Отвратительный банк, сами навязывают карты с минимальными суммами, потом начисляют проценты и продают коллекторам, а те не долго думая судье и плевали они на срок давности, 2011ги кто использовал эту кредитку и что она потеряна давным давно и вуаля ваша зарплатная карта арестована. Коллекторы ЭОС. Не связывайтесь с завлекалочками.

Кредит Европа банк — это ОПГ которое совместно с подконтрольными автосалонами обманывают людей и разводят на деньги. Вводят в заблуждение низкой стоимостью авто и простыми условиями автокредита по низкой годовой ставке 4,2%, по факту навязываются дополнительные страховки превышающие стоимость самого кредита в 3-4 раза. При кредите 600 тыс на пять лет переплата составляет 1,5 миллиона. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ! — Автомобильный центр «ЗАПАД» город Краснодар ул Западный Обход 67 www. used. car-krasnodar. ru

С 28.03. Я ждала курьера. 19.04 Наконец-то разродились и доставили мне карту. Теперь боюсь даже представить, сколько ждать смс с кодом для активации. Звонить можно вечно, а если дозвонился, никто ничего не знает и быстро переключают ещё на кого-то. Но при этом хватает наглости звонить и просить оценить их работу. Какую работу?

Отвратительное обслуживание по телефону, вернее его почти нет. Сначала бот вынимает мозги и никак не дает соединения с оператором. Потом они типа работают и все хронически заняты! Простой вопрос о кэшбэки не отвечают, пока не назовешь где ты родился крестился и паспорт! Приложение неудобное! Единственный продуктк почему я у них - скидки на топливо, а так Тинькоф и Альфа лучше!

В конце ноября 2023 года, мной была оформлена по реферальной ссылке,от блогера, кредитная карта от кредит Европа банк,карт кредит плюс,в заявке на карту предлагался бонус за покупки в маркетплэйсах Озон или Яндекс Маркет,от 10000 рублей, было обещано 3000 рублей, бонусными баллами,с конвертацией 1 к 1.После получения и активации карты,едва дозвонившись до поддержки клиентов,и всё благодаря их "высокому качеству услуг" В том числе до совершения покупок,позвонил ещё раз в поддержку,попросил уточнить по по зачислению бонуса и условиям.Сотрудница уверила,что самое главное активировать карту и сделать первую покупку до конца месяца,а остальные покупки можно сделать в следующем месяце,и всё в рамках условий акции для получения бонуса.Я всё так и сделал и после покупок,от 10000 тысяч рублей, был зачислен бонус в размере 1000 бонусных баллов,за оформление карты с использованием сервиса госуслуг,а касаемо 2000 баллов, было обещано в первых числах февраля месяца, после истечения срока бонуса,я обратился,в чат поддержки кредит Европа банк,где было составлено обращение, решение моего вопроса должно было наступить до 12 февраля,но решение так и не поступило,а при очередном обращение в чат поддержки, ответ был такой ваш вопрос откладывается и т.д.и т.п.Рекомендовать кредит Европа банк, никому не стану,в результате их безответственности и обмана в акциях при оформлении кредитной карты карт кредит плюс.

Уже писала отзыв о банке на другом сайте. Учитывать в рейтинге его не хотят, однако информацию обо мне банку слили) Расскажу о своей ситуации здесь, чтобы люди принимали это во внимание. Объявили акцию снятие наличных без процентов. Красиво расписали, что не берут комиссий. В конце месяца сняли внушительную сумму с пометкой проценты на операцию снятия наличных . Звоню в банк. Подвох оказался вот в чем. Бесплатно лишь само снятие в их банкомате. За каждый же день пользования этой суммой начисляют процент- 40!!!% годовых. Спрашиваю , почему про это не написано, отвечают: смотри на условия договора по своей карте. Еще раз перечитываю условия акции. Действительно, внизу, в сноске небольшими буквами такая фраза есть. Но мне и уголовную не могло прийти, что они считают это кредитом и за каждый день начисляют такие суммы! юридически, конечно, не мошенники, но фактически... вот и думайте, стоит ли связываться с ними. Да, и погасить долг в их банкомате тоже не получалось , так как деньги он не принимал. Пришлось платить проценты за перевод. Большим недостатком является невозможность связаться в выходные с банком. Телефон горячей линии для регионов, кстати, не бесплатный, не работает. Он работает в рабочие часы будних дней по Москве. Все остальное время предлагает перезвонить в рабочие часы! Московский номер для наших регионов не действует. Полное равнодушие к клиентам! Да, и забыла, добавить, что 5 банкоматов на город с 1,5- миллионным населением, несвоевременным обслуживанием этих устройств тоже не говорит о том, что банк заботится об удобстве клиентов. После написания отзыва на другом сайте, где он , кстати, не был учтен, банк решил наказать меня. Для участия в их акциях с повышенными бонусами нужно регистрироваться. Несколько раз отправила заявки на участие, банк их не одобряет)

