home
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

АО «Тинькофф Страхование»

4.21

17469

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Тинькофф Страхование

4.21

17469 отзывов

Источники

4.24

17365 отзывов

4.19

104 отзывов

19 988 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

Вечный ремонт по Каско от Тинькофф Страхования

Каско

1

В феврале этого года мне непосчастливилось попасть в ДТП, водитель-курьер решил, что развернутся из парковки через два ряда — отличная идея. В результате ДТП никто не пострадал, но увы моя машина получила повреждения несовместимые с дальнейшей эксплуатацией. Виновником ДТП прибывшие на место сотрудники ГИБДД признали водителя-курьера. ​ Только 30 марта, более чем через месяц после ДТП и через три недели после передачи авто СТОА мне приходит СМС от Тинькофф Страхование о том, что все запчасти получены. Но выяснилось, что получены далеко не все запчасти. И сроки окончания ремонта начинают переносится. Сначала это середина апреля, потом 16, а затем и 23 апреля (два месяца с даты ДТП) ​ Мне это очень не нравится и я через чат пишу в страховую просьбу компенсировать мне расходы на аренду авто на время затянувшегося ремонта и решить все вопросы полюбовно. На что мне отвечают отказом. ​ И тут начинается самое интересное. В силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик. Качество услуги (как я его понимаю), это не только сам ремонт, но и срок его исполнения, как неотъемлемая часть услуги. ​ Также у законом не установлен предельный срок восстановительного ремонта по Каско, он оставлен на откуп договору (в котором страхователь и страховая находятся не в равных условиях). И у Тинькофф Страхования такой срок прописан и не прописан одновременно. В пункте 12.22.1 указано, что окончательный срок осуществления ремонта определяется СТОА и указывается в договоре (заказ-наряде) со страхователем. Но такой договор не был заключен, таким образом юридически сейчас не происходит ремонт автомобиля и Тинькофф Страхование нарушает свое обязательство, по направлению на ремонт ТС. Что влечет за собой обязательства по выплате пени в размере 3% за каждыи день просрочки от суммы страховои премии (п. 5 ст. 28 Закона N 2300- 1; п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20; п. 16 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017). ​ Либо, возможно применима аналогия права, так как по самому близкому виду страхования — ОСАГО, предельный срок восстановительного ремонта установлен Законом об ОСАГО в 30 рабочих дней с момента передачи автомобиля в СТО. Это этот срок также прошел и пени по нему составляет 0,5% от суммы убытка. ​ Я направил варианты решения в Тинькофф Страхование, на что по всем моим заявлениям был получен отказ, так как: ​ Тинькофф Страхование не отвечает за срок ремонта ​ Ремонт по Каско Тинькофф Страхования будет может быть бесконечным и Тинькофф Страхованию за это ничего не будет. ​ Копия данного обращения направлена финансовому уполномоченному для решения данной проблемы в досудебном порядке. ​ PS Сегодня мне сообщили, что запчасти получены, но машину я смогу забрать только 28-29 апреля.

Ильяс

23.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман потребителя тинькоф Страхование каско

Каско

3

конкретный ОБМАН потребителя от тинькоф каско!! Уже два месяца бьюсь за ремонт!!!! страховал свою машину 21 месяц с полной страховкой в тинькоф. ежемесячно списывали за страховку 7.800 ! 28 февраля 2021 года мою машину на трассе не соблюдая дистанцию догнала другая машина! вызвали полицию оформили дтп меня признали потерпевшим! был поврежден задний бампер, левая задняя дверь, немного подножка и лобовое стекло' тут же обратился в страховую с извещение о дтп! отправил все документы фото протоколы, через дней 5 приехал представитель тинькоф, произвел осмотр отправил документы в офис! И НАЧАЛСЯ ЦИРК!!! Примерно через две недели меня пригласили в сервисный центр Лексус для осмотра машины! СТО осмотрели машину оформлили документы осмотра-повреждений на все повреждения и отправили в тинькоф!!! Почти каждый день звонил- писал в чат !!! ответ ждите разбираемся! получил ответ что тинькоф решил разделить дтп на три страховых случая !!!! Задаю вопрос "зачем"! получаю ответ " так нужно" ! мне в принципе не важно, будет один или несколько страховых случаев лишь бы машину отремонтировали!!! Опять каждый день звонки-перписка с вопросом когда ремон!!! обращаюсь в лексус где должны по договору ремонтировать машину, менеджер показывает переписку с тинкоф что страховая не подтверждает ремон! опять звоню-пишу в чат и добиваюсь только подтверждения по одному страховому случаю "замена лобового стекла" и доже в этом случае Лексус сообщает что тинькоф замену подтвердил но деньги им не перевел!!!!! А у меня задний бампер раскурочен!!!!! теперь понимаю зачем они разделили на три случая!!! по остальным случаям ремонта просто перестали отвечать на запросы!!! вынужден ремонтировать машину сам и соответственно готовлю документы в суд!! не повторяйте моих ошибок !!!

