Пришло уведомление из банка — предоставить актуальные паспаортные данные в любое отделение банка до 0.4.03.24 Иначе ограничение услуг — шантаж прямо-таки. В другие банки ходить не надо было — есть подтверждение через госуслуги или высылал скан нового, а здесь придти именно надо. Пытался войти в интернет -банк — логин и пароль вбиты в ноут, в приложении яндекса. Писал неверный логин и пароль и в конце концов заблокировал. В техслужбе никто трубку не берет. Отвратительное отношение к клиентам.

Почти год я не пользовался картой ‎"Купил-Накопил", черненкая такая с надписью - BuySaveUp, когда ее заводил в 2020 комиссии за ее обслуживание не взималось и денег, последнее время, на ней не лежало совсем. Как толко на нее поступили проценты от депозита, они быстренько "сдернули" комиссисю за 11 месяцев по 99 рублей за каждый месяц... Сперва я подумал, что это какая-то ошибка, 11 одинаковых платежей по 99 рублей, и позвонил в службу поддерки банка, но там мне сказали, что все сделали правильно, в апреле 2022 года они поменяли правила обслуживания, и с тех пор взимают комиссию если с этой карты не происходит покупок. Пришлось ехать в банк закрывать карту. Конечно я сам виноват, что не изучаю правила банка, но такого поворота событий я совсем не ожидал! Люди будте бдительны, банк Таврический поменял правила уже выпущенных продуктов. Вообще-то они допустили ошибку в своих правилах, нужно было все деньги с карты себе в комиссию списать! Зачем людям деньги - если они ничего на них не покупают? Остегайтесь!!!

Внезапно с августа месяца стали ежемесячно подленько и без оповещения стали снимать с карты 99 рублей, якобы за обслуживание карты. Особенно грустно, что ранее эту дебетную карту с бесплатным обслуживанием дали мне в банке для перечисления на нее ежемесячных процентов по вкладу и на нее даже не шли проценты на остаток вклада. Никаких оповещений при этом мне в личном кабинете предварительно даже не сделали. Считаю теперь, что тихо украли со счета 198 рублей. Судя по всему у банка так плохи дела, что решили урвать со старых клиентов хоть 99 рублей в месяц? Похоже что это так, раз при ставке ЦБ в 13%, вклад оптимальный всего лишь 9%. Стоит теперь хорошо подумать, а стоит ли продливать депозит в таком подленьком банке.

17.02.2023г. закончился вклад. С помощью мобильного приложения вклад был закрыт. Денежные средства на счет карты не зачислились. В связи с чем не имею возможности воспользоваться своими денежными средствами по своему усмотрению. На горячую линию не дозвониться, не берут трубку, офисы и отделения банка по выходным не работают. Своими действиями банк Таврический наносит вред своей репутации.

Банк ужасный испортился совсем.Имею счета и карту пенсионную по которой есть льготная программа по начислению кэшбека.Оплатил 41000 тысячу получил 1400 каши ,чтобы ее получить надо потратить по карте 2800,потратил сначала начислили 1290 рублей ,потом изменили на 700 рублей .Ничего не обьясняют мошенники и проходимцы.С данным банком распрощаюсь в ближайшее время.Подумайте прежде чем туда обращаться

Банк "Таврический" мелочно жульничает. В 2017 году к интернет- банку предлагалась карта. Для меня было важно, чтобы она было именно бесплатная в обслуживании, потому что я пользоваться ей не собирался. SMS оповещение по ней я отключил. В итоге случайно переведя на карточный счёт деньги, обнаружил что с меня сняли 15 раз по 60 руб. Оказалась смс-информирование было подключено. При попытке решить вопрос через колл-центр мне сказали что заявление на отключение sms информирования от вас не поступало. Это строго внутри банковские документы и интернет-банк уже менялся, доказать ничего невозможно. Кроме того, при заключении договора мне дали тарифы по обслуживанию карты, SMS информирование стоило 30 руб. Так почему сняли 60руб? При этом я ни разу не получал SMS., в том числе об изменении тарифов. Вывод. С этим банком надо ежемесячно проверять, чтобы Вам не подключили какую-нибудь услугу, доказать потом, что вы этого не делали просто невозможно. Фото выданных тарифов к договору и скриншот о снятии денег с личного счёта прилагаю.

