1 784 отзыва о МФО «Веб-займ»

28.05.2024 оформил займ в 5000р. Деньги пришли быстро , погасил займ 30.05.24

Всё бы ничего , кроме нескольких моментов:

1. Как только вы оформите займ , будьте готовы к звонкам от коллекторав , мошенников , других контор , постоянным спам смс с предложением займа , кредита и тд , каждые пол часа , пока займ не будет погашен.

2. При оформлении указано , что период беспроцентный и тд , очевидно , что подводные камни имеются , но чтоб вы переплачивали 2500-3000р даже если погасите займ в день его оформления это уже никуда не годится.

Вывод: если вам действительно необходимы деньги прямо сейчас из-за очень серьезных обстоятельств , можете обратиться , но будьте готовы переплатить чуть ли не в два раза (в зависимости в какой срок займ будет погашен) и к непрекращающимся звонкам и смс на ваш телефон.

Хочу оставить отзыв об этой МКК, так вот , сегодня думала оформить займ на определённую сумму, пришло сообщение с подписанием договора, подписала , и когда я увидела, что мне пришла сумма меньше запрашиваемой, я обалдела, но не от того что она мала , а от того, что мне на экране не показало , что согласна ли я на эту сумму? 

То есть , я просто подписала договор и мне пришла не моя сумма  мне пришлось ее сразу же погасить, так как она мне погоды не сделает, ну и конечно, же с меня взяли процент в 1500 рублей! Я просто обалдела, мало того зачислились не та сумма, так ещё и ушла в минус, в типа , в беспроцентном периоде! 

И как они объясняют , что когда я подписываю доки , это означает автоматическое согласие на сумму , что предлагает компания! Что за развод?! Я расстроена, так как раньше брала у них в долг, а после такого совершенно не хочется!

Добрый день, 27 мая 2024 года был осуществлен возврат средств на карту банка.

Утром они пришли на СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ КАРТУ ,доступ к которой я не имею уже больше года !!!

Я во всех заявлениях указала реквизиты для перевода!!!!!!

И перевод был осуществлен не правильно!!!

Я уже обратилась к юристам и я полностью права !!

Я не имею доступа к денежным средствам по причине того, что возврат переплаты был направлен в обход всех договоренностей не по указанным реквизитам. Я имею законное право получить переплату по УКАЗАННЫМ реквизитам. По УКАЗАННЫМ реквизитам возврат не был осуществлен. Платеж по другим реквизитам — это уже не моя проблема!!!!!возврат должен быть совершен по указанным мной реквизитам!!!! я указывала эти реквизиты во всех заявлениях и на сайте и на почте!!!

Я обратился к юристу и получила ответ что данные действия неправомерны и я имею полное законное право на возврат моих по указанным мной реквизитам. И не мне разбираться с платежами, отправленными по ИНЫМ реквизитам. Платеж по предоставленным (как дословно указано в акте) реквизитам совершен не был. 

Я целый день пишу на почты и Альфа-Партнера и Веб-займа о возврате средств на АКТУАЛЬНЫЕ реквизиты, если оно не будет сегодня удовлетворено, подам жалобы со всей историей переписки и почты по обоим компаниям в ЦБ-РФ и Финансовмому уполномоченному, буду идти до конца, тем более что уже получил ответ, что в данной ситуации я прав, ведь я неоднократно указала реквизиты для перевода !

Слишком много начисляют комиссию за перевод, если берешь онлайн я переплотила почти 2500 с учетом, что заплатила уже проценты за займ. И ничего нельзя изменить, так как в начале не показывается, что будут снимать проценты за оплату. Есть много займов почестнее и лучше. Абсолютно не советую. Очень неприятно, особенно когда каждая копейка на счету.

Муж когда то восполдозвался услугами этой компании.все оплатили. Спустя время, примерно месяца через 4, снова приходит задолженность.Оказывается, не оформляя заявки было перечислено 3000р, на сегодня набежали проценты до 1 0 000р. 