Обратилась неделю назад в банк через горячую линию!Нужно было поменять номер телефона и почту чтобы они смогли мне предоставить выписку с банка по почте!Сказали ждать до 1 недели !вроде поменяли а вроде и нет,прошла неделя,выписки так и нет,звоню по новой!говорят отправили вчера!в итоге ничего так и не приходило и не пришло!отправили повторно заявку!сколько можно ждать?другие банки моментально выписки предоставляют

Выпала оплата по кредиту на период когда идет суд приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность

Если я плачу с другого банка то приходиться платить дважды звонишь в банкомат деньгч прошли ПРиХОДИШЬ В ЕВРОБАНК НА АЛТУФЬЕВО ПОКАЗЫВАЕЩЬ ЧЕК О ОПЛАТЕ и ВСЕ РАВНО ЗВОНКИ О НЕ ОПЛАТЕ

Давно обслуживаюсь в отделении банка, которая находится рядом с метро Пражская. Решил написать отзыв о работе отделения. У меня был вопрос по карте, о спорной операции. Которую успешно решили сотрудники отделения. Очереди практически не было, быстро вызвали и решили проблему, хотя в отделениях других банков нужно долго ждать в очереди. Очень приветливый персонал. Рекомендую данное отделение.

Я клиент банка около 10 лет. Все было хорошо,пока мне не понадобилась карта Мир,для оплаты покупок ей на телефоне. Вот здесь и начались мои проблемы. С августа месяца 2023 года нахожусь в постоянной переписке с поддержкой банка и не могу получить решения моей проблемы.Дело в том,что дебетовая карта Мир перестала регистрироваться в приложении "Mir Pay". Поддержка в лице Айгуль постоянно извиняется и даёт рекомендации ждать месяц,потом другой, якобы для обновления токенов.Когда закончится издательство? Неужели в банке нет настоящих специалистов, готовых предложить выход из ситуации?

Максимально отвратный банк. Много лет являюсь его клиентом и всё было хорошо. Но, в последнее время начался ад!!! Не дают провести по карте ни одну операцию. Отказ всегда и во всём. Пишу обращения - полный игнор. Ещё ни разу ни на одно не ответили. Если удается совершить операцию по карте, то банк сию секунду блокирует карту. Далее, чтобы разблокировать надо съесть пуд соли. После проведения операции по карте, звонит специалист банка по номеру, который определяется как спам и доводит до нервного срыва. Ему нужно рассказать что куплено, простите а если это покупка в интим магазине, почему я должна это рассказать то вдруг? Нужно назвать паспорт, адрес, сумму операции, что, где, как, каким образом оплачивала, во сколько и тд. Как такое вообще возможно? У меня в голове не укладывается. Я нахожусь с людьми, мне звонят с номера спама и я должна рассказать все это. Почему? Почему меня кладут га геникологическое кресло после любой операции по карте и вымогают все подробности? При этом операция подтверждена онлайн! При этом я ответила четыре раза на все их вопросы. Но и этого оказалось не достаточно! Вам анализ кала и мочи принести? Самый не адекватный банк. Приняла решение после сегодняшнего нервного срыва до которого они меня довели больше не сотрудничать с этим гейропабанком.

Этот Банк чисто открытое мошенничество они якобы одобряют вам кредит карту и потом достовляют вам её надом через курьера и при етом что карта пустая без средств и приходит смс от банка вам отказано в получении средств ,а ровно через месяц вам приходит постановление от судебных приставов о том что вы должны банку кредит Европа банк 150 тр, без всяких каких либо причин, и обратите внимание, если вы будете оставлять заявки на кредит и какую вы сумму укажете такую сумму вы будете должны банку так как заявка на кредит оформляется через интернет и там вы указываете все свои данные,

У меня автокредит я очень довольна обслуживанием ни с моей стороны , ни со стороны банка у меня никаких проблем небыло и нет.Я клиент банка с 19.10.2019года. Желаю прекрасному банку добросовестных клиентов , работникам здоровья успешных дел, процветания и чтобы клиентов было по больше😃Всех благ

Самый отстойный банк с которым я когда либо связывался, обещают заплатить 1т.р при оплате покупок от 10т.р по ссылке друга, еще и засвечивая гос. Услуги, в независимости от того за какое время ты их тратишь, это приветственные бонусы. Так вот, 1т.р. я так и не получил. И прилажение кривое. Гоооспади зачеееем я связался с этим банком, банк категорически не рекомендую.

Взяли машину Хендай Солярис в автосалоне на 7 лет с платежом в 20000 тысяч месяца 2021 году, через год появились финансовые проблемы решили сдать обратно в банк, позвонили проконсультировались объяснили что платить больше не надо . Муж сдал машину в феврале 2023 года, в банке сказали, что нужно время чтобы продать машину и закрыть кредит. По факту прошло уже 4 месяц и недавно пришло 4 уведомления о задолженности от приставов. Оперативно,молодцы мы остались и без машины с испорченной кредитной историей и с долгом!

