home
Таврический

Таврический

Таврический Банк (АО)

3.03

97

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

3.03

97 отзывов

Источники

1.50

56 отзывов

3.09

11 отзывов

3.77

30 отзывов

97 отзывов о «Таврический»

Контактный центр банка Таврический

1

02.09.2024 Половину дня пытаюсь получить поддержку в контактном центре банка Таврический, вкладчиком которого я являюсь. Вначале звонила по номеру 495 2\*\*\*\*\*\*, по которому не отвечали, потом по номеру 495 2\*\*\*\*\*\*, по которому мне ответила, представившаяся юристом, сообщив, что она за границей, то есть, я потратила деньги на звонок в роуминге. Дозвонилась несколько раз по номеру 88007\*\*\*\*\*\*, но реальную поддержку/помощь мне не оказали, (все мои попыткм в течение дня войти в интернет банк безуспешны, инфо, что номер моего телефона и т. Д. Не заданы банком). Есть договор, где указаны все мои данные. Специалиста, который помог бы по данному вопросу, нет, весь день отвечают, что специалист занят. В результате надо ехать в офис банка, который не рядом и пытаться там решать проблемы. Владчиком банка, при таком обслуживании, быть расхотелось.

Марина

02.09.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый убогий банк на моей памяти

1

Являюсь клиентом банка (но надеюсь перестать им быть в ближайшее время), был открыт вклад, который закончился 3 дня назад. Я попыталась переоткрыть его на новый срок, но не удалось это сделать т.к. в онлайн-кабинете банк предлагал только вклад Удобный под 6,85%. Где остальные 7-8 вкладов, о которых висит реклама на главной странице - непонятно. Попыталась перевести деньги через СБП в другой банк, где можно без проблем и визитов в банк открыть вклад под % в 3 раза превышающий предлагаемый в Таврическом - и не смогла! У них просто не работает эта система! Прогресс на лицо! Позвонила в службу поддержки, где пообщалась с плохо понимающей, что вообще происходит, сотрудницей Натальей, которая порекомендовала "ПОСМОТРЕТЬ ПОЛУЧШЕ" в личном кабинете перечень вкладов. Уровень поддержки - "думала, что дно пробито, но снизу постучали". Оставила заявку на исправление ситуации. Наталья сказала, что в субботу-воскресенье у банка выходной и со мной свяжутся в понедельник (алло, 2024 год на дворе, какие выходные могут быть? Может у вас и СБП работает с 9 до 18?). И что же я получила в итоге? Сегодня, понедельник 24 июня, захожу в личный кабинет банка и похоже они меня просто заблокировали :D Я не вижу ни денежных средств, ни открытых счетов, НИ-ЧЕ-ГО.

Ребята, в 2024 году нельзя так работать, ну правда, увольняйте Наталий и своих айтишников, делайте нормальный личный кабинет, нормальную поддержку, иначе так и будете терять клиентов и ползти по дну.

24.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк нарушает законодательство РФ

1

Являюсь достаточно долго клиентом банка Таврический.
Перевод своих средств себе в другой банк ограничил суммой без возможности связаться с банком, в выходные дни банк не работает и из за этого я теряю доход. Жду решения вопроса и компенсацию за нарушение указа президента, обращусь с регулятору с требованием о наложении штрафа за игнорирование закона.

01.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Platiza.ru
Platiza.ru
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Отказ в открытии вклада

1

27.04.2024 г. моя дочь в возрасте 16 лет обратилась в отделение банка по адресу ул. Дыбенко д. 13 для открытия вклада, но получила отказ. Сотрудник банка в резкой форме сказала что необходимо свидетельство о рождении и согласие родителя. Статья 26 п. 2 ГК РФ предусматривает в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими несовершеннолетним от 14 до 18 лет. 

Прошу руководство банка дать оценку ситуации и действий сотрудника. 