Игорь

22.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформила полный пакет

Каско

5

Итак. у меня новая машина из салона, поэтому решила застраховать свой автомобиль по КАСКО. Знаете, когда сама своими силами приобретаешь, хочется как можно больше беречь это! Выбрала страховую компанию Тинькоф, тк. у меня карта этого банка уже давно, и смысл куда-то еще ходить, когда все есть в смартфоне). Да и плюс я привыкла к их сервисам, к тому, что у них крутое обслуживание и все онлайн, я уже забыла, что такое живая очередь и мотание с тратой времени)) У них широкий страховой диапазон, можно выбрать полный пакет или по отдельности. Оформила полный, и не ошиблась - ущерб после дтп мне устранили, причем очень оперативненько и без лишних вопросов. Были несильные повреждения - зеркало цепанули на парковке. Все без проблем сделали в сервисе от страховой компании. Это очень удобно, все делают за меня, не надо стоять над душой и бояться, что лишнего сейчас к цене накрутят. В целом я всем довольна, свои обязательства выполняют честно. Цена страховки приемлемая, раз заплатила и на год можно забыть, а так в очередной раз убедилась что тинькоф крутые вещи делает)

Варя

21.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

ОСАГО на деле

ОСАГО

5

8 апреля 2021 у нас состоялось ДТП (не по нашей вине), тогда же добавил документы и фото повреждений в приложение, 14.04.2021 уже приехал сотрудник компании - забрал докумены, а 14.04.2021 поступила выплата на счет. С момента ДТП до выплты - прошло 6 дней, - такого сервиса еще ни разу не видел, хотя, опыт общения со страховыми компаниями - есть. Очень комфортная, клиентоориентированная и надежная компания. Спасибо вам!

21.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Негативный опыт сотрудничества тинькоф