Я из Иваново. клал деньги на карточку через терминал КЕБ в Ашане ул. Куконковых 141, но терминал ликвидировали, стал класть через Элекснет но их тоже стали убрать! теперь чтоб положить деньги на карточку нужно идти в банк и делать перевод, но за это берут комиссию 2%. Безобразие какое то! Зачем все терминалы убираете? просто вредитеьство какое то!

У нас в городе нет отделения этого банка, скачала приложение. Мне надо закрыть карту и счёт, который привязан к этой карте. Но что бы сделать это через мобильное приложение, надо ввести данные своего счета в другом банке. В мобильном приложении это объясняют тем, что если есть остаток, то его туда переведут. У меня нет остатка, я как госслужащий заказывала справку и там это показано. Наличие счета в других банках это личная информация и я не хочу вам её сообщать, на основание каких правовых актов вы требуете от меня эту информацию

Пользуюсь больше года картами банка и думал как же они все таки обучают нас , и вот неизвестный платёж карта была всегда сомной 22 числа не покупал нечего и списание бензина вроде как купил машина алекс бак маленький столько не залезет в бак позвонил в бак мол идите в полицию разбирайтесь. Как прошло списание если карта была дома как и я ? Не берите карты в этом банке пока штаны целы

Полный маразм и некомпетентность, категорически не рекомендую данный банк, оформлять там депозиты, во избежание общения с сотрудницей безопасности Валентиной и ей подобным, нагло морочат людям головы, пытаясь воспользоваться малограмотностью в банковской специфике. Полностью лишают возможности контролировать свои деньги и ими распоряжаться! В банке нет дистанционного переоформления депозитов, идентиф-ть клиентов не могут, используют любой предлог, чтобы не закрывать вклады и не отдавать деньги клиентам по первому требованию, при этом полностью ограничив к ним какой-либо доступ!  Весной 2022г. я и моя мать обращались в офис на Семеновской переоформить на ее имя вклад, 06/04/2023 она хотела его переоформить на больший срок и больший % в мобильном приложении. Оказалось, можно только после подтверждения сотр. банка с 9-00 по 18-00, сам клиент переоформить не может. В 17-49 матери позвонили с номера 84992713219, сотр. стала запрашивать персональные данные — ФИО, прописка и т. п., далее последовала «рекомендация» обратиться в офис. Я вмешалась, пояснив, что нужно переоформить вклад, на каких законных основаниях она отказывает сделать это дистанционно? Ответ - она уже рекомендовала матери сделать это в офисе, потому что она не видит(!!) мою мать! Я еще раз пояснила, что клиент хочет переоформить вклад, я, как дочь, помогаю ей сделать это дистанционно, учитывая ее возраст и незнание, куда для этого жать в мобильном приложении. Когда она узнала, что я помогла матери составить заявку, появился еще предлог для отказа, последовал ответ, что матерью мне были переданы данные, и она не может теперь подтвердить переоформление по телефону, только в офисе. Я ответила, что никакие данные не передавались, у матери есть трудности с передвижением по офисам, в ответ - оформите в банке доверенность(за 500р)! Я попросила представиться, с чем у звонящей возникли трудности - в течение 2-х минут она не могла это сделать, пришлось переспрашивать уже у матери, как представились ей. Оказалось, никак. После нескольких повторений вопроса, назвала имя Валентина — без фамилии, должности или другой инф-ции, чтобы идентиф-ть ее саму, как сотрудника банка(как позднее выявится, службы безопасности!), она «не обязана предоставлять личную информацию». При чем ее личная инф-ция и ее звонок от банка, как его представителя, не пояснила, перебивала и старалась переговорить. Когда ей на этот счет было сделано замечание, последовало «я еще не договорила». В итоге, она бросила трубку. В 17-58 я перезвонила по номеру банка 84957757757, сотр. пытался помочь - для прояснения ситуации и проверки всей информации соединив со службой безопасности, с той же Валентиной! Ни мать, ни меня которая не могла идентиф-ть по телефону, при наличии всех наших данных в банке, потому что нас «не видит»! Выяснилось, когда она ранее расспрашивала все данные у матери это была НЕ идентификация. Для каких целей был тот сбор ПД клиента сотрудником, упорно не желающим представиться?? После неоднократной дичи «я не могу вас идентиф-ть, потому что не вижу» и очевидных проблем у банка с идентификацией по телефону, я предложила сделать видео-идентификацию - Зум, видео-звонок в Ватсап и т.д., она сообщила, что за это не отвечает. За что отвечает непонятно, т.к. в какой-то момент даже пришлось переспросить, слышит ли она себя и что говорит клиентам! Затем она попросила к телефону А. И.(мать), на что мать, теряющая самообладание от происх-щего, ором ответила, что присутствует и все слышит, т.к. общение по громкой связи, ей сказали ехать в офис и полностью заблокировали Интернет-банк! В ближ. время закроем все счета!