17 366 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

Хочу сказать , что выбрала тинькофф страхование отталкиваясь от невысокой цены ! Весной со мной впервые произошла небольшая аварийная ситуация на дороге , в меня въехал другой автомобиль. думала будет много заморочек , потрачу кучу времени в страховой. Оказалось все манто проще . Один звонок решил все. Приехал оценщик , сделал фотографии пострадавшей части авто и через неделю мне перечислили деньги на карту . Все просто. Следующий год обязательно продлю страховку в этой компании и всем советую.

Россгострах в нашем регионе не страхует осаго в других компаниях очереди на месяц, пробовал онлайн страховка у компаний она вроде и есть но в конце обычно выскакивает ошибка или вечная проверка данных, зашел на тинькофф сайт с первого раза не вышло, (возможно машине 3 года и её не ввели в базу техосмотра) прошел техосмотр и повторил все сработало супер и спасибо что не надо стоять в очередях или ехать в областной офис за 200 км..

Поддержка Тинькофф Страхование трижды по телефону уверяла, что можно оформить ОСАГО для машины, находящейся другом регионе, прислав документы Почтой России. И почтой же доставят страховой полис. Документы мы отправили, досылали еще дополнительно пакет документов, теперь требуют явится в офис с оригиналами. Оригиналы в Краснодарском крае и возможности прокатиться с ними в Москву никак нет. Не обещайте того, что не можете сделать. Потратили время, деньги и все зря. Для дальнейшего рассмотрения готова предоставить все необходимые данные. Разговоры с поддержкой у вас якобы записываются, поднимите, пожалуйста, послушайте как консультирует клиентов ваша поддержка.

В феврале попал в дтп - на третьем кольце водитель "под чем-то" выехал на встречку и в лобовую собрал три машины. Дело в ГИБДД до сих пор открыто, результатов нет. Но страховая все сделала на отлично - оплатила эвакуацию (сначала к дому, потом в сервис), признала тотальную гибель, в мае перевела деньги за вычетом годных остатков, в июне - забрала через комиссионера машину. В итоге меньше чем за 4 месяца с ДТП я получил все деньги, хотя в ГИБДД дело еще не закрыто! Тинькофф Страхование, большое вам спасибо за великолепный сервис, удаленное урегулирование и квалифицированных сотрудников!

Оставил заявку на осаго так и не позвонили следом заказал звонок тишина некто не позвонил не страхуют они по ходу тех кто с Ивановской области только зря время убил...

Ребят, я в шоке) весь день(!!!) пытался оформить полис онлайн через такие ШАРАГИ как ргс, ресо, вск. Причём я постоянный клиент ргс и ресо. Все перечисленные конторы - откровенные мошенники, когда дело заходит за еОСАГО. На каждом ресурсе промучался не менее часа-двух - везде ошибки и типа "сбой", хотя ежу понятно, что они просто нарушают закон! И на этом сайте в состоянии полного ахтунга я встретил отзывы про Тинькофф. Ну и решил на ночь глядя попытаться. Итог: все с первого раза прошло, пришла Смс из РСА и полис в пдф формате на почту! Так что, конечно, рекомендую!!!

Стаж вождения уже под четверть века и за это время пришлось пообщаться с разными страховыми компаниями. В основном, как пострадавший. Большой разницы в общении с ними не заметил, но всегда было больше минусов, чем плюсов, особенно когда касалось вопроса выплаты компенсации за страховой случай. Это происходило в конце положенного срока, или вообще с опозданием. В Тинькоффе застраховался по ОСАГО, как давний клиент банка и первый раз воспользовался сразу двумя новшествами (для себя): Европротокол и обращение не к страховщику виновника, а к своему. На светофоре "получил привет" в задний бампер. Не сильно, но покраски не миновать. Позвонил в Тинькофф, получил исчерпывающую консультацию, направление на независимую экспертизу, оценку ущерба, которая меня устроила (!) и выплату компенсации на следующий день после моего согласия с ее размером. Дело было в мае, но под впечатлением до сих пор. Никуда, кроме экспертизы ездить не пришлось,! Искренне рекомендую.

Электронный полис ОСАГО удалось оформить только здесь, причем быстро (несколько минут на оформление, после оплаты пришло письмо с полисом и смс сообщение от РСА в пределах 5 минут). Видимо есть ещё люди, которые честно ведут бизнес.

При оформлении электронного ОСАГО столкнулся с различными проблемами в РЕССО (не сохраняет полис), ЭРГО (ошибка 1С: код 101 в конце) и ВСК (при оплате ошибка связи с РСА), а вот в Тинькоффе получилось оформить! И КБМ верно подтянул (правда в Chrome висло, а вот в IE11 прошло без проблем), только странно то, что диагностическую карту не запросил при оформлении. Место действия г. Уфа. Советую Тинькофф страхование.