Страхование недвижимости

2

Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с тинькофф страхованием. ​ Заключил договор на страхование квартиры, долго консультировался с техподдержкой до того как заключить договор. Поскольку у меня возникли сомнения в том, что стандартная страховка покроет залив квартиры водой, которая поступит из чердачнго помещения (квартира находится на последнем этаже, если залив и произойдет, то 98% что именно с чердака), то я обсуждал с техподдержкой возможность включения в страховку расширенных рисков, а именно "залив+". Менеджеры мне ответили, что такую опцию страховая не подлючает по непонятным причинам (в договоре, который мне был выслан этими же менеджерами, опция четко указана, пункт 4.8.1). Поскольку менеджер настоял, что такой опции нет, договор бы заключен без нее. ​ И вот, настал тот самый день, страховой случай. Управляющая компания разобрала крышу дома, в результате выпадения осадков затопило чердачное помещение многоквартирного дома, а оттуда вода уже пошла ко мне в квартиру. Испорчены обои, стены из гипсокартона, короткое замыкание проводки. Я вам так скажу, приятного мало. Сразу же связался со страховой компанией, выпытал информацию, какие документы нужно предоставить (менеджеры почему-то сами этого говорить толи не хотели, толи и не знали вовсе что нужно предоставить, постоянно перекидывали мои вопросы с одного специалиста на другого, сложилось впечатление, что никто не знает ответов на стандартные вопросы, которые возникают у клиентов страховой компании при наступлении страхового случая). Еще и фиксировали страховой случай дважды, это чтобы понимать, насколько все плохо организовано. По итогу я поговорил с десятком (а то и больше!) менеджеров только чтобы узнать, какие документы нужно собрать и каковы дальнейшие действия. ​ Когда все документы мною были собраны, от страховой быстро пришел отказ. Менеджер по телефону любезно сообщил: не страховой случай, а покрывается он как раз если купить опцию «залив+». На мое недоумение, почему меня ранее на этапе заключения договора некорректно проконсультировали относительно данной опции, сказав, что ее попросту нет (по просьбе техподдержки я также предоставил скриншоты переписки, где видно, что специалист говорит, что данной опции нет) и зачем вообще страховать квартиру на последнем этаже от залива, если такие случаи не являются страховыми (сбоку меня зальют чтоли, или может быть снизу?) мне ничего внятного менеджер ответить не смог. Просто сказал: **нужно было брать "залив+"**. Я бы с удовольствием взял, вот только вы сами мне сказали, что такой опции у вас нет. ​ В общем, по моему мнению, это самый настоящий развод. Сильные сомнения меня терзали, когда покупал полис у тинькофф, в итоге все опасения подтвердились. Люди, страхуйтесь в компаниях с адекватными условиями, а также грамотными специалистами, которые разбирается в продуктах своей компании. А не как тут, что деньги платишь по сути за воздух. Польза от такой страховки мне абсолютно не понятна. По профессионализму техподдержки сложилось ощущение, что работают люди в сфере меньше месяца (некоторые менеджеры в том числе задавали вопросы уровня "а в какой компании страховались?", хотя, казалось бы, вы лучше всех это знать должны. ​ **Никому не рекомендую сотрудничать с данной компанией**. Не ленитесь сходить в офис к страховой компании и детально обсудите договор с компетентным специалистом. Если вы сомневаетесь в его компетенциях, попросите более опытного сотрудника вас проконсультировать. В тинькофф таких, судя по всему, нет (лично я не встретил). ​

Семён

21.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькофф не страхует!

ОСАГО

1

Решил застраховать свой авто в Тинькофф страховании, онлайн сделать не получилось, программа перебрасывает на сайт сравни.ру и предлагает оформить осаго других компаний. Написал в чат поддержки с просьбой разъяснить почему не получается и как все же застраховаться. Внятного ответа мне ни кто не давал на протяжении недели, каждый день только переводили с оператора на оператора, где конечный писал: « ваш запрос передан коллегам с вами свяжутся до конца завтрашнего дня» но ни кто мне так и не звонил. Решил сам позвонить, предложили отправить письмо в Москву с пакетом копий документов, а именно (стс или птс, тех.осмотр, в/у и паспорт) переспросил это точно все, больше ни чего не нужно- ответ да. Хорошо, отправил письмо, через 15 дней получил ответное письмо с отказом на основании , что пакет документов не полный, не хватает заявления. Написал в чат : « где взять заявление на оформление осаго» , морочили голову ещё 3 дня, мол ваше обращение рассматривается и с вами свяжутся завтра, ни кто не позвонил. Позвонил сам в горячую линию, снова рассказал проблему, сказали что скинут это заявление мне на почту и завтра мне позвонят. Итог до сих пор мне ни кто не позвонил, заявление ни кто нескинул и продолжают морочить голову!

Куконосов Роман Дмитриевич

21.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькофф обманывает на КАСКО с франшизой

