом день мы с женой очень сильно отравились, когда я понял, что сами активированным углём не справимся, начал звонить по горячей линии, ответили мгновенно, через 10 минут уже перезвонили и сообщили в какую медицинскую клинику на острове обратиться. Но мы были не в состоянии, вызвали скорую оттуда же. Нам сделали капельницы, прокололи антибиотики, надавали с собой гору таблеток в самолёт. Из страховой звонили еще спрашивали, как мы себя чувствуем, все ли "ок" у нас. Без страховки за оказанную помощь пришлось бы заплатить порядка 24 000 рублей за двоих, страховка стоила около 2500р на двоих на 2 недели. Делайте выводы, господа, лучше "пере.." , чем "недо..." . Деньги, после отправки на почту фото чеков за мед-помощь, компенсировали на карту менее, чем через 2 недели. Персонал очень вежливый и отзывчивый, мне не верится, в написанные плохие здесь отзывы. Очень рекомендую страховую Тинькфофф, сработали на "ура" и вселили в меня доверие к туристическому страхованию, только что вернулся из Гонконга, так же страховался ими, благо, не пригодилось) Большой плюс, что полис делается за 2 минуты с их сайта.

трижды готовила документы на шенгенскую визу, делала страховку в банке тинькофф, 1 раз через личный кабинет, после первого раза даже не сомневалась, что лучшего обслуживания мне не найти, второй и третий раз оформить нужно было быстро, после звонка в банк страховку распечатала из почты сразу, сравнивала цены, выгодней не нашла, хотя после такого обслуживания мне вряд ли захотелось делать страховку где-то еще. также, по телефону, страховала жизнь и недавно сделала дочке дополнительную карту к своему счету. качество обслуживания: идентификация, разъяснения, скорость и цена,- все просто супер! спасибо! елена чернова, челябинск

Недавно застраховал свою квартиру в Тинькофф Страхование. Оформили все очень быстро, дали подробные разъяснения по всем интересующим пунктам и сразу же прислали страховой полис. Пока никаких проблем, обслуживание не оставляет места негативным отзывам поскольку все возникающие вопросы решаются очень быстро без всяких задержек. Рекомендую!

оставил заявку на сайте Тинькофф страхование -в течении 5 минут позвонил менеджер все обьяснил и застраховал в течении 5 мин дом. Страховой полис пришел на электронную почту оформление в рассрочку. Все заняло 5 мин быстро оперативно рекомендую всем.

Карта Тинькофф у меня уже лет 7-8 и лет пять тому назад менеджер по телефону предложил страховку недвижимости. Озвучил условия - всё устроило, а страховка была просто необходима : соседи сверху периодически затапливали, а однажды окурок на балкон залетел от них же . Тотальный террор какой-то ! Теперь ежемесячно с моей карты снимаются какие-то небольшие денежки и я про страховку вообще забыл - она автоматически ежегодно продлевается. Что самое интересное - после оформления страховки потопы прекратились и мне пока не удалось содрать с господина Тинькова денежку ... Мистика, однако . Может быть у него там еще и колдуны работают ?! :)))

Застраховался на три месяца перед поездкой в Европу по мартовской акции за две с небольшим тысячи рублей на 30 тысяч евро. Уже положительно. Сам процесс занял три минуты, никуда не надо ходить, всё на сайте делается. Сижу под солнцем, загораю, ни о чём лишнем не думаю. Тинькофф страхование - зачОт. P.S. Банк тоже на уровне. Перешёл из одного известного банка с зелёным логотипом, теперь только положительные впечатления.