02.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Неклиенториентированное отношение

3

Сегодня 16.04 в 13.15, пришла забирать в офис на Щепкина д/с по депозиту заказанные ранее, уточнила у сотрудника какой талон брать, мне сказали, что в общую очередь к операционистам и взять талон в разделе Депозиты. Передо мной было 4 человека. Все на консультацию. Я подошла к руководителю Д. Ольге В-не и еще раз уточнила, как можно оперативно забрать деньги по депозиту, на что она мне сказала, что я должна стоять в общей очереди и что их сегодня трое и помочь она мне ничем не может. Через 25 минут она ушла на обед, а за ней ушла еще одна сотрудница. В итоге я простояла в очереди 1 час 20 минут пока меня не приняли. Работа сотрудницы Дарьи М. со мной составила ровно 3 минуты и узнав, что я так долго ожидаю, она удивилась и сказала, что конечно надо было раньше подойти, потому что этот процесс действительно очень быстрый и меня могли обслужить более оперативно. Дарья даже извинилась несколько раз, что мне пришлось так долго ждать, чем точно снизила мой градус кипения и негодования по поводу отсутствующих элементарных логических процессов распределения потока клиентов в офисе. За что ей спасибо. Однако, она ничего изменить не сможет, так как до руководителя г-жи Д. мне достучаться не удалось, к сожалению, ей безразличны такие понятия как клиенториентированность, эффективность и улучшения. На выходе я сославшись на Дарью, сказала ей, ну как же так, почему же нельзя было меня принять хотя бы между кем-то, потому что это действительно было не более 3 минут, и Дарья сказала, что это было возможно, а я ждала консультирование клиентов, которым разъясняли различные услуги банка, на что она мне ответила, что внеочередное обслуживание у них только для беременных. Так что кому дорого время и есть альтернативные услуги в других банках, делайте выводы сами. Тем более, что банк находится в зоне платной парковки 380 р/час, так что при очереди 4 человека передо мной я заплатила 760 р., если будет больше человек, считайте сами или езжайте на метро и берите с собой толстую книгу.

16.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк списал деньги, поступившие с текущего счета, за обслуживание недействующей карты, срок которой давно истек

2

Являюсь давним клиетном банка. При открытии счета 13.07.2020 года мне было настойчиво предложено приобрести полностью бесплатную в обслуживании карту "Купил-Накопил",о чем меня уверили сотрудники банка. Последняя операция по данной карте была проведена 04.10.2022 г.!

09.04.2024 г. мной случайно был сделан перевод процентов по вкладу с текущего счета, на счет нулевой карты, которая давно уже не используется и срок действия которой истек. (Срок действия карты: 07/23). О продлении срока действия карты банк меня не извещал, согласие на продление срока я не давала.

При поступлении денег на счет недействующей карты, банк автоматически списал платежи за обслуживание этой карты с нулевым балансом за предыдущие 19 месяцев в размере 99 руб за месяц, т.е. банк уменьшил начисленные мне проценты по вкладу на 1881 руб.

Т.е. карта не действует, но плата за ее обслуживание взымается - при случайном поступлении на нее денег.

Прошу разобраться в кратчайшие сроки и вернуть на счет неправомерно списанные платежи за обслуживание недействующей карты в размере 1881 руб. Согласна уменьшить данную сумму на 99 рублей, как за обслуживание карты в апреле 2024г. (за случайность).

10.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Первый визит в Таврический банк

5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160. 

Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал.

Главный клиенский менеджер Р-ва А. А. очень ясно разъяснила мне о процентых ставках и о сроках действия вкладов. Побольше бы таких работников!

07.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Пытался войти в интернет-банк- заблокировали приложение.

1

Пришло уведомление из банка — предоставить актуальные паспаортные данные в любое отделение банка до 0.4.03.24 Иначе ограничение услуг — шантаж прямо-таки. В другие банки ходить не надо было — есть подтверждение через госуслуги или высылал скан нового, а здесь придти именно надо. Пытался войти в интернет -банк — логин и пароль вбиты в ноут, в приложении яндекса. Писал неверный логин и пароль и в конце концов заблокировал. В техслужбе никто трубку не берет. Отвратительное отношение к клиентам.

Дмитрий

26.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде!). обсудили варианты вкладов. Нана посоветовала, какой вклад открыть сейчас наиболее выгодно, что мы и сделали. также она предупредила об участившихся случаев мошенничества со вкладами, выдала памятку, поздравила с наступающим праздником! всегда приятно общаться с таким доброжелательным и компетентным сотрудником! спасибо ей! рекомендую!

