Оформила страховку, все быстро, заняло не более 2 минут. Мне все понравилось , оформила страховку и загрузила в ДомКлик, все быстро и ходить никуда не нужно.

В 2020 году произошло ДТП, точнее в наш автомобиль, припаркованный во дворе, врезался сосед. Разбил задний фонарь и правое крыло. После обращения в свою страховую ВСК нам предложили НА ВЫБОР или деньги или ремонт в сервисном центре, с которым у ВСК заключен договор. Все прошло быстро и безболезненно, я еще порадовался - вот, что значит клиентоориентированность, минимум волокиты и максимум результата.  Прошло чуть больше года, наш автомобиль на перекрестке догоняет другой. Разбивает задний бампер, крышку багажника, два фонаря. Звоню дилеру, уточняю ориентировочную стоимость запчастей, выходит около 150 т.р., приходится оформлять ДТП с обращением в ГИБДД. Затем обращение в свою страховую - ВСК. Имея прошлогодний положительный опыт, особо не вникаю в бумаги, приезжаю на осмотр, предоставляю свои документы, подписываю все, что предлагает подписать сотрудник страховой. При осмотре еще обратил внимание на то, что возможны скрытые повреждения, на что получаю ответ, что при ремонте будет видно и после можно будет пересогласовать. На следующий день мне звонят из страховой и говорят, что страховая выплата составит 78 т.р. На мой вопрос, а как же восстановительный ремонт начинаются танцы с бубнами. Вначале в страховой сообщают, что они не осуществляют ремонт автомобилей старше 2-х лет. Отлично, думаю, и пишу претензию с просьбой осуществить не выплату компенсации, а ремонт. Через 2 недели приходит страховая выплата, а еще через несколько дней ответ из страховой на мою претензию, что "мы осуществили выплату и считаем свои обязанности исполненными". Хотя в претензии я просил не выплачивать мне компенсацию, а провести ремонт. Разговор немого с глухим))) Иду в Тульский офис ВСК спрашиваю почему так? Теперь мне говорят, что запчастей нет и при обращении в сервисные центры с которыми у них заключен договор никто не согласился сделать ремонт в оговоренные законом сроки. Пишу обращение финомбудсмену, он запрашивает в страховой информацию и оказывается что у страховой не заключен договор на ремонт авто марки Opel. И ни слова о том, что нет запчастей и не успеют. Получается, что никто никуда и не обращался))) В итоге 2 ДТП с разницей в 1 год и совершенно противоположное отношение к клиенту, я, конечно понимаю, что сумма другая, что финансовый кризис и т.д., но зачем так нагло врать, зачем обманывать своих клиентов и вместо решения их проблем, создавать новые. Не знаю как с этим обстоит дело в других компаниях, возможно так же, возможно кто-то все же заинтересован в своих клиентах. В любом случае советую при обращении в страховую внимательно читать документы, которые предлагают подписать и предварительно изучить закон об ОСАГО, чтобы знать на что имеете право, чтобы не навешали лапши и не обманули.

Добрый день уважаемые сотрудники компании, прошу вас произвести изменения в полисе ХХХ № 019546****. стоит не верная марка модель я писал ГАЗ 3302, а в полисе написано ГАЗ 330202

Ущерб по ОСАГО был оценен в 11800. У официального дилера "Мэйджор-Авто около 115 т.р. В итоге направление получил в аффилированную с СК ВСК кузовную станцию по адр. Садовники 11а. Результат покраски: шпатлевка в 2000 мкм, мусор в покрасочном слое, грубый опыл в дверной проем. Ответ мастер с покраски: " А чего вы ждали за такую калькуляцию ремонта" . Страховая компания на письменную претензию не реагирует.

Отвратительная страховая как деньги брать и звонят и пишут, Страхуйтесь. А как урегулировать страховой случай не найдешь концов.

ВСК отвратительная страховая компания! В Отвратительной страховой компании! Застраховал Я здесь, Nissan Terrano 2021г, российской сборки. Машина отвратительная, брак, эксплуатировал ровно месяц, сдал её обратно в автосалон, вернули деньги, все документы по возврату автомобиля я отправил почтой в ВСК! Однако, ВСК деньги за страховку возвращать не хочет, куча отписок! 😖 Бред!

Страховал раньше, было удобно, но в последний раз несколько попыток завершилось выкидыванием на сайт РСА. Пришлось ОСАГО страховать в другом месте.

Все было хорошо, до момента страхования по ОСАГО в 2021 году. Электронное страхование у ВСК более не работает. В чем причина не понять. А так неплохая компания.

