ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5172
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5172 отзывов
Источники
2.38
4577 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 172 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Обман в ВСК
1
первый раз обратился в вск по совету друга,мне сделали расчет,кбм мой был 0,9 хотя должен быть 0.5,мне тариф выставили 8637 минус мой кбм итого получилось 7852.я обратился платно в базу РСА,мне сделали кбм 0,5 (50% скидка),я эти данные отпрвил в ВСК,в итоге они от суммы 8637 должны были мне сделать сумму 4300 (цифры примерные,) а выставили 5100,то есть тариф мне сразу подняли до 10200 рублей ,я поинтереслся почему цифры изменились в большую сторону,ответили что так стаховщики рештли повысить изза того что скидка у меня стала 50% а не 10.
\*ПОЭТОМУ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В ВСК ЕСЛИ ОНИ ВАМ НА ОДНУ И ТУ ЖЕ МУАШИНУ МОГУТ СДЕЛАТЬ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ,У НИХ НЕТ КОНКРЕКТНОГО ТАРИФА\*
Владимир
11.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв по выплотам
1
не когда не страхуйтесь в ВСК. Выплоты не хотят нормально проводить. Платят по минимуму или отправляют на ремонт в шляпный автосервис
Алексей
10.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Звонок операторам
1
Произошел страховой случай, звоню, как зарегестрировать страх.случай, мне сказали скачать приложение и все сделать онлайн. Не смогла, звоню чтоб проконсультироваться, она понимает о чем я и говорит минуточку, затем сбрасывает трубку. Это что вообще? Звоню и звоню снова, ни кто не берет, а время то идет. И от сюда вывод : не надо тут страховать ни чего. Я это просто так не оставлю.
Елена
10.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ вписать новичка в полис
1
Обратившись в компанию ВСК неожиданно получил отказ вписать супругу получившую права в полис. Мотивируюттем, что просто новичков не вписываем. Страхуюздесь и ипотеку. Будууходить из этой страховой компании. Несоветую с ней работать.
09.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Второй год страхуюсь в этой фирме и буду продолжать. Удобное приложение + оперативное исполнение своих обязанностей в случае возникновения страхового случая.
Ярослав Смелов
09.04.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Я не ошиблась что выбрала вас.
4
Недавно получила новые права, необходимо было внести изменения в полис страхования. Как это сделать - не знала. У нас в городе возле работы моей стоит газель рекламная с кучей страховых компаний. Обратилась к ним. Там запросили 1000 рублей за внесение изменений. За что? деньги вроде не большие, но не понятно за что я должна их платить? за изменение нескольких циферок в компьютере? ведь даже бумагу не нужно тратить для распечатывания. Меня данная ситуация разозлила. Коллега сказала, что сталкивалась с этим, и даннам процедура совершенно бесплатная. А деньги берут просто посредники. Позавчера утром отправила фото прав на klient@vsk.ru и после обеда уже прислали новый полис!! Надо было сразу мне на почту писать! Спасибо за оперативность. Больше не буду связываться с посредниками. Только напрямую. Спасибо
Наталья
09.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выплаты по ДТП
1
В ДТП был поврежден бампер, после оформления всех документов ВСК отправила в автосервис. Машина простояла там неделю, потом сообщили, что бампер подлежит замене. В итоге вернули машину так и не отремонтировав. Предлагают возмещение, которое не покрывает ремонт.
Андрей
08.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман и невыплаты по страховке.
1
Не советую обращаться в эту страховую - обман в чистом виде. В выплатах отказывают. У меня 3 страховки на имущество в этой компании. Страхуюсь несколько лет, но когда возникла проблема, то выясняется, что это оказывается не страховой случай!!!)) Ведь ни одна "собака" при заключении страховок конечно же не сказала, что т.к. моя квартира находится на последнем этаже, то нужно, чтобы в страховке было дополнение об этом и что страхуется не только протечка инженерных систем, но и проблемы связанные с проникновением воды из межпанельных швов или в связи с повреждением крыши. И ведь формально они якобы правы и все, конечно же, в белых одеждах, а фактически, я считаю, что классическая схема развода и обмана. Ну что ж, придется в срочном порядке рвать договора и менять страховую, что и сделаю в ближайший месяц.