05.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Офис с отличной работой

5

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф.

Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная, воспитанная, умная, знает толк в своей работе, умеет разбираться даже в мелочах, и самое главное умеет преподносить это клиенту.

Она в подробностях рассказала все нюансы открытия счета, какие есть примущества, а также рассказала о финансовых продуктах которые предлогает банк. Ответила на все интересующие меня вопросы четко и во всех деталях, за что я ей очень благодарен. Свою работу она сделала быстро без траты лишнего времени, это самое лучшее качество специалиста по моему мнению.

В дальнейшем планирую открыть вклад в данном банке, так как понравилось обслуживание и процентные ставки продуктов банка.

Желаю К-вой Ж.Ф. дальнейщих успехов в работе, чтобы всегда оставалсь такой же красивой, доброй, приветливой и уважительной.

Самое главное желаю по быстрее карьерного роста, так как специалист с такими знаниями и опытом работы не должен оставаться на одном месте долгое время.

03.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно рассказала о новых банковских инвестиционных программах. Вообще уже не первый раз оформляю вклады у Анфисы Александровны и всегда отмечаю приветливость, оперативность, компетентность данного работника. Все объяснения по существу, простым понятным языком. Хочу выразить благодарность Р-ой А.А. за её профессиональные качества. Побольше бы таких специалистов своего дела!    

28.02.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное обслуживание. Некомпетентность сотрудников

1

21.12.23 я пришла в ДО "Москва-Сити" открыть вклад. Обслуживающий операционист - Л-ва Екатерина С-на, ввела меня в заблуждение, сказав, что если я буду переводить деньги на карту вашего банка а затем открывать депозит, то с меня будет удерживаться 10 % от суммы поступлений на карту. А затем в присутствии других клиентов и руководителя отделения назвала меня " ОХРЕНЕВШЕЙ". 

сталкиваюсь с этим впервые и больше посещать данный банк не хочу

21.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Офис с отличной работой

5

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов, быстрое оформление вкладов. Очередей нет, все делается четко и профессионально. Молодцы, и это заслуга управляющего офисом, так правильно организовать работу. Уж я знаю, с чем сравнивать, много банков повидала. 

20.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Введение комисси за обслуживание карты Buy&SaveUp.

1

Почти год я не пользовался картой ‎"Купил-Накопил", черненкая такая с надписью - BuySaveUp, когда ее заводил в 2020 комиссии за ее обслуживание не взималось и денег, последнее время, на ней не лежало совсем. Как толко на нее поступили проценты от депозита, они быстренько "сдернули" комиссисю за 11 месяцев по 99 рублей за каждый месяц... Сперва я подумал, что это какая-то ошибка, 11 одинаковых платежей по 99 рублей, и позвонил в службу поддерки банка, но там мне сказали, что все сделали правильно, в апреле 2022 года они поменяли правила обслуживания, и с тех пор взимают комиссию если с этой карты не происходит покупок. Пришлось ехать в банк закрывать карту. Конечно я сам виноват, что не изучаю правила банка, но такого поворота событий я совсем не ожидал! Люди будте бдительны, банк Таврический поменял правила уже выпущенных продуктов. Вообще-то они допустили ошибку в своих правилах, нужно было все деньги с карты себе в комиссию списать! Зачем людям деньги - если они ничего на них не покупают? Остегайтесь!!!

Глеб

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подленький банк

1

Внезапно с августа месяца стали ежемесячно подленько и без оповещения стали снимать с карты 99 рублей, якобы за обслуживание карты. Особенно грустно, что ранее эту дебетную карту с бесплатным обслуживанием дали мне в банке для перечисления на нее ежемесячных процентов по вкладу и на нее даже не шли проценты на остаток вклада. Никаких оповещений при этом мне в личном кабинете предварительно даже не сделали. Считаю теперь, что тихо украли со счета 198 рублей. Судя по всему у банка так плохи дела, что решили урвать со старых клиентов хоть 99 рублей в месяц? Похоже что это так, раз при ставке ЦБ в 13%, вклад оптимальный всего лишь 9%. Стоит теперь хорошо подумать, а стоит ли продливать депозит в таком подленьком банке.