Вклады в долларах они принимают во всех офисах, но выдают доллары при закрытии вклада только в центральном. При этом отсутствует предварительная запись. Вы не можете себе представить размер живой очереди в центральном офисе на Щепкина 29. Обслуживание отвратительное. По их словам заказать деньги можно только за 4 рабочих дня, а не через день как везде. Меня записали только через неделю!!! Хуже банка не видел, хотя есть с чем сравнить...

Ужасный сайт и банк, нет обратной связи

ВТОРОЙ БАНК ЗАСТУПАЕТСЯ ЗА «ОТКРЫТИЕ» Россиянин не избалован как Западное общество потребления, живущее в долг от государства. Мы рассчитываем прежде всего на себя. То есть, хоть по чуть – чуть, но откладываем на черный день. Особенно старики. Так называемые «гробовые». Или, как сказал Путин – райские. («Мы попадем в рай»). Правда, подобное действо чревато тем, что неконтролируемо расплодившиеся тараканы, мошенники, быстро «освоили» банки. Попали «под раздачу» и мои «райские». После несложных расчётов по всему вышло: с помощью сотрудника банка «Открытие». Три раза предлагал его руководству помочь им вытащить «крота» за ушко да на солнышко даже через прессу. Увы! Все предложения остались без ответа. Так банк «Открытие» стал для меня «Закрытием». Новые «райские» начал собирать с «Инвестторгбанка». И встретил со стороны сотрудницы отделения по улице Народного Ополчения Ирины Луковской такое человеческое отношение, что даже чуть – чуть померкло крайне негативное мнение об «Открытии». Тем не менее, второй взнос не стал отдавать в «Инвестторгбанк», решил дробить вклад. Мол, мошенники, когда выйдут на след, связываться с копейками в распотрошенном ими конкретном банке не станут. Новым избранником для меня стал банк «Таврический». И вновь ведущий специалист отделения банка на Щукинской улице Елена Бадмаева оказалась выше всех похвал. Деталей описывать не стану, но факт остается фактом: Елена и приняла, и проводила меня как отца родного. Сговорились они, что – ли, обелять банк «Открытие»? Между прочим, по рейтингу банков России «Таврический» на 45-м месте. (Напомним: «Инвестторгбанк» на 39-м). Еще дальше от седьмого «Открытия». А может быть в банковской системе ее работники чем дальше от пьедестала, тем становятся человечнее? Во всяком случае, и «Инвестторгбанку», и банку «Таврический» большое спасибо. Честь своих отделений несете достойно.

тобы ваш отзыв был содержательным и помог в выборе, воспользуйтесь нашими советами: Расскажите о своем опыте обращения в банк. Например: «Оставил заявку на кредитную карту на сайте» Оцените качество сервиса, услуг. Например: «Вежливые сотрудники связались со мной через 15 минут, а уже на следующий день карта была у меня» Рекомендуете ли вы выбрать эту компанию? Например: “Советую, если вам срочно нужно оформить кредитную карту и нет времени ехать в офис» Не указывайте личные данные, имена, номера карт или телефонов Как написать п

Вклад открыла в январе 2022 года. 28.02 обратилась на горячую линию с просьбой о закрытии вклада и заказе денежных средств. Присвоив обращению номер 249** банк назначил дату возврата денег 10.03.2022.Приехав к офису,обнаружила перед входом очередь, простояла более двух часов,вошла внутрь и узнала,что денег мне не выдадут,меня и моего номера нет в списках! Дозвон вновь на горячую линию ( 30 минут) НИЧЕГО не дал кроме нового номера 261**, который оператор отказался подтвердить на электронную почту или СМС.Сказали ждите звонка. В 19 часов решила позвонить снова,но трубку на горячей линии не взяли в течении 45 минут. Как забрать свои деньги я не понимаю! Первый раз сталкиваюсь с такой формой" обслуживания"

