За июнь алименты не перевели. Ни один телефон банка не отвечает. Как я могу узнать про исполнительный лист и забрать его, может муж уже работает в другом месте?

мотивируя это тем, что сумма превышает страховой лимит, и что я могу потерять незастрахованную часть вклада, мол ходят слухи, что у банка проблемы - и это все мне говорит сотрудница банка. Я приехал в отделение, мне вернули сумму, которая превысила страховую часть, а на оставшуюся часть предложили открыть вклад "Весенний выгодный" под 16% годовых на 150 дней - это наиболее выгодное предложение, которое было на тот монет. За то, что банк пользовался целый месяц моими деньгами, мне вернули 50 рублей. Проценты потеряны, время упущено. Что это за странная забота о своих клиентах? Если бы я знал при открытии вклада, что возможен такой исход, я бы не стал пользоваться услугами этого банка. Складывается впечатление, что банк нашел причину не платить причитающиеся мне %.

Потеряли кучу времени (несколько дней выбирали вклад и сравнивали банки), сначала закрыли вклад в другом банке, приехали к вам с деньгами, а тут такая неприятная ситуация. Теперь приходится опять тратить время. выбирая другой банк. Очень недовольна такой работой банка. Оценка "2", на сайте до сих пор висит информация о том что вы принимаете данные вклады!

Зашла в офис Транснационального банка на Комарова в Мытищах. И тут же на меня обратила внимание Наталья, старший менеджер, она тут же встала и с дружелюбной улыбкой и приветствием встретила меня. Очень солидно выглядела, очень ухоженна. Я сразу была удивлена, не везде так. Я подошла и задала один вопрос куда бы положить деньги, на что Наталья стала вести со мной беседу, что я хочу, как мне будет удобно, хочу ли я копить или получать проценты ежемесячно, буду ли пополнять или пользоваться вкладом. Знание менеджера были на высшем уровне, а ее доброжелательность просто восхищала ! Я была удивлена и очень довольна таким отношением! Она просто убедила в надежности банка и показала,что сервис идеален будет и в дальнейшем. Я не задумываясь открыла вклад на 1400000, а через неделю привела всю свою семью! Теперь всем друзьям советую - сервис превосходен! Ходим каждый месяц за процентами, и всегда встаем именно к Наталье. Хотя заметили, доброжелательность всех сотрудников. Теперь это наш семейный банк. Мы всем советуем посетить офис в Мытищах. Профессионализм , надежность , сервис, добродушие - и это еще не вся характеристика Транснационального Банка!

на вопрос почему так, было сказано что он в 15:30 поменялся! ))

Я прохожу дальше, на меня вообще никакой реакции и все заняты своими беседами.Потом вышла женщина-думала завхоз по внешнему виду (штаны,свитер непонятный, взъерошенная и в пимах), оказался Директор!На мой вопрос о переводе сказала, что касса не работает, при этом из кассы вышла мадам со стаканом в руке.....Я поняла, что совместной работы с этим банком не будет,пошла получила деньги в другом банке рядом. Вопрос:ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ ЭТИ НЕПОНЯТНЫЕ КОНТОРЫ ИЛИ ДЛЯ КОГО?!

Большое спасибо персоналу реутовского филиала за их хорошую работу.

Сказали что обмен валют работает до 17-30. КАК ЖЕ ТАК! Бардак и безответственность. Если так, то пусть так и пишут - Время работы до 17-30, а не до 18-00

ПОЧЕМУ ТАК БЕЗОТВЕТСТВЕННО изменяется время работы банка без уведомления клиентов.? Большинство банков работают до 19ч. или до 20ч. для удобства клиентов, чтобы могли успеть в банк после работы. Для удобства каких людей (явно не для клиентов) ТНБанк работает до18ч., да еще и раньше закрывается на 15-30минут? Похоже ТНБанк совсем не заинтересован в клиентах!

Очень приятный персонал.спасибо огромное Ларисе за подробное объяснение условий вклада и оперативность.

Операционистка одна, остальные, видимо, "узкие" специалисты... Для чего 3 стойки обслуживания...? Back to the USSR!

Грубо сообщает, что не будет нас обслуживать, пока не вернется из кассы предыдущий клиент. Полагаю, все это можно было объяснить в вежливой форме. Скорее всего у нее большой объем работы и мизерная зарплата. Уважаемый работодатель ! Пожалуйста, повысьте ей зарплату, чтобы она прекратила бросаться на клиентов.

Думаю, что по окончании срока вклада, открою новый.

Неужели бы я 5 копеек пожалела! Теперь понимаю, что таким образом доверчивых людей обманывают и на них зарабатывают деньги.Бессовестные! Зато хороший урок

ДОЛЖНА БЫЛА ЕХАТЬ И ЗАКРЫВАТЬ НОМЕР СЧЁТА (Я НА ДОРОГУ БОЛЬШЕ ПОТРАЧУ) ОПЕРАТОРЫ НЕДОУЧКИ,ИЗ–ЗА ОПЕРАТОРА Я ОКАЗАЛАСЬ ДОЛЖНА,НАУЧИТЕ СВОИХ ЛЮДЕЙ РАБОТАТЬ

Занимаются отсебятиной, не хотят принимать монеты на обмен, не дают никаких объяснений! Отбивают всё желание с ними сотрудничать! Монеты обязательны во все виды платежей!

Великолепное, очень доброжелательное обслуживание. Высокий процент по вкладу. БЕСПЛАТНОЕ СМС–информирование (в отличие от всех остальных, хоть правила и одинаковые). Симпатичный офис – без "изысков", но вполне практичный. Удобное расположение. В общем, если бы все банки были такими – я бы решил, что живу в цивилизованном мире. Руководству – пожалуйста, будьте осторожны! Хотя, понимаю, что от вас мало что зависит...

Офис в нашем городе удобный, но спрятанный во дворах (что м.б для бизнеса банка не гуд, зато без суеты :)

банк входит в 300 , а за полгода закрылись банки даже из 100 ...непрезентабельный вид..убогое крыльцо, никогда не горящее табло с обменным курсом, вывеска написанная в стиле детского примитивизма ...как туда люди деньги несут – не понятно...прохожу и думаю – не пора ли забрать деньги из банка с непрезентабельной входной группой , хотя и понимаю что – внешний антураж не главное – но ничем не прикрываемая убогость – не внушает никого доверия ...Если бы я проводил конкурс на худшее оформление банковского офиса – то вручил главную победу Транс Национальному банку филиал г.Первоуральск Свердловской обл..

не спеша заполняя бумажки и по 4 раза спрашивала адрес и фамилию, потом снова просила повторить адрес потом снова фамилию и т.д. Потом направили в кассу, естественно из 2х касс работает одна, и естественно очередь пришлось выстаивать минут 20, потом снова отправили к грубоватой и ОООЧЕНЬ медлительной даме, и там снова ждал очередь. В целом было потрачено больше часа, и это я всего лишь хотел отправить перевод денег, который в других местах максимум за 10 минут делают.