Звоню в эту компанию, ни кто не общается, бросают трубки. Перед тем как начать диалог задают вопрос: Вы обращались в полицию?. Услышав ответ:Нет. Сообщают. Что будут общаться только с мужем, хотя мы на громкой связи вдвоем. И бросают трубки. 

Более того нашли договор на их сайте, в договоре даже город прописки указан неверный. Буду доводить этот вопрос в выше стоящие инстанции. т. к. Заявку муж больше не оставлял. Эта компания незаконно переводит деньги и зарабатывает на процентах. 

И муж говорит: я не оставлял заявки а сотрудник этой компании по имени Кристина по телефону говорит моему мужу: Вы увидели денежки, порадовались и потратили,вы ими воспользовались. Тем самым соглашаясь, что деньги перевели "вы увидели денежки и порадовались"

Сегодня оформляла займ 30 000₽, но они без предупреждения и моего согласия отправили мне на карту 22 000₽, попыталась их обратно вернуть, но уже нужно заплатить комиссию 7% от суммы чтобы им вернуть деньги. Самая худшая МФО которую я видела! 

Только что взяла займ 3000 рублей. Не успела даже прикрепить фото скан паспорта, а деньги уже упали. "Хорошо" решила я. Обновляю сайт, а там белым по черному "к возврату на сегодняшний день 5400 рублей". Это что такое? Почему я должна возвращать 5400? 

Заранее говорю, что никакие страховки не подписывала. В третьем пункте я поставила галочку на первым беспроцентный заем, но там все равно было указано, что процент составит 700 с копейками. Опять же смирилась. Но откуда тут дополнительные 2400 рублей? С неба? Также я попыталась связаться с сотрудниками, ни в какуб. 

Никому не рекомендую и буду жаловаться.

ВебЗайм представляет собой отличное решение для тех, кто ищет оперативное финансовое обеспечение без лишних хлопот. Процесс подачи заявки на займ является простым и быстрым, а решение о выдаче средств обычно принимается в течение нескольких минут. Кроме того, интерфейс платформы интуитивно понятен и удобен, что делает ее еще более привлекательной.

 14.05.2024 гг я писала заявление Альфа партнеру Веб-займа на возврат комиссиий при оплате займов, в заявлении я указала действующие реквизиты для перечисления денежных средств. 20.05.2024гг мне поступило письмо, что сумма к выплате составляет 9975 рублей. Денежные средства будут перечислены по указанным реквизитам. 

20.05.2024 подал обращение через чат на возврат переплаты по договорам займов и возврата комиссии. Указав, что у меня новые реквизиты и что перечисления нужно на них. Также сказала, что привязанная карта в личном кабинете Веб-займа уже недействительна. И ее нужно удалить. Также написала заявление на официальную электронную почту Веб-займа с указанием правельных реквизитов. 

Утром я узнаю, что деньги поступили в совершенно другой банк, к которому у меня уже нет доступа. Там висит блокировка по 115 ФЗ, старые исполнительные листы, нет даже активных карт чтобы зайти в личный кабинет, то есть я не могу не то что воспользоваться, а даже лично проверить, что они туда дошли, кроме как позвонив оператору. 

На указанные актуальные реквизиты возврата совершено не было. Возврат был совершен НЕ по предоставленным реквизитам, что противоречит самому документу с расчетом возврата, в котором это указано дословно. Возврат совершен в обход всех договоренностей на старую, не активную карту банка, к средствам которой у меня нет доступа.

Я не имею доступа к денежным средствам по причине того, что возврат переплаты был направлен в обход всех договоренностей не по указанным реквизитам. Я имею законное право получить переплату по УКАЗАННЫМ реквизитам. По УКАЗАННЫМ реквизитам возврат не был осуществлен. Платеж по другим реквизитам — это уже не моя забота. Компания может его отзывать, отменять, я в этом если что только посодействую и подтвержу отмену операции, если от меня понадобится подтверждение. Но возврат должен быть совершен по указанным мной реквизитам, а потом уже пусть разбираются куда и что наотправляли.