Пользователь

02.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

не воспользоваться своими средствами

1

17.02.2023г. закончился вклад. С помощью мобильного приложения вклад был закрыт. Денежные средства на счет карты не зачислились. В связи с чем не имею возможности воспользоваться своими денежными средствами по своему усмотрению. На горячую линию не дозвониться, не берут трубку, офисы и отделения банка по выходным не работают. Своими действиями банк Таврический наносит вред своей репутации.

Приходько Андрей Николаевич

18.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный банк.НЕХОДИТЕ ТУДА

1

Банк ужасный испортился совсем.Имею счета и карту пенсионную по которой есть льготная программа по начислению кэшбека.Оплатил 41000 тысячу получил 1400 каши ,чтобы ее получить надо потратить по карте 2800,потратил сначала начислили 1290 рублей ,потом изменили на 700 рублей .Ничего не обьясняют мошенники и проходимцы.С данным банком распрощаюсь в ближайшее время.Подумайте прежде чем туда обращаться

анатолий юрьевич долгих

19.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк снимает деньги, хотя я отключил услугу

1

Банк "Таврический" мелочно жульничает. В 2017 году к интернет- банку предлагалась карта. Для меня было важно, чтобы она было именно бесплатная в обслуживании, потому что я пользоваться ей не собирался. SMS оповещение по ней я отключил. В итоге случайно переведя на карточный счёт деньги, обнаружил что с меня сняли 15 раз по 60 руб. Оказалась смс-информирование было подключено. При попытке решить вопрос через колл-центр мне сказали что заявление на отключение sms информирования от вас не поступало. Это строго внутри банковские документы и интернет-банк уже менялся, доказать ничего невозможно. Кроме того, при заключении договора мне дали тарифы по обслуживанию карты, SMS информирование стоило 30 руб. Так почему сняли 60руб? При этом я ни разу не получал SMS., в том числе об изменении тарифов. Вывод. С этим банком надо ежемесячно проверять, чтобы Вам не подключили какую-нибудь услугу, доказать потом, что вы этого не делали просто невозможно. Фото выданных тарифов к договору и скриншот о снятии денег с личного счёта прилагаю.

Борис

21.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное отношение к клиентам

1

Вклады в долларах они принимают во всех офисах, но выдают доллары при закрытии вклада только в центральном. При этом отсутствует предварительная запись. Вы не можете себе представить размер живой очереди в центральном офисе на Щепкина 29. Обслуживание отвратительное. По их словам заказать деньги можно только за 4 рабочих дня, а не через день как везде. Меня записали только через неделю!!! Хуже банка не видел, хотя есть с чем сравнить...

Аноним

20.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Ужасный сайт и банк, нет обратной связи

Ирина К.

20.06.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Platiza.ru
Platiza.ru
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

1

2

3

...

Информация о компании

Наименование компании

Таврический

Полное наименование компании

Таврический Банк (АО)

Лицензия

№2304

Сайт

https://www.tavrich.ru/

Реклама

Телефон

8 800 775-57-12

Email

bank@tavrich.ru

Адрес

191123, г. Санкт-Петербург ул. Радищева, д. 39

Юридический адрес

191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39

Правление

Председатель Правления Зварич Павел.

Владелец

Единственным акционером является АО АКБ «Международный финансовый клуб» (100%).

Капитал

100000001

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000009

Дата основания

1993-04-22

Личный кабинет

https://fiz.tavrich.ru/elf/app/

Описание

Основан в начале 1993 года, Таврический Банк (АО) предоставляет широкий спектр банковских услуг как частным лицам, так и бизнесу. Головной офис находится в Санкт-Петербурге, где обслуживают частных клиентов через 5 филиалов и 19 кассовых пунктов, также имеются 6 офисов в Москве, Кингисеппе и Сосновом Бору. Более 500 сотрудников обеспечивают работу банка, который успешно обслуживает 7 тысяч расчетных счетов для предпринимателей и 50 тысяч вкладов от физических лиц.

Реквизиты

ИНН

7831000108

ОГРН

1027800000315

БИК

044030877

КПП

783501001

ОКПО

27456165

SWIFT

TAVRRU2P

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