Каско

1

В начале апреля 2021 года обратился с заявлением о страховом событии в Тинькофф Страхование, получил отказ в ремонте части деталей и предложение разбить заявление на два отдельных страховых события. Тем самым стоимость ремонта увеличилась в два раза, до 30 тысяч рублей суммарно по условиям франшизы. ​ По договору КАСКО в рамках одного страхового события я могу запросить ремонт до трёх деталей без предъявления документов из ГИБДД. У меня именно такой случай: небольшая вмятина размером с отпечаток указательного пальца на левой двери водителя, царапина заднего бампера и накладки справа. ​ Дополнительных условий в договоре не заявлено, что мне подтвердили специалисты страховой компании. Если бы у меня была полная страховка, то разбивка страхового события на два заявления не имела бы смысла, так как страховая в любом случае покроет оба события. Однако, в случае с франшизой такая манипуляция крайне выгодна для страховой компании. ​ Автомобилем я не пользовался больше месяца, после автомойки обнаружил повреждения. Сразу составил заявление и отправил необходимые документы в страховую. Сотрудники Тинькофф Страхование по фотографиям смогли установить не только факт того, что повреждения произведены в разное время, но и факт того, что они совершены при разных обстоятельствах. К сожалению, документально опровергнуть утверждения страховой я не могу, так как не знаю кто и в какое время нанёс повреждения моему автомобилю, стоявшему на парковке у дома. ​ Диллер оценил ремонт заднего бампера без учета скидок для страховой компании в 16 тысяч рублей, разница с франшизой всего 1 тысяча. Я решил не составлять второе заявление о страховом событии, оплатил ремонт самостоятельно. Продление КАСКО и ОСАГО буду делать без франшизы в другой страховой компании. В Тинькофф Страхование мне заявили, что заботятся о своих клиентах. Спорное утверждение.

Андрей

20.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как страховка работает на самом деле

Страхование путешественников

5

Оформляли медицинское страхование разово, когда всей семьей выезжали на месяц в Румынию. Отдыхали там и посещали родственников. И так получилось, что ребенок там умудрился сломать руку. На качелях прыгали. И тут я увидела, как эта страховка работает на самом деле. Поддержка у них круглосуточная. Я сразу туда позвонила, чтобы узнать как быть дальше. Ребенка, конечно, увезли в неотложку. Там все меры приняли. Кое-где пришлось заплатить. И нам возместили эту оплату, и возместили часть стоимости лекарств, которые доктор назначил. Можно сказать, что отпуск почти не испорчен был. И я лишний раз убедилась, что для поездки в другую страну просто необходимо такое страхование.

Саша

20.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тиньков Страхование. Крайне безответственно. Отвратительно.

ОСАГО

3

Здравствуйте. Клиентом страховой компании я являюсь уже несколько лет. Все свои авто страховал в Тиньков, всё было удобно (оформление и продление полиса), до тех пор, пока не произошел страховой случай. Это случилось с автомобилем Peugeot BOXER 14.02.2021. Повреждения крупные, ожидали соответствующую выплату. Заявление было подано сразу же, дату осмотра назначили, но специалиста прислали лишь спустя 10 дней, многократно извиняясь по телефону, путая условленные даты и время. Выплатили по результатам осмотра очень мало, мне пришлось заказать независимую экспертизу за свой счет, эту экспертизу проводили в 2 этапа - предварительный осмотр и, через неделю, собственно экспертиза. Оба раза заблаговременно приглашали заверенной телеграммой представителя страховой компании и виновника ДТП. И оба раза представителя страховой компании не было на осмотре, более того, Тиньков Страхование со мной не связались, на приглашение не ответили. Спустя 2 дня после второй экспертизы мне позвонили из компании и предложили провести осмотр поврежденного автомобиля. И вот уже 7 дней подряд мне звонят из Тиньков (каждый раз разные менеджеры, конечно) и мы пытаемся согласовать дату осмотра. В субботу 10.04.21 мы договариваемся о встрече в понедельник 12.04, причем представитель страховой компании должен позвонить мне за час до встречи. Я отпрашиваюсь у своего руководителя, мне переносят дату предстоящей командировки, но из страховой не позвонили и встреча не состоялась. Во вторник мне назначают осмотр в среду,.. в среду назначают в четверг,.. а в четверг, 15-го апреля назначают на сегодня, 16.04.21 в 15:00. Но никто не звонит и не приезжает. Я в очередной раз звоню на горячую линию (другого способа связи нет!) и в очередной раз очень долго и подробно объясняю очередному менеджеру суть проблемы, высказываю своё крайнее неудовольствие. Очередной раз выслушиваю извинения и обещания в кратчайшие сроки разобраться и всё исправить. Вот он, момент истины! Ровно в 20:00 звонит менеджер, приносит извинения, спрашивает об удобной мне дате осмотра и мы договариваемся на завтра, 17.04.2021 в 11:00. Ура. Нет, не ура. Пришло SMS "Встеча со специалистом пройдет 21.04.2021 с 10:00 до 15:00. Я не верю своим глазам. И снова звоню в Тиньков. Извинения. Понимание. Обещание разобраться в кратчайшие сроки. Всё. Все разговоры Тиньков записывает для улучшения качества обслуживания. Жаль, что я эти разговоры не записывал, легче было бы доказать всё в суде. Впрочем, может быть они не сотрут свои записи наших переговоров? ​