Елена
07.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сумма выплат по ОСАГО просто смехотворна.
1
Часто страховался в ВСК до настоящего времени. Угораздило попасть в ДТП на ровном месте. Влетело в меня такси, среда на моем Рено почти весь левый борт. Естественное, вина не моя, все документы собрал, отнес в страховую, все посмотрели, описали, дали номер страхового дела - 7864599. До этого момента все было хорошо.
Далее направляют на ремонт на СТО. Звоню туда, мне говорят " Денег ВСК за вашу машину даёт мало, ремонтировать не будем.". Через неделю, направляют в другую СТО. Ответ тот же.
Ещё через неделю получаю на карту перечислением от ВСК сумму 50 839,50.
Объездил 8 СТО в Санкт-Петербурге, минимальная сумма ремонта составила 125 000. Это ещё не включая скрытых повреждений. Учитывая, какие копейки страховая за ремонт платит, оформлять их вообще, смысла не имеет. Эта сумма, естественно, с б/у запчастями. С новыми значительно выше.
Вот тебе и страховка в ВСК, которая должна по идее, покрыть ВСЮ стоимость ремонта.
Раньше в этой компании оформлял страховки и на машину и ДМС. Но, при таких выплатах, это было последний раз
Андрей
07.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заниженные выплаты по страховому случаю
1
Начну с того, что после ДТП и составления европротокола(я потерпевшая сторона) долго не могла дозвониться в филиал компании, который, кстати, находится за 100км от моего города... Когда чудо свершилось и мне ответили, на том конце провода услышала новую для меня информацию, что я должна приехать к ним с виновником ДТП... Для меня и виновника это был шок...зачем ему это надо???? Позвонив на горячую линию, мне ответили, что сотрудник неправильно меня понял и это не нужно😕еду одна...по приезду в офис, со слов сотрудника,оказалось, что горячая линия не компетентна в этих вопросах🧐общение с клиентом, конечно, оставляет желать лучшего... Ощущение, что пришла к ним домой и требую их имущество отдать! После прений , оказалось, что виновник может и не ехать, но я приехала зря, потому что нужен пакет копий моих и его документов....никогда не делала копии документов для страховой, обычно все это происходит в офисе по факту обращения🤨в итоге назначили оценку и запись через 5 дней... Сегодня приехала к назначенному времени и после обработки документов, оказалось, что мне положена выплата в размере 11 168.68 руб. Что👀👀👀я была в шоке... Этих денег не хватило бы даже отдать за работу мастеру... Это при Сахалинских ценах🥺авто субару импреза 2007г.дверь под замену, покраска брызговика, порога, ремонт и покраска крыла.... Я в шоке.... И, что меня поразило, что сумму озвучили сразу, что бы я заведомо отказалась от выплаты и обратилась в сто, котором происходит оценка авто от той же самой страховой... Попахивает мошенничеством, друзья😏а если соглашусь на денежное возмещение, то после выплаты в суд подать не смогу, когда будет ясно, что расходы страховая не покрыла... А не смогу, потому что на первом этапе при выборе, подпишу бумагу, что претензий не имею... И об этом мне нагло заявляет сотрудник компании, не оставляя выбора в принципе.... В итоге согласилась на ремонт в их сто... Хотя живу за 100км от этого города, как я уже говорила! Жду, когда позвонят ремонтники, и на свой страх и риск оставлю машину неизвестно кому... Хотя в моем городе есть проверенные мастерские, но 11168 мне на них не хватит... Смех и грех, ребята!по факту ремонта отзыв дополню позже...эта компания вск... Теперь в моем черном списке и смотрю я далеко не одна такая.