Я обратилась в московский филиал Таврического банка для снятия своих денежных средств в валюте. Вклад пролежал уже год и я позвонила в банк для заказа денежных средств в той валюте в которой открыла. На что мне сотрудники ответили и сказали , что я обязана буду уплатить 25% комиссии за снятие средств, которые я им принесла год назад под 1,26% годовых! Это же не правомерно и не законно!!! Примите пожалуйста меры!​ Деньги моих родителей , они продали квартиру год назад и дали их мне т.к. я в Москве живу и могла найти банк с процентом по вкладу повыше чем у них в глубинке, в итоге нас обманули! Я не могу снять мои деньги в полном объеме, это чистое воровство! Настоящие мошенники!!!

04 марта 2022г в 01:00 я открыл в личном кабинете вклад Таврический максимум, 22.95% годовых, при этом досрочно закрыв вклады с потерей процентов. Вторые сутки в личном кабинете заявка на открытие вклада висит, вклад не открыт. Звонки в банк Таврический сбрасываются, дозвониться невозможно. Очевидно, банк бессовестно пользуется моими денежными средствами как минимум до окончания праздников. Не повторяйте моей ошибки, не открывайте вклады в банке Таврический!

Сотрудник банка Таврический Сосновоборский операционный офис», расположенный по адресу Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская д. 42 Филиппова Анна Владимировна нарушила мои права, обманным путем намеренно искажая информацию оформила дополнительные продукты, которые я не просила. По факту это мисселинг (недобросовестная продажа, при которой один финансовый продукт продают под видом другого) нарушение ст. 16 закона «О защите прав потребителей». Призываю Вас к совести! Вы обманули пенсионера, как вам не стыдно! Верните мои деньги 50 тыс. руб.!!! При оформлении одного продукта мне незаметно подсунули договоры на дополнительные услуги по которым в течении 5 лет я обязана пополнить по 50 тыс.руб.!

Не понравилось, что есть какие-то лимиты на переводы денег ВНУТРИ банка. Оказывается перевести 100 тысяч рублей с карты на счёт, в один день, чтобы открыть вклад не получится. Ни у одного банка таких сложностей не встречал. А опыт был во многих) При попытке перевода и сайт, и моб. приложение пишут: Сумма перевода превышает допустимую сумму списания со счета депозитного договора (до этого в этот день перевёл 50 тыс. рублей, а нужно было ещё 50 тыс.). Что за счёт депозитарного договора ещё? Деньги отправлены были просто на карту! Как они могли оказаться в каком-то депозитарном счёте ? Очень разочарован.

Нормальный. всё понятно.

Все нормально, персонал внимательный, приходиться немного подождать( в отделении на Комендантском). " неувязочка"-забыли предупредить, что отделение на ремонт закрывается... и спасибо!, оповестли, что отделение открылось после ремонта...

Потеряла доверие к банку. При оплате покупки на сайте Озон  дебетовой картой Пенсионная списалась сумма за покупку, как обычно с предварительным кодом из смс... На следующий день в кабинете Озона увидела, что покупка моя отменена из-за отсутствия оплаты!! Деньги на мою карту назад  при этом не вернулись!  Я осталась без денег и без товара ( заказывала подруге подарок на ДР). И вот уже две недели ведётся бестолковая переписка с Озоном и банком Таврический! Банк захолдировал мою сумму и требует , чтобы организация ( Озон) предоставила документ об отмене транзакции . Озон не получил денег из-за отсутствия оплаты и уверяет, что через 6 часов деньги должны были вернуться! Деньги всё-таки на счете заморожены, но на карту не возвращены и ими я не могу воспользоваться. Специалист банка Евгения уверяла, что это сбой, возможно технический или связан с перебоями электричества!!! А при чем я и мои нервы? А если нужно было оплатить уже оказанные медуслуги?! Или ещё что-то серьезное. В общем интерес и доверие к банку утрачены. Тем более результата до сих пор нет! 

Абсолютно непонятная и совсем невыгодная капиа "Купил-накопил". Кэшбека нет, проценты на какие то смешные суммы. Отказался через 2 месяца испольхования.

Очень просто и удобно