Порадовала оперативность. Без проблем приобрел страховой полис ОСАГО в электронном виде. Компанию выбрал через сравни.ру. На все ушло не более 5 минут.

Мне не повезло, обратилась в ВСК (повредила два диска и две шины) все оперативно пришло, отправили на ремонт! Вроде все мега быстро, а дальше дурдом в направление они ошибочно не указали 1 шину, обратившись в компанию они признали свою ошибку и ГРОМКО заявили в течении трех дней все поправим, присвоили номер нового дела, три дня прошло, звоню))) - хде, мое направление? - извините, но Вашу проблему не рассмотрели, почему не знаю, давайте я заново заведу и поставлю галочку "очень важно" . Думаю ладно, бывает, все мы люди , все ошибаемся. Прошло три дня, тишина!) Звоню, звоню рассказываю свою ситуацию, специалист посмотрел, подтвердил что так все мои заявки висят и тут самое интересное, специалист отвечает - я не знаю, чем я могу помочь Вам в этой ситуации, давайте заново заведем заявку)))) Конечно я попросила связать меня с руководством, на что ответили, таких нет)))) К чему мой пост: Я оплатила полный полис, полис мне обошёлся в 154 0000 (КИА) и такое отношение к своим клиентам, разве после этого я посоветую эту компанию или сама обращусь в нее ?)) Конечно же нет! Повторюсь, все мы люди и все мы ошибаемся, но когда трижды ошибка это перебор.

В общем ситуация такая, застраховался я в ВСК в июне 2021г. (страховка +каско, т.к. авто в автокредите), в августе 2021г. закрываю автокредит, обращаюсь к специалистам ВСК с вопросом, можно ли сделать возврат денежных средств если я откажусь от каско (т.к. в ней необходимости нет, она нужна была для автокредита), на что они мне уверенно сказали ДА! но не всю сумму, а где то 40%. Ну думаю ладно хоть столько, соглашаюсь пишу заявление на возврат, сказали какую сумму точно вернут, т.к. делали запрос в ВСК! На следующий день мне приходит смс об отказе какой-либо выплате! Я звоню им, на что мне говорят, мы ничего не знаем, звоните на горячую линию, позвонил, отправили писать претензию, написал, отправил в ВСК, получил письмо с отказом! Итог, каско была пару месяцев, остался без каско и без денег! Вывод: если бы они меня нормально проконсультировали, сказали, что могут и не вернуть денежные средства, то я бы и не отказывался от каско!!! Вот и задаюсь вопросом: то ли они умышленно меня обманули!!!, то ли они такие "специалисты"!!!

Я с большим трудом оформил страховку на Егаранте мне пришло письмо: вы оформили полис ХХХ № 019446**** а самого полиса нет. Теперь с немение большим трудом надо получить полис. Направьте срочно копию полиса, он начинает действовать уже с 5.09.2021.

Добрый день, уважаемые сотрудники страховой компании ВСК, помогите, пожалуйста, внести изменения в полис ХХХ 0191908****. Вчера еще отправил заявку, нужно поставить галочку, что автомобиль Lada-212140, используется с прицепом. Но полис с изменениями не пришел. Очень очень срочно нужно. Заранее большое спасибо за помощь.

2 дня (20,21 сентября 2021 года) невозможно оформить полис ОСАГО. При заполнении всех данных проблем нет, все данные проходят проверку РСА, происходит расчёт стоимости, который меня устраивает. Однако после этого кнопка "Подписать заявку и оплатить" на сайте неактивна.

Адекватная цена.

Приветливый персонал. Готовы помочь во всех вопросах.

Не возможно застраховать машину по ОСАГО. Беспредел

Последние несколько лет пользовались ВСК для страхования ОСАГО и КАСКО, каждый год покупка полиса КАСКО вызывает зубную боль - постоянно путаются данные в полисе, даже проверив проект полиса и внеся изменения на сайте, получаем полис опять с перепутанными данными. В 2021 году попытались снова продлить КАСКО и опять все перепуталось, при этом при установке опции "страхование гражданской ответственности", полис вообще не проходит проверку, по телефону консультанты ничего не могут толком обьяснить - только давайте уберем опцию, после этого опять все данные перепутаны. Консультанты так же говорят, что и в офисе расширение ОСАГО не смогут продать. Получается в ВСК вообще не возможно теперь купить КАСКО с расширением ОСАГО?

Сайт понятный, быстро разобрался. Оформлял КАСКО и ОСАГО, И цены порадовали и оперативность.

Не плохое приложение, но есть мелкие лаги, на пример, начал оформлять полюс, до конца не оформил, а теперь этот пллюс висит в приложении как неоформленный уже больше года, и убрать его не могу