Татьяна
06.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение ОСАГО
1
Добрый день! Впервые заключили полис ОСАГО в данной компании, и столкнулись с такой проблемой как элементарное расторжение договора ( при продаже ТС)
Страхователь по объективным причинам не может обратиться в офис, для подачи заявления. На горячей линии, мы задаkи конкретный вопрос сотруднику КЦ, на что постоянно получали невнятные ответы ( типа пускай страх-ль и обращается, по-другому никак.... от доверенности уклонялись как могли!) На два других Тс мы уже расторгли полисы с рукописной доверенностью, без права получения возврата ( т.е их получит страхователь), а именно в ВСК видите ли этого сделать нельзя! вопрос, что существуют разные правила и регламенты для такого вида страхования как - ОСАГО "ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ вид страхования" !!! ??? обратную связь на офиц.сайте компании тоже неудалось оформить,т.к видите ли у них постоянно - " возникают ошибки " и сайт предлагает воспользоваться данной услугой позже ( т.е никогда... невозможно отправить обращение!)
Хотелось бы получить офиц ответ от компании и посмотреть насколько им нужны клиенты.
Людмила
05.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК, пролонгация электронного полиса ОСАГО
5
Догоров заключал на 5 месяцев, так как думал продавать авто, сейчас не могу его продлить, оплаченный период до 04.04.2021, общий до 04.11.2021, при попытке опталить полную годовую стоимость, пишет что пролгация возможна с 05.09.2021, специально так сделали что ли не пойму ? Звонил на общий телефон, пообещали перезвонить этого так и не произошло, остался заявки в приложении о изменении полиса два раза тоже тишина, оставил вопрос в тех поддержку, тоже молчат, мне что делать то!?
Олег
04.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман сотрудника ВСК
1
Здравствуйте всем. Я покупал в рассрочку телефон и мне навязали страхование жизни и работы от ВСК. Обратившись в отделение в период охлаждения, я предоставил все необходимые документы и заполнил заявление. Спустя какое - то время мне приходит на счëт сумма только за одну страховку и то на несколько рублей меньше. Связавшись с оператором ВСК я понял, что мне нужно было писать два заявления на расторжение, так как страховки было две, но мне ничего про это не сказал агент страхования ВСК, тем самым введя меня в заблуждение своим бездействием. Период охлаждения уже прошëл и я хочу вернуть кровно заработанные деньги.
Максим
03.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Направление на СТО по страховке КАСКО страховое дело № 7828324
3
16.02.2021 позвонила сообщить о страховом случае , сказали оформляйте сами с помощью приложения , ссылку пообещали скинуть - не скинули . На следующий день обратилась в офис ( по месту жительства ) , также сказали оформляй через приложение, в офисе кроме новых страховок больше ничего не оформляют . Оформила . Выбрать СТО на карте - на одной точке находится 2 СТО - попала не в то, куда надо , сразу позвонила и сообщила об ошибке , указала что мне необходимо попасть в "Кострома-Лада-сервис" ( машина на гарантии) , сказали все исправили и наплавление будет туда куда я хочу. 20.02.021 приходит направление на ремонт туда-куда я ошибочно выбрала . Звоню спрашиваю почему так? Мне ответили ждите придет еще одно направление в Лада-сервис согласно вашей заявки . В конце февраля так и не получив нового направления ,звоню снова . Предложили повторить заявку - я согласилась ( новая заявка № 226087от01.03.21 ) и снова ждите рассмотрят в течении 3 рабочих дней . При очередном звонке в компанию , почему нет направления выяснилось , что на смену СТО необходимо написать заявление в офисе , заявление подано в офисе г. Нея 11.03.21 ( отправили в электронном виде и оригинал забрали сказали отправят сами в офис г. Костроме ). Через неделю звоню в офис г. Кострома узнать статус дела , на что отвечают , что заявления они не получали. Отправляю новое заявление . 18.03.21 перезвонила уточнить о поступлении заявления и смене статуса дела , поступление подтвердили ,но к делу еще не подгружали ( подгрузили заявление при моем звонке ) сказали ответ ждать через неделю (и снова ждите) . 19.03.21 сменился статус с "выдано направление на СТО" на "дело на рассмотрении " . Прошло больше недели - направления нет . Снова звоню , выясняется что заявление-то загрузили ,а заявку новую не составили . И вот снова новая заявка № 228386 от30.03.21 и снова ждите . 02.04.21 звоню в офис г. Костроме ( терпения больше нет ) уточнить когда будет направление и снова ждите, а больше всего порозили слова , что разбирательство может затянуться на 3 ГОДА !!!!! Вот скоро 2 месяца как всё жду . Надеюсь , что моя машина не сгниёт за эти 3 года .