Павел

16.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания все покрыла

Каско

5

В сентябре прошлого года оформил для своего Ниссан Рог КАСКО в компании Тинькофф. Выбрал эту страховую. потому что много товарищей ее хвалили, да и цена на КАСКО одна из самых выгодных на рынке. Буквально через две недели зацепил боковую дверь заезжая в гараж. Не знаю что на меня нашло, говорил по телефону в этот момент, слегка не справился с управлением. Сделав фотографии, я немедленно обратился в страховую компанию. Понравилось как повели себя специалисты, рассмотрев случай, оперативно назначили дату ремонта моего авто. В общем полис КАСКО сработал на все 100%, я за ремонт не отдал ни копейки, компания полностью все покрыла.

Артем

16.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Посоветовали друзья

Страхование недвижимости

5

Мне как-то посоветовали мне «Тинькофф» друзья, поэтому компания у меня доверие вызывала. А тем более мы как на тот момент купили квартиру на вторичном рынке и сразу застраховали ее от разных несчастных случаев в компании «Тинькофф Страхование». С прошлыми соседями был слишком горький опыт, который приносил нам жуткие убытки... Полис оформил ее на сайте: заполнил необходимые поля формы, оплатил и получил документ по электронной почте. Все прозрачно, удобно и понятно. Два года жили без всяких катаклизмов, но месяц назад нашу квартиру изрядно затопили «неблагополучные» соседи, проживающие этажом выше. Это явно наше проклятие)) Вода намочила обои, повредила мебель. Благо мы уже наученные опытом и со страховкой и конечно ущерб уже не казался благодаря ей концом света. Сразу позвонили на горячую линию страховой компании, могу сказать, что отреагировали представители компании быстро. Во всем разобрались, деньги выплатили и все расходы на ремонт в итоге компенсировались. Это реально незаменимая вещь,особенно в не самых новых домах..

Иван

16.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо компании Тинькофф

Страхование недвижимости

5

Спасибо большое компании Тинькофф за удобную услугу страхования. У нас была застрахована квартира. И тот самый злосчастный страховой случай наступил. Нас затопили соседи. У них прорвало батарею. То есть залили отоплением. Это еще хорошо, что мы не стали скупить и застраховали мебель и встроенную технику тоже. Кухня у нас испорчена вся. Это ужасно. Но страховая компания практически полностью все возместила. У нас не было каких-либо проблем с выплатой. Все оформили быстро, нам даже не пришлось куда-то ехать. Теперь делаем ремонт, будем покупать новую мебель и технику. Этих денег должно хватить.

Olga

15.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не соблюдение 483 ФЗ при закрытии кредита и страхования жизни

Страхование жизни

1

Добрый день. 25 февраля 2021 г. взял автомобиль в автосалоне Рольф-Пулково (СПб). Приобретать планировалось в кредит, было предложено воспользоваться услугами Тинькоф банка, тк оперативно под закрытие салона одобрили заявку на кредит. Стоимость автомобиля 470 000 рублей. К кредиту шло страхование жизни заемщика, 67 680 р. (Тинькофф страхование). Итоговая сумма кредита - 537 680 р. Мне было разъяснено, что при досрочном погашении кредита я имею право после закрытия кредита подать заявление на возврат оставшейся суммы за неиспользованный период, согласно 483 ФЗ (статья 11, ч. 10-11). Так как собирался закрывать кредит досрочно, то в принципе данная информация не напугала. 8 апреля 2021 года погасил кредит полностью. Затем через чат направил заявление на расторжение страховки в связи с закрытием кредита. Тинькофф банк вернул мне только половину суммы, ссылаясь на пункт правил страхования 19.14.5, который предполагает удержание 50% страховой премии при расторжении. При этом пункт правил 19.14.4 предполагает возврат полной суммы за оставшийся период (дословно о п.19.14.4 - «возможность наступления страхового случая отпала, и осуществление страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».) Я закрыл кредит, совместно с которым данная страховка и была фактически навязана банком. Т.к. кредит закрыт - то возможность страхового случая не существует, т.к. мои обязательства перед банком выполнены, и фактически по данной сделке больше нечего и некого страховать. На основании этого считаю что я имею право на возврат средств без удержания. В заявлении я четко написал причину (закрытие кредита).