По итогу меня операторы "футболят" между Веб-займом и их платежным агентом ООО "Альфа-партнером", перекладывая ответственность и пытаясь настоять на том, что деньги отправлены куда-то там вам, их же получилось отправить, значит ищите по банкам. 

Я обратился в интернет-приемную финансового уполномоченного и уже получил ответ, что данные действия неправомерны и я имею полное законное право на возврат 9975 рублей по указанным мной реквизитам. И не мне разбираться с платежами, отправленными по ИНЫМ реквизитам. Платеж по предоставленным (как дословно указано в акте) реквизитам совершен не был. 

В общем я отправила последнее требование на почты и Альфа-Партнера и Веб-займа о возврате средств на АКТУАЛЬНЫЕ реквизиты, если оно не будет сегодня удовлетворено, подам жалобы со всей историей переписки и почты по обоим компаниям в ЦБ-РФ и Финансовмому уполномоченному, буду идти до конца, тем более что уже получил ответ, что в данной ситуации я права. 

Зачем писать, что никаикх процентов при оплате долга в течение двух недель, если вы умудряетесь при заёме 12 000 тут же накрутить 14400, но при этом, оплатить вам по карте нельзя, добавляются мифические 7% при оплате долга, итого 15 408 рублей. Вы пишите сразу прозрачно условия и проценты, буду жаловаться в ЦБ РФ.

Здравствуйте, мною было подано обращение 13.05.24 на возврат переплаченных средсты по всем договорам займа в самом сервисе формой обращения, где требуются обязательные актуальные реквизиты для возврата средств. 

Так же была написана просьба о возврате в "Альфа-Партнер" по форме, с указанием банка перевода и реквизитов. Несколько раз во время рассмотрения я писал в поддержку на сайте и в указанных иных сервисах, где отвечал Веб-Займ и просил отправить средства именно на УКАЗАННЫЕ, АКТУАЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ, на что мне ответили что поняли, и передали информацию. Ни о каких картах привязанных к кабинету не было речи даже. 

По итогу после очередного напоминания мне перечислили деньги на карту к которой у меня нет доступа, и привязанна она к личному кабинету 4 года назад. Пользоваться картой у меня нету возможности, тем более там висят судебные исполнения тех лет. 

В поддержке веб-займа разводят руками и начинают говорить что средства переводятся на привязанную карту в личном кабинете , хотя мною не раз было продано переводить СВОИ ЖЕ, переплаченные деньги на актуальный счёт. 

В Альфа-партнере просто молчание. Почему я должен просить вернуть свои же переплаты, и после уточнения реквизитов (которые они же сами и просят в обращении) Отсылать деньги не пойми куда. Я знаю что прав в этом вопросе и готов идти до конца, могу подписать что угодно о возврате поступленных средств не на тот счёт, но на актуальные реквизиты я требую вернуть свои же средства. Мне не нужны ссылания сервисов друг на друга и прочее, я требую то, что моё по праву. Почему сервисы игнорируют условия договора и рассмотрения обращения, а потом присылают успешное его выполнение я не понимаю. 

Если проблема не решится в ближайший день я буду вынужден обращаться, писать, звонить в ЦБ-РФ прикладывая, все нужные документы. 

Взял первый займ, около 10к. Сумма вышла меньше чем за месяц почти половину суммы. Постоянно отмеченная согласием за меня страховка и прочее, что мне не нужно, но какого то черта оно автоматически выбирается. 

Так же процент при оплате, не считая комиссии, там вообще видимо какие то сомнительные люди, отвечают за развитие, т.к. это прошлый век. Больше я этим сервисом пользоваться не буду и вам не советую.