Юлия
02.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивание сроков возврата
2
17.03.21 мной был заключён договор страхования в магазине Связной 210H3KZI0257631830.
В период охлаждения было отправлено заказное письмо по почте со всеми прикреплёнными документами . Дата отправки 24.03.2021
29.03.2021 письмо было вручено адресату
30 марта и 1 апреля звонок на горячую линию узнать статус заявления . Оператор второй день говорит что заявления не видит . На основании того, что письмо с заявлением в страховую компанию по данным с сайта "Почта России" было доставлено и вручено 29.03.2021 г. требую, чтобы мое заявление нашли, и 10-ти дневный отсчет по выплате начинался именно с 29 марта 2021 г. Трек номер 60114401000681
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам
Валерия Сергеевна
02.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не страхуйте у них онлайн
3
Мной был куплен электронный ОСАГО ХХХ015943**** оплачен в полном объёме
13.03.2021 года сотрудник по телефону меня отправил в ближайшее отделение для внесения изменений в полюс осаго. Как выяснилось позже в выходные у вас внесения не внести. Онлайн это сделать не возможно. Можно только отправить запрос который ваши сотрудники не отрабатывает в срок от 2 до 30 дней!
Потом я оборвала весь телефон чтобы внести изменения в полюс. И добилась письма от 17.03.2021.
Я очень пыталась получить сам полюс на почту, но сегодня выяснилось что 1400 я оплатила зря так как изменения до сих пор не в несены, За что я платила?
И мне опять присылают счёт на 900 руб? Вы серьёзна!
Просьба навести порядок работы ваших сотрудниках! Проредить кадры если они не справляются! И желательно сделать внесение изменений онлайн! Иначе вы усложняете людям жизнь, а у вас будет экономия на работе сотрудников! Вашу компанию я в жизни ни кому не посоветую!
Яна
01.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всё очень удобно и просто
1
Неоднократно пользовался приложением, легко, удобно, понятно и надёжно. Не надо каждый раз вводить свои данные.
29.03.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень плохая компания
1
С клиентами как с животными обращаются, по ущербу не хотят платить с момента ДТП прошло полтора месяца и никаких изменений... Иногородних просто кормят завтраками. Первый последний раз как я с ВСК связался и хочу расторгнуть с ними все договора пока не поздно!!! Сотрудники обманывают и заводят клиентов в заблуждение, это скорее всего политика компании. Платить не хотят, горячая линия ни на один вопрос ответить не может, у них один ответ не знаю, не в курсе, сейчас свяжу вас с другим оператором и тд и тп
Сказали ждать выплаты а на 19 й день прислали направление на ремонт, на каждый чих ждите 20 дней, 30 дней
ИГОРЬ
26.03.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора
1
По договору о страховании жизни совершала ежегодные платежи по 75 тыс.рублей. Выйдя на пенсию, написала заявление о прекращении платежей. В личный кабинет мне прислали доп. Соглашение, где указана сумма выплаты по окончании договора на 100 тысяч рублей меньше, чем я внесла. По своей наивности подумала, что это ошибка, позвонила и выяснила, что это не ошибка, а так называемые финансовые потери при изменении договора. Моему гневу нет предела. ВСК похожа на мошенников. Они просто крадут деньги граждан. Не понимаю почему я не могу вернуть свои честно заработанные деньги. Позор таким страховым компаниям. Обидно, что государство никак не регулирует такие вещи.
Светлана
26.03.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Внесение изменений в полис.
3
Не дай бог вам потребуется внести изменения в е-осаго. Вас будут кормить завтраками, а потом скажут что срок расмотрения изменений составляет от 2 до 30 дней. Каждый раз служба поддержки передаёт информацию специалисту. А их получается нет. И судя по отзывам я такой не один.
ИВАН
26.03.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024