Егор

13.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

свершилось

Каско

4

24 ноября 2020 года у меня было ДТП, достаточно долго и с кучей претензий выбивались детали на машину. И только 24 МАРТА 2021 года удалось поставить машину на ремонт. Если честно была настроена очень скиптически. Были внутренние скрытые повреждения которые могли затянуть ремон еще не известно на какое время. Страховая сработала на 5 с +, быстро согласовали необходимые детали, держали меня в курсе всех событий. СТОА так же шла со мной на контакт, все обясняли и наглядно показывали, предоставиляли все необходимое. Машину после ремонта забрала 8 апреля 2021 г. Качество ремонта на 4, так как на капоте были были крошки которые необходимо было более тчательно полировать. Не критично. В елом результатом довольна, 4 месяца нервотрепки не прошли даром.

Елена

12.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление КАСКО

Каско

1

Обратился к ним за оформлением КАСКО на НОВЫЙ автомобиль, купленный в этот же день у официального дилера, в приложении внес все необходимые данные. После завершения, со мной связалась сотрудница, которая уточнила все детали, подтвердила условия и цену, и сообщила что со мной свяжутся в ближайшее время для завершения оформления. Однако, минут через 30 приходит сообщение, мол, отказано. Я позвонил в поддержку, страховые специалисты были как бы заняты, пообещали перезвонить, как только освободятся. Не перезвонили, через день позвонил сам. И тут мне сообщают что автомобиль не проходит по рискам. Еще раз - новый автомобиль из салона не проходит по рискам. Причем на вопрос почему именно, меня отшили, сказав что это "конфиденциальная информация". Ну даже не знаю...похоже на фейковую организацию.

Константин

10.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Огромное уважение за скорость и удобство.

Обслуживание

5

Огромное уважение за скорость и удобство. На своем опыте убедился,как удобен онлайн, хотя раньше я был скептиком в этом деле. И так: в феврале 2021 года попал в аварию. Так нелепо, после десяти лет безаварийной езды. Страховой случай оформили по европротоколу, после чего я все сфотографировал и отправил в страховую через их приложение. Достаточно быстро со мной связались и предложили выплату в денежном эквиваленте, соответствующем стоимости ремонта, на что я немедля согласился. Через несколько дней ко мне приехал представитель страховой компании и мы подписали соглашение о выплате денежных средств. Еще через пару дней деньги были у меня на карте! Спасибо за оперативное решение проблемы, честно говоря думал это затянется на месяцы!

Авдеев Владимир

10.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховал машину каско от Тинькофф

Каско

5

Страховал машину жене каско от Тинькофф. онлайн​ удобно и быстро. В первую же неделю разбила зеркало, отремонтировали без справок и даже ГИБДД вызывать не пришлось . А недавно случилось ДТП, через приложение связываешься со страховой, эвакуатор предоставляют и разъясняют что как . пришлось подождать запчасти две недели, но авто отремонтировали быстро в сервисе партнере, как я понял.​ Отремонтировали качественно, не заметно, что после аварии машина. Вообще советую такой вид страхования. Свой кашкай тоже здесь страхую и как аккуратный водитель скидку получаю отличную скидку.