Страховал свою Форд КУГУ по ОСАГО. Пока всем доволен: работают оперативно, четко. После сообщения в компанию Тинькофф о ДТП договорились о приезде эксперта. Эксперт приехал в договоренное время, все отснял, заполнил все бумаги. Деньги на ремонт авто поступили через 2 недели. Единственно что расстроило, так это сумма компенсации. Потратил на ремонт значительно больше, чем получил, но это было прогнозируемо, т.к. ремонтировал у официального дилера.

Потратил много времени и нервов для оформления ОСАГО. Написал заявление в МВД на другие страховые компании за незаконный отказ и навязывание доп.услуг (РЕСО - отказ т.к. мне нет 35 лет, РГС - плюсом 5т.р. за допы и т.д.). После беготни по трём городам и несколько часов проведённых в интернете наткнулся на Тинькофф Страхование, которое приятно удивило - здесь всё работает!!! Судя по отзывам СК работает честно и клиентоориентировано. По закону с 1 января 2017 г. все спраховые компании обязаны будут иметь рабочий сервис по оформлению электронного ОСАГО, но я останусь с Тинькоффом и всем его советую!!!

Страхованием путешествий пользуюсь давно. К счастью проверить качество не пришлось. Отмечу удобство оформления. Что касается автострахования, то пользуюсь первый год. Оформление : все онлайн, дистанционно, через сканы, фото и тп. Без сомнения очень удобно. Было два страховых случая. Также все оформление дистанционно. Минимум мотаний по оформлению (осмотр и собственно ремонт). Ну качество ремонта это уже к сервису, однако СК держит под контролем. Минусы - мало автотехцентров партнёров, по крайней мере по Мицубиси

После заполнения всех форм по получению еОСАГО на эл.почту приходит сообщение "Уведомление о невозможности заключить договор ОСАГО в электронном виде" - Согласно законодательству, в настоящее время оформление электронного полиса ОСАГО возможно только при условии наличия сведений о Страхователе, Собственнике ТС, водителях и автомобиле в информационных системах Российского Союза Автостраховщиков (РСА). В вашем случае мы не получили от РСА подтверждения по данным Автомобиля, которые вы указали при заполнении сведений для заключения договора ОСАГО на сайте tinkoffinsurance.ru. Очень странно! как же я тогда раньше страховался??? Предлагают бумажный полис.

Оформила полис ОСАГО на сайте, что является для меня плюсом - не надо никуда ехать, сидеть в очередях и т.п. Во время страхового случая оператор по телефону всё подробно разъяснил. Вообще в Тинькофф работают очень приветливые и доброжелательные ребята :). Независимый эксперт приехал тогда и куда надо, быстро всё осмотрел. Расчёт произвели быстро, деньги перечислили тоже быстро. Пока одни плюсы.

Заполнил все формы, рассчитали, но при подтверждении всех данных выдает ошибку и все, дальше ничего не происходит, пробовал несколько раз. Что делать не знаю, хочу оформить электронный полис...

Все заполнил на сайте Тинькофф страхование, отправил все фото а в ответ полная тишина!!! И заказывал звонок и сам пытался дозвониться, везде тишина... Зачем тогда пытаться делать если реально этого не делают???

Добрый день! Второй день пытаюсь оформить полис ОСАГО онлайн. На этапе получения смс кода программа пишет ошибку "невозможно создать контакт. Свяжитесь со специалистом". Телефон +7 800 755 87 98 не отвечает. Форма "Перезвоните мне" не работает. Как быть?

Это мой первый опыт общения с Тинькофф Страхование (до этого Ингосстрах, Альфа и т.д.). Купил и КАСКО и ОСАГО. Плюсы- бюджетно (адекватная цена КАСКО, ОСАГО везде одинаково), есть возможность страховую премию вносить частями (не как у других страховых в 2 или если повезет 3 срока с разницей в 3 месяца, а вплоть до разбивки на помесячные выплаты, что очень удобно (в современных условиях экономии домашнего бюджета))).. Минусы - как оказалось нету (единственное, но это не принципиально, что список официальных дилеров для ремонта гарантийных машин хотелось бы более расширенный) - это выяснилось уже при наступлении страхового случая.. На светофоре товарищ сзади зазевался и вовремя не увидел меня. Во-общем удар сзади. Поскольку все в Тинькофф Страхование оформлено ( и КАСКО и ОСАГО), то все было удобно при оформлении. Порядок такой: 1. Извещаем Страховую, общаемся с ГАИ, 2. После ГАИ сканируем полученные доки (справки) и электронно в страховую, на след день согласуется время визита в сервисный центр (в моем случае у официалов, машина у меня гарантийная) и я еду через 3 дня (ну сам так договорился с сервисным) на оценку ущерба. 3. Далее жду ответа о размере убытка и согласовании со страховой ущерба (1 день, т.е. на след после визита в сервис). 4. Тут же получаю от сервиса дату и время когда нужно приехать на ремонт (в моем случае через неделю, зап части под заказ). 5. Приезжаю все ставят делают ремонт и все. При этом я не общаюсь со страховой, только акт о приеме машины высылаю сканом на электронку страховой.. Итог - современно и удобно. никаких бесконечных дозвонов с бесконечными обещаниями и переключениями. Никаких утомительных визитов в страховую со справками и очередями в отделе урегулирования убытков и кстати общения с их экспертами (которые тебя ненавидят заранее)). Во-общем как показала практика все удобно и хорошо и главное быстро (долго ездить битым неприятно). Ставлю пятерку за соотношение - цена качество услуги. Советую всем... Хотя в начале конечно сомневался , если честно, новая компания (страховая), цена ниже чем у "монстров" (хотя "монстры" мягко говоря - Охринели совсем, работают по принципу плати много а там если тебе повезет...)) В итоге все отлично, как-то даже как не в совке))) приятно)))