Alex

10.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долго ремонтировали

Каско

4

Сделала КАСКО у Тинькофф. Случился страховой случай. Отправила необходимые документы и фото в приложении. Примерно через 10 дней позвонили и предложили отремонтировать машину на выбор: либо у официального дилера, либо у их партнеров. При выборе второго варианта обещали скидку 30% по франшизе (3000 рублей). Я выбрала второй вариант, т.к. повреждения на машине были не серьезные. Позже я очень пожалела, что не выбрала оф. дилера. Когда мне прислали направление на ремонт оказалось, что СТО находится в часе езды от моего дома. Неужели за 10 дней не нашлось что-то поближе? После того как направление на ремонт было на руках пришлось ждатькогда позвонят и пригласят на осмотр. Случилось это примерно через 10-14 дней. Приехала, машину осмотрели, определились какие запчасти нужно заказать. Когда запчасти пришли, сказали подъехать во второй раз, что бы посмотреть в какой цвет красить эти запчасти. Неужели нельзя за один раз посмотреть какие запчасти нужны и в какой цвет их красить??? Зачем гонять через весь город? После того как запчасти покрасили выяснилось, что одну запчасть заказали не ту и нужно перезаказывать. Наконец пригласили на ремонт. Через 10 минут после начала ремонта ко мне подошли и сказали, что они опять заказали не ту запчасть и что опять нужно перезаказывать. Через неделю звонят и говорят, что нет, оказывается все правильно заказали и можно приезжать на ремонт. Приехала и наконец они мне его сделали. Итого от подачи заявления о страховом случае до окончательного ремонта прошло 57 дней, учитывая, что сам ремонт занял 1,5 часа. Очень пожалела, что не выбрала для ремонта официального дилера. Эти сэкономленные 3000 рублей не стоят таких мытарств. На бензин больше ушло, о потраченном времени на дорогу я вообще молчу. К самому Тинькофф у меня претензий особо нет, буду и дальше продлевать КАСКО. Пока перезаказывали детали из Тинькофф звонили и интересовались: позвали ли меня на ремонт, проинформировали ли меня когда придут запчасти. Но у партнеров машину ремонтировать больше не буду и вам не советую!

Лейсан

09.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховалась у Тинькова для поездки зарубеж

Страхование путешественников

5

Я подхватила корону в отпуске, в Турцию ездили, мне резко поплохело, попала в стационар, а родных на карантин посадили. Обидно, конечно,было за дни у моря, но нам хотя бы не пришлось оплачивать больницу и лечение! Страховалась у Тинькова для поездки зарубеж, до этого в прошлом году максимум по страховке от несварения смекту получали, а тут получилась неделя в турецкой больнице и все по страховой вышло. Даже страшно подумать, сколько бы я работала потом, чтобы закрыть такие долги! Ни разу не пожалела,что решилась на страховку

Ольга

09.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошо, что вовремя сделали страховку

Страхование недвижимости

5

Купили квартиру, сделали ремонт. Решили застраховать. На сайте Тинькофф оформили заявку, менеджер сделал нам расчет, мы оплатили онлайн и тут же получили электронный полис. И как же вовремя мы это сделали! Соседи сверху переехали, а свою старую квартиру сдали жильцам. Уж не знаю, как так у них получилось, но эти жильцы нас затопили. И затопили так, что вода прям стояла в коридоре. Обои отклеились, ламинат испортился, гипс, гипсокартон - в общем, придя с работы, мы застали настоящее бедствие! Обратились в страховую компанию. Благо они на связи круглосуточно. После подтверждения компания нам выплатила страховку, и мы смогли привести свою квартиру в нормальный вид. Все получилось достаточно быстро. В целом, мы остались довольны и уже в сотый раз благодарны тому,что решлись на страховку!!!

Юлия

09.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Тинькофф Страхование

Полное наименование компании

АО «Тинькофф Страхование»

Лицензия

№191

Сайт

http://www.tinkoffinsurance.ru

Реклама

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26

Описание

Наименование компании

Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".

Рейтинг надежности

21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.

Дата основания

1993 год.

Руководство

Генеральный директор - Мироненко Иван.

Участники

Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.

Финансовые данные

Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
  • страхование воздушного транспорта;
  • страхование железнодорожного транспорта;
  • страхование водного транспорта;
  • страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

О компании

"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.

Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.

Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":

  • оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
  • выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
  • быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
  • поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.

Членство в ассоциациях

"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).

Реквизиты

ИНН

7704082517

ГлавнаяОрганизацииТинькофф Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025