Реально одна из не многих компаний у которой работает онлайн страхование !!! Пока всем доволен , за что спасибо ресурсу СК Тинькофф !!! Даёшь " E- Осаго " !!! Главное внимательно все заполнить, хотя у меня тоже получилось не с первого раза, но операторы подсказали все внятно. Так что получилось сделать "автогражданку" без очередей и нервотрепки!!! Спасибо!!!

Расскажу сначала о том, как проходит оформление полиса. 1) Заполняете заявку на сайте и ждёте звонка сотрудника (обычно в течение того же дня) 2) Сотрудник уточняет данные всех документов и назначает встречу с представителем (на следующий или через один день). А также присылает ссылку для оплаты полиса. 3) Приезжает представитель компании, фотографирует ваши документы, осматривает автомобиль, вы ставите пару подписей и у вас на руках два полиса Но это всё мелочи, скажите вы. Ведь самое главное в страховой компании — как она выплачивает деньги? В ночь с 14 на 15 апреля я попал в довольно жёсткую аварию. Я не знаю, как называется такой тип ДТП. Но мы столкнулись на перекрёстке, удар пришёлся слева на переднюю часть автомобиля. Первым делом я позвонил в полицию, сказал, что произошло ДТП. Затем сразу же позвонил в Тинькофф, они рассказали мне, что нужно делать дальше, какие документы получить от полицейского и куда с ними потом идти. Если вкратце, то нужно только постановление об аварии. Сотрудники компании также уточнили и вызвали мне эвакуатор. Приятный, знаете ли, бонус. Утром 15-го числа я проснулся и тут же начал звонить в страховую. В страховой мне сказали, что всё ок, справку я взял правильную, документы у меня все в наличие есть, теперь только нужно, чтобы независимый оценщик посмотрел автомобиль и оценил повреждения, чтобы понимать, ремонтировать авто или списывать в утиль. Уже в субботу в 11 утра у меня был оценщик, за час примерно он осмотрел машину, всё сфотографировал и сказал, что скорее всего признают случай тотальным, но решать будет не он. Через неделю мне пришло письмо о том, что случай признан тотальным, а значит, Тинькофф Страхование готовы выплатить мне всю сумму за автомобиль. Одну часть (примерно треть) сразу, а вторую после того, как я отдам автомобиль. Пару дней у меня заняло заполнение документов и отправка сканов по электронной почте (а часть даже через Telegram Oo чтобы оперативнее было). В общем, к 25 апреля все документы в электронном виде были у банка. А 29 апреля я получил первый платёж. Дальше дело немножко затянулось. Меня попросили заполнить соглашение о том, что я отдаю автомобиль комиссионному магазину, а я замотался и забыл, так что тут сам виноват, что на неделю растянул решение вопроса и отправил всё только 10 мая. В итоге всё хорошо, хоть и не совсем быстро, но 25 мая мы встретились с нужным человеком. Правда, возникла одна заминка. Когда представитель увидел ПТС на автомобиль, он отправил его фото начальству и там сказали, что машину нельзя забирать. Дескать, у меня уже второй ПТС (а автомобиль действительно много мотался по салонам и зачем-то его там везде перерегистрировали, так что ПТС у меня был новенький, но я был 5 или 6 владельцем, а машине всего 2 года и она свежая). В общем, я позвонил в Тинькофф и сказал, что у меня отказываются забирать автомобиль. Примерно час они решали вопрос, но в конечном итоге всё хорошо и машину в этот же день у меня забрали. А 1 июня я получил оставшуюся часть денег. За исключением 15 тысяч франшизы, т.к. я снова оформлял страховку с ней. Вот и вся история. Резюмирую. Мне понравился у Тинькофф Страхование сервис, причём, как при покупке страховки, так и при выплатах. Уж сколько я слышал историй, что люди судятся со страховыми, тратя время, деньги и нервы… Тут у меня ничего такого не было. Быстро привезли сам полис, после ДТП прислали эвакуатор, две личные встречи с оценщиком и представителем магазина, и деньги у меня в кармане. 15 апреля авария, 28 апреля первый транш, 25 мая забрали автомобиль, 1 июня второй